醉駕新規(guī)催火代駕市場(chǎng) 行業(yè)面臨“三無(wú)”亂局

2011-05-23 12:59:42      挖貝網(wǎng)

  據(jù)公安部交管局統(tǒng)計(jì),“醉駕入刑”新規(guī)實(shí)施以來(lái),5月1日至15日,北京共查處酒后駕駛505起,較去年同期下降了82.2%。

  多家北京代駕公司負(fù)責(zé)人表示,大半月來(lái),京城各大代駕公司的業(yè)務(wù)量少則上漲20%,多則翻倍。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),代駕行業(yè)是“無(wú)主管單位、無(wú)準(zhǔn)入門檻、無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”的“三無(wú)”行業(yè)。代駕亂局亟待規(guī)范。

  東直門簋街,深夜12點(diǎn)。

  “先生,要代駕嗎?”一撥客人吃喝完畢出門,幾名舉著“酒后代駕”牌子的年輕男子立即湊上前詢問。

  工體酒吧街,凌晨5點(diǎn)。

  “代駕到洋橋,140元。”一家代駕公司的152號(hào)代駕員等到了預(yù)約的客人,他拿出收費(fèi)表給對(duì)方看。

  “太貴了。”客人滿口酒氣,大聲喊道。

  此時(shí),路邊一輛面包車?yán)锍鰜?lái)一名男子,“我們也是代駕,100元走不走?”

  “成。”客人晃晃悠悠地掏出車鑰匙遞給這名男子。

  “這是個(gè)沒人管的行業(yè)。”152號(hào)代駕員看著被搶走的生意,無(wú)奈搖頭。

  新規(guī)下“代駕公司”收入翻倍

  152號(hào)每天跟喝酒的人打交道,有的意識(shí)清醒,有的爛醉如泥。

  5月11日晚9點(diǎn)半,朝外一KTV門口,等了一個(gè)半小時(shí)的152號(hào)見到了自己的客人,對(duì)方被攙出KTV。

  整了整西服,趕緊迎上去,滿面堆笑。“您好,我是××代駕公司152號(hào)代駕員,非常榮幸為您服務(wù)……”念完公司要求的規(guī)范用語(yǔ)后,152號(hào)雙手并攏捧過(guò)對(duì)方遞來(lái)的車鑰匙,跟著搖搖晃晃的客人,來(lái)到一輛寶馬745i車前。

  這個(gè)車型152號(hào)并不陌生,“開過(guò)好幾回了。”入行4個(gè)月的他,平均每月接100單,代駕最多的是奧迪,其次是現(xiàn)代、別克、奔馳、寶馬,“85%都是自動(dòng)擋,都20萬(wàn)以上。”

  隨后,雙方在“代駕服務(wù)確認(rèn)單”上,填寫了車型、車號(hào)、車況,以及出發(fā)地,目的地等信息后,152號(hào)輕踩油門,寶馬車駛向順義后沙峪某別墅區(qū)。

  到達(dá)目的地后,根據(jù)里程,152號(hào)收取了140元代駕費(fèi)。

  據(jù)悉,北京登記在冊(cè)的“代駕類”公司目前約為500家。代駕大致流程為,客人電話向“代駕公司”預(yù)約,定好地點(diǎn)、時(shí)間;見面后,客人與代駕員需填寫“代駕服務(wù)確認(rèn)單”,確認(rèn)車況、車險(xiǎn)情況、出發(fā)時(shí)間、路線等;到達(dá)目的地后,根據(jù)里程,收取相應(yīng)的代駕費(fèi)。

  北京暢飲無(wú)憂汽車技術(shù)服務(wù)公司總經(jīng)理柳靜稱,2009年時(shí)公司每天代駕業(yè)務(wù)頂多30單,去年增加到每天60單,“今年新規(guī)實(shí)施后,每天100多單不成問題。”

  152號(hào)感受到的變化,除了收入增長(zhǎng)外,5月1日之后,找代駕的低端車多起來(lái)了,“桑塔納也找代駕。”

  “黑代駕”

  無(wú)資質(zhì)無(wú)協(xié)議無(wú)保險(xiǎn)

  代駕生意火了,也催生了各種形式的“黑代駕”。

  5月15日晚11點(diǎn),工體西路的酒吧街,招攬“酒后代駕”生意的就有10余個(gè)。

  他們有舉著“酒后代駕”牌子詢問的,也有坐在面包車?yán)锏然顑旱模嚿砩隙加∮?#8220;酒后代駕”。

  記者事先喝了兩瓶啤酒,找人代駕捷達(dá)去望京。

  “100塊”,一番砍價(jià)后,“最少80了,現(xiàn)在查得多嚴(yán)啊,您要是坐牢了可不止花這80塊錢。”

  一位20歲出頭的男子攬下生意,駕駛本上他的駕齡不到2年。

  “不用簽協(xié)議嗎?”

  “不用,您就把我當(dāng)您朋友,朋友之間,口頭約定一下就行,現(xiàn)在都這樣。”

  “要是出了事怎么辦?”

  “放心吧,不可能出事。”該男子說(shuō)著發(fā)動(dòng)車,開上了路。

  路上聊起,該男子以前是賣打口碟的,五一之后,朋友說(shuō)做代駕賺錢,他們四五個(gè)人便合伙做代駕。

  一路開得飛快,三環(huán)路上一度開到八九十公里/時(shí),記者多次提醒才減速。

  到達(dá)目的地后,男子拿著車鑰匙說(shuō):“您還得再多給我20塊打車費(fèi),您總不能讓我走路回去吧。”他說(shuō)這是“行業(yè)規(guī)矩”,記者只能支付100元。

  記者調(diào)查,一些酒店、餐廳也提供代駕服務(wù),他們的代駕員就是店內(nèi)會(huì)開車的服務(wù)員兼職。還有一種被業(yè)內(nèi)稱為“粘活兒”的代駕方式:在交警查酒駕的路口附近攔車,只開50米,開過(guò)交警的路口,以避過(guò)交警檢查,一般每趟收費(fèi)50元。

  上述“黑代駕”數(shù)量在北京難以統(tǒng)計(jì)。多位北京“代駕公司”的負(fù)責(zé)人估計(jì),“黑代駕”的數(shù)量比正規(guī)代駕公司數(shù)量“只多不少”,新規(guī)實(shí)施后,數(shù)量增長(zhǎng)更為迅速。

  無(wú)資質(zhì)、不簽合同、服務(wù)水平低、收費(fèi)隨意等,成為黑代駕的普遍特點(diǎn)。“黑代駕要是出了車禍,人一跑,你找都找不到。”多名從事代駕服務(wù)的負(fù)責(zé)人說(shuō)。
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  亂象多

  各公司起步價(jià)差兩倍

  事實(shí)上,登記在冊(cè)的“代駕公司”,亂象也不少。

  記者通過(guò)各“代駕公司”的網(wǎng)站調(diào)查,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上,僅標(biāo)注的10公里內(nèi)起步收費(fèi)價(jià)格,就從40元到120元不等,有的公司除代駕費(fèi)之外,還以種種借口收取額外的服務(wù)費(fèi)。

  人員要求上,有的公司要求代駕司機(jī)必須是北京戶口,有5年以上駕齡;但有的公司則無(wú)此標(biāo)準(zhǔn),駕齡半年即可。

  服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上,有的公司要求代駕員統(tǒng)一服裝、服務(wù)流程,有的公司并不要求。

  此外,公司與代駕員的分配方式也有不同,有的公司收取30元的固定費(fèi)用,有的則按照比例,從“三七”到“五五”不等。

  更有意思的是,這些從事代駕服務(wù)的公司,名字都注冊(cè)成“××汽車技術(shù)服務(wù)公司”、“××汽車俱樂部”、“××汽車租賃服務(wù)公司”、“××汽車咨詢服務(wù)公司”等,沒有一家真正叫做“××汽車代駕服務(wù)公司”。

  “我們也想直接叫代駕公司,但從工商局申請(qǐng)不了。”北京暢飲無(wú)憂汽車技術(shù)服務(wù)有限公司總經(jīng)理柳靜說(shuō)。

  在北京工商局網(wǎng)站,記者以“汽車代駕服務(wù)公司”為名,進(jìn)行企業(yè)名稱申請(qǐng),未獲通過(guò)。駁回的理由是:“汽車代駕”不規(guī)范,請(qǐng)根據(jù)主營(yíng)業(yè)務(wù),規(guī)范行業(yè)用語(yǔ)。

  國(guó)家統(tǒng)計(jì)局歸納的《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》中,無(wú)“代駕服務(wù)”這一行業(yè)?!吨袊?guó)職業(yè)分類大典》里,亦沒有“代駕”這一職業(yè)。

  這種情況下,最少只需花3萬(wàn)元便可注冊(cè)相關(guān)公司,無(wú)需任何其他部門審批,即可從事“代駕”業(yè)務(wù)。

  一位“代駕公司”的老總介紹,公司成本主要由注冊(cè)成本、人員開支、呼叫平臺(tái)的維護(hù)費(fèi)用、辦公地點(diǎn)租賃費(fèi)用等四方面組成。“一個(gè)50位司機(jī)規(guī)模的公司,二三十萬(wàn)就能運(yùn)作。”一個(gè)有著50位司機(jī)的公司,按照平均每個(gè)司機(jī)每晚跑2單,每單100元,與公司“五五分成”的話,一個(gè)月公司便能收回15萬(wàn)元。

  相比于注冊(cè)公司,個(gè)人“黑代駕”利潤(rùn)更高。

  記者在工體西路的酒吧街找的那位“代駕司機(jī)”說(shuō),“干代駕沒什么成本,每天從晚上9點(diǎn)等到早上5點(diǎn),平均每天開四趟,也不花自己的油,一月賺個(gè)萬(wàn)把塊沒問題。”

  缺監(jiān)管

  巨大市場(chǎng)“三無(wú)”行業(yè)

  一位業(yè)內(nèi)人士算了一筆賬:按北京500萬(wàn)輛車算,僅10%每月有一次代駕需求,一次花費(fèi)100元,一年全市代駕收入將達(dá)6億元。“是個(gè)巨大的市場(chǎng)”。

  多名北京“代駕公司”負(fù)責(zé)人坦言,雖然市場(chǎng)廣闊,但“無(wú)主管單位、無(wú)準(zhǔn)入門檻、無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”是目前代駕行業(yè)的現(xiàn)狀。

  全國(guó)最大的“代駕公司”———“北京奔奧安達(dá)汽車駕駛服務(wù)有限公司”總經(jīng)理何進(jìn)顯抱怨,該公司從2003年?duì)I業(yè)代駕服務(wù),“到現(xiàn)在也不知道主管單位是誰(shuí)。”

  記者就此先后致電北京市商務(wù)委員會(huì)、北京市發(fā)改委、北京市交管局的相關(guān)部門,對(duì)方均表示,規(guī)范代駕行業(yè)不在其職能范圍之內(nèi)。

  北京市商務(wù)委員會(huì)流通秩序處一位負(fù)責(zé)人稱,代駕行業(yè)作為一種新興的服務(wù)行業(yè),現(xiàn)在還沒有上級(jí)主管部門,“目前商務(wù)委員會(huì)并沒有管理代駕行業(yè)的職責(zé),但具體歸誰(shuí)管也說(shuō)不好。”

  北京市發(fā)改委法規(guī)處的工作人員稱,由于在行業(yè)目錄里沒有代駕這一行業(yè),所以代駕市場(chǎng)的規(guī)范,以及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的確定,也不由發(fā)改委負(fù)責(zé)。

  北京市交管局相關(guān)人員則說(shuō),交管部門主管全市道路交通安全管理,“如果說(shuō)有代駕出了車禍,那我們會(huì)管,別的不歸我們負(fù)責(zé)。”

  由于缺少監(jiān)管,加之作為新興行業(yè),“連個(gè)正規(guī)的名分都沒有,其準(zhǔn)入門檻幾乎為零。”北京暢飲無(wú)憂汽車技術(shù)服務(wù)公司總經(jīng)理柳靜說(shuō)。

  魚龍混雜,“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”更是無(wú)從談起。

  謀出路

  “代駕服務(wù)聯(lián)盟”自律

  調(diào)研韓國(guó)代駕行業(yè)近十年的“咱們家汽車技術(shù)服務(wù)有限公司”總經(jīng)理魏靜航介紹,韓國(guó)代駕行業(yè)起步早相對(duì)成熟,共有五大代駕協(xié)會(huì),每個(gè)協(xié)會(huì)有3000多位司機(jī)。

  每位司機(jī)都有專門的“代駕險(xiǎn)”,一旦出了事故,直接從“代駕險(xiǎn)”中支付??紤]到代駕員的返程花費(fèi),以及對(duì)醉酒客人需要更高的服務(wù)素質(zhì),韓國(guó)代駕行業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),一般以出租車相應(yīng)公里數(shù)行駛價(jià)格的3倍為參考值。

  保險(xiǎn)和價(jià)格也是北京代駕行業(yè)面臨的首要問題。

  由于國(guó)內(nèi)目前還沒有“代駕險(xiǎn)”這一險(xiǎn)種,一旦出了事故,需要走車主的保險(xiǎn)流程,不夠的部分,才由“代駕公司”填補(bǔ)。而個(gè)人的“黑代駕”往往是“出事就跑”。

  對(duì)于價(jià)格,多名北京“代駕公司”負(fù)責(zé)人表示,“目前北京的代駕費(fèi)在出租車的2到4倍不等,加上大量‘黑代駕’存在,價(jià)格比較混亂。”他們擔(dān)心目前的亂局得不到有效控制,將導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的災(zāi)難。

  “沒人管我們,我們就自己管自己。”今年年初,北京暢飲無(wú)憂汽車技術(shù)服務(wù)有限公司、北京咱們家汽車技術(shù)服務(wù)有限公司等四家代駕公司,共同成立了“代駕服務(wù)聯(lián)盟”,將四家公司的近300多名司機(jī)資源整合到一起。

  “代駕服務(wù)聯(lián)盟”統(tǒng)一了著裝、價(jià)格、培訓(xùn)方式、服務(wù)規(guī)范等。代價(jià)費(fèi)為相同距離打車費(fèi)的2.5倍,還規(guī)定對(duì)每位代駕司機(jī)每單只收取30元費(fèi)用,其余大部分歸司機(jī)所得,以調(diào)動(dòng)司機(jī)的積極性。

  “韓國(guó)在七年前代駕市場(chǎng)也很混亂,后來(lái)一個(gè)黑代駕司機(jī)發(fā)生了嚴(yán)重事故,車毀人亡,司機(jī)幸免之后逃離現(xiàn)場(chǎng),有關(guān)部門無(wú)從查起,自這件事之后,韓國(guó)便開始規(guī)范代駕市場(chǎng)。”魏靜航反問,“難道我們也在等待這樣的契機(jī)?”


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