尋找最便宜的正品貨

　　通過搜索引擎，“丫丫比較購(gòu)物”幫助消費(fèi)者找到最便宜的商品。

　　文｜CBN記者 龔鴻燕

　　圖｜CBN攝影記者 肖南

　　去年6月份，26歲的陳杰第一次通過丫丫比較購(gòu)物搜索（以下稱丫丫）在北斗手機(jī)網(wǎng)買了一部諾基亞5300手機(jī)。他至今還記得那部手機(jī)帶發(fā)票的價(jià)格是1048元，甚至比號(hào)稱最低價(jià)的京東商城還要便宜十幾塊。之后，他習(xí)慣在買電子產(chǎn)品的時(shí)候先上丫丫搜索一下。

　　陳杰是上海泰科電子有限公司的一名銷售，有5年的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物歷史，在網(wǎng)上最常購(gòu)買的東西是電子產(chǎn)品。在淘寶吃了一次山寨貨的虧之后，他開始在京東商城這樣的正品網(wǎng)站上購(gòu)物，“我想要的很簡(jiǎn)單，就是買到最便宜的正品行貨?！?/p>

　　像陳杰這樣對(duì)價(jià)格極度敏感但又對(duì)產(chǎn)品來源有要求的用戶，正是丫丫創(chuàng)始人虞潔想要抓住的人群。作為國(guó)內(nèi)最大的比較購(gòu)物網(wǎng)站，丫丫的服務(wù)類似于淘寶，用戶在丫丫的網(wǎng)站上搜索任何一種商品，都會(huì)看到一個(gè)按照價(jià)格排序的商品列表。丫丫上目前能夠搜索到1200多家商戶的商品，商家在簽約時(shí)會(huì)被要求出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照、銀行帳號(hào)等基本信息，并且都會(huì)在工商局進(jìn)行核對(duì)。

　　對(duì)陳杰這樣的用戶來說，用丫丫也許只是節(jié)省了幾十塊錢，但是對(duì)于1號(hào)店這樣的中小型商戶來說，丫丫帶來的卻是更多的機(jī)會(huì)。定位于網(wǎng)上超市的1號(hào)店提供比線下超市更便宜的商品，其運(yùn)營(yíng)總監(jiān)韓軍稱月銷售額已經(jīng)達(dá)到300萬，但這家成立不到兩年的公司并沒有足夠的資金向消費(fèi)者推銷自己。“之前多靠口碑效應(yīng)，在現(xiàn)金流寬裕之后才會(huì)做規(guī)模化的推廣?！表n軍表示。

　　玩家多了才有機(jī)會(huì)

　　隨著1號(hào)店這樣在網(wǎng)上賣正品的中小商戶越來越多，它們遇到的一個(gè)問題是如何向數(shù)以億計(jì)的中國(guó)消費(fèi)者推銷自己—現(xiàn)在的商家們可沒辦法像當(dāng)當(dāng)們當(dāng)年那樣拿大把的銀子砸向市場(chǎng)推廣。而消費(fèi)者的煩惱則是，總是有一些不知名的商家能提供低價(jià)格的商品，但是該如何找到它們？該不該相信它們？

　　不要小看這點(diǎn)煩惱，正是這樣的煩惱才讓比較購(gòu)物網(wǎng)站有機(jī)會(huì)大展身手，而且這絕對(duì)不是一個(gè)小機(jī)會(huì)?！艾F(xiàn)在有50%的美國(guó)人都是通過比較購(gòu)物網(wǎng)站來下單?！表n軍對(duì)比較購(gòu)物非常熟悉，在美國(guó)的時(shí)候曾幫知名購(gòu)物網(wǎng)站Smarter.com做過架構(gòu)，但他認(rèn)為美國(guó)市場(chǎng)很成熟，這是中國(guó)市場(chǎng)暫時(shí)無法比擬的。據(jù)eMacketer的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2008年美國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到1400億美元。而據(jù)iResearch的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，去年中國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到1299億元，其中淘寶網(wǎng)就占了近千億。

　　比較購(gòu)物網(wǎng)站在美國(guó)最主要的收入來自點(diǎn)擊付費(fèi)，其次是通過網(wǎng)站下單的分成。但虞潔最初面臨的問題是國(guó)內(nèi)商家并不認(rèn)可點(diǎn)擊付費(fèi)模式—它們不認(rèn)為流量就能帶來購(gòu)買?！皣?guó)內(nèi)單次點(diǎn)擊的成本相對(duì)較高，所以很多商家還不認(rèn)同點(diǎn)擊收費(fèi)這個(gè)模式?！表n軍認(rèn)為美國(guó)商戶之所以接受點(diǎn)擊付費(fèi)的商業(yè)模式，是因?yàn)槊绹?guó)消費(fèi)者的無效點(diǎn)擊相對(duì)較少。

　　虞潔想出了一個(gè)很中國(guó)市場(chǎng)特色的路子：收取簽約商家的入駐費(fèi)。她至今記得丫丫的第一筆收入是來自一家成人用品公司：一個(gè)剛剛從國(guó)外讀書回來的年輕人應(yīng)聘成為了丫丫成人頻道的編輯之后，從國(guó)外翻譯了很多“有趣”的文章。一個(gè)月后吸引來了一家公司愿意以每個(gè)月2000元的代價(jià)在頻道上做廣告。如今這種進(jìn)場(chǎng)費(fèi)已經(jīng)占了丫丫收入的一半以上。作為回報(bào)，這些商家可以獲得更好的位置和文字鏈接等待遇。

　　在和電子商務(wù)網(wǎng)站合作的過程中，丫丫搜集著網(wǎng)站產(chǎn)品的變化趨勢(shì)、每款產(chǎn)品各階段的價(jià)格數(shù)據(jù)和用戶們的購(gòu)物喜好等信息。虞潔希望等市場(chǎng)夠大的時(shí)候把這三者作為數(shù)據(jù)報(bào)告出售。另外，更了解用戶的需求之后，丫丫向用戶推薦商品也會(huì)有更高成交率。28歲的茅慧是一名兩歲孩子的母親，她喜歡在淘寶上買一些“亂七八糟的東西”。去年她想買有商家保證的嬰兒尿布時(shí)，在丫丫上嘗試著購(gòu)買了一次。之后她經(jīng)常收到丫丫的郵件，上面羅列著很多嬰兒用品。雖然淘寶是她最主要的網(wǎng)購(gòu)陣地，但她稱平均每個(gè)月都要在丫丫下單。

　　丫丫的困惑

　　據(jù)虞潔提供的數(shù)據(jù)，丫丫目前已經(jīng)有30萬注冊(cè)用戶。但她最大的苦惱在于—就算所有能想到的功能都做出來了，卻沒有足夠多的用戶了解比較購(gòu)物?！拔抑車鷽]有一個(gè)人是用比較購(gòu)物網(wǎng)站來買東西的，他們大概早就習(xí)慣用淘寶了?！标惤芊Q身邊同事朋友的網(wǎng)購(gòu)?fù)緩綗o非是淘寶或者像當(dāng)當(dāng)卓越等幾個(gè)最知名的購(gòu)物網(wǎng)站，以至于有一次他說到用丫丫蠻方便的時(shí)候，還得解釋一番：丫丫并不是一個(gè)商戶。

　　虞潔現(xiàn)在最在意的是如何利用更多的機(jī)會(huì)來推廣品牌，以便讓更多的目標(biāo)用戶知道丫丫。她最新的一個(gè)計(jì)劃是和東方網(wǎng)合作，以爭(zhēng)取那些對(duì)價(jià)格敏感的中年婦女。東方網(wǎng)有一個(gè)在線社區(qū)，聚集著十幾萬中年婦女。社區(qū)之前上線了電子商務(wù)平臺(tái)，有一些簽約商戶，社區(qū)工作人員幫會(huì)員下單訂購(gòu)一些日常用品。虞潔把抓取到的日常用品信息放在了社區(qū)的電子商務(wù)平臺(tái)上，對(duì)價(jià)格敏感的阿姨們很快就注意到了這些便宜的信息。

　　虞潔認(rèn)為像茅慧那樣的資深網(wǎng)購(gòu)用戶，一旦希望在買某些產(chǎn)品的時(shí)候更放心，又要追求低價(jià)，就可能成為丫丫的用戶。iResearch剛剛公布的一組數(shù)據(jù)可能是她最想看到的，今年上半年B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額達(dá)到了81.7億，比去年同期大增148%。

　　但隨著市場(chǎng)的升溫，更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也開始出現(xiàn)。美國(guó)公司Smarter早在3年前就在上海設(shè)立了辦公室，并推出了中文版“聰明點(diǎn)”。今年上半年，網(wǎng)易和Google也先后推出了購(gòu)物搜索頻道。

　　虞潔表示，公司的優(yōu)勢(shì)是起步早，已經(jīng)積累了一些用戶。為了讓這些用戶長(zhǎng)期活躍于網(wǎng)站，丫丫出讓了利潤(rùn)的一部分，一直和商家們搞返現(xiàn)活動(dòng)。茅慧稱這也是吸引她在丫丫長(zhǎng)期購(gòu)物的原因之一。

　　但網(wǎng)易有道購(gòu)物也開始大規(guī)模的購(gòu)物返現(xiàn)。面對(duì)網(wǎng)易這樣資金和品牌更強(qiáng)大的對(duì)手，丫丫除了起步早之外，顯然還需要更多的資金以爭(zhēng)奪用戶?！拔覀冇?jì)劃明年進(jìn)行第三輪融資?！庇轁嵳f。

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