家風(fēng)是家族企業(yè)的立命之本

　　家風(fēng)，是家族企業(yè)的立命之本

　　文 / 本刊記者 王 纓

　　見到李羅玲(詳見本刊上期報道)的弟弟李永利，他第一句話就說：“我父親為我們姐仨都找到了一份就業(yè)的工作。”他的語氣非常平靜。

　　李羅玲曾經(jīng)談道，他們姐弟三人本來各自都有自己的專業(yè)，也愿意在外闖蕩，但是他們都理解了父母那份創(chuàng)業(yè)的艱難和企業(yè)發(fā)展需要后繼有人，他們陸續(xù)回來了。十多年里，他們盡全力幫助父親，也各自真正地找到了自己的事業(yè)。

　　如今，父親已完全放手企業(yè)，但看得出來，父母在他們的心中，就是精神動力。

　　抓住了“綠色商機”

　　在北京東南方向的通州地界，有一片1400多畝的土地，集中了全國各省150多家苗木商戶和經(jīng)紀(jì)大戶，這里已經(jīng)成為了中國北方地區(qū)最大的苗木交易市場。

　　北京市計劃中的十幾個國家生態(tài)公園未來數(shù)百億的建設(shè)投資將有50%會投入到植被的栽種上；所有的房地產(chǎn)商們也將以園林綠地提升他們所建項目的附加值；而私家庭院、別墅區(qū)里更有一批購買苗木的高端客戶，一棵海棠就以1.5萬元成交，一棵紫藤更以8萬元拿走……

　　一個如此巨大的苗木商業(yè)市場對于客戶最大的好處是，他們不必跑遍全國去尋找各種苗木和景觀資材了，這里引進有上千種苗木花卉。而豐富的苗木資源，也使商戶們得以不斷地進行交流，再把稀缺品種帶回到自己省份，無形中又推廣了植物的異地繁殖和適應(yīng)性。

　　這里也吸引了林業(yè)科研人員，他們把國外的苗木品種帶回來在這里試種，他們也常常在這里發(fā)現(xiàn)新的研究項目，這個市場又成為了園林科研基地。隨之而來，這里還成為了科普教育基地，甚至京城的旅游勝地，可以讓青少年更好地了解植物，培養(yǎng)他們對自然界的親近和尊重。這的確是利國利民的綠色商機。

　　發(fā)現(xiàn)這個商機的，還是李永利的父親李風(fēng)云。那是七八年前，李風(fēng)云在澳大利亞的旅行中得到了這樣的信息：只要投資800萬元人民幣，就可以擁有當(dāng)?shù)?000畝土地，再由當(dāng)?shù)卣M織種植和管理紅杉樹，20年后開始出售，收益歸投資人。李風(fēng)云聽到這樣的信息興奮不已，但堅持認(rèn)為這個方法可以回北京來試試，讓自己生活的土地也擁有一片片的綠色。

　　回到北京后，當(dāng)時在建筑租賃行業(yè)已經(jīng)有一些積累的李風(fēng)云，就開始投資苗木基地生產(chǎn)?？蓸涿绯善亻L起來了，卻不知道賣給誰。找遍了北京周邊，竟然沒有可交易的場所。李風(fēng)云又想到，干脆自己搞一個市場吧。正是這樣一些普通的想法，這個市場在2003年開張了?？芍两?，七年中一直是虧損經(jīng)營，累計高達4000多萬元人民幣，遠遠超出了李風(fēng)云最初1600萬元的預(yù)算。

　　我們敢虧損著去做

　　“商戶是一個個去請進來的，最初，沒有收取任何費用，而且我們的市場人員幫著他們從外省把苗木樹種或者碩大的盆景移栽到這里養(yǎng)護，再幫著商戶去尋找客戶、做銷售，有了收益再把錢給商戶郵寄回去。一切水、電、道路、房屋、人工、宣傳、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、與各主管部門聯(lián)絡(luò)、培訓(xùn)周邊十幾個村落300多戶農(nóng)民成為養(yǎng)護工人，都是我們一點點地做起來的。市場就是這樣累積人氣、累積口碑、累積信譽，滾動起來的。”人力資源部部長廖慧，一個來自湖北武漢的女孩伶俐地數(shù)說著。

　　李永利說父親當(dāng)年完全看好前景。“我們一開始的定位就是：花上十年的功夫，來實現(xiàn)當(dāng)年持平?，F(xiàn)在已經(jīng)七年了，我們還在不斷地往里投，工程分一期、二期、三期。因為我們看到了這是一件很好的事情，我們才敢虧損著去做。虧損也是一個過程，你也是在虧損中琢磨出你的盈利點在哪里，盈利時間在哪里。”

　　李永利在這七年的工作中也漸漸對植物有了很深的感情。他到日本后了解到，那里每個家庭、每個人都很懂植物，而日本的國家綠化率達到了70%，我們不過是20%。他意識到父親走這一步的戰(zhàn)略意義，他就去解決一個個實際問題，尋找多種經(jīng)營出路。他是學(xué)自動化的，對于網(wǎng)絡(luò)銷售自然沒少下功夫。公司專門成立了網(wǎng)絡(luò)部，從最初讓百度坑害，關(guān)鍵詞就像老虎機一樣吃進他們買點擊量的大筆投資，造成公司無謂地花錢，到不斷改進網(wǎng)站和尋找其他鏈接?，F(xiàn)在，百度已經(jīng)主動鏈接他們的網(wǎng)站，并不斷增加他們的頁面關(guān)鍵詞。

　　他說只要我們把市場服務(wù)配套做好了，這個市場就會漸漸地走向成熟，因為商戶的量在增長。商戶中現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)營得非常不錯的占到了市場的20%，一年能掙個十幾萬沒問題的占60%，持平的占10%，剩下是虧損的或者沒有精力照顧這塊生意的僅占10%。經(jīng)營不好的，他們會自動退出，留下的都是能經(jīng)營的好商戶。而“商戶掙錢了，我們才有收益。再往后，盈利就應(yīng)該會以倍數(shù)增長。”

　　趕上北京市農(nóng)林科學(xué)院的姚硯武工程師過來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，他十分感慨地對《中外管理》說：這是政府都辦不到的事。當(dāng)年在京北小湯山也搞了類似的投資，大約兩個億，可錢是公家的，投下去都聽不見聲響，還是沒做起來。“李永利他們是在做一項公益事業(yè)，這是環(huán)保、綠色、低碳工程。民營企業(yè)、私營企業(yè)、家族企業(yè)，用自己的錢精心運作，這個市場才漸漸地培育起來了。”

　　老爺子找兔子，孩子們打兔子

　　李羅玲、李永利言行中充滿了對父輩的敬愛。這究竟是一個怎樣的家庭，第一代創(chuàng)業(yè)者竟有如此的魅力？記者拜會了李風(fēng)云夫婦——就在海淀區(qū)的一套居所里。這里簡樸卻殷實，井井有條的生活陳設(shè)正映照了兩位長輩的安詳、愉悅和健康。他們與小兒子一家三口住在一起，大女兒一家就住隔壁，二女兒則住在下一層樓，全家人居住得如此靠近，這在北京城恐怕也還不多。

　　李風(fēng)云曾經(jīng)問孩子們：“你們覺得父母晚年生活幸福不幸福？”回答是：“幸福。”他說：“我們幸福的來源，就是你們?nèi)齻€都非常優(yōu)秀，所以我們很踏實。”

　　做企業(yè)的家族能夠如此風(fēng)平浪靜，其樂融融，真是很難得。話題隨即轉(zhuǎn)到了李風(fēng)云的“西紅柿”理論上。

　　李風(fēng)云回憶自己之所以創(chuàng)業(yè)，就是源于“總想干事”的內(nèi)心動力?？墒枪ぷ髟诩w企業(yè)里，那種組織結(jié)構(gòu)和機制既束縛人的手腳，又讓人把精力都耗費在困斗中。折騰窮，窮折騰。退休后他開始創(chuàng)業(yè)，最初也與人合股干事，可不過三四年的時間，大家就各拿股份，好合好散了。因為一件事，太難統(tǒng)一認(rèn)識。而當(dāng)一家人在一起工作時，他深深感覺到了一種“配套機制”的出現(xiàn)。他說：“我就是那個指向目標(biāo)的人，哪兒有兔子，我指向哪兒。孩子們就是那打兔子的。如果讓他們既找兔子，再打兔子，那就太費事；如果讓我指向兔子再追著打，那我也費勁兒。兩代人搭手工作，這是很好的團隊，各自都能發(fā)揮作用，是1+1>2，這很不容易，但也是家族企業(yè)最有競爭力的地方。”

　　產(chǎn)權(quán)明晰，家族才和諧

　　如果決策中有意見分歧，李風(fēng)云說他也會等待。當(dāng)初在通州拿地時，他就希望多承租，他預(yù)感到土地會越來越貴。但孩子們都已經(jīng)主事，擔(dān)心地段太遠，照顧不過來，李風(fēng)云也只好同意先租100多畝地試試。待到第二年，孩子們都看明白了，他們便一下承租了1000多畝。

　　以往的經(jīng)歷使李風(fēng)云尤其看重家庭和諧。產(chǎn)權(quán)清晰就自然擺上了桌面。大女兒李惠玲最先進入公司工作，然后是兒子李永利回來，兩人各占50%的股權(quán)。待二女兒李羅玲回來后，李風(fēng)云再從中提出40萬元給她另立門戶，業(yè)務(wù)一樣，工作也在一個院子里，傳、幫、帶，就是資產(chǎn)從第一天就分得很清楚。當(dāng)李風(fēng)云再開創(chuàng)苗木事業(yè)時，這里的股權(quán)就是三姐弟各占1/3了。

　　李風(fēng)云說：“如果把企業(yè)弄成一個茄子，到什么時候分，你都得切，不切你分不了啊。現(xiàn)在做得像西紅柿，細胞分裂，一嘟嚕，卻各自很清晰，往后也不會再爭再搶。要不然，非弄到我這兒才說個明白。當(dāng)然，合起來就有力量，分了沒力量；可分了他有責(zé)任心啊，又不再爭了。所以分有分的好處，合有合的好處。我把合的力量享受了，分的好處也保留著。產(chǎn)權(quán)清晰在家族企業(yè)里非常重要，不把這個事情明確，就會老讓人惦記著，琢磨著。”

　　李永利做了另一番解釋：“父親幫我們把產(chǎn)權(quán)明晰，是為了給我們公平。但是，我們真正的感情融合才是最重要的。大姐為人厚道，不僅從不爭，還主動吃虧；二姐做事執(zhí)著，企業(yè)里的很多創(chuàng)新都是她先在自己那里嘗試，有了經(jīng)驗再向我們推廣。”

　　不分股份，少惹麻煩

　　但是，李風(fēng)云不同意在企業(yè)里給職工股權(quán)。他認(rèn)為：不給股份，不是不給優(yōu)待。股份和報酬，僅僅是兩種優(yōu)待法而已。多給報酬，比給股份要少牽扯相互之間的很多麻煩。例如：一牽扯到給股份，首先你就必須透明。一年企業(yè)到底賺了多少錢？一股到底該分多少錢？有了股份，你就得說清楚?？墒?，全透明了，尤其中小企業(yè)，就會有很多麻煩。所以不便都透明，那么，我讓你得到實惠，你不就踏實了嘛。

　　不便透明的真正麻煩又是什么呢？老爺子頓了頓說：

　　“為什么我們做得比較踏實呢？就是因為很多人不太在乎我們的企業(yè)。別人一看，你不就弄幾個租賃站嘛，也沒什么值錢的東西，沒什么了不起的。而我做企業(yè)，不怎么張揚，不怎么招事兒，這才能持續(xù)持久??！如果讓有些人盯上你，不管是權(quán)威單位，還是黑社會，你日子就不好過了。還是夾著尾巴做人更好一些。所以對于員工，只要讓他體會到、他感覺到在這里工作有干頭，比在別的地方強，有這個感覺，我覺得就達到目的了。”

　　一番話，道出了民營企業(yè)、家族企業(yè)真正的隱憂。與其說是擔(dān)心別人來分家產(chǎn)，不如說更擔(dān)心企業(yè)的“可持續(xù)發(fā)展”！

　　但這并不意味著李風(fēng)云有哪桶金不干凈。他幾乎說不出當(dāng)年創(chuàng)業(yè)啥時候有的第一桶金，他是從給這個家庭裝修租個架子，給那個施工隊租點卡子、鋼管，一個卡子不過就一分多錢，這么干起來的。十幾年來，企業(yè)也從未靠什么老關(guān)系或潛規(guī)則攬來活兒。他說現(xiàn)在行業(yè)里民營企業(yè)越來越多，你靠賄賂業(yè)務(wù)員拉活兒，一旦發(fā)現(xiàn)，哪個老板會用他呢？而他們自己跟任何企業(yè)做生意，也要求自己誠信，員工誠信，客戶還得誠信。每個客戶第一次打交道，他們都會做好市場誠信調(diào)查。就這樣，一年也還有幾件、十幾件官司。如果沒有誠信，不是自毀，就是被毀。

　　李風(fēng)云希望孩子們能把企業(yè)繼續(xù)做好，一代一代做成百年老店。他說自己并沒有一個規(guī)模、量級上的期盼，但是有五個積累是要扎扎實實去做的，這包括：人才積累、資金積累、領(lǐng)導(dǎo)人知識的積累、企業(yè)知名度的積累和企業(yè)誠信度的積累。只有這五個方面互相促進，企業(yè)才能一步一步地走下去。

　　很顯然，李風(fēng)云作為創(chuàng)業(yè)的一代，在物質(zhì)層面，他把產(chǎn)權(quán)明晰了；在精神層面，他把企業(yè)引向了綠色發(fā)展的目標(biāo)和確立了誠信經(jīng)營的品格。于是，他們夫婦得到了子女的欽佩，他們的事業(yè)得到了子女的認(rèn)可，第二代也就真正懂得了經(jīng)營這家企業(yè)的價值和意義。

　　家風(fēng)，是家族企業(yè)的立命之本。管理

　　責(zé)任編輯：化 石