在線教育互動性普遍不足 在線一對一受捧

騰訊十一月針對在線教育行業(yè)聯(lián)合發(fā)布了企鵝智酷報告。在這份調(diào)查人數(shù)共19153名、以80、90后為主要對象的用戶調(diào)查報告中，從在線教育產(chǎn)品的功能需求來看，52﹪的用戶希望產(chǎn)品有提問答疑功能；43﹪的用戶希望產(chǎn)品能和老師同學(xué)互動。

互動性的不足，這點是在線教育與傳統(tǒng)課堂教育相比較存在的致命缺點。僅僅依靠演講視頻或者是課件錄屏視頻的單一化學(xué)習(xí)方式，是可以學(xué)到知識、經(jīng)驗，但是無法與老師、同學(xué)互動。

不過，目前在線教育大軍中也不乏巧避掉這缺點的模式，其中以遠程線上線下交互式直播和口語真人外教一對一尤為突出。這些機構(gòu)另辟蹊徑，跳脫了錄播課堂，早已用互聯(lián)網(wǎng)思維找到了營造好口碑、占領(lǐng)市場份額的方法。

專注于英語口語外教一對一的51Talk在不到一年的時間里完成了兩輪融資，在多方艷羨的背后，靜下心來看，51Talk無論是從產(chǎn)品運營還是課程設(shè)置上都極大地彌補了目前在線教育互動性弱的不足，超前的看到了消費者決策的關(guān)鍵點。

51Talk為解決學(xué)員學(xué)習(xí)內(nèi)容輸出問題，每周定期舉辦由老師主持的線上口語沙龍活動，每周都有百余名學(xué)員參加。這使得教學(xué)環(huán)節(jié)得到了完善，用戶都有了學(xué)習(xí)內(nèi)容的復(fù)習(xí)地、輸出口。除此之外，學(xué)習(xí)中遇到的問題也可以直接通過線上沙龍和老師、同學(xué)們進行互動交流，除了能達到練習(xí)目的，51Talk還擔(dān)起了社交平臺的角色，大大提升了學(xué)習(xí)興趣。

在這個線上與線下教育并存的階段，僅僅依靠線上學(xué)習(xí)，用戶還是缺乏實感。51Talk相關(guān)部門表示會不定期的舉辦一些線下活動，用愉快的氛圍在幫助學(xué)員們解壓的同時進行口語的潛移默化的練習(xí)。這個萬圣節(jié)他們就舉辦了“搗蛋萬圣節(jié)，糖果歡樂給”主題線下活動，活動集結(jié)了30位level3以上的北京成人學(xué)員，要求身著奇裝異服一起在51Talk國貿(mào)線下體驗店進行狂歡。

對于在線教育機構(gòu)來說，線下活動必不可缺。它的使命就是提供一個讓口語學(xué)習(xí)愛好者交流分享的機會。僅此，就可以大大的增強用戶對教育機構(gòu)的信心。

51Talk自主研發(fā)的經(jīng)典英語課程在“海歸學(xué)霸”學(xué)術(shù)研發(fā)軍團的帶領(lǐng)下經(jīng)歷了破繭與蛻變。這個蛻變不只是教材本身的改版升級，更重要的是教學(xué)理念從本質(zhì)上的蛻變。51Talk的經(jīng)典英語讀物，無論從全彩印刷的精致裝幀還是圖文并茂的呈現(xiàn)形式，都極大地提高了消費者的學(xué)習(xí)動力。其中最吸引用戶的，就是它由有著國外生活經(jīng)歷的團隊所設(shè)置出的真實對話情境。

51Talk學(xué)術(shù)總監(jiān)接受采訪表示，以往課本里出現(xiàn)的例如“Whatdoesyourfather do?”“My father is a pilot.”這樣的對話是很滑稽的。在真實的對話中是不可能有這樣不禮貌的對話模式出現(xiàn)的。51Talk學(xué)術(shù)團隊結(jié)合了最先進的教學(xué)理念、學(xué)員的建議和團隊豐富的國外生活經(jīng)驗，為學(xué)生們提供的課程內(nèi)容都是百分之百會發(fā)生的對話場景。在初級的書中可以看到的是諸如在飛機上點餐、受邀參加party、自習(xí)室里問同學(xué)借東西等對白，而等級越高，對話場景以及內(nèi)容也會改變。

這種由生活場景切入的教學(xué)法也是最匹配目前國人需要得到的口語訓(xùn)練的方式。只有讓國人遇到外國人可以與之對話而不心生忐忑的口語教學(xué)方法，才能讓用戶為之買單。