看51Talk“在線英語培訓(xùn)”頭把交椅如何坐

11.16虎嗅上出現(xiàn)了一篇“黑”的痕跡非常明顯的“槍稿”，文章直指剛剛獲得C輪融資的在線教育企業(yè)51Talk無憂英語?？尚Φ氖且簧蟻?，作者就把51Talk寫成了"51tlak",可見英語水平真的不咋地！

接著作者說“英孚還算不錯，“1對1教學(xué)”，我又要不禁懷疑下了——您是經(jīng)濟(jì)水平太弱了根本連英孚的門都沒進(jìn)過，還是經(jīng)濟(jì)實(shí)力太強(qiáng)了，能上得起英孚的“外教一對一”，而都不正眼瞧一下英孚主體的“小班課”？

接著作者說“線上教育是“換湯不換藥”，這可真是“一竿子打翻一船人”啊，不僅看不上線上教育，似乎對線下教育也嗤之以鼻。在線教育網(wǎng)站上讓人”血脈噴張”的老師照片，又從何說起？您也太容易噴了吧！總之全文感覺是在說夢話，毫無邏輯可言。好了哥也不一條一條地揭你的老底了，下面來談點(diǎn)自己對在線教育新興企業(yè)的看法。

燒錢就是燒包？

不論是什么樣的公司，融到資是本事，生存就得靠燒錢的技術(shù)。像51Talk這樣融資融到C輪的公司既然不怕燒錢，想繼續(xù)坐得穩(wěn)，就得在服務(wù)和產(chǎn)品上跟得上。無論外界對在線教育行業(yè)有著什么褒貶不一的聲音，細(xì)火慢燉才能熬得一鍋高湯。

這公司在做的是什么？是創(chuàng)業(yè)。燒錢是必須的，而且一定要燒到位。優(yōu)秀老師請過來，終端開發(fā)搞起來，廣告投放加起來，線下活動做起來，員工福利堆起來。這個(gè)爭取被龐大的市場肯定的過程是艱難的，卻也很刺激。他們既然愿意投來大把資金做用戶體驗(yàn)，作為消費(fèi)者的我們嘗試一下又不吃虧。但能不能成為讓消費(fèi)者上癮的味道，就得看消費(fèi)者的需要和51Talk的服務(wù)是不是對位了。不過，51Talk不做應(yīng)試教育，憑著“幫你找陪練”的信條，想必很適合擁有自由心靈的學(xué)習(xí)者。

講到陪練，為了控制成本51Talk雇傭了大批以英語為母語的菲律賓人作為外教，一直是外界質(zhì)疑的焦點(diǎn)。黃佳佳在之前的發(fā)布會表示，C輪融資的部分將用來長期支付大筆費(fèi)用對新到崗的教師進(jìn)行培訓(xùn)。“不排除未來根據(jù)用戶的需求引入其他國家，我們未來會是國際化的公司，完全不排除引入其他國家老師的想法。”黃佳佳強(qiáng)調(diào)，“這一切都會是基于用戶的需求。”還是那句話，51Talk在熬一鍋高湯。哪里不妥，就把錢“燒”過去了。

花錢就是被騙？

銷售環(huán)節(jié)是必須的，消費(fèi)者對各種銷售手段當(dāng)然是至若惘然的麻木。消費(fèi)者當(dāng)然知道哪些是廣告，無論是線下也好，線上也罷。真正能讓現(xiàn)如今理智的消費(fèi)者掏腰包的，是品質(zhì)。其實(shí)現(xiàn)在挺多搞教育的網(wǎng)站都是通過試聽免費(fèi)課來讓你決定是否花錢買課。你試聽了覺得不合適，可以有其他選擇。

這就是互聯(lián)網(wǎng)的好處，我們本來就擁有許多選擇。尤其學(xué)習(xí)這種因人而異的東西，誰都沒有資格告訴你應(yīng)該通過什么方式學(xué)。所以基于對自己負(fù)責(zé)的原則，還是要自己親身嘗試各種學(xué)習(xí)方式，找到最適合自己的，才不會憤世嫉俗的覺得全世界的公司都藏著爛產(chǎn)品隨時(shí)在騙你。

真的是一對一？

親身在51Talk體驗(yàn)了一把免費(fèi)試聽課，和外教老師通過QQ“約”，是一對一的沒錯，外教還挺準(zhǔn)時(shí)，早早上線等著你。眾所周知，目前企鵝的技術(shù)，想一對多都不大可能，外教群視頻顧不過來會哭暈吧，還怎么好好上課。這是逼著你跟外國人聊天的節(jié)奏。官網(wǎng)上賣的那個(gè)次卡，多少次多少錢，還有包月模式。

在瀏覽時(shí)發(fā)現(xiàn)了一對多的外教精品小班課，以為抓住了小尾巴。但這只有購買最貴的無限卡才可以享受，需使用AC客戶端，每堂課最多有8個(gè)名額，所以沒嘗試成功。鬧了半天，在51Talk一對多才是一種奢侈……

PS:連51Talk裝修都知道，您眼線埋得夠深的呀......