良品鋪?zhàn)拥拿丶唬闶菍Ξa(chǎn)品品質(zhì)和流通渠道的有效把控
文/本刊記者 田倩平
近年來,在鹵制品連鎖企業(yè)飛速發(fā)展的同時(shí),另一類專注于休閑零食的連鎖企業(yè)也開始嶄露頭角。其發(fā)展軌跡大致相似:店面大多集中在繁華街口、輕軌站口以及人流密集的小區(qū)附近;一家數(shù)十平米的小店,陳列上百種商品,包括不少稀奇品種,讓消費(fèi)者有充分選擇的余地。在品牌、品質(zhì)以及個(gè)性化需求和商鋪等經(jīng)營成本不斷上漲的雙重作用下,休閑零食連鎖專賣的模式稱得上定位精準(zhǔn)、新穎獨(dú)特。而在武漢以及整個(gè)華中地區(qū)連續(xù)五年保持快速增長的良品鋪?zhàn)樱亲杂幸惶酌丶?/p>
良品鋪?zhàn)拥拿丶?,便是對產(chǎn)品品質(zhì)和流通渠道的有效把控。
為了履行“良品”的承諾,良品鋪?zhàn)拥膭?chuàng)始人楊紅春在第一家店開業(yè)前,花三個(gè)月跑遍了全國20個(gè)省的原產(chǎn)地挑選產(chǎn)品。銷售前,還要求必須了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,以保證上柜時(shí)產(chǎn)品品質(zhì)和口感最佳。因?yàn)?,任何一樣傳統(tǒng)小吃,生產(chǎn)工藝都是十分講究的。比如杭州寧安的山核桃,3月開花,4月掛果,每年白露(農(nóng)歷九月初十)才飽滿,當(dāng)天采摘曬干,挑選之后入味,再用烘箱烘干。要保證好品質(zhì),產(chǎn)品的制作和銷售周期必須盡可能短,良品鋪?zhàn)佑喌呢?,全部從冷庫取生核桃加工?天半做完,4天發(fā)貨,10天內(nèi)賣完。由于都是直營門店,省去了中間環(huán)節(jié),價(jià)格和流通周期都能得到很好的把握。
秘籍二,便是店鋪位置的選擇。
雖然近兩年來,良品鋪?zhàn)拥拈_店速度驚人。但事實(shí)上,大部分的店鋪業(yè)績都做得不錯(cuò),這與其店鋪布點(diǎn)不無關(guān)系?!罢嬲耐佉D(zhuǎn)讓,不會(huì)貼轉(zhuǎn)讓告示,而是很快內(nèi)部消化掉。所以只能盡量第一時(shí)間掌握到轉(zhuǎn)讓信息?!?楊紅春一個(gè)原始而有效的辦法是,先在城市地圖上圈出開店的目標(biāo)區(qū)域,派專人負(fù)責(zé)每個(gè)區(qū)域,并規(guī)定一條街道至少每兩天要跑一趟。2007年11月開張的武昌鐵橋村店就是一例。這家店鋪原是一家奶茶店,但距該店不遠(yuǎn),還有一家奶茶店。前者生意不好,隨時(shí)有關(guān)門可能。楊紅春隔三差五派人去觀察,找店主聊天,打聽其經(jīng)營狀況,盯了足足三個(gè)月。功夫不負(fù)有心人,2008年3月,這家奶茶店關(guān)門歇業(yè),楊紅春以零轉(zhuǎn)讓費(fèi)租得該店。
除此之外,良品鋪?zhàn)拥漠a(chǎn)品搭配也是一絕。2006年第一家良品鋪?zhàn)娱_張之后,曾經(jīng)連續(xù)三個(gè)月虧損,最低谷時(shí),一天才賣600元。楊紅春百思不得其解,后來受久久丫創(chuàng)始人顧青點(diǎn)撥,他才恍然大悟。久久丫能火,還是以賣鴨脖子聞名,良品鋪?zhàn)油瑯有枰粋€(gè)叫得響的產(chǎn)品。那一年的“十·一”黃金周,良品鋪?zhàn)哟虺龊颂夜?jié),精選全國各地16個(gè)品種的核桃作為主打產(chǎn)品,不惜血本請顧客免費(fèi)試吃。半個(gè)月后,生意開始好轉(zhuǎn),2006年11月,便開始盈利。時(shí)至今日,核桃系列依然是良品鋪?zhàn)拥恼信飘a(chǎn)品。
除此之外,快速擴(kuò)張是做連鎖經(jīng)營的一大特性,只有得到更多顧客的認(rèn)可,才有可能越做越好。楊紅春對這一市場的基本看法是,“就像10年前的便利店,休閑零食專賣店未來10年還將處于高速發(fā)展期”。也因此,盡管2009年,良品鋪?zhàn)悠煜?0%的店鋪尚在虧損,但他還是選擇了快速擴(kuò)張。
今年3月,今日資本注資良品鋪?zhàn)印M顿Y到位后,楊紅春的下一步計(jì)劃是在東西湖建設(shè)物流中心,并在2011年將門店總數(shù)擴(kuò)充至600家。
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