史玉柱反思六年游戲生涯：要將模式改革進(jìn)行到底

　　很多人關(guān)注史玉柱不僅因?yàn)樗某晒Γ驗(yàn)樗且粋€(gè)傳奇。六年前，他以《征途》打開了中國免費(fèi)網(wǎng)游時(shí)代的大門，稱只賺有錢人的錢。如今這一模式正因“人民幣玩家”的爭議而面臨發(fā)展瓶頸。他再度以改革者的姿態(tài)公開反思，倡導(dǎo)全行業(yè)關(guān)注非付費(fèi)玩家的利益。上述種種再一次把他推到輿論的風(fēng)口浪尖。

　　10月20日下午，在IPO兩年首款反思之作《綠色征途》推出之際，蟄伏已久的巨人網(wǎng)絡(luò)董事長兼CEO史玉柱在上海接受新浪專訪，全面闡釋他這兩年對網(wǎng)游業(yè)思考所得。

　　時(shí)隔12年再闖西藏

　　10月份之前，史玉柱都在“閉關(guān)修煉”。過去近一年多的時(shí)間里，外界很少能見到他的公開露面。與馬云在阿里巴巴B2B上市后高調(diào)宣布將在媒體前沉默一年有所不同，史玉柱是在公司IPO一年多之后悄無聲息地進(jìn)入了他的“蟄伏”狀態(tài)。

　　9月份的時(shí)候，史玉柱又去了趟西藏。直接原因是，他已經(jīng)可以將具體工作完全交給團(tuán)隊(duì)去做了。他在經(jīng)過一年多“把巨人網(wǎng)絡(luò)去史玉柱化”的精心努力下，公司已形成總裁劉偉負(fù)責(zé)公司整體運(yùn)營，副總裁紀(jì)學(xué)鋒等率領(lǐng)研發(fā)的穩(wěn)定布局。

　　至于去西藏的間接原因，可能很多。史玉柱告訴新浪科技，一直很喜歡西藏，那是一片精神圣土，每次過去都有心靈的頓悟與收獲。1997年8月，史玉柱第一次去西藏。當(dāng)時(shí)的大背景是，他創(chuàng)辦的珠海巨人公司因資金鏈斷裂而宣告倒下。

　　12年一個(gè)輪回，時(shí)間上的巧合讓史玉柱這次西藏之行尤被關(guān)注。說起兩次進(jìn)藏的區(qū)別，史玉柱笑稱“這一次沒那么糟”。

　　“現(xiàn)在巨人也面臨一些困難，但這困難跟當(dāng)年有著本質(zhì)的不同。我們現(xiàn)在零負(fù)債，稅后利潤超過10億元，還有50億元的現(xiàn)金，只是遇到了一些發(fā)展挑戰(zhàn)。”史玉柱告訴新浪科技，在西藏那段時(shí)間他想了很多公司以及網(wǎng)游行業(yè)的發(fā)展問題。

　　“其實(shí)公司在美國紐約交易所上市之后，我們就一直在思考《征途》的成功因素，以找出可持續(xù)突破的秘訣。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很重要因素是，我們第一個(gè)做大了免費(fèi)模式，在商業(yè)模式層面有較大競爭力。但后來大家都用了免費(fèi)模式，我們的優(yōu)勢就沒有了，那怎么能再進(jìn)一步呢？”史玉柱說。

　　這次去西藏的時(shí)間不長，史玉柱惦記著即將發(fā)布的新網(wǎng)游《綠色征途》。有接近史玉柱的人士向新浪科技表示，《綠色征途》是巨人網(wǎng)絡(luò)對核心網(wǎng)游《征途》進(jìn)行大膽革新的產(chǎn)品，更承載了史玉柱過去2年時(shí)間里對中國網(wǎng)游行業(yè)免費(fèi)模式的所有思考。

　　免費(fèi)模式存在先天不足

　　2004年5月，當(dāng)盛大網(wǎng)絡(luò)成功登陸納斯達(dá)克，陳天橋變身中國首富時(shí)，史玉柱還是一個(gè)被外界質(zhì)疑為“只懂賣賣保健品”的人。2004年下半年，一支已經(jīng)離開盛大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)在市場上尋找資金，被史玉柱招致麾下，秘密研發(fā)一款叫《征途》的網(wǎng)游。

　　這款秘密研發(fā)的游戲采取時(shí)間免費(fèi)、道具收費(fèi)模式。在當(dāng)時(shí)市面上以盛大的《傳奇》為代表的游戲仍是時(shí)間收費(fèi)模式。2005年陳天橋從當(dāng)時(shí)在征途的舊部處獲悉史玉柱將主打免費(fèi)牌，趕在《征途》正式發(fā)布前，率先宣布《傳奇》免費(fèi)。

　　在史玉柱看來，巨人網(wǎng)絡(luò)不是第一家做免費(fèi)游戲的企業(yè)，但是第一家做出規(guī)模的。免費(fèi)模式當(dāng)時(shí)順應(yīng)了玩家需求而發(fā)展迅速，短短幾年時(shí)間里成為行業(yè)主流。有公開信息顯示，過去5年時(shí)間里中國市場獲得較大成功的無一例外都是免費(fèi)網(wǎng)游。

　　不過讓史玉柱頗為不解的是，過去幾年中被玩家罵得最多的也是免費(fèi)網(wǎng)游。“一開始我認(rèn)為玩家罵游戲是正常的。每個(gè)公司的游戲都有玩家都罵。后來才發(fā)現(xiàn)，這背后關(guān)系到免費(fèi)游戲模式的平衡設(shè)置問題。”史玉柱向新浪科技表示。

　　史玉柱坦言，如何減少玩家罵聲，提升玩家滿意度，也成了公司上市后他考慮最多的問題之一。他認(rèn)為免費(fèi)模式發(fā)展很快，但存在問題也非常突出。即游戲平衡度無法平衡，容易造成對非付費(fèi)玩家不公平。任何一款免費(fèi)游戲都存在這個(gè)問題，這是免費(fèi)模式與時(shí)間收費(fèi)模式相比的不足。[page]

　　收費(fèi)模式的時(shí)代已經(jīng)逝去

　　免費(fèi)模式的發(fā)展問題不僅史玉柱關(guān)注到了，陳天橋、金山軟件董事長兼CEO求伯君這些網(wǎng)游大佬也同樣看在眼里。比如盛大今年主打的游戲《永恒之塔》采取的是時(shí)間收費(fèi)模式，而求伯君今年主打的《劍網(wǎng)3》也改回時(shí)間收費(fèi)模式。

　　業(yè)內(nèi)有質(zhì)疑指出，既然時(shí)間模式更加公平，《征途》也有時(shí)間版本，為何不改良此版本，而一定要推動(dòng)免費(fèi)模式的《綠色征途》？史玉柱給出的回答是，中國時(shí)間版時(shí)代已經(jīng)過去，在中國再取得成功的可能性已經(jīng)沒有。

　　史玉柱的的心愿是，“做一款沒有玩家罵娘的游戲。”他喜歡玩游戲，更喜歡跟玩家混在一起。史玉柱經(jīng)常一天15個(gè)小時(shí)“觸網(wǎng)”已經(jīng)是公開的秘密，他弄個(gè)帳號披掛上陣做客服，對于玩家的各種反饋可謂心中有數(shù)。

　　基于上述理念，“史氏”網(wǎng)游開始探索最新路線：從去年推出《征途懷舊版》、《征途》綠色新區(qū)，最近推出《綠色征途》，計(jì)劃于明年發(fā)布的《征途2》，這幾款產(chǎn)品的核心理念都緊扣“關(guān)注非付費(fèi)玩家”，其背后的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)也發(fā)生著巨大改變。

　　巨人網(wǎng)絡(luò)研發(fā)副總裁、《綠色征途》主策劃紀(jì)學(xué)鋒向新浪科技介紹說，去年中期推出的《征途懷舊版》回到了2007年1月之前版本的商業(yè)模式，取消80%以上“開箱子”等金幣道具的出售，游戲更便宜好玩；即將不刪檔封測的《綠色征途》擁有“五不三新”特點(diǎn)，即不賣材料，不賣裝備，不賣寶箱，掉落物品不綁定可交易，新地圖、新技能、新體驗(yàn)；《征途2》將于明年推出，該游戲的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)與《征途》相比將有更徹底的顛覆。

　　在對于《綠色征途》高調(diào)關(guān)注非付費(fèi)玩家這一模式是否會(huì)迅速被模仿問題上，史玉柱則表示被模仿在所難免。“你看你看《征途》快成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)了，就比誰先走在前面，誰先做成功吧。做第一的人總是能獲得最大收獲。”

　　再挑商業(yè)模式變革大梁的壓力

　　有關(guān)注史玉柱的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從開創(chuàng)免費(fèi)模式到倡導(dǎo)非付費(fèi)玩家，在每一次網(wǎng)游商業(yè)模式的變革中，史玉柱都是那個(gè)承受壓力與罵名，沖鋒在最前面的人。

　　而為了做出那款“不被罵娘”的游戲，史玉柱頂住了資本市場的壓力。早在去年金融危機(jī)到來時(shí)，他就內(nèi)部提出“不管外面刮風(fēng)下雨，我們埋頭搞研發(fā)。”所謂的“刮風(fēng)下雨”既包括金融危機(jī)的影響，也包括其股價(jià)下跌壓力。

　　“他總是強(qiáng)調(diào)游戲性至上。”紀(jì)學(xué)鋒告訴新浪科技：“史總經(jīng)常叮囑我們，你們仔細(xì)修改，不怕游戲出來的晚，就怕游戲不好玩，得不到玩家認(rèn)可。”

　　史玉柱認(rèn)為，這是一種由量變到質(zhì)變、逐漸“改良”的過程。在他的思路下，《綠色征途》不會(huì)有太多消費(fèi)很大的玩家，但是“偶爾付費(fèi)的玩家會(huì)很多”，并且這部分總量不會(huì)低，因此未來利潤依然可觀。

　　而在他“得非人民幣玩家得天下”的理念下，明年《征途2》也將按照《綠色征途》的思路去做。在商業(yè)模式方面，史玉柱透露《綠色征途》將嘗試取消出售道具、裝備等收費(fèi)方式，將探索向玩家收取物品交易稅收的新盈利方式。

　　事實(shí)上，除了關(guān)注非付費(fèi)玩家的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，史玉柱也開始低調(diào)布局下一代網(wǎng)游。此前有消息稱，史玉柱親自負(fù)責(zé)了一個(gè)網(wǎng)游項(xiàng)目，計(jì)劃3年后推出，而核心理念是由玩家創(chuàng)造玩法，把游戲當(dāng)做社區(qū)做。

　　這不僅讓人聯(lián)想起巨人網(wǎng)絡(luò)對SNS社區(qū)51.COM的戰(zhàn)略投資。雖然史玉柱在面對采訪時(shí)對這個(gè)處于早期的項(xiàng)目守口如瓶，但透露“應(yīng)該會(huì)和51.COM有一定關(guān)系”，但是現(xiàn)在依然處于探索階段。

　　在史玉柱看來，把游戲當(dāng)做社區(qū)做事游戲業(yè)未來大趨勢，“想在游戲領(lǐng)域有大發(fā)展的都會(huì)這么做。我之前說過下半輩子只做游戲，我們要想在游戲扎根免不了做這個(gè)。” (崔西 發(fā)自上海)