美OpenTable等互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)探索新?tīng)I(yíng)收模式 

2009-05-26 16:23:30      楊琳

  以O(shè)penTable為創(chuàng)收榜樣

  對(duì)于那些曾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無(wú)比執(zhí)著的投資者而言,營(yíng)收模式曾經(jīng)簡(jiǎn)單明了:吸引大量用戶,銷售廣告賺錢。據(jù)美國(guó)全國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2004年以來(lái),風(fēng)險(xiǎn)投資家共計(jì)投資了828家互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)業(yè)企業(yè),投資總額達(dá)51億美元,這些企業(yè)多靠廣告來(lái)賺錢。可現(xiàn)在,廣告主紛紛削減互聯(lián)網(wǎng)廣告開(kāi)支,在這種背景下,互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)開(kāi)始積極探索新的營(yíng)收模式,比如出售真實(shí)或虛擬的商品,要求用戶注冊(cè)成為會(huì)員。

  而希望其所投資企業(yè)公開(kāi)上市的風(fēng)險(xiǎn)投資家正在積極推動(dòng)這些努力。風(fēng)險(xiǎn)投資公司Battery Ventures公司合伙人羅杰李(Roger Lee)說(shuō),他現(xiàn)在只考慮投資那些除廣告以外還有一兩個(gè)創(chuàng)收渠道的企業(yè)。他說(shuō):“當(dāng)前廣告行業(yè)所面臨的困境迫使我們會(huì)提出一些苛刻的問(wèn)題,那就是如何創(chuàng)建有利可圖的企業(yè),這種趨勢(shì)是不可避免的?!崩钪饕顿Y數(shù)字傳媒領(lǐng)域的初創(chuàng)企業(yè)。

  風(fēng)險(xiǎn)投資家最近經(jīng)常提到的一個(gè)例子是OpenTable。OpenTable是家訂餐網(wǎng)站,最近是華爾街的熱門話題。OpenTable通過(guò)向餐館出售軟件來(lái)賺錢,只要有人通過(guò)其網(wǎng)站在某餐館訂餐時(shí),OpenTable即會(huì)獲得1美元的報(bào)酬。上周,OpenTable在納斯達(dá)克成功上市,這也是兩年來(lái)首家在風(fēng)險(xiǎn)投資支持下上市的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

  OpenTable一上市即取得了成功。在納斯達(dá)克股票交易所掛牌第一天,OpenTable的發(fā)行價(jià)達(dá)到20美元,比投資銀行家們最初的平均預(yù)期高出43%。上周五,OpenTable股價(jià)報(bào)收于28.71美元,漲幅達(dá)到44%。見(jiàn)此情景,其他一些企業(yè)也開(kāi)始紛紛效仿。本埃洛威茨(Ben Elowitz)在2005年創(chuàng)建了Wetpaint,他當(dāng)時(shí)希望通過(guò)這個(gè)平臺(tái)讓任何人都能免費(fèi)創(chuàng)建網(wǎng)站。

  再大牌的明星也會(huì)星光黯淡

  風(fēng)險(xiǎn)投資家告訴埃洛威茨,Wetpaint應(yīng)盡可能多的吸引用戶,以便為廣告主提供大量的受眾。Wetpaint通常在擁有數(shù)萬(wàn)訪問(wèn)量的網(wǎng)站上為廣告主提供廣告位。埃洛威茨說(shuō),去年秋天,很多廣告主紛紛將目光投向擁有500萬(wàn)訪問(wèn)量的網(wǎng)站。結(jié)果,剩余廣告位的千人成本(CPM)也由此前的1美元跌至25美分。

  隨后,Wetpaint緊急召集董事會(huì)商討對(duì)策。埃羅維茨說(shuō):“到去年年底,我們就可以向投資者說(shuō),我們不會(huì)再依賴于單一的商業(yè)模式?;ヂ?lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)曾經(jīng)是業(yè)界最大牌的‘明星’,不過(guò),再大牌的明星也有星光黯淡的時(shí)候?!?/p>

  現(xiàn)在,Wetpaint已開(kāi)始向HBO和福克斯這樣的大企業(yè)客戶收費(fèi),作為回報(bào),這些客戶可以從Wetpaint獲得網(wǎng)站推廣和讀者論壇等服務(wù)。小客戶則會(huì)向Wetpaint直接付費(fèi),以繼續(xù)使用該公司的服務(wù)。Wetpaint還計(jì)劃增加更多的收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目,包括向大文件提供更多的存儲(chǔ)空間以及個(gè)性化域名等等。另外,Wetpaint還考慮在網(wǎng)站上出售虛擬商品。

  市場(chǎng)研究公司eMarketer的營(yíng)銷顧問(wèn)表示,盡管當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)相比以前的20%至30%的增長(zhǎng)速度有所放緩,但去年仍保持了10.6%的增長(zhǎng),而今年也有望實(shí)現(xiàn)4.5%的增長(zhǎng)。雖然廣告主可能會(huì)削減顯示廣告、電子郵件廣告的開(kāi)支,但卻會(huì)增加搜索和視頻廣告開(kāi)支。

  反應(yīng)過(guò)度 有些瘋狂

  一些科技業(yè)投資者表示,人們沒(méi)有理由感到恐慌。風(fēng)險(xiǎn)投資基金Greylock Partners合伙人大衛(wèi)斯?jié)桑―avid Sze)已投資了Facebook、Digg等以廣告業(yè)務(wù)為支撐的網(wǎng)站。他指出:“去年10月份之前,絕大多數(shù)商業(yè)計(jì)劃都是立基于廣告的模式,但突然之間,整個(gè)世界便將目光轉(zhuǎn)向虛擬商品或者訂閱模式。在我看來(lái),這是一種過(guò)度反應(yīng),并且有些瘋狂。誠(chéng)然,廣告業(yè)將趨于萎縮,但我相信,隨著時(shí)間的流逝,投向互聯(lián)網(wǎng)的廣告費(fèi)還將繼續(xù)增長(zhǎng)。”

  但新公司卻發(fā)現(xiàn),他們很難像Facebook和Digg那樣吸引數(shù)千萬(wàn)訪客。在沒(méi)有較高訪問(wèn)量情況下,廣告客戶可能不會(huì)將目光轉(zhuǎn)向這些公司。在2005年成立之初,在線電臺(tái)網(wǎng)站Pandora便開(kāi)始嘗試訂閱模式。創(chuàng)始人蒂姆韋斯特格倫(Tim Westergren)表示:“這種模式只維持了3周時(shí)間。事實(shí)已經(jīng)很清楚,訂閱模式?jīng)]有未來(lái),唯一現(xiàn)實(shí)的選擇就是免費(fèi)?!睍r(shí)至今日,Pandora每月的聽(tīng)眾人數(shù)已達(dá)到1000萬(wàn),包括惠普、百思買在內(nèi)的公司都已成為他們的廣告客戶。

  但僅僅依靠廣告還是不夠的。上周,Pandora開(kāi)始提供一項(xiàng)可選擇性訂閱服務(wù)。聽(tīng)眾只需每月支付3美元,便無(wú)需面對(duì)惱人的廣告,同時(shí)還可獲得一款桌面應(yīng)用軟件以及速度更快的信息流。韋斯特格倫說(shuō):“當(dāng)前爭(zhēng)論的焦點(diǎn)是——用戶需要的與經(jīng)濟(jì)上允許的東西之間到底應(yīng)該是怎樣一種關(guān)系?所提供的服務(wù)種類太多,企業(yè)便無(wú)力承擔(dān);因所提供的功能收費(fèi)過(guò)高,用戶便不愿花錢購(gòu)買。也就是說(shuō),一定存在一個(gè)中間地帶,我們?nèi)栽谂ふ??!?/p>

  “免費(fèi)”與“付費(fèi)”雙管齊下

  Pandora的新商業(yè)模式經(jīng)常被稱之為“freemium”,即“免費(fèi)”與“付費(fèi)”的一個(gè)混合體。在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)公司中間,freemium正成為最受歡迎的一種模式。Xobni開(kāi)發(fā)的工具讓Outlook上的電子郵件搜索變得簡(jiǎn)單化。雖然當(dāng)前仍舊是免費(fèi)的,但這家公司已計(jì)劃于今年夏季推出付費(fèi)版本,付費(fèi)版本擁有更多功能。值得一提的是,Xobni并不擁有廣告業(yè)務(wù)。

  Xobni CEO杰夫邦弗特(Jeff Bonforte)表示:“廣告是一種低效率的商業(yè)模式。由于向那些并不希望看到廣告或者與之沒(méi)有關(guān)連性的人投放,企業(yè)只能獲取間接收入。相比之下,付費(fèi)則是一種非常直接并且有效的模式?!?/p>

  《高爾夫世界巡回賽》(World Golf Tour)是一款擁有高清畫質(zhì)的在線高爾夫游戲,自問(wèn)世之初,聯(lián)合創(chuàng)始人YuChiang Cheng便希望每一個(gè)玩家都成為他的收入之源。《高爾夫世界巡回賽》的玩家人數(shù)達(dá)到25萬(wàn),其中只有5%的人會(huì)在虛擬專賣店購(gòu)買價(jià)格1美元的推桿等商品,或者支付18美元的錦標(biāo)賽報(bào)名費(fèi)。但這些收入?yún)s占這款游戲總收入的三分之二,另外三分之一來(lái)自廣告,其中包括橫幅廣告和錦標(biāo)賽贊助廣告。

  其它互聯(lián)網(wǎng)公司則專注于銷售真實(shí)商品。在2月開(kāi)始運(yùn)營(yíng)在線雜志《Tonic》時(shí),潘卡杰沙阿(Pankaj Shah)便決定不采用廣告模式?!禩onic》刊登主題吸引人的文章,同時(shí)銷售諸如65美元一件的Donna KaranT恤等商品。沙阿說(shuō):“由于費(fèi)用下滑加之預(yù)算削減,我對(duì)媒體所采用的廣告模式的長(zhǎng)期前景并不看好。銷售一件T恤或者價(jià)格45美元的手鐲足以彌補(bǔ)Cialis(一種壯陽(yáng)藥)廣告較高的點(diǎn)進(jìn)次數(shù)?!?/p>

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