TOM在線的重整之變 與Facebook合作有無(wú)限可能

    因退市而逐漸淡出公眾視野的TOM在線，正在以另一種面目歸來(lái)。

    4月8日，TOM在線新版網(wǎng)站測(cè)試上線，該網(wǎng)站首頁(yè)一改傳統(tǒng)門(mén)戶(hù)的頻道設(shè)置風(fēng)格，轉(zhuǎn)用以工具化和模塊化為主的新界面。“試圖打造一個(gè)全開(kāi)放、個(gè)性化、定制化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。”TOM在線執(zhí)行副總裁馮玨表示，新平臺(tái)的設(shè)計(jì)精神就是希望與目前全球互聯(lián)網(wǎng)流行的平臺(tái)開(kāi)放潮流相適應(yīng)。

    就在TOM在線網(wǎng)站嬗變的同時(shí)，其母公司TOM集團(tuán)也走到一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。3月26日，TOM集團(tuán)發(fā)布2007年全年度業(yè)績(jī)報(bào)告，虧損額達(dá)到2.97億港幣，這是TOM集團(tuán)5年來(lái)首次出現(xiàn)巨額虧損。在這種情況下，TOM集團(tuán)CEO湯美娟辭職，其職位由具有電信行業(yè)和跨國(guó)公司背景的楊國(guó)猛接任。

    “憑借無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)擁有的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合現(xiàn)有和創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務(wù)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)通訊一體化的用戶(hù)體驗(yàn)。”同時(shí)出現(xiàn)在媒體面前的楊國(guó)猛和馮玨對(duì)TOM集團(tuán)和TOM在線今后的發(fā)展戰(zhàn)略如此定調(diào)。

    半年整合

    事實(shí)上，自從2006年年底TOM集團(tuán)接手eBay易趣，并宣布成立合資公司以來(lái)，TOM在線就一直處在變革之中。

    2007年3月，TOM集團(tuán)提出將TOM在線私有化的議案，在推遲數(shù)月之后終于在當(dāng)年8月成行。一個(gè)月之后，TOM在線正式退市。

    那時(shí)候正是TOM在線的困難時(shí)期。受累于中國(guó)移動(dòng)對(duì)無(wú)線業(yè)務(wù)的監(jiān)管政策的變化，TOM在線最大的收入來(lái)源無(wú)線業(yè)務(wù)收入急劇下滑，而其與eBay成立的合資公司——TOM易趣，則已經(jīng)被對(duì)手趕到了一個(gè)尷尬的地位。但盡管當(dāng)時(shí)TOM在線虧損上億元，但其同樣還是TOM集團(tuán)的一塊最為重要的資產(chǎn)，其收入占TOM集團(tuán)總收入的50％以上。

    早在2007年8月，TOM在線接手易趣并正式上線新的電子商務(wù)平臺(tái)的新聞發(fā)布會(huì)上，TOM在線CEO王雷雷就曾表示，TOM在線旗下業(yè)務(wù)將重新進(jìn)行整合，而整合的途徑將是各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)將獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。但此后TOM在線的內(nèi)部整合成效，就沒(méi)有再向外界公布。

    “我們并沒(méi)有特別多明顯的變化。”馮玨表示。目前，TOM在線的CEO仍舊是王雷雷，不過(guò)王雷雷將把更多的時(shí)間和經(jīng)歷花費(fèi)在TOM易趣身上，而TOM在線的無(wú)線業(yè)務(wù)部門(mén)，則由副總裁劉炳海主要負(fù)責(zé)；副總裁馮玨負(fù)責(zé)TOM-Skype和TOM在線的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站兩塊業(yè)務(wù)。

    按照TOM集團(tuán)公布的2007年度財(cái)務(wù)報(bào)告，TOM在線來(lái)自無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售收入下降了22.8％，僅為9.2億港幣。而受累于TOM在線門(mén)戶(hù)發(fā)展方向的調(diào)整，其互聯(lián)網(wǎng)廣告收入同樣減少21%，僅為8200萬(wàn)港幣。

    在TOM在線的業(yè)務(wù)板塊中，TOM易趣和TOM-Skype顯然都尚處于投入期。TOM-Skype目前已經(jīng)有接近6300萬(wàn)中國(guó)用戶(hù)。馮玨表示，未來(lái)其將推廣更多的本地化產(chǎn)品和服務(wù)。

    楊國(guó)猛則稱(chēng)，易趣新平臺(tái)上線之后，雖然仍舊采取收費(fèi)策略，但是因其簡(jiǎn)潔和快速的界面和反應(yīng)速度，各主要表現(xiàn)指標(biāo)（KPI）均顯示倍數(shù)上升趨勢(shì)，“我們還是覺(jué)得應(yīng)該做一個(gè)差異化的平臺(tái)，平臺(tái)的首要任務(wù)應(yīng)該是能夠賺錢(qián)，而不是光投入不賺錢(qián)”。

    TOM在線之變

    如何重新打造TOM在線的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而讓仍舊在香港主板市場(chǎng)的TOM集團(tuán)能夠獲得更高的股價(jià)？這一難題顯然擺在了包括TOM集團(tuán)新CEO楊國(guó)猛、新任董事局副主席王雷雷在內(nèi)的團(tuán)隊(duì)面前。

    楊國(guó)猛表示，其對(duì)公司虧損并沒(méi)有感到壓力，虧損的原因主要在于公司有較多的資產(chǎn)正在處于投入的階段，而一些原本仍舊具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)板塊現(xiàn)在仍舊保持著領(lǐng)先。

    “這無(wú)線業(yè)務(wù)方面，和黃會(huì)很有經(jīng)驗(yàn)，我們都可以借鑒。”楊國(guó)猛表示，TOM集團(tuán)將繼續(xù)保持和鞏固其在無(wú)線領(lǐng)域的市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，并將針對(duì)中國(guó)即將上馬的3G，開(kāi)展新業(yè)務(wù)的研究和開(kāi)發(fā)。在他看來(lái)，現(xiàn)在無(wú)線業(yè)務(wù)已經(jīng)達(dá)到一個(gè)谷底，3G會(huì)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)，但是這需要時(shí)間來(lái)推廣和準(zhǔn)備。

    目前，TOM集團(tuán)的其他幾項(xiàng)業(yè)務(wù)包括出版、戶(hù)外傳媒以及電視娛樂(lè)等業(yè)務(wù)，其中，出版業(yè)務(wù)已經(jīng)基本進(jìn)入成熟階段，戶(hù)外傳媒則正處于高速增長(zhǎng)的時(shí)期，電視以及娛樂(lè)業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。

    馮玨則表示，由于互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)具有戰(zhàn)略意義，因此TOM集團(tuán)今年的關(guān)鍵詞就是“整合和聚合”。

    “整合，就是業(yè)務(wù)部門(mén)之間實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)、跨產(chǎn)品、跨用戶(hù)、跨業(yè)務(wù)的無(wú)縫鏈接，實(shí)現(xiàn)各個(gè)業(yè)務(wù)線的互補(bǔ)，讓用戶(hù)能夠有一站式體驗(yàn)；聚合，則是希望能夠聚集更多的合作伙伴，充分開(kāi)放TOM在線的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓網(wǎng)民能夠真正享受到平臺(tái)開(kāi)發(fā)帶來(lái)的便利。”馮玨說(shuō)。

    很顯然，與Facebook、Google等網(wǎng)絡(luò)公司開(kāi)放平臺(tái)類(lèi)似，TOM在線同樣希望能夠借助其他合作伙伴的聯(lián)合，共同為網(wǎng)民提供更為方便和快捷的實(shí)用工具和內(nèi)容，從以提供內(nèi)容為主的媒體形式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕴峁┊a(chǎn)品和功能為主導(dǎo)的應(yīng)用類(lèi)服務(wù)模式。

    據(jù)馮玨介紹，TOM在線新門(mén)戶(hù)首頁(yè)，已經(jīng)打破了固有的新聞門(mén)戶(hù)的概念，成為一個(gè)提供產(chǎn)品和功能為主導(dǎo)的新頁(yè)面，“可以個(gè)性化設(shè)置自己的模塊；同時(shí)也打通了TOM在線旗下多個(gè)產(chǎn)品線條之間的界限，一個(gè)用戶(hù)名就可以暢通所有產(chǎn)品”。據(jù)TOM在線統(tǒng)計(jì)，新門(mén)戶(hù)首頁(yè)第一版1月份上線后，網(wǎng)站流量持續(xù)增長(zhǎng)。

    “接下來(lái)，我們還會(huì)陸續(xù)推出一些新的產(chǎn)品和服務(wù)。”盡管馮玨沒(méi)有透露更多關(guān)于新產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)節(jié)，但她認(rèn)為，“TOM在線能夠在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域獲得更多的成就和認(rèn)可。”

    “與Facebook有無(wú)限可能”

    實(shí)際上，TOM在線的新版門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格和理念，與目前名噪一時(shí)的社區(qū)網(wǎng)站Facebook的風(fēng)格非常相像。此前不久，李嘉誠(chéng)基金會(huì)宣布入股美國(guó)Facebook網(wǎng)站，而目前業(yè)界盛傳Facebook即將進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，這些因素綜合起來(lái)讓外界浮想聯(lián)翩。

    3月27日，李嘉誠(chéng)在和黃財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)上透露，他個(gè)人或李嘉誠(chéng)基金會(huì)已向全球第二大社交網(wǎng)站Facebook投資逾1億美元。這是自去年年底李嘉誠(chéng)基金會(huì)向Facebook注資6000萬(wàn)美元之后，其對(duì)于Facebook的再度投資。

    李嘉誠(chéng)解釋稱(chēng)，該項(xiàng)目與和黃業(yè)務(wù)有協(xié)同效應(yīng)，日后在和黃的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，可以使用Facebook服務(wù)。

    “TOM集團(tuán)的高層都和Facebook的高層認(rèn)識(shí)。”楊國(guó)猛說(shuō)。但是他并沒(méi)有肯定地表示Facebook將借道TOM集團(tuán)或者TOM在線進(jìn)入中國(guó)。

    楊國(guó)猛表示，李嘉誠(chéng)基金會(huì)在全球各地投資了很多互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，作為共同的股東，其當(dāng)然也希望能夠撮合自己投資的這些資產(chǎn)，使其產(chǎn)生更多的價(jià)值，而TOM在線基于打造開(kāi)放式平臺(tái)的理念，歡迎任何合作伙伴一起來(lái)為廣大用戶(hù)提供服務(wù)，“與Facebook的合作也是有無(wú)限可能”。