桑德伯格的魅力

　　缺失一個員工的企業(yè)，會是不完整的企業(yè)嗎？

　　facebook首席運營官桑德伯格(Sheryl Sandberg)在今年5月份主持了一個會議，議題是：快速發(fā)展的中小企業(yè)如何提高勞動生產率。桑德伯格認為，Facebook的員工擴張一定要維持在一個相對平穩(wěn)的速度?？焖俚娜藛T擴張，不僅會滋生腐敗，而且會扼殺員工的創(chuàng)新性。Facebook當前僅有2500人。公司的設施，最多只能容納3600人。以自動化方式替代員工人數增長是公司未來發(fā)展的方向。

　　自從硅谷開始用以上發(fā)展方式對企業(yè)提出要求以來，企業(yè)家和投資者就開始討論如何控制企業(yè)穩(wěn)步走向成熟。盡管Facebook目前已取得了相當成就，但桑德伯格仍面臨最嚴峻的挑戰(zhàn)。已有6.6億注冊會員的Facebook，現在處在根本性變化的增長中，同時還伴生組織結構的混亂。她的工作就是讓公司經營與業(yè)務規(guī)模能協調增長，或者說幫助公司調整好增長動力，讓外界對公司極高的預期更合理化。

　　當桑德伯格開始在Facebook工作后，她開始著手打造一個新的廣告業(yè)務。她甚至利用下班時間為骨干員工買來食物，繼續(xù)討論增加廣告收入的潛在機會。外界對桑德伯格在Facebook工作的早期看法正反兩面皆有。科技界閑聊博客Valleywag在桑德伯格照片上添置了一把來復槍，含沙射影地暗示她置公司傳統而不顧，毀壞了工作的樂趣。

　　不過，這類玩笑最終完結了，原因是桑德伯格和同事們發(fā)明的廣告模式的效果好的讓人難以置信。Facebook上的廣告很恭謙地位于頁面的右上角，通常還會標明有哪些會員已連接到廣告，或正在對某一特定廣告或做廣告企業(yè)評頭品足。據信息企業(yè)Webtrends估計，看到這些廣告的上網者中，僅約有千分之五會點擊它們。然而，據《彭博新聞社》報道，Facebook去年的廣告收入約達20億美元，預計今年還可翻倍。有公司高管認為，點擊連接廣告的數據并無太大實際意義，他們稱上網者能記住廣告更佳。桑德伯格還想進一步讓做廣告的企業(yè)能更深地進入Facebook的社交內容中。

　　桑德伯格的引導性作用，與硅谷令人生厭的男子漢大丈夫氣質形成鮮明對比。蘋果的喬布斯和甲骨文的拉里·埃里森的經營方式都難以被認為是在培育企業(yè)；英特爾的前CEO (Andy Grove)更是威猛無比，甚至造成了一位在演示產品的員工的當場昏厥。桑德伯格承認自己因工作艱難而哭泣，也曾當著Facebook首席執(zhí)行官扎克伯格的面流過淚。但扎克伯格對桑德伯格的評價是，缺失了桑德伯格的Facebook，是不完整的企業(yè)。

　　桑德伯格在哈佛大學的老師——發(fā)展經濟學家Lant Pritchett稱，在他對桑德伯格的印象中，后者的人生目標是領導整個世界。她甚至可能會成為美國總統。(編譯/拾禾)