李嘉誠(chéng)：創(chuàng)業(yè)六十多年沒有一年虧損 15年穩(wěn)居華人首富

這24個(gè)字，凝聚著深刻的人生哲理，而李嘉誠(chéng)則將其視為自己的人生信條。

“孤獨(dú)感是他最好的朋友，也是他最自然的常態(tài)。”那位熟知李嘉誠(chéng)經(jīng)歷的高層如此評(píng)價(jià)道。在她看來，經(jīng)歷過少年磨難的李嘉誠(chéng)，早已習(xí)慣了孤獨(dú)的感覺。

回憶早年的苦學(xué)生涯，李說，“別人是自學(xué)，我是‘搶學(xué)問’，搶時(shí)間自學(xué)。一本舊《辭?！?，一本老師版的教科書，自己自修。”

這是一個(gè)孤獨(dú)之旅，命運(yùn)剝奪他的，李要靠自己搶回來。沒有學(xué)歷、人脈、資金，想出人頭地，自學(xué)是他唯一武器。

李嘉誠(chéng)自律驚人，除了《三國(guó)志》與《水滸傳》，他不看小說，不看“沒有用”的書。撿起教科書，李時(shí)而扮演學(xué)生，時(shí)而扮演老師，摸索教學(xué)和出題的邏輯，尋找每個(gè)篇章的關(guān)鍵詞句，模擬師生對(duì)話，自問自答。

“孤獨(dú)是他的能量，也是他的朋友。獨(dú)處時(shí)，他腦海會(huì)開始做思想的掙扎，會(huì)不斷自己拋問題、自己回答。”李的一位友人說，“他現(xiàn)在的習(xí)慣，就是來自于此。”

在創(chuàng)辦長(zhǎng)江塑料廠時(shí)，李又開始訂閱英文《當(dāng)代塑料》及其他西方專門的塑料雜志。與此同時(shí)，李開始將部分資金投資華爾街上市公司股票，李從不按直覺投資，而是仔細(xì)研讀公司財(cái)報(bào)，研究商業(yè)規(guī)則。華爾街財(cái)報(bào)是李的英文老師、商業(yè)教練，也是李的私人投資獲利來源。

在這位友人看來，經(jīng)過幾十年的磨煉，李嘉誠(chéng)早已學(xué)會(huì)了和孤獨(dú)相處，所以，登上人生的高峰之后，少有高處不勝寒之感。

而李的豁達(dá)和樂觀，也皆來自于此。李的這位友人給記者舉了個(gè)例子，2013年3月份，香港國(guó)際貨柜碼頭發(fā)生罷工事件，工人們?cè)陂L(zhǎng)實(shí)門前扎起帳篷，拉起橫幅抗議，李嘉誠(chéng)的照片被畫上魔鬼的紅色雙角和白色獠牙，額頭上還被寫上了“奸商”兩字。因?yàn)橐獜拈T口進(jìn)出，李嘉誠(chéng)看到也非常不高興，但幾個(gè)小時(shí)之后，他就開解了，李和他們開玩笑說，哇，這個(gè)上面，把我的頭畫得還是笑的。

“工潮的沖擊大，還是逃難到香港的沖擊大呢?”這位友人反問，在她看來，早年的經(jīng)歷，早已讓李嘉誠(chéng)練就了百折不撓的心態(tài)，“他找到了平衡內(nèi)心的秘訣”。

在李嘉誠(chéng)的辦公桌上，有兩塊小玻璃，上面是李自己寫的兩段話，一段是：求百事之榮，不如免一事之辱;邀千人之歡，不如釋一人之怨。而另一段則是：春有百花秋有月，夏有涼風(fēng)冬有雪;若無閑事掛心頭，便是人間好時(shí)節(jié)。

建立在尊重之上的商業(yè)帝國(guó)

早在很多年前，李就已經(jīng)不管具體業(yè)務(wù)，他的時(shí)間和精力，基本花在“定坐標(biāo)”上。

相比他內(nèi)心的隱秘世界，普通人更感興趣的是他的財(cái)富帝國(guó)。

一個(gè)地產(chǎn)商告訴記者，李最讓人敬佩的，不是他在香港的成功，而是他在世界上的成功。同為商人的他感慨，在香港這個(gè)彈丸之地，成功商人很多，但一旦走上國(guó)際化道路，許多人就因不適應(yīng)而鎩羽而歸。

但李嘉誠(chéng)不同，自上世紀(jì)80年代開始，李就一步一步走向世界，且屢戰(zhàn)屢勝，幾乎從無敗績(jī)。

而今，李嘉誠(chéng)的商業(yè)版圖遍布全球52個(gè)國(guó)家，從事的產(chǎn)業(yè)，橫跨通信、基建、港口、石油、零售等多個(gè)領(lǐng)域。集團(tuán)員工超過26萬人。而員工中，中國(guó)人只是少數(shù)，大多都是英國(guó)人、美國(guó)人、加拿大人……他是如何做到的?

“build on respect(建立在尊重之上)”。李嘉誠(chéng)身邊一位高管脫口而出。

在李嘉誠(chéng)身邊的高管們看來，尊重所有人，是李嘉誠(chéng)公司的核心文化，也是這么多年其能夠馳騁全球的秘訣所在。“每個(gè)人都有很多選擇，為什么要跟著你?你給我很多錢，但需要犧牲我的尊嚴(yán)，我不會(huì)跟著你;但如果你因?yàn)槲矣心芰?，尊重我，給我空間和舞臺(tái)，我一定會(huì)跟著你。”

一個(gè)可以佐證的事實(shí)是，在李嘉誠(chéng)旗下公司，員工的離職率通常都非常低，多數(shù)員工都是跟著李打拼了數(shù)年的，這里當(dāng)然也包括很多老外，“他們能留下來，更是因?yàn)槿绱?被尊重)。”

在接受記者的采訪中，李嘉誠(chéng)時(shí)時(shí)處處都表現(xiàn)出這一點(diǎn)。李認(rèn)真地傾聽每一個(gè)人的問題，生怕沒有回答清楚，約好了用普通話采訪，李就一直用普通話，雖然潮州話對(duì)他來說更自如。李會(huì)照顧每一個(gè)人的感受，聽問題時(shí)，專注如小學(xué)生;回答時(shí)，一定會(huì)看著對(duì)方。

李給每個(gè)人都發(fā)了一張名片，但輪到攝影師時(shí)，名片派完了。讓人意外的是，采訪進(jìn)行到一半，李突然向遠(yuǎn)處的助手要了一張，補(bǔ)給了攝影師。他的舉動(dòng)是如此自然。

李嘉誠(chéng)不希望別人稱呼他為老板，他更愿意以“領(lǐng)袖”要求自己。“一般而言，做老板簡(jiǎn)單得多，你的權(quán)力主要來自你的地位，這可能是上天的緣分或憑著你的努力和專業(yè)的知識(shí)。做領(lǐng)袖就比較復(fù)雜，你的力量源自人性的魅力和號(hào)召力。”在一次接受訪問時(shí)，李曾這樣自我解答：“做一個(gè)成功的管理者，態(tài)度與能力一樣重要。領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)眾人，促動(dòng)別人自覺甘心賣力;老板只懂支配眾人，讓別人感到渺小。”

據(jù)高管們透露，早在很多年前，李就已經(jīng)不管具體業(yè)務(wù)，他的時(shí)間和精力，基本花在“定坐標(biāo)”上。

比如說，負(fù)債率。李嘉誠(chéng)對(duì)這一指標(biāo)的控制，近乎偏執(zhí)，他經(jīng)常說的一句話是：“旱時(shí)，要備船以待澇;澇時(shí)，要備車以待旱。一家公司即使有盈利，也可以破產(chǎn)，一家公司的現(xiàn)金流是正數(shù)的話，便不容易倒閉。”

李嘉誠(chéng)告訴南方周末記者，長(zhǎng)實(shí)2013年的負(fù)債比例是4%，和黃是21%，位于加拿大的Husky，負(fù)債比例只有12%。李對(duì)此深以為豪，“我從1950年開始做生意，對(duì)負(fù)債和貸款問題，我一直非常小心處理，雖然經(jīng)歷過不少風(fēng)風(fēng)雨雨，但也一路走了過來。”

工廠是最好的課堂

“現(xiàn)在很多人只知道李先生是富豪，卻忘記了他是做工廠出身的”。一位跟了李嘉誠(chéng)十幾年的下屬告訴記者，這是解讀李嘉誠(chéng)的另一個(gè)密碼。

與重視定坐標(biāo)一樣，李嘉誠(chéng)對(duì)細(xì)節(jié)也很重視。

李嘉誠(chéng)基金會(huì)負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的羅慧芳女士告訴南方周末記者，他們做的一個(gè)醫(yī)療方面的項(xiàng)目，李對(duì)每一個(gè)數(shù)據(jù)都很清楚。他甚至也會(huì)自己打電話去抽查，有一次，其中的一位患者接到一個(gè)香港打來的電話，對(duì)方開口就說“我是李嘉誠(chéng)”，把他嚇了一跳。

“現(xiàn)在很多人只知道李先生是富豪，卻忘記了他是做工廠出身的。”一位跟了李嘉誠(chéng)十幾年的下屬告訴記者，這是解讀李嘉誠(chéng)的另一個(gè)密碼。

“做工廠的人，對(duì)細(xì)節(jié)要求非常嚴(yán)格，李嘉誠(chéng)開始做表帶，后來做塑料花，這都需要對(duì)細(xì)節(jié)的把握。”據(jù)這位高層透露，即便到現(xiàn)在，李依然有著工廠情懷，他看到一個(gè)杯子，就拿起來研究說，這個(gè)可以怎么做怎么做。

對(duì)李嘉誠(chéng)來說，早期的工廠經(jīng)歷，是他最好的課堂。對(duì)做一個(gè)塑料花，原料怎么來的，怎么出口，怎么辦手續(xù)，他了如指掌，而其對(duì)世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的認(rèn)識(shí)，最早也來自這里。

而從某種程度上而言，李做生意的原則，也形成于此時(shí)。

據(jù)李嘉誠(chéng)的這位友人透露，早年，李嘉誠(chéng)的英文并不好，但是塑料花又是出口的，如何用那么蹩腳的英文去說服別人，對(duì)李嘉誠(chéng)是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。最終，他想出了一條最有說服力的理由——貨真價(jià)實(shí)，“我的成本加25%，就是我的價(jià)格，而且，我永遠(yuǎn)是這個(gè)價(jià)錢。”

“李嘉誠(chéng)就這么找到了一個(gè)詞典，就這么應(yīng)付世界了。”這位友人說，李的這種原則，幾乎貫穿始終——做人也是一樣。

和李嘉誠(chéng)同時(shí)代的商人中，不少人栽在了最難處理的政商關(guān)系上，但李卻從未因此而煩惱。“他對(duì)官員的態(tài)度也是始終如一，無論遇到什么事，別人都知道，李嘉誠(chéng)會(huì)怎么反應(yīng)，所以，也不會(huì)為難他。”這位友人分析，李做人非常有原則，這讓他在政界也贏得了不少人的尊重。在處理政商關(guān)系上，李曾給自己定了九字箴言：講真話、做實(shí)事、有貢獻(xiàn)。

“政治和經(jīng)濟(jì)，根本上是手和腳的關(guān)系，假如兩者背道而馳，是很難處理的。”李嘉誠(chéng)坦言，如果政治找上門來，躲也是躲不掉，他的原則是“不參與政治，但關(guān)心政治”。

李嘉誠(chéng)不喜好交際，在一些朋友看來，他很悶，有時(shí)還有點(diǎn)不合時(shí)宜。這位友人給南方周末記者舉了個(gè)例子，一次，一個(gè)官員在李嘉誠(chéng)面前夸耀他們投了多少錢搞環(huán)保，李突然來一句，“不浪費(fèi)就是最大的環(huán)保”，差點(diǎn)沒把人噎死。

另一個(gè)細(xì)節(jié)是，在2012年的特首選舉中，李嘉誠(chéng)支持的是梁的對(duì)手唐英年，選舉結(jié)束后，有人勸他與梁重歸于好，他回道：“我們本來就沒有怨，何來的和好?”

“李嘉誠(chéng)是有點(diǎn)不好玩，但是有一點(diǎn)，所有人都很喜歡他，那就是他的真心。”一位友人說。李嘉誠(chéng)自己也經(jīng)常說，他在全世界各地都有生意，但每次做完生意之后，都會(huì)和客戶變成朋友，有的更成為知己和事業(yè)的重要伙伴。有時(shí)候，“李嘉誠(chéng)”三個(gè)字就是金字招牌。

內(nèi)心的富貴才是真富貴

為彌補(bǔ)自己少年失學(xué)的痛和父親因病去世的無奈，李嘉誠(chéng)將基金會(huì)捐獻(xiàn)的方向主要放在兩方面：教育和醫(yī)療。

“我對(duì)賺錢的重視程度不及捐錢。”2013年11月22日，李嘉誠(chéng)如此告訴南方周末記者。

這是這位華人首富的另外一面。

1980年起，李嘉誠(chéng)決定設(shè)立個(gè)人基金會(huì)，希望“在我離開這個(gè)世界后做的事，一定要比我在世時(shí)做的只多不少”。而在更早些時(shí)候，他們就已經(jīng)捐獻(xiàn)巨資。2007年5月，《時(shí)代》雜志公布全球最有影響力的兩位人士，其中“最有影響力的慈善家”一項(xiàng)，李嘉誠(chéng)名列其中，與比爾·蓋茨齊名。

然而，外界很少知道的是，李嘉誠(chéng)做出這一決定，也經(jīng)歷了一個(gè)曲折的心路歷程。金錢，也曾經(jīng)對(duì)李充滿誘惑。因?yàn)槔钅慷酶赣H從受人尊敬的小學(xué)校長(zhǎng)，落魄到一名寄人籬下的職員。李經(jīng)歷過沒錢就沒有尊嚴(yán)、沒有家、無法讀書的困境。所以，在創(chuàng)業(yè)成功之后，李也曾享受過金錢帶來的快樂。

據(jù)媒體公開報(bào)道，1956年，28歲的李嘉誠(chéng)已躋身百萬富豪之列。那時(shí)候的李，體會(huì)到物質(zhì)享受的樂趣，西裝來自裁縫名家之手，手戴百達(dá)翡麗高級(jí)腕表，開名車，甚至擁有游艇。李也開始嘗試上流社會(huì)的玩意，玩新型萊卡相機(jī)，并在香港列提頓道半山腰買了面積近200平方米的新宅，將母親接來同住。

但是，就在搬進(jìn)新家的那天晚上，李嘉誠(chéng)徹夜難眠，第一次認(rèn)真審視財(cái)富，“財(cái)富能令一個(gè)人內(nèi)心擁有安全感，但超過某個(gè)程度，安全感的需要就不那么強(qiáng)烈了。”李嘉誠(chéng)后來回憶說。

至少在半年的時(shí)間里，李嘉誠(chéng)一直郁郁寡歡，晚飯后，常一個(gè)人駕車到西環(huán)半山上的寶珊道發(fā)呆。李說，直到有一天，自己突然想明白了，可以通過幫助別人，賦予財(cái)富新的意義，李突然領(lǐng)悟到：“內(nèi)心的富貴才是真富貴”。

也就是從那時(shí)開始，李嘉誠(chéng)開始不斷捐獻(xiàn)，直至1980年，李已經(jīng)52歲，成立了李嘉誠(chéng)基金會(huì)。

為彌補(bǔ)自己少年失學(xué)的痛和父親因病去世的無奈，李將基金會(huì)捐獻(xiàn)的方向主要放在兩方面：教育和醫(yī)療。

首先，李在故鄉(xiāng)成立一所大學(xué)——汕頭大學(xué)。辦學(xué)是個(gè)無底洞，李此舉曾引來一些朋友的擔(dān)憂，但李志氣堅(jiān)定，少年失學(xué)的痛，轉(zhuǎn)化成他對(duì)汕大的濃郁情感。李說，雖然他沒有大學(xué)學(xué)歷，卻能創(chuàng)造一所大學(xué)。“就算汕頭大學(xué)一夕之間被摧毀，我也會(huì)把它重建起來!”

而今，這片昔日的農(nóng)田上，已經(jīng)培養(yǎng)出了大批碩士和博士，一些人已經(jīng)進(jìn)入社會(huì)工作，采訪中談及這一話題，李嘉誠(chéng)的自豪之情溢于言表。

現(xiàn)在，李逢人便稱，基金會(huì)是他的“第三個(gè)兒子”，然而，外界同樣很少知道的是，這一稱呼得來同樣不易。

據(jù)李嘉誠(chéng)透露，2003年的某個(gè)夜晚，為基金會(huì)的未來，他再次徹夜難眠。因?yàn)樗諠u體會(huì)到自己年事已高，但又不希望基金會(huì)停止運(yùn)作，而基金會(huì)無止境地運(yùn)作，就需要投入大筆大筆錢，他擔(dān)心，這是否剝奪了原本該屬于子孫的財(cái)富權(quán)利?

彼時(shí)，李嘉誠(chéng)也被家族財(cái)產(chǎn)的傳承所困擾。一端是自己的親骨肉，一端是自己的夢(mèng)想，到底該如何取舍?

突然，李領(lǐng)悟出一個(gè)道理：“我現(xiàn)在有兩個(gè)兒子，如果我不是(有)兩個(gè)兒子，而是三個(gè)兒子，我是不是也要給第三個(gè)兒子一份財(cái)產(chǎn)?”只要將基金會(huì)視為第三個(gè)兒子，財(cái)產(chǎn)分三分之一給基金會(huì)，就理所當(dāng)然。

心念一轉(zhuǎn)，豁然開朗。李嘉誠(chéng)后來在接受采訪時(shí)透露，這個(gè)思想上的自我突破，讓他開心了很多天。“那種安慰、愉快的感覺，實(shí)在用筆墨難以形容!”

事實(shí)上，李嘉誠(chéng)做慈善，很多時(shí)候，也是基于自己的親身經(jīng)歷。李曾開啟了一個(gè)針對(duì)癌癥病人的臨終關(guān)懷項(xiàng)目，起因是，他去探望一個(gè)罹患腫瘤的富豪朋友，這位朋友看到他非常高興，雙手拉著他要他坐在床邊，后來朋友睡著了，拉著他的手也沒有放開，“我心里想，這個(gè)朋友很富有，但因?yàn)槟[瘤而痛楚不已。內(nèi)地貧窮的癌癥病人沒錢治療，生活怎樣過?于是立即想到開展寧養(yǎng)服務(wù)”。

李說，他不喜歡“臨終關(guān)懷”這個(gè)詞，所以改為了“寧養(yǎng)服務(wù)”。

李嘉誠(chéng)基金會(huì)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理羅慧芳女士告訴南方周末記者，李對(duì)這個(gè)項(xiàng)目很上心，甚至還專門就市面上有哪些新藥和他們進(jìn)行過討論。據(jù)她透露，寧養(yǎng)計(jì)劃至今已經(jīng)做了十多年，在內(nèi)地以及香港已經(jīng)有了42家寧養(yǎng)院。

對(duì)于另外一個(gè)支持兒童疝氣手術(shù)的項(xiàng)目，羅慧芳女士告訴南方周末記者，她在一個(gè)下午四點(diǎn)多時(shí)給李嘉誠(chéng)看了一組患病兒童的照片，李當(dāng)即表示支持在那個(gè)省份開展這一項(xiàng)目。一個(gè)小時(shí)后，李又跟羅說，擴(kuò)展到旁邊兩個(gè)省份吧。

在過去的幾年中，李嘉誠(chéng)一直在期待他的言行能夠激起更廣泛的響應(yīng)，將慈善業(yè)從個(gè)人的道德完善，轉(zhuǎn)變成促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的力量。

2013年11月19日，在位于西安的大石頭村，李嘉誠(chéng)為其基金會(huì)下屬的“展璞”計(jì)劃二期揭牌，李跟省市領(lǐng)導(dǎo)以及村民座談，幾乎每個(gè)人發(fā)言時(shí)都要稱贊一番李嘉誠(chéng)的善舉，對(duì)他的到來表示熱烈歡迎，每一次，李都雙手抱拳，站起來，然后彎腰，連聲說，“謝謝”。

面對(duì)冗長(zhǎng)的發(fā)言，李嘉誠(chéng)坐在北方微涼的硬靠椅上，始終面帶微笑。座談進(jìn)行到一半，有好心的工作人員拿進(jìn)來一個(gè)坐墊，但被他拒絕了。

“展璞”這個(gè)致力于培訓(xùn)內(nèi)地女村官的項(xiàng)目，此前已經(jīng)在廣東、廣西等地取得了一些效果。人群中，從廣西專程趕來的潘德英欣喜不已，這位來自桂林大寨村的民選女村官，在李嘉誠(chéng)基金會(huì)的資助下，于2010年到廣西大學(xué)接受培訓(xùn)，回去后，就向當(dāng)?shù)貗D聯(lián)提出，能否給村里的婦女們培訓(xùn)一下婦科保健知識(shí)。“以前談起這，臉都紅;上了課之后，覺得沒什么，也想幫鄉(xiāng)親們一把。”而今，潘解釋這些，沒有絲毫忸怩。

潘德英自信，充滿陽光，自認(rèn)為沒有什么做不到的。她還從基金會(huì)中爭(zhēng)取了2萬的種子鼓勵(lì)基金，拿回去修建村里的演藝樓。這個(gè)方案也得到了地方政府的支持，獲得了額外32萬元的資助。而今，演藝樓已經(jīng)開業(yè)，成為鄉(xiāng)親們的另一個(gè)創(chuàng)收去處。