房主兒:找房者和業(yè)主直接對(duì)接 讓中介回到服務(wù)者本身

2014/11/24 10:01     

在帝都有句話,飽含著眾多北漂的痛:“沒被中介騙過,就不算在北京混過”,不管是租房還是買二手房,和中介過招都得是第一步。

中介作為找房者和業(yè)主的中間方,旗下所簽約的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人掌握了許多雙方并不了解的信息和技能:信息層面有房?jī)r(jià)動(dòng)態(tài)、房源以及找房者等;而在技能層面,因?yàn)橘I房租房都算得上低頻需求,供需雙方都缺乏有效的專業(yè)知識(shí),無論是在交易前的估價(jià)、協(xié)調(diào),還是交易達(dá)成所需要的各種手續(xù),經(jīng)紀(jì)人都能夠作為一個(gè)熟練操作方存在。

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)逐漸改變了信息層面的不透明,通過對(duì)線下信息的聚合,供需雙方在線上能夠很方便地發(fā)布和尋找信息;但這只解決了信息的流通問題,對(duì)信息的真實(shí)性和經(jīng)紀(jì)人在線下的服務(wù)質(zhì)量并沒有形成很好的約束,因此大量的假房源和服務(wù)惡劣的中介,就有了開頭的那句話。

在租房或者二手房的交易中,C2C(即業(yè)主直接對(duì)接找房者)的模式并不罕見,房主兒網(wǎng)則是其中一員。在房主兒的網(wǎng)站上,找房者所看到的房源信息均為業(yè)主發(fā)布,房主兒網(wǎng)想通過這種方式保證房源信息的真實(shí)性,而經(jīng)紀(jì)人則由之前的信息發(fā)布者變成線下交易的執(zhí)行者。

既然要通過業(yè)主發(fā)布信息來保證房源的真實(shí)性,就要有足夠的動(dòng)力去吸引業(yè)主上線,房主兒的解決方式是保護(hù)業(yè)主信息,并使其免受經(jīng)紀(jì)人的騷擾。在傳統(tǒng)的信息平臺(tái)發(fā)布房源信息時(shí),業(yè)主通常會(huì)面臨大量想要拿房源的經(jīng)紀(jì)人的頻繁聯(lián)系,在網(wǎng)站上線之前,房主兒網(wǎng)曾搜集了全國(guó)大約120萬個(gè)經(jīng)紀(jì)人的基本信息,在網(wǎng)站基于手機(jī)號(hào)注冊(cè)的前提下,來屏蔽這些經(jīng)紀(jì)人的注冊(cè),以保證業(yè)主信息不會(huì)公開給經(jīng)紀(jì)人。

對(duì)另一端的找房者來說,最大的方便則是查看的皆為真房源信息,提高了前期的搜索效率,還能相應(yīng)地降低之前需要支付的中介費(fèi)用。

而那些之前作為連接者存在的經(jīng)紀(jì)人,在房主兒的平臺(tái)上則變成了“專業(yè)顧問”。房主兒網(wǎng)將以簽約的形式和線下中介的經(jīng)紀(jì)人合作,讓這些經(jīng)紀(jì)人給交易雙方提供更能發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的服務(wù),比如提供估價(jià)意見、以及一系列的線下交易執(zhí)行等,從而獲取自己的服務(wù)傭金而非之前的中介費(fèi)。同時(shí),房主兒網(wǎng)還將建立對(duì)經(jīng)紀(jì)人的信用體系,通過交易雙方對(duì)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)的評(píng)價(jià)來達(dá)到對(duì)經(jīng)紀(jì)人的約束。因?yàn)椴⒉环恋K經(jīng)紀(jì)人在所屬中介公司的原有利益,在房主兒網(wǎng)看來,自己給這些經(jīng)紀(jì)人提供的則是一種利潤(rùn)空間雖低但頻次相對(duì)較高的額外收入。

除了鼓勵(lì)業(yè)主上傳房源信息之外,在上線前,房主兒網(wǎng)還用了一年多時(shí)間對(duì)全網(wǎng)的房源數(shù)據(jù)進(jìn)行了整理和分析,以排除虛假房源,據(jù)房主兒網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人蘇俊杰介紹,目前這套數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤率已經(jīng)被控制到了2%—5%之間。這些數(shù)據(jù)的存在除了能豐富房主兒網(wǎng)的房源信息,還能夠給交易雙方提供一定的參考依據(jù),比如其他平臺(tái)的報(bào)價(jià)、歷史交易信息等。

解決了數(shù)據(jù)和模式問題之后,在接下來要發(fā)布的3.0版本,房主兒網(wǎng)則試圖讓二手房的買賣和租賃交易更加人性化,比如在移動(dòng)端,通過對(duì)找房者行為的分析,可以在后臺(tái)自動(dòng)推送更能符合找房者需求的房源信息,從而讓找房更加簡(jiǎn)單;另外,房主兒網(wǎng)還將試圖對(duì)房源信息進(jìn)行分類和定位,來讓房子也能被推送給更加“志同道合”的人。

目前房主兒網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)接近40人,創(chuàng)始人童硯有著14年的互聯(lián)網(wǎng)和房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),其他的核心團(tuán)隊(duì)也多來自于房地產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。目前該團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)行 A 輪融資。

(via 快鯉魚 譯/快鯉魚)

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