百姓網(wǎng)CEO：創(chuàng)業(yè)者的三條心經(jīng)

　　王建碩

　　大學(xué)畢業(yè)后，我在兩個(gè)地方工作過(guò)：一是微軟，二是現(xiàn)在的百姓網(wǎng)。自己的角色也從最初的職業(yè)經(jīng)理人變成現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者。

　　互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)很多，發(fā)展很快，但淘汰率比較高。其發(fā)展的“戲劇性”超出常人想象。

　　舉例而言，2005年，我們?cè)谥袊?guó)首先嘗試做分類信息網(wǎng)站。到了第二年，國(guó)內(nèi)卻冒出了3000家類似的網(wǎng)站，可是到現(xiàn)在，絕大部分又都消失了。

　　作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，在如此紛繁復(fù)雜的情境之下，你該做些什么？

　　專注有限的事情

　　一個(gè)人是能夠做很多事情，但花5年乃至10年時(shí)間去做一件事情是比較少的。我寫了9年的博客，其中除有一個(gè)月因身體欠佳而沒有寫外，堅(jiān)持每天都在寫博客。

　　因?yàn)槲蚁嘈艌?jiān)持的力量，并落實(shí)在公司經(jīng)營(yíng)管理中。

　　百姓網(wǎng)自成立以來(lái)的6年間，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)和構(gòu)架并沒有什么大的變化。即便在融資時(shí)，我們也不會(huì)因?yàn)橘Y本的注入而進(jìn)行改變，一直專注于分類信息的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)，不會(huì)去做類似團(tuán)購(gòu)之類的熱門業(yè)務(wù)類型，主體業(yè)務(wù)仍不會(huì)發(fā)生本質(zhì)變化。這是我們和資方合作的底線，也是吸引資方投資的一個(gè)重要因素。

　　我給百姓網(wǎng)的要求是，我們就是要把分類做做好；給譯言的建議是，把翻譯做做好；給朋友的一起跑的建議是，把組織一起跑的事情做做好；給酷我音樂盒的建議是，把音樂盒做做好。

　　專注做一件事情，是最容易說(shuō)，也是最難做到的事情。相信很多創(chuàng)業(yè)超過(guò)三年的朋友都會(huì)對(duì)此會(huì)心一笑。人就是這么奇怪，除非自己犯過(guò)同樣的錯(cuò)誤，真是記不住這些道理。

　　簡(jiǎn)化要做的事情

　　人都有貪心，覺得通過(guò)擴(kuò)大公司的規(guī)模，可以更快地達(dá)到“大”，或者“強(qiáng)”的目的，其實(shí)不然。

　　加一個(gè)人的成本，絕非是一個(gè)人的工資，甚至加上福利和辦公成本攤銷之后，還僅僅是真實(shí)成本的小頭。由于加人所帶來(lái)的溝通成本、管理成本，甚至是CEO的時(shí)間和注意力，都是極大的成本。

　　加一個(gè)功能的成本，也絕非是這個(gè)功能的開發(fā)成本，而牽涉到后續(xù)系列的運(yùn)營(yíng)成本。比方說(shuō)，帖子的一個(gè)回復(fù)功能，工程師一天就可以做個(gè)樣子出來(lái)，但之后的成本，只有做了，才會(huì)知道。

　　再比如，有了留言功能，就要有防垃圾功能；有了留言，就要有人來(lái)審核；有了審核人員，就要牽涉到人的一切的辦公、福利、工資、管理的問(wèn)題；有了團(tuán)隊(duì)，就要有人定指標(biāo)，出報(bào)表，看報(bào)表，修改報(bào)表；只要有了人，就會(huì)涉及到招人、開人、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等等。

　　從功能上講，可以寫留言，就會(huì)有人要求刪留言，就要有用戶概念，有了用戶，就有密碼，還要開發(fā)改密碼，找回密碼；有了找回密碼，就涉及發(fā)郵件或者短信，就有了郵件或者短信的到達(dá)率問(wèn)題，就有了到達(dá)的及時(shí)性問(wèn)題等等。

　　這僅僅是冰山的一角。隨著功能的深入，一個(gè)小小的留言，可能在所有人不知不覺中耗費(fèi)公司累計(jì)幾個(gè)月的開發(fā)積累。這種情況一旦出現(xiàn)，要么是攤大餅，越做越多，越做離核心功能越遠(yuǎn)，要么就是做得不好，半成品上線，疏于維護(hù)，垃圾叢生。

　　就算這些成本都是小數(shù)目，更大的成本是機(jī)會(huì)成本。事實(shí)上，我們不是以這個(gè)“小功能”自身的成本來(lái)做這件事情，而是以改進(jìn)另外一個(gè)功能為代價(jià)的，而那個(gè)功能用同樣的時(shí)間改進(jìn)，帶來(lái)的利潤(rùn)又遠(yuǎn)大于這個(gè)哪怕最夸張的核算成本。這才是真正的成本。這也就是人員、功能和業(yè)務(wù)需要簡(jiǎn)化的原因。

　　緊盯成本控制

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)過(guò)幾輪沉浮，讓很多創(chuàng)業(yè)者又理解到了另外一個(gè)很樸素的道理，那就是：“利潤(rùn) = 收入-成本”。

　　這又是一個(gè)看起來(lái)如此簡(jiǎn)單，卻又最容易被忽視的一個(gè)問(wèn)題。在好的光景，大家很容易忘記對(duì)成本的關(guān)注，而片面地追求收入，幾乎不去核算，以什么樣的成本達(dá)到這個(gè)收入。

　　那個(gè)時(shí)候，很多創(chuàng)業(yè)者或者VC會(huì)算一筆賬，每增加1塊錢的營(yíng)收，或許可以在估值上面增加20塊錢，為了這杠桿翻上去的20塊錢，別說(shuō)花一塊一毛錢的成本，就算是18塊錢的成本，都會(huì)有人去做。所以才有了那么多花18塊、掙一塊錢的傻事。

　　如果20塊錢的買家沒有了，每個(gè)公司重新回到花一塊錢就要掙一塊錢的生意的本質(zhì)上來(lái)，這是好事，對(duì)每個(gè)人都是好事。

　　總之，專注在非常有限的事情上，簡(jiǎn)化要做的事情，做有限的事情，同時(shí)緊盯成本的控制，這樣才有可能創(chuàng)業(yè)成功，才有可能笑傲互聯(lián)網(wǎng)江湖。(作者為百姓網(wǎng)CEO)