投資人蔣濤：想找投完一兩年后成為市場(chǎng)熱點(diǎn)的案子

2014年4月，途牛旅游網(wǎng)正式向美國(guó)證券交易委員會(huì)提交了IPO首發(fā)申請(qǐng)。途牛上市背后的一個(gè)大贏(yíng)家，是專(zhuān)注互聯(lián)網(wǎng)早期投資的戈壁創(chuàng)投的蔣濤。途牛是蔣濤由藝龍資深總監(jiān)轉(zhuǎn)型為投資人之后，出手的第一個(gè)案子。

2008年，戈壁投資開(kāi)始關(guān)注旅游行業(yè)，想聽(tīng)聽(tīng)行業(yè)內(nèi)人士對(duì)一些項(xiàng)目的看法，蔣濤被朋友介紹給戈壁。幾個(gè)月以后，戈壁覺(jué)得蔣濤的觀(guān)點(diǎn)很有價(jià)值，邀請(qǐng)蔣濤加入戈壁。

那時(shí)候蔣濤也正打算換工作，愿意試一試。他就這樣一腳踏進(jìn)了投資界，“自己毫無(wú)計(jì)劃，完全是一個(gè)巧合”。

投資途牛

途牛從蔣濤投資到現(xiàn)在，估值已經(jīng)上漲了接近100倍。

蔣濤到戈壁之后，做了一個(gè)旅游行業(yè)的研究，見(jiàn)了幾十個(gè)項(xiàng)目。途牛是當(dāng)中最好的一家。

2005～2006年，旅游行業(yè)有一個(gè)創(chuàng)業(yè)潮。2013年上市的去哪兒，就是那個(gè)時(shí)候創(chuàng)立的。當(dāng)時(shí)還有兩家極具潛力卻不為人所知的企業(yè)，一家叫途牛，一家叫游多多，都是做旅游內(nèi)容的，不過(guò)一個(gè)用wiki的方式，一個(gè)用社區(qū)的方式。蔣濤在藝龍的時(shí)候就聽(tīng)說(shuō)過(guò)它們。

后來(lái)蔣濤在上海見(jiàn)到途牛聯(lián)合創(chuàng)始人嚴(yán)海鋒的時(shí)候，印象里途牛還是一個(gè)內(nèi)容網(wǎng)站。那次見(jiàn)面，蔣濤發(fā)現(xiàn)途牛已經(jīng)開(kāi)始向旅行社產(chǎn)品方面轉(zhuǎn)型。

蔣濤當(dāng)時(shí)就很興奮，很快去了途牛在南京的總部。那時(shí)途牛只有二十幾個(gè)人，在一間很小的辦公室辦公。呼叫中心也很簡(jiǎn)陋，就是一張大桌子當(dāng)中一排電話(huà)，大家圍著桌子坐，電話(huà)響了誰(shuí)有空誰(shuí)就接起來(lái)。

“但是他們已經(jīng)在服務(wù)客戶(hù)了，基礎(chǔ)的框架也搭建起來(lái)了。”蔣濤說(shuō)。接觸兩個(gè)月之后，蔣濤決定投資這個(gè)項(xiàng)目。

“從整個(gè)行業(yè)環(huán)境上看，當(dāng)時(shí)幾個(gè)巨頭對(duì)旅行社這塊關(guān)注比較小，但是市場(chǎng)需求很大，有廣闊的市場(chǎng)空間。”同時(shí)，蔣濤對(duì)途牛團(tuán)隊(duì)也非常滿(mǎn)意。

途牛創(chuàng)始人于敦德和嚴(yán)海峰都非常年輕，大學(xué)畢業(yè)一年后創(chuàng)業(yè)，戈壁投他們的時(shí)候，只有二十五六歲。“我喜歡年輕的創(chuàng)業(yè)者，有朝氣、有夢(mèng)想。”蔣濤說(shuō)。

好多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有很多想法，但是執(zhí)行不了。雖然年輕，但途牛團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力卻很強(qiáng)。途牛最早是內(nèi)容網(wǎng)站，后來(lái)慢慢開(kāi)始做旅行社產(chǎn)品的銷(xiāo)售。創(chuàng)始人是互聯(lián)網(wǎng)背景，做內(nèi)容出身，沒(méi)有旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。但是他們自己摸索著搭建呼叫中心系統(tǒng)、后臺(tái)產(chǎn)品管理系統(tǒng)，雖然雛形很粗糙，但是讓人覺(jué)得他們不僅有想法，還能夠付諸于實(shí)踐。

當(dāng)時(shí)蔣濤就看到，如果途牛做大，肯定是一個(gè)幾千人的大企業(yè)，對(duì)創(chuàng)始人的管理能力要求很高。當(dāng)時(shí)他也有顧慮，兩個(gè)二十五六歲的年輕人，管理水平能不能隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷提高?

蔣濤從途牛做的呼叫中心得到信心。“他們的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，很多東西要學(xué)懂了之后才能做得出來(lái)。”

蔣濤在藝龍工作時(shí)，對(duì)呼叫中心、網(wǎng)站、客戶(hù)、市場(chǎng)等業(yè)務(wù)都有一些經(jīng)驗(yàn)。投了途牛以后，花了很多精力幫助他們。蔣濤將這稱(chēng)為“機(jī)緣”。那時(shí)候他剛進(jìn)戈壁，投的項(xiàng)目還比較少，所以有時(shí)間去南京。“有點(diǎn)像大家共同創(chuàng)業(yè)的感覺(jué)。”

尋找兩年后的熱點(diǎn)

戈壁從2012年開(kāi)始有人民幣資金，又推出了專(zhuān)門(mén)做天使投資的“戈壁綠洲計(jì)劃”。

除了旅游，O2O也是蔣濤很關(guān)注的一個(gè)方向。蔣濤投的幾個(gè)O2O項(xiàng)目，都和即時(shí)配送相關(guān)。生活當(dāng)中有很多東西上不了淘寶，這些商家也希望能通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)服務(wù)用戶(hù)，餐飲外賣(mài)是最容易理解的一個(gè)模式。

南京的零號(hào)線(xiàn)、北京的生活半徑、杭州的點(diǎn)我吧都是蔣濤投資的O2O企業(yè)，能夠幫線(xiàn)下的商家電子商務(wù)化。

這些都是蔣濤兩三年前投資的項(xiàng)目，那時(shí)O2O概念還沒(méi)熱起來(lái)。“現(xiàn)在做得都不錯(cuò)。”蔣濤說(shuō)，特別是零號(hào)線(xiàn)，被南京當(dāng)?shù)睾芏嗝襟w報(bào)道，是很受年輕人歡迎的時(shí)尚服務(wù)。

戈壁的風(fēng)格就是不追市場(chǎng)熱點(diǎn)，而是通過(guò)深入的行業(yè)研究，挖掘出有價(jià)值的投資對(duì)象。

“我們做很多行業(yè)分析，都是在這個(gè)行業(yè)比較冷的時(shí)候進(jìn)入。”途牛那時(shí)候也是投完很長(zhǎng)一段時(shí)間，都沒(méi)有人關(guān)注。“我們希望能夠找到這樣的案子，我們投完一兩年以后，這個(gè)領(lǐng)域成為市場(chǎng)的熱點(diǎn)。”

內(nèi)容的策展，也是蔣濤關(guān)注的一個(gè)重要方向。

通過(guò)社交或者技術(shù)的手段對(duì)內(nèi)容進(jìn)行再組織，本身并不創(chuàng)造圖片和文章等內(nèi)容，而是把內(nèi)容收集整理起來(lái)，每個(gè)人的收集都體現(xiàn)了不同的興趣和品好。蔣濤投資的明星衣櫥、智游啦、品讀和微驢兒都體現(xiàn)了內(nèi)容策展的特性。

蔣濤認(rèn)為，這個(gè)可能就是web1.0、2.0、3.0的發(fā)展路徑，最早是編輯把內(nèi)容放到網(wǎng)上，然后是UGC，每個(gè)人都可以創(chuàng)造內(nèi)容，現(xiàn)在已經(jīng)有足夠多的內(nèi)容，需要把這些內(nèi)容用一個(gè)方式組織起來(lái)，方便用戶(hù)查閱和使用。

汽車(chē)的售后服務(wù)和二手車(chē)，蔣濤也跟了很長(zhǎng)時(shí)間。二手車(chē)的第一撥創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都不太成功，蔣濤覺(jué)得最近又會(huì)有一撥。“整個(gè)汽車(chē)服務(wù)，包括汽車(chē)售后服務(wù)都是一個(gè)很大的機(jī)會(huì)，因?yàn)?S店提供的價(jià)格和服務(wù)都不是特別理想。”

蔣濤最喜歡兩三個(gè)人的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，一個(gè)人勢(shì)單力薄，因?yàn)槊總€(gè)人都有短板和缺陷;人太多則意見(jiàn)太分散。“一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠在A(yíng)輪或者B輪以前，補(bǔ)充進(jìn)合伙人級(jí)別的人，這個(gè)團(tuán)隊(duì)往往是非常有希望的。”

原因在于，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在開(kāi)始的時(shí)候，往往很難有一個(gè)完美的搭配，肯定有短板和缺位。而初創(chuàng)企業(yè)資源少，能夠補(bǔ)充人員進(jìn)來(lái)，就說(shuō)明CEO本人很有吸引力，做的事情也很有吸引力，同時(shí)也意味著創(chuàng)始人比較大度，能夠分享利益、接納人才。

對(duì)那些失敗的案子，蔣濤常常會(huì)有預(yù)感。“往往在投之前都是有感覺(jué)的。”蔣濤說(shuō)，“只不過(guò)當(dāng)時(shí)很想投，某種程度上刻意忽略了這個(gè)問(wèn)題或者覺(jué)得可以賭一賭。”最后問(wèn)題爆發(fā)，和投前的預(yù)感一模一樣。

比如覺(jué)得某個(gè)CEO不是很好溝通，實(shí)際上后來(lái)的情況就是這樣?；蛘哂X(jué)得某個(gè)團(tuán)隊(duì)不太穩(wěn)定，內(nèi)部可能分成兩派，后來(lái)確實(shí)這個(gè)團(tuán)隊(duì)就開(kāi)始吵架，公司做不下去。

從2008年開(kāi)始做投資到現(xiàn)在，蔣濤覺(jué)得自己漸漸有了一些“格式化”的、投資人式的思維方式。“好處是做決定可能更迅速，但是從另外一個(gè)角度來(lái)看,也有可能變成成見(jiàn)。”蔣濤依然希望自己能像剛進(jìn)入投資行業(yè)的時(shí)候一樣，從創(chuàng)業(yè)者的角度來(lái)思考問(wèn)題，更貼近創(chuàng)業(yè)者，更理解創(chuàng)業(yè)者。