王夢秋：大部分創(chuàng)始人不適合做CEO

從百度出來做清流資本，王夢秋希望做一家不僅能給創(chuàng)業(yè)者提供資本還能提供增值服務(wù)的早期VC。

文 | 翟文婷

2013年年底，國內(nèi)一款同志交友應(yīng)用Blued啟動(dòng)了A輪融資計(jì)劃。在此之前，他們已經(jīng)拿到中路資本的300萬元天使投資，用戶量從30多萬激增到300萬，進(jìn)入高速發(fā)展通道。A輪融資時(shí)，眾多知名VC紛紛主動(dòng)示好。令人意外的是，Blued創(chuàng)始人耿樂從中選擇了在國內(nèi)剛成立沒多久的一支規(guī)模只有1億美元的新基金——清流資本。

雖然這支基金在2012年年底才成立，但是它背后的LP高瓴資本和去哪兒總裁莊辰超，早就是創(chuàng)投圈的老面孔，而且名聲在外。2013年10月加入清流資本的董事總經(jīng)理王夢秋，此前是百度的技術(shù)副總裁，在百度是第4號(hào)重要人物。清流資本的陣容堪稱豪華實(shí)力派，有著濃重的實(shí)戰(zhàn)家基因。

這是耿樂決定靠攏清流的一個(gè)原因，莊辰超和王夢秋有創(chuàng)業(yè)和運(yùn)營的背景，更了解創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)，接觸過程中沒有距離感。兩個(gè)字：舒服。清流的整體團(tuán)隊(duì)配置也偏向有運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的人才，這是與其他早期基金的不同之處。

王夢秋希望清流能做成像A16Z那樣的VC。A16Z是硅谷一家名為Andreessen Horowitz投資公司的簡稱，曾因投資Skype、Facebook、 Instagram、 Twitter、 Foursquare、 Pinteres、Airbnb和Zynga等明星公司而聲名鵲起，躋身硅谷頂級(jí)VC之列。這支基金的運(yùn)作特點(diǎn)就是不把大錢花在給合伙人發(fā)工資上，而是用來加大對(duì)投后公司的服務(wù)，他們的理念就是投資即服務(wù)。這被稱作是硅谷投資人的新角色。所以在A16Z 大概60人的團(tuán)隊(duì)中，只有6個(gè)人在從事所謂的看項(xiàng)目、加入創(chuàng)業(yè)公司董事會(huì)等工作，剩下的人力都在幫助創(chuàng)業(yè)者。

這是A16Z最打動(dòng)王夢秋的地方。她對(duì)《創(chuàng)業(yè)邦》記者說：“清流希望給創(chuàng)業(yè)者提供的價(jià)值不僅僅是錢，還有很多服務(wù)，比如他們對(duì)于人才的需求、對(duì)大方向的把握以及對(duì)市場的判斷等。”她的理念是，F(xiàn)ounder是項(xiàng)目成功的一個(gè)關(guān)鍵要素?？墒谴蟛糠謩?chuàng)業(yè)者都是聰明有余，但距離一個(gè)成熟的CEO，卻是比較遙遠(yuǎn)的。

重點(diǎn)是投后服務(wù)

王夢秋給清流劃分的范圍是TMT領(lǐng)域的早期投資，從天使輪到A輪，偶爾會(huì)跟投B輪。天使單筆投資通常在80萬～100萬美金，A輪可能會(huì)達(dá)到幾百萬美金。一年多來，清流已經(jīng)投資了包括快樂學(xué)、Blued、住趣網(wǎng)、豆果網(wǎng)、51信用卡等在內(nèi)的12個(gè)項(xiàng)目，其中清流從天使投到A輪的有3個(gè)。

除了給錢，他們的另一擅長之處就是對(duì)被投企業(yè)提供更多的幫助。不少人慫恿她，反正是做天使投資，差不多的項(xiàng)目你們就投進(jìn)去看看效果。王夢秋堅(jiān)決反對(duì)，“正因?yàn)槲覀円谕逗笞龃罅康墓ぷ?，而不是投進(jìn)去錢就不管了，所以在選擇項(xiàng)目的時(shí)候，會(huì)非常謹(jǐn)慎。”

清流的投資哲學(xué)反映在兩個(gè)方面：一是對(duì)人的選擇，創(chuàng)始人是不是有潛力，是否具有一個(gè)成功CEO的基本素質(zhì)；第二，他們做出的產(chǎn)品或所在的行業(yè)，是不是有足夠的機(jī)會(huì)。

在這兩個(gè)考察因素中，清流資本對(duì)人的因素尤為看重。王夢秋的邏輯是，一個(gè)企業(yè)成功與否，CEO將起到?jīng)Q定性作用。但是絕大多數(shù)創(chuàng)始人因?yàn)槿狈?chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，可能并不一定是最合適的CEO；或者他們要想成為一名成熟的CEO，需要很長一段時(shí)間。

“每一個(gè)Founder都想成為合格的CEO，但是很多人都死在了半路上。而有些人即便公司做得很大，他也未必是一個(gè)合格的CEO。”王夢秋說。

那么，互聯(lián)網(wǎng)精神的發(fā)源地硅谷，那些頂級(jí)VC是如何解決這個(gè)問題的呢？

雅虎時(shí)代，在企業(yè)發(fā)展非常早期的階段，創(chuàng)始人就被職業(yè)經(jīng)理人替換了。當(dāng)時(shí)硅谷的共同認(rèn)知就是，創(chuàng)始人正好是一個(gè)非常合適的CEO的幾率很小，他們普遍認(rèn)為Founder只是精神領(lǐng)袖，不適合做CEO。所以雅虎很早就引入職業(yè)經(jīng)理人，而它也恰恰因此而落魄。王夢秋認(rèn)為，雅虎正是因此而幾乎錯(cuò)過了對(duì)他們有利的所有機(jī)會(huì)。

到了Google這一輩，創(chuàng)始人的命運(yùn)就不那么被動(dòng)了，各方選擇了一個(gè)折中方案。兩位創(chuàng)始人沒有放棄對(duì)公司的控制權(quán)，同時(shí)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人施密特以彌補(bǔ)他們的不足。換句話說，王夢秋認(rèn)為是施密特在日常管理中，向創(chuàng)始人示范如何成為一名成熟的CEO。幾年之后，拉里·佩奇獲得信任，才正式成為Google的CEO。

相比起來，扎克伯格是幾代互聯(lián)網(wǎng)巨頭中最早開始掌管企業(yè)命運(yùn)的創(chuàng)始人。他在24歲時(shí)已經(jīng)是Facebook的CEO。“因?yàn)閯?chuàng)投圈越來越認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)始人做CEO有非常大的好處，可以讓公司在大的業(yè)務(wù)方向上，不會(huì)錯(cuò)過機(jī)會(huì)。因?yàn)樗钦娴纳钋袩釔圻@個(gè)公司，而且是真的懂業(yè)務(wù)。”王夢秋說。Facebook豪擲190億美金收購Whatsapp就是一個(gè)重要的佐證，后者被認(rèn)為很可能是移動(dòng)端的另一個(gè)Facebook。

但是請(qǐng)別忘了，扎克伯格的背后還有一名非常能干的COO桑德伯格。在王夢秋眼里，桑格伯格正是扮演了幫助創(chuàng)始人扎克伯格的角色，讓他盡快成為一名成熟的CEO。

硅谷三代明星公司處理創(chuàng)始人與CEO關(guān)系的發(fā)展軌跡，恰好反映出一個(gè)問題，“如果有可能的話，F(xiàn)ounder成為CEO是對(duì)這個(gè)公司未來發(fā)展最好的選擇。除非有不可抗因素，比如創(chuàng)始人面臨健康問題。”王夢秋說。

作為VC，想謀求一個(gè)好的投資回報(bào)在情理之中，而核心要素在于你所選擇的創(chuàng)業(yè)者能否成長為一個(gè)合格的、成熟的CEO，同時(shí)鎖定在一個(gè)有前途的行業(yè)。王夢秋堅(jiān)持，企業(yè)的成功很大程度上依賴于CEO。這也是大多數(shù)VC投資人的本源所在。

但是并不是每個(gè)創(chuàng)業(yè)型公司都能形成像扎克伯格與桑德伯格這樣的默契組合。所以清流在投資過程中，會(huì)更看重人的因素，花大量的時(shí)間和精力培養(yǎng)創(chuàng)始人，適度幫助他們成長。清流目前將40%的精力放在投后服務(wù)上，也正在尋找更多有運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的人加入，充實(shí)投后服務(wù)的力量。

“我們只是把以往的經(jīng)驗(yàn)告訴創(chuàng)業(yè)者，哪些地方該花更多的精力，哪些地方不應(yīng)該去在意；公司處于不同發(fā)展階段時(shí)該用什么樣的人?？傊菐椭斓爻蔀橐幻细窕虺墒斓腃EO。”王夢秋說。

在投資過程中，她偏好原來有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者，尤其是失敗了還愿意繼續(xù)堅(jiān)持的那些人。在清流目前的12個(gè)投資項(xiàng)目中，除一個(gè)之外，其余創(chuàng)始人都不是第一次創(chuàng)業(yè)。

另外，她希望創(chuàng)始人對(duì)自己所選擇的方向或領(lǐng)域，既堅(jiān)持看好，又能客觀認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中存在的問題。說白了，創(chuàng)業(yè)者跑偏了，這時(shí)給他提意見能聽得進(jìn)去，及時(shí)糾正。在這種情況下，投資人還是很愿意繼續(xù)支持他們的。

從百度到清流

加入清流之前，王夢秋在百度有著11年的工作經(jīng)歷。她見證了一家公司從小到大的全部成長過程，熟悉產(chǎn)品技術(shù)、管理、運(yùn)營等一整套商業(yè)系統(tǒng)。從一定意義上講，王夢秋也經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的過程。

2002年11月份，王夢秋加入百度，當(dāng)時(shí)除了賣企業(yè)軟件的部門，百度做網(wǎng)頁搜索的工程師只有12個(gè)，王夢秋就是其中之一。即使在2005年百度上市的時(shí)候，做大搜索的工程師也只有20多個(gè)，此時(shí)王夢秋已經(jīng)是一個(gè)技術(shù)經(jīng)理了。而她離開前，百度是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)令小公司仰望的巨頭，她是百度的第4號(hào)重要人物。其間，她還親歷了百度對(duì)去哪兒和糯米的并購案。

對(duì)話王夢秋

《創(chuàng)業(yè)邦》：雖然你們鎖定在早期TMT投資，但是近兩年做一個(gè)網(wǎng)站或App越來越難了，在具體的方向上,清流如何把握機(jī)會(huì)？

王夢秋：我覺得機(jī)會(huì)還是挺多的。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)在中國發(fā)展了十幾年，它真正對(duì)人們生活的改變還是只有一小部分。具體來說，BAT改變了人們?cè)诰€購物的行為、信息獲取的行為以及社交的行為。即便如此，社交的行為其實(shí)并沒有真正完全改變，還是有很多事情是在線下發(fā)生的。只是因?yàn)橛脩艋ㄔ谏缃簧系臅r(shí)間實(shí)在太長了，所以即便只是改變了一部分，也足夠有商業(yè)價(jià)值。

所以社交還有機(jī)會(huì)，比如Facebook以后，仍然出現(xiàn)了whatsapp、Instagram等社交工具。因?yàn)槊總€(gè)人的社交都是有目的的，這也是現(xiàn)實(shí)中形成不同圈子的原因。所以一些社交需求是不能在現(xiàn)有的通用社交平臺(tái)上被滿足的，這也是陌陌、Blued能生存下來的原因。我們會(huì)比較看好新型的社交平臺(tái)，他們是通過垂直人群切入的。

《創(chuàng)業(yè)邦》：所以你還是比較看好垂直領(lǐng)域的線上解決方案？

王夢秋：是的，還有很多垂直行業(yè)沒有通過在線解決方案得到實(shí)質(zhì)性的改變。不一定你要把整個(gè)市場都吞下，只要能對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈有增值的，我也會(huì)認(rèn)為有價(jià)值。比如，我們投了一些在線教育的項(xiàng)目像快樂學(xué)，住趣網(wǎng)這樣的在線家居家裝，還有法律、禮儀等在線解決方案的項(xiàng)目。

過去十幾年，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)他們的影響不是沒有，而是不夠。這種東西又很難在大公司立足，因?yàn)樯婕昂芏啻怪鳖I(lǐng)域的知識(shí)和應(yīng)用，所以這塊還是很有價(jià)值的。

電商也有機(jī)會(huì)，過去10年在淘寶上獲得的知識(shí)完成了對(duì)整個(gè)市場的教育工作，現(xiàn)在才真正進(jìn)入到一個(gè)比較性感的階段了。隨著“85后”、“90后”消費(fèi)的升級(jí)，面向垂直人群的電商是非常有價(jià)值的。還有一些針對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的解決方案，我們也很感興趣。

《創(chuàng)業(yè)邦》：Blued就是你說的一款垂直社交產(chǎn)品，同志類產(chǎn)品在商業(yè)化方面的想象空間有哪些？

王夢秋：在中國，Blued面向的用戶有數(shù)千萬，這個(gè)數(shù)量并不小，而且是非常精準(zhǔn)的一群人，社交屬性很強(qiáng)，消費(fèi)能力也很強(qiáng)。他們?cè)敢鉃楹芏嗌缃环?wù)和其他的一些服務(wù)包括電商服務(wù)付費(fèi)。但是現(xiàn)實(shí)生活中，對(duì)他們的服務(wù)卻很差。

電商是Blued未來的想象空間之一，但是不需要主打同志用戶。因?yàn)闆]有什么品牌是專門為gay定制的，只是有些品牌對(duì)他們比較友好，他們比較喜歡。因?yàn)橥颈旧頉Q定了一種調(diào)性。

《創(chuàng)業(yè)邦》：一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者，可能成功率比較大；還有一個(gè)對(duì)你來說是陌生人，但是他有一個(gè)很好的方向。這兩種情況下，你怎么去平衡？

王夢秋：其實(shí)都會(huì)看，如果是別人帶著項(xiàng)目來找我們，除了看項(xiàng)目靠不靠譜，還要再考察這個(gè)人，做很多關(guān)于他的背景調(diào)查。圈子很小，大部分人都能通過朋友或朋友的朋友打聽到。如果我們有一些自己想做的事情，也會(huì)有意識(shí)去找一些合適的人，直接請(qǐng)他來操盤這個(gè)項(xiàng)目。我們投資的前提還是要判斷這個(gè)人是不是最適合的，項(xiàng)目本身的價(jià)值到底有多大？這兩方面都滿足，不管是來自什么渠道的項(xiàng)目，我們都會(huì)投。

《創(chuàng)業(yè)邦》：當(dāng)一些公司的元老不再適應(yīng)公司的發(fā)展速度了，在引進(jìn)空降兵的同時(shí)，如何避免公司發(fā)生劇烈的震蕩？

王夢秋：如果管理得好，結(jié)局不一定很劇烈。不一定3年之后發(fā)現(xiàn)這個(gè)人已經(jīng)不好用了，你才開始想去換掉，可能中間就已經(jīng)開始著手培養(yǎng)下一個(gè)階段需要的人才了。但是即便老員工跟不上公司成長的速度，我們?nèi)匀灰屑に麄儗?duì)公司做出的貢獻(xiàn)。其實(shí)業(yè)界已經(jīng)有不少先例給我們參考，給他們大量的期權(quán)，仍然可以繼續(xù)在應(yīng)有的崗位上，但是他不可能在一些更重要的或者更關(guān)鍵的崗位上。如果他想離開，也是正常現(xiàn)象。有時(shí)候我也會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)者講，不要你的人離職，你就覺得天要塌下來了。

工程師出身的王夢秋不僅對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)有著深刻的理解，在管理、運(yùn)營方面也有豐富的經(jīng)驗(yàn)。“我知道，假如你只有3個(gè)人的工程師團(tuán)隊(duì)該怎么管，有十幾人時(shí)又該怎么管，如果你想打造一個(gè)能夠大干快上的團(tuán)隊(duì)又該怎么辦。中間所有的坑，我們都遇到過。我還會(huì)提醒創(chuàng)業(yè)者，團(tuán)隊(duì)是不斷迭代的，需要升級(jí)換代。也許你現(xiàn)在用的人3年后不再合適，你要為未來5年的人才做儲(chǔ)備。因?yàn)槟悴荒芤竺總€(gè)人都具備成長為CTO的潛質(zhì)。”

也就是說，她在百度的很多經(jīng)驗(yàn)可以運(yùn)用到對(duì)被投公司的服務(wù)上。這也是王夢秋覺得從百度到清流跨越障礙不是那么大的原因。

她希望能把清流打造成最友好、最懂創(chuàng)業(yè)者的基金之一，而這么多年圍繞在王夢秋身邊的，恰恰也是與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的人與事。她的先生徐易容是一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，從抓蝦到美麗說，徐易容有著9年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。至于清流的另一個(gè)LP莊辰超則無須多說，他有著美國上市公司去哪兒創(chuàng)始人的身份，也是美麗說、融360的天使投資人，有著豐富的創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

住趣網(wǎng)創(chuàng)始人游敏麗在創(chuàng)業(yè)籌備階段就拿到了清流的種子投資。因?yàn)樗龅氖羌揖哟怪本W(wǎng)站，所以很看重莊辰超對(duì)垂直領(lǐng)域的理解以及對(duì)未來發(fā)展的判斷。這是她在天使階段考慮與清流合作的一個(gè)重要原因。

除此之外，游敏麗覺得他們更是圈內(nèi)人。“不管是CC（莊辰超）還是夢秋，他們都不是純粹投資圈里的人，他們過去的同事、人脈跟我們是一樣的，所以能提供的信息、合作，引薦的人才都很準(zhǔn)。如果是沒有運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的人，恐怕提供的價(jià)值就沒有那么具體。就是因?yàn)樗麄兌脛?chuàng)業(yè)者，可以立刻開出一些藥方。”

不過，從實(shí)業(yè)到投資，對(duì)于王夢秋來說還是有些變化。在百度時(shí)，有些小項(xiàng)目她會(huì)放權(quán)給產(chǎn)品總監(jiān)決策，只要告訴她最后的結(jié)果即可。她的要求是，通過最好的方式，盡可能多地產(chǎn)生一些創(chuàng)新項(xiàng)目。假如中途出現(xiàn)意外，她要做到的是及時(shí)止損。但是來到清流，這個(gè)規(guī)則恐怕不再適用。可能某個(gè)項(xiàng)目是她個(gè)人看好的東西，但是從長遠(yuǎn)觀察并沒有那么大的價(jià)值，這時(shí)必須放棄。因?yàn)樗溃獮榛鹭?fù)責(zé)。從這個(gè)角度講，她現(xiàn)在要比在百度時(shí)更為謹(jǐn)慎。

考慮到清流資本還是支比較年輕的基金，王夢秋接下來會(huì)找更多具有運(yùn)營背景的人才加入團(tuán)隊(duì)，以便讓基金更快強(qiáng)壯起來。但是她不鼓勵(lì)清流跟其他VC搶項(xiàng)目，“我們不是那種非常貪婪的，馬上就要占一山頭為王。我們希望細(xì)水長流，而且可投的人和項(xiàng)目很多，即便這個(gè)項(xiàng)目有點(diǎn)不靠譜，但是只要這個(gè)人靠譜，他可能明年就有一個(gè)新想法是靠譜的。所以我不搶。”