星圖數(shù)據(jù)黃萌：大數(shù)據(jù)商業(yè)化需打痛點(diǎn)

技術(shù)出身的黃萌一直懷揣著一顆不安分的心，作為一個典型的80后，成長道路中的很多決策都被家長所左右，走向社會的黃萌希望未來的路能有更多自己的選擇。英國留學(xué)2年后，黃萌選擇了回國走自己的路。

回國后的黃萌曾經(jīng)做過管理咨詢，投資，也有過一些創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，這些經(jīng)歷都與大數(shù)據(jù)行業(yè)有很大關(guān)系。他說，之所以選擇大數(shù)據(jù)行業(yè)，是因?yàn)檫@個行業(yè)是可以改變世界的。

因?yàn)橐淮谓o朋友幫忙的機(jī)會，黃萌被星圖數(shù)據(jù)的另外兩位創(chuàng)始人谷熠和段洪濤拉進(jìn)來成為星圖創(chuàng)始人之一。

加入星圖數(shù)據(jù)后，黃萌與其他兩位創(chuàng)始人希望通過大數(shù)據(jù)能代替?zhèn)鹘y(tǒng)行業(yè)和人腦所做的事，這也是星圖數(shù)據(jù)的終極目標(biāo)。

創(chuàng)業(yè)初期很苦逼

在黃萌看來，星圖數(shù)據(jù)只是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大軍的一份子，所以在創(chuàng)業(yè)過程中與其他創(chuàng)業(yè)者一樣也會遇到很多困難和壁壘。

在星圖數(shù)據(jù)成立之初，從數(shù)據(jù)的采集、挖掘、分析，到數(shù)據(jù)的可視化和工具化這樣一個完整的服務(wù)鏈條，都是由三位創(chuàng)始人一點(diǎn)點(diǎn)做起來的。這中間的挑戰(zhàn)和困難可想而知。

在早期團(tuán)隊(duì)組建和配套設(shè)施建設(shè)的時候，星圖數(shù)據(jù)需要全方位的人才和資源匹配，就連數(shù)據(jù)中心的選址、網(wǎng)絡(luò)硬件、電力資源都成為非常棘手的問題。當(dāng)好不容易選擇了一個合適的地方搭建機(jī)房，但是自主電力的接入又會出問題，網(wǎng)絡(luò)接入也不理想，所以為了解決這些困難，三位創(chuàng)始人通過找圈里圈外的朋友幫忙，召集很多人才，才解決了創(chuàng)業(yè)初期的業(yè)務(wù)運(yùn)行問題而已。

然而，市場上對DaaS模式的理解和對大數(shù)據(jù)的理解仍然一片空白。所以三位創(chuàng)始人開展了“超新星計劃”來做市場教育，他們通過在各地辦分享會，邀請企業(yè)以及行業(yè)協(xié)會，給大家講解大數(shù)據(jù)，讓所有人了解這個行業(yè)，隨后再提供一些免費(fèi)的產(chǎn)品服務(wù)讓企業(yè)去體驗(yàn)，將潛在客戶吸引到自己的主戰(zhàn)平臺上。

除了免費(fèi)提供服務(wù)外，星圖數(shù)據(jù)依靠自己很強(qiáng)的分析能力，基于自己的數(shù)據(jù)做了免費(fèi)報告放在網(wǎng)上供企業(yè)下載。

星圖數(shù)據(jù)依靠線上和線下結(jié)合的方式做推廣，以最少的資源獲得了滿意的收效。

三款產(chǎn)品幫消費(fèi)類企業(yè)解決痛點(diǎn)

星圖數(shù)據(jù)的三款產(chǎn)品主要是以工具化場景化的方式服務(wù)消費(fèi)類企業(yè)。相較于其他解決方案的IT公司不一樣的是，星圖數(shù)據(jù)不提供打包模式，他們是以場景化的工具來解決企業(yè)的單點(diǎn)問題。

D-Matrix(數(shù)據(jù)矩陣)主要針對市場和銷售人員，讓他們可以了解自己和對手的銷售和發(fā)展情況;SkyScope(天鏡)是針對渠道和經(jīng)銷商的一種監(jiān)控系統(tǒng)，讓品牌制造商加強(qiáng)對渠道的管理力度;AtomPower(原子力)是為了分析單品在銷售過程中的情況，高效率的分析相關(guān)商品在市場上的接受度、銷量好壞的背后原因。

在黃萌看來，消費(fèi)領(lǐng)域的企業(yè)主要分為制造類和銷售類。星圖數(shù)據(jù)目前服務(wù)的客戶主要是服務(wù)類制造型品牌企業(yè)。因?yàn)檫@類企業(yè)隨著互聯(lián)網(wǎng)帶來的消費(fèi)變化遇到越來越多的困難。

以年輕人為代表的互聯(lián)網(wǎng)線上消費(fèi)是目前所有商家和品牌最在意的銷售渠道。但在線上消費(fèi)渠道被壓縮到非常扁平的情況下，制造型品牌企業(yè)對所有渠道零售商的控制力度成為一個不可忽視的痛點(diǎn)。而星圖數(shù)據(jù)旗下的SkyScope(天鏡)這款產(chǎn)品可以在銷售過程中掃描全網(wǎng)品牌旗下所有經(jīng)銷商是否合規(guī)，倘若一旦某個店鋪出現(xiàn)問題，SkyScope將實(shí)時向品牌制造商發(fā)出預(yù)警，到底哪個渠道經(jīng)銷商、哪個店鋪的哪款產(chǎn)品發(fā)生問題，且能夠很快的分析出哪些產(chǎn)品容易發(fā)生不合規(guī)，無論是通過手機(jī)還是PC。通過對全網(wǎng)零售終端的監(jiān)測，SkySope實(shí)現(xiàn)了場景的移動化，讓品牌制造商能夠以最高效的方式來降低由于終端零售商的違規(guī)問題給自身品牌帶來的影響。

“雙11”全網(wǎng)銷售數(shù)據(jù)直播背后的技術(shù)基石

2014年的“雙11”在黃萌看來是星圖數(shù)據(jù)非常值得驕傲的里程碑。

這天，星圖數(shù)據(jù)所有工作人員連續(xù)奮戰(zhàn)72小時對全網(wǎng)的電子商務(wù)銷售數(shù)據(jù)做到了實(shí)時的數(shù)據(jù)直播。

雖然很多咨詢公司有時也會發(fā)布數(shù)據(jù)報告，不過他們的數(shù)據(jù)是以推論和小樣本調(diào)研為依據(jù)，這種數(shù)據(jù)不僅實(shí)時性差，而且準(zhǔn)確率也非常低。阿里的數(shù)據(jù)直播限于阿里系的實(shí)時成交情況，而星圖數(shù)據(jù)直播的是全網(wǎng)成交量，這對后臺系統(tǒng)的負(fù)載和人員要求是相當(dāng)具有挑戰(zhàn)的。

星圖數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r并準(zhǔn)確的發(fā)布全網(wǎng)的銷售數(shù)據(jù)完全依靠iNebula®(數(shù)據(jù)星云)和WarpEngine®(曲速引擎)這兩套后臺大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。其中iNebula®是一套針對互聯(lián)網(wǎng)海量信息的實(shí)時監(jiān)測和數(shù)據(jù)獲取系統(tǒng)，而WarpEngine®主要完成數(shù)據(jù)的清洗挖掘、校驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)化、建模計算和語義分析。在“雙11”當(dāng)天星圖數(shù)據(jù)每隔2-3小時公布一次數(shù)據(jù)，所處理的數(shù)據(jù)量異常巨大，而且后臺的iNebula®(數(shù)據(jù)星云)和WarpEngine®(曲速引擎)很好地兼顧了實(shí)時性和準(zhǔn)確率。

找風(fēng)投跟找真愛一樣樣的

2014年8月份，星圖數(shù)據(jù)跨越了天使融資，直接完成了百萬美元的A輪融資。

“我們找風(fēng)投不一定要找最有名氣的，但是一定要找最合適的。” 在選擇風(fēng)投方面，黃萌等3位創(chuàng)始人心中也有自己的一桿秤。

到底什么樣的投資人才算是最合適的?黃萌總結(jié)，合適的風(fēng)投需要考驗(yàn)雙方的步調(diào)是否一致，只有找一個真正能理解我們的風(fēng)投，合作起來才會更和諧。

黃萌講述，在A論融資時，星圖數(shù)據(jù)遇到了一個非常投緣的VC，只是最后因?yàn)橐恍l款產(chǎn)生了分歧，但黃萌認(rèn)為，作為一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不能一味的妥協(xié)，尤其是對于星圖數(shù)據(jù)這樣一個早期的企業(yè)，應(yīng)該留給自己更大的自由空間。在黃萌的一再堅持下，星圖數(shù)據(jù)始錯過了這個VC。不過到最后，這家VC又調(diào)轉(zhuǎn)船頭跟投進(jìn)來。

A輪融資的資金到手后，星圖數(shù)據(jù)做了相應(yīng)的人員和硬件的擴(kuò)充，同時在辦公環(huán)境上也做了一定的投入。

“我們最初是車庫創(chuàng)業(yè)，辦公地點(diǎn)苦逼又寒酸。”黃萌笑言。

在A輪融資結(jié)束后，便有很多機(jī)構(gòu)追問黃萌何時計劃做下一輪融資。但是黃萌在這方面的想法與很多初創(chuàng)企業(yè)不一樣。他認(rèn)為，A輪融資后，星圖數(shù)據(jù)需要有一個沉淀的過程，這個過程不僅體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，更需要專注在技術(shù)、產(chǎn)品、系統(tǒng)等方面。所以在準(zhǔn)備下一輪融資時，黃萌放慢了腳步，目的就是希望可以沉穩(wěn)的修煉內(nèi)功。

夢想支撐

經(jīng)歷了一年的創(chuàng)業(yè)，從最開始的理想化到被現(xiàn)實(shí)打壓，黃萌學(xué)會了把腳放在地上，一步一個腳印的走，雖然過程中會遇到與巨頭博弈和人才匱乏等問題，但黃萌學(xué)會了如何平衡當(dāng)挫折和困難來臨時自己的狀態(tài)和心情。

采訪過程中，黃萌跟投中記者開玩笑說：“職場中流傳過一句話，女人當(dāng)男人用，男人當(dāng)牲口用，在我看來，創(chuàng)業(yè)的人連牲口都不如，因?yàn)樯谄鸫a能睡覺!”

黃萌認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)是一條不歸路，壓力始終存在，不是每個人都適合創(chuàng)業(yè)。但對于三位創(chuàng)始人來說，星圖數(shù)據(jù)就像他們的孩子，就算過程很辛苦，也會無怨無悔的做下去。

“我每天早上起來后都會問自己，我的夢想是否還在，目標(biāo)有沒有變化。”就是這樣一個良性循環(huán)，讓黃萌在之后遇到問題時處變不驚。

“希望3年后，星圖數(shù)據(jù)可以成為國內(nèi)第一家上市的大數(shù)據(jù)公司，我想去上市現(xiàn)場敲鐘!” 黃萌說。