五個(gè)被低估的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)

首先明確一下，我所說的領(lǐng)導(dǎo)，不是指那些讓股價(jià)在半年里翻了一番的人;也不是那些能對(duì)當(dāng)?shù)卣┘佑绊?，獲得政策優(yōu)惠的企業(yè)家們。

當(dāng)然，以上提到的也是重要的領(lǐng)導(dǎo)力之一，但它們是不能持續(xù)的特殊領(lǐng)導(dǎo)力。

我在此要講的是能激發(fā)、鼓舞他人的那些領(lǐng)導(dǎo)。他們讓員工能更好地認(rèn)識(shí)自己，員工從內(nèi)心深處愿意被這樣的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)。

他們的員工不會(huì)覺得自己是在被領(lǐng)導(dǎo)，而是不管去向何方，他們能并肩作戰(zhàn)，這是一種很棒的感覺。

以下是達(dá)到這種領(lǐng)導(dǎo)境界的常被忽略的五點(diǎn)：

1.他們撿起垃圾

我曾經(jīng)在CEO和工廠主的陪同下參觀過很多工廠。即使是在最干凈的生產(chǎn)車間，環(huán)境也比較雜亂，不可避免地我們會(huì)見到地上扔的垃圾。有次地上扔著一張紙，接下來會(huì)發(fā)生什么?CEO或工廠主會(huì)如何反應(yīng)?會(huì)有兩種不同類型的行動(dòng)：

一類領(lǐng)導(dǎo)會(huì)緊緊盯住那張紙，將紙張撿起來，揉起來扔到垃圾桶里。他親自撿起垃圾啊，以此來表明自己的立場。

還有一類領(lǐng)導(dǎo)會(huì)很快地?fù)炱鸺垼酆梅胚M(jìn)兜里，繼續(xù)原來的談話。對(duì)地上的那張廢紙，他沒做它想，只是撿起來。

在上面的兩個(gè)場景里，工廠的員工都會(huì)看到他們老板的所作所為。身為領(lǐng)導(dǎo)，你的員工都在盯著你的一舉一動(dòng)。他們看你是如何處理的，表明了你的什么立場。

偉大的領(lǐng)導(dǎo)們做他們所做，只是因?yàn)槟菍?duì)他們很重要。他們關(guān)心的是實(shí)際行動(dòng)，而不是做秀。行動(dòng)會(huì)永遠(yuǎn)進(jìn)行下去，而做秀只有短短幾分鐘。

2.他們不會(huì)讓詩人使用圖表

每位員工都有長處與不足。聰明的領(lǐng)導(dǎo)知道讓員工做他們擅長的事情他們會(huì)如魚得水，不會(huì)覺得是在工作，他們會(huì)很高興，很充實(shí)，并覺得有很大的自由發(fā)揮空間。

但通常員工們是被指派做他們不喜歡的、不擅長的工作覺得他們做的事服、尷尬，覺得僅僅是在做一份工作。沒有人喜歡自己的工作。

聰明的領(lǐng)導(dǎo)知道要發(fā)掘員工的潛能，但他們會(huì)在大多數(shù)情況下讓員工覺得自己很有成就感，不是為工作而工作。

3.他們自己回去取筆記

我坐在一間會(huì)議室里，五分鐘后會(huì)議將開始。這時(shí)，公司的創(chuàng)始人走進(jìn)來了，入座后他看了看他的公文包，說：“糟糕，忘了帶筆記了。”然后他起身朝門口走去。

馬上就有五個(gè)人站起來：“我去拿吧”，他們異口同聲地說。

他馬上說：“謝謝，但是我忘記拿了，我自己去拿。”

是的，做為企業(yè)主，你更重要，你的時(shí)間更寶貴。讓別人幫你去拿筆記會(huì)更有效率。

但如果你想建立可信賴的公司文化，你就應(yīng)該自己回去拿你的筆記。

建立好的企業(yè)文化要從你做起，從小事做起。

4.他們會(huì)遠(yuǎn)離聚光燈

多家主流媒體曾想采訪我的一個(gè)朋友，他們想報(bào)道他的故事，他的背景資料以及他成功的秘訣。但他總是回絕他們。

“我覺得這很無聊，而且，人們會(huì)發(fā)現(xiàn)我的成功根本沒有秘訣。”

這不是他的謙虛應(yīng)承，而是他堅(jiān)信他的成功沒有捷徑，他只是做到了雇用好的員工并讓他們?cè)谳p松的環(huán)境下做自己擅長的事。

他的員工們也了解這點(diǎn)，也都很敬仰他。

5.他們有擔(dān)當(dāng)

因?yàn)槌绦騿T沒做好測試，網(wǎng)站的一項(xiàng)更新出了故障，給成百上千的顧客帶來了極大的不便。

公司老板說：“我很抱歉，我沒能確保這個(gè)更新做好充分的準(zhǔn)備。這是我的失誤，為此我深表歉意。我會(huì)盡一切可能盡快修復(fù)問題。問題修復(fù)后會(huì)在第一時(shí)間告知大家。”

當(dāng)出現(xiàn)了問題，好的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)冠冕堂皇地說“我們…”。他會(huì)承擔(dān)全責(zé)。

在公開場合他會(huì)說“我”，當(dāng)跟員工說時(shí)，他會(huì)說：“請(qǐng)你幫我個(gè)忙，我需要你的幫助。”

這才是“我們”的真正含義。（Via Inc.,作者：Jeff Haden）