查立：不要誤讀移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投資

上個(gè)月，我在一場(chǎng)和微軟合作的手機(jī)操作系統(tǒng)大賽上，看到了一個(gè)有意思的年輕人，研究生還沒畢業(yè)，冒著不回去開題、被導(dǎo)師批評(píng)的風(fēng)險(xiǎn)來展示自己的作品——一款完全由他一個(gè)人設(shè)計(jì)開發(fā)的游戲，我當(dāng)時(shí)就給我的助理發(fā)短信：“把這個(gè)孩子攔下來，讓他別回學(xué)校了，我給他10萬元，今天就打到他賬上。”

我現(xiàn)在做的事情，就是找到那些有天賦的創(chuàng)業(yè)者，他們所擁有的天賦并不是要有多大能耐，而是他們覺得自己在做一件非常有意義、非常獨(dú)特的事情，然后從核心用戶群中發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是給不用電腦的人準(zhǔn)備的

由此來看今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投資。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在用戶人群上非常不同：傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)用戶受教育程度較高，收入較多，有很多獲得信息、進(jìn)行娛樂的渠道;而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中的很大一部分人，沒有接觸過電腦。

以美發(fā)師為例，我們所投的一家企業(yè)就在為美容美發(fā)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者提供一些移動(dòng)應(yīng)用，幫他們對(duì)發(fā)廊進(jìn)行管理，比如對(duì)輔助的洗發(fā)工、保潔員的排班和調(diào)配。有數(shù)據(jù)顯示，一個(gè)美發(fā)師要做到總監(jiān)或首席美發(fā)師，除了技術(shù)外，固定用戶的數(shù)量要達(dá)到400-500人，才能保證每天有一定的客戶量。他們不會(huì)記得每一個(gè)客戶上一次的發(fā)型，同樣他們沒有時(shí)間泡在電腦上，但他可以隨時(shí)從手機(jī)里調(diào)出客戶資料，隨時(shí)推送相應(yīng)的服務(wù)信息。

這些解決方案并不需要平移到PC上。我們常常是在創(chuàng)業(yè)者所做的項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，在年底進(jìn)行投資項(xiàng)目總結(jié)的時(shí)候，才找到了趨勢(shì)。

我們?cè)?012年投的幾個(gè)項(xiàng)目中，也看到了一個(gè)趨勢(shì)。到年底，我們發(fā)現(xiàn)所有的項(xiàng)目有一個(gè)共同點(diǎn)：幾乎所有的企業(yè)都是小型企業(yè)，比如美容美發(fā)行業(yè)的企業(yè)以及一些小型的工作室。傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用從來沒有以這些小型企業(yè)為服務(wù)對(duì)象。原因是這些企業(yè)比較小，不需要局域網(wǎng)和ERP。

此時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)就特別明顯。比如旅游行業(yè)，導(dǎo)游都?xì)w屬某個(gè)旅行社，但一個(gè)旅行社不可能找齊所有語種的導(dǎo)游，所以很多導(dǎo)游都成了個(gè)體戶，數(shù)量龐大。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以幫助他們通過手機(jī)管理自己的旅行團(tuán)，一按手機(jī)，可以把集合的時(shí)間和地點(diǎn)同時(shí)通知到一個(gè)團(tuán)的幾十人、上百人。甚至在找不到某個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)候，用某個(gè)按鍵就可以發(fā)送信息聯(lián)絡(luò)。

相比互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更多地吸引了大城市以外、邊緣和貧困的人群。我們過去所說的，“讓任何人，在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能上網(wǎng)。”在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代其實(shí)并未實(shí)現(xiàn)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上才有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)。

分析報(bào)告里沒有趨勢(shì)

我們自己的投資實(shí)踐證明，光看分析報(bào)告是看不到趨勢(shì)的。

創(chuàng)業(yè)者都是從非常小的點(diǎn)子開始的，我們并不期待一個(gè)完美的項(xiàng)目，而是希望和創(chuàng)業(yè)者一起從頭開始，一起構(gòu)建商業(yè)模式。我們投資的很多企業(yè)是我們?cè)诤蛣?chuàng)業(yè)者的互動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的。

比如，在北京至少有5、6千個(gè)手里有300套房的房東，這在中國任何房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中都找不到，當(dāng)我們的創(chuàng)業(yè)者告訴我這個(gè)數(shù)字的時(shí)候，我都不相信。我們所投資的一家企業(yè)卻表示，現(xiàn)在只針對(duì)那些手里有300套以上房產(chǎn)的房東提供服務(wù)，一些更小的房東他們還沒有“精力”去服務(wù)。

據(jù)我們后來的調(diào)查，實(shí)際規(guī)模還超過這個(gè)數(shù)字，市場(chǎng)的確很大。為這些房東提供服務(wù)的軟件自然會(huì)成為市場(chǎng)競(jìng)逐的目標(biāo)。如果我們沒有遇到這些在房地產(chǎn)行業(yè)里摸爬滾打五六年的創(chuàng)業(yè)者，也看不到這樣的機(jī)會(huì)。

所以，機(jī)會(huì)并不是在研究報(bào)告和趨勢(shì)分析里做出來的。我們就生活在創(chuàng)業(yè)者當(dāng)中。我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)和創(chuàng)業(yè)者一起尋找機(jī)會(huì)和價(jià)值。這樣，一方面找到了投資機(jī)會(huì)，另一方面提升了項(xiàng)目的質(zhì)量。作為投資人，當(dāng)創(chuàng)業(yè)者和我們的優(yōu)勢(shì)利益捆綁在一起的時(shí)候，他的項(xiàng)目才更容易為市場(chǎng)接受。

我們天天在找項(xiàng)目，從找到一個(gè)好項(xiàng)目，到最后敲定簽約，中間會(huì)發(fā)生很多狀況。在投資之前我們會(huì)做很多數(shù)據(jù)分析，會(huì)有各種分析結(jié)果出來，可能會(huì)比較好，可能會(huì)不太好，這個(gè)數(shù)字差一點(diǎn)，那個(gè)數(shù)字好一點(diǎn)。但面對(duì)這些，創(chuàng)業(yè)投資不能糾結(jié)，贏就是贏，輸就是輸，活就是活，死就是死。

也許這和我的背景有關(guān)，大部分投資人都有著投資和財(cái)務(wù)的學(xué)歷背景、四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所或技術(shù)的工作經(jīng)驗(yàn)，很少有我這樣從中央美院退學(xué)后在英國學(xué)習(xí)營銷，經(jīng)歷多次創(chuàng)業(yè)后轉(zhuǎn)為投資人的。我喜歡投資這種早期項(xiàng)目，我不大喜歡那種大企業(yè)，那種兩三百人的企業(yè)我沒感覺。我喜歡做新的東西，這跟做藝術(shù)差不多。藝術(shù)靈感第一天找得到，第二天不一定就能找到，這跟早期創(chuàng)業(yè)者非常像，而且藝術(shù)家之間競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。

投資早期企業(yè)是為了高回報(bào)

我不喜歡“孵化”這個(gè)詞。我認(rèn)為溫室里孵化不出大樹。孵化企業(yè)，不光我們要投入，企業(yè)也要交錢，有的企業(yè)進(jìn)了孵化器之后20萬“入駐費(fèi)”全是自己出的。

我認(rèn)為中國比美國更需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)孵化器，美國年輕人愿意選擇去創(chuàng)業(yè)車庫工作，因?yàn)樘O果、谷歌都誕生在這樣的環(huán)境里。中國的求職者都缺乏安全感，他們還認(rèn)識(shí)不到小企業(yè)的價(jià)值。這與美國創(chuàng)業(yè)者所認(rèn)同的“車庫文化造就偉大企業(yè)”是不同的。這種文化氛圍和創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境需要很長(zhǎng)時(shí)間才能形成，而且最終需要通過政府的體制改革、稅制改革才能根本完善。

入駐起點(diǎn)創(chuàng)業(yè)營的好幾個(gè)企業(yè)原來都在商住兩用樓里，他們告訴我，有些求職者進(jìn)了企業(yè)所在的小區(qū)，打電話核實(shí)了地址，結(jié)果企業(yè)等半天也不見求職者按門鈴，回電話去問才知道，求職者得知企業(yè)在商住兩用樓里辦公，連面試都不屑一顧就離開了。

起點(diǎn)創(chuàng)業(yè)營里有大量的公共設(shè)施，包括大型會(huì)議室和洽談室等等。他們可以有一個(gè)像樣的辦公地點(diǎn)，我們過年的時(shí)候裝修，裝修還沒有全部完工，有些創(chuàng)業(yè)企業(yè)就要求提前搬進(jìn)去了。

我們每周有大量的活動(dòng)，有些活動(dòng)是我們贊助的，有些是草根創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的。我們也有創(chuàng)業(yè)公開課，我們請(qǐng)了很多成功的創(chuàng)業(yè)者、投資人和對(duì)早期創(chuàng)業(yè)有感覺的人，來分享他們的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷，請(qǐng)他們做點(diǎn)評(píng)、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行會(huì)診、做創(chuàng)業(yè)教練。我們的內(nèi)容與商學(xué)院的內(nèi)容有所不同。商學(xué)院是為了培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人，而我們則是在培養(yǎng)草根的獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者。

這樣的生態(tài)環(huán)境花了我們很多精力，我們之所以這樣做，是因?yàn)樵缙趧?chuàng)業(yè)如果沒有一個(gè)項(xiàng)目池的儲(chǔ)備，不可能有很多成功項(xiàng)目。對(duì)我們來說，項(xiàng)目越多，我們找到好項(xiàng)目的機(jī)會(huì)就越多。所以，我們做的最重要的事情是打造中國的創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈，在創(chuàng)業(yè)者中建立我們的品牌和網(wǎng)絡(luò)，讓大量的早期項(xiàng)目向我們匯聚。

當(dāng)然，孵化不成功的項(xiàng)目也有很多。大部分企業(yè)進(jìn)來以后享受了大量的資源，最后沒有帶給投資者任何回報(bào)。創(chuàng)業(yè)營更像兵營，把創(chuàng)業(yè)者聚集起來，讓他們有壓力地往前走，而不是被投資人養(yǎng)著、哄著。我們的使命是幫助創(chuàng)業(yè)者生存下來，找到團(tuán)隊(duì)，開發(fā)產(chǎn)品。但我們的本質(zhì)是追求高回報(bào)，雖然我們90%是在做“慈善”。