韓國(guó)旅游指南MyRealTrip融資98萬(wàn)美元進(jìn)軍中國(guó)

一家韓國(guó)創(chuàng)業(yè)公司 myRealTrip 為海外的旅游者使用他們的母語(yǔ)提供個(gè)性化的導(dǎo)游指南，公司宣布完成第三輪的融資，SmileGate 領(lǐng)頭貢獻(xiàn)了整個(gè)資金的70%，另有Capstone 加入。本次投資注入了接近一百萬(wàn)美元，幫助公司建立他們的安卓和iOS應(yīng)用，并且擴(kuò)張到包括中國(guó)訪問(wèn)韓國(guó)的旅游者，以及繼續(xù)維護(hù)他們?cè)陧n國(guó)的核心用戶群。

myRealTrip 是一個(gè)公開的市場(chǎng)，為本地的導(dǎo)游和旅行社提供認(rèn)證的可定制導(dǎo)游服務(wù)。我們可以簡(jiǎn)單的把它定義為，在韓國(guó)人當(dāng)中提供眾包的旅游指南，可以讓韓國(guó)旅行者在全世界范圍內(nèi)訪問(wèn)不同地方都得到幫助。

傳統(tǒng)的導(dǎo)游都是缺少一對(duì)一的交流活動(dòng)，并且用戶不得不去購(gòu)買配套的商品，這些打包出售的旅行，通常會(huì)讓人們錯(cuò)失到達(dá)旅游目的地真正的意義，并且也無(wú)法滿足現(xiàn)代旅行者的一些需要。

MyRealTrip 可以邀請(qǐng)對(duì)本地或者該區(qū)域具有專業(yè)知識(shí)的本地人，上傳他們自己推薦的旅行線路，旅行者可以通過(guò)多種驗(yàn)證的線路對(duì)比并且自己區(qū)分，通過(guò)新添加的即時(shí)消息服務(wù)直接聯(lián)系本地導(dǎo)游，根據(jù)他們需求定制具體路線。

MyRealTrip 的目標(biāo)是向旅行者提供一個(gè)完全個(gè)人化的服務(wù)，提供服務(wù)的本地導(dǎo)游對(duì)于特定的地方或者特定的商家，并沒有商業(yè)上的利益關(guān)聯(lián)。

公司從韓國(guó)一家最受尊敬的天使投資公司Primer獲得了天使輪，在2013年早期已經(jīng)鎖定了BonAngels等天使提供的一輪追加種子融資，資金是35萬(wàn)美元。

MyRealTrip 從本地導(dǎo)游所收取的導(dǎo)游費(fèi)當(dāng)中會(huì)抽成20%，并且有在線支付能力，可以使得雙方的交易都提供更大的安全性，并且簡(jiǎn)化支付體驗(yàn)。

截至目前整個(gè)服務(wù)主要是在韓國(guó)所搭建，可以聯(lián)系韓國(guó)旅行者，讓他們找到在海外講韓語(yǔ)的導(dǎo)游。但是團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在得集中精力構(gòu)建一個(gè)中文版，以迎合大量中國(guó)旅游者到韓國(guó)旅游的趨勢(shì)。公司聯(lián)合創(chuàng)始人Minseo Baek解釋說(shuō)，本地化過(guò)程對(duì)他們的成功至關(guān)重要：

“我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)的旅行者，跟我們韓國(guó)的旅行者具有非常不同的需求，他們總是會(huì)尋找租車服務(wù)以及購(gòu)買奢侈品。我們和消費(fèi)者數(shù)據(jù)緊密協(xié)作，以確保我們?yōu)橹袊?guó)旅游者提供的服務(wù)是他們到韓國(guó)希望獲得的體驗(yàn)。”

自從我在2013年6月上一次拜訪Minseo以來(lái)，公司已經(jīng)從兩個(gè)人的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)到又聘請(qǐng)了七位其他的職員和兩位實(shí)習(xí)生，他們的職務(wù)涵蓋開發(fā)，設(shè)計(jì)和營(yíng)銷。他們的營(yíng)銷數(shù)字從去年到現(xiàn)在增長(zhǎng)了八倍。今年五月的每月訪問(wèn)量超越了一年之前5000次的五倍。他們的預(yù)定數(shù)量也從每周50次增長(zhǎng)到每周大概250次。

他們這筆融資當(dāng)中很重要的一項(xiàng)計(jì)劃是，要建立安卓和iOS平臺(tái)上的移動(dòng)客戶端，計(jì)劃在今年年底之前發(fā)布。

隨著公司的成長(zhǎng)，Minseo注意到，越來(lái)越多的人呼吁旅行者提供更加專業(yè)的指南。公司最近聘請(qǐng)了一位營(yíng)銷的經(jīng)理，他的任務(wù)就是要負(fù)責(zé)產(chǎn)生更多的專業(yè)導(dǎo)游指南，并持續(xù)提升預(yù)定數(shù)字。主要辦法是迎合正在流行的市場(chǎng)趨勢(shì)，同時(shí)和表現(xiàn)良好的旅游品牌和本地名人形成戰(zhàn)略合作關(guān)系。

公司同樣開始使用他們的用戶點(diǎn)評(píng)，來(lái)為服務(wù)的開拓獲得更加智能的反饋。目前大約50%的用戶留下點(diǎn)評(píng)，這是公司一份豐富的數(shù)據(jù)來(lái)源，也可以提供用戶自行生成的營(yíng)銷內(nèi)容。