敦煌網(wǎng)CEO王樹彤：電子商務(wù)人才非常稀缺

　　5月11日上午，在北京師范大學(xué)與中國發(fā)展研究基金會聯(lián)合舉辦“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造百萬新就業(yè)”——大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)新試點項目啟動暨介紹會上，敦煌網(wǎng)CEO王樹彤表示，全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)對金融業(yè)和一些實體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大影響，卻帶給電子商務(wù)一個巨大的發(fā)展契機(jī)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)改變了全球的經(jīng)濟(jì)格局，而互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及和在線交易平臺的日益成熟，催生了大量數(shù)量眾多、散布全球各地的新生代買家，這也使以在線交易為核心的第二代電子商務(wù)，迎來了高速成長的最好時機(jī)。第二代電子商務(wù)同時催生了大量的人才需求，目前精通電子商務(wù)的人才非常稀缺，特別是精通外語和外貿(mào)并具有很強(qiáng)溝通能力的在線外銷人才。

　　中國中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用調(diào)查報告顯示，應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)中，已經(jīng)有21.98%銷售額來源于電子商務(wù)。電子商務(wù)的運用給被調(diào)查企業(yè)帶來了顯著的促進(jìn)，59.48%的企業(yè)增加了客戶，51.61%的企業(yè)實現(xiàn)了銷售量增長，49.80%的企業(yè)擴(kuò)展了銷售區(qū)域，45.97%的企業(yè)實現(xiàn)了品牌提升，46.57%的企業(yè)降低了營銷成本，35.08%的企業(yè)降低了運營成本，27.62%的企業(yè)更加注重誠信。以敦煌網(wǎng)為例，通過對賣家的調(diào)查，敦煌網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，外貿(mào)中小企業(yè)對以下三個方面的服務(wù)需求最大，一是賬戶托管，即企業(yè)賬戶整體托管、部分托管；二是交易管家，即有人能夠進(jìn)行全程交易管理、維護(hù)買家關(guān)系；三是產(chǎn)品管理，即能夠提供海外流行趨勢，產(chǎn)品按需生產(chǎn)，并通過動態(tài)的數(shù)據(jù)分析進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。

　　中小企業(yè)的這些需求，同時催生了對新一代電子商務(wù)人才的需求。王樹彤分析說，現(xiàn)在市場非常稀缺的在線外銷人才，是B2B在線外貿(mào)交易行業(yè)催生出的新職業(yè)，它需要新的復(fù)合型人才。因為對在線外銷人才來說，網(wǎng)店管理、在線交易技巧、在線支付方式、物流工具應(yīng)用、國際貿(mào)易常識、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃及執(zhí)行能力、搜索引擎SEO優(yōu)化、海外客戶需求分析是必須具備的基本能力。針對目前在線外銷人才稀缺的現(xiàn)狀，王樹彤表示，敦煌網(wǎng)作為這個領(lǐng)域中的領(lǐng)先企業(yè)，很愿意通過與一些高校合作，來培養(yǎng)這方面的專業(yè)人才。

　　據(jù)悉，中國發(fā)展研究基金會主導(dǎo)的“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造百萬新就業(yè)”就業(yè)促進(jìn)試點培訓(xùn)項目，已經(jīng)得到了國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)百度公司和敦煌網(wǎng)的大力支持，該項目將在五月底開始舉辦兩個一百人規(guī)模左右的培訓(xùn)班，分別由百度和敦煌網(wǎng)向參與培訓(xùn)的應(yīng)屆畢業(yè)生，講授網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)方面的相關(guān)知識、方法、技巧，并進(jìn)行嚴(yán)格的結(jié)業(yè)考試，通過考試的學(xué)生則將獲得相應(yīng)的資質(zhì)等級證書，并且獲得向企業(yè)推薦就業(yè)的機(jī)會。

　　在“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造百萬新就業(yè)”的項目啟動會上，王樹彤還以自身的經(jīng)歷，鼓勵大學(xué)生要夢想高遠(yuǎn)而腳踏實地，去闖蕩出屬于自己的事業(yè)。

　　王樹彤說，夢想高遠(yuǎn)而腳踏實地，是一直引導(dǎo)她自己職業(yè)生涯向上發(fā)展的一個座右銘。她認(rèn)為大學(xué)生畢業(yè)后，需要一段時間來積累和沉淀，因此進(jìn)入社會的前十年，你可能需要把你的夢想更多揣在心中，花時間去積淀整個人生非常關(guān)鍵的技能和人生價值觀念。這樣在未來十年中，就可以更容易找到自己事業(yè)的爆發(fā)點。前十年能夠稍微摁住一下，能夠利用無論是哪個崗位，無論是哪個公司，多去看，多去學(xué)。能夠更多去看為什么這個公司是這樣的經(jīng)營理念，是這樣的管理方式，并從中學(xué)習(xí)到最核心的經(jīng)驗，對有志于創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來說，這種學(xué)習(xí)非常重要。

　　王樹彤認(rèn)為大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)時，一定要找準(zhǔn)平臺，要有差異化的戰(zhàn)略。王樹彤以敦煌網(wǎng)為例說明了差異化的重要性。敦煌網(wǎng)在04年創(chuàng)立時，提出了以在線交易為核心的第二代電子商務(wù)模式的概念和方向，現(xiàn)在敦煌網(wǎng)這種商務(wù)模式，已經(jīng)變成全球電子商務(wù)的大趨勢，在未來還有更多的廠商，有更多的人投入到直接交易B2B的熱潮當(dāng)中。由敦煌網(wǎng)開創(chuàng)的B2B交易的模式，因為涉及到跨境交易，涉及到資金流、物流、信息流、客戶關(guān)系等等價值鏈的整合，是電子商務(wù)發(fā)展最核心的部分，短時間內(nèi)別人很難模仿和超越。

　　王樹彤自豪的表示，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，以前中國很多商業(yè)模式都是復(fù)制或者跟隨美國模式，但是在B2B模式里面，中國現(xiàn)在是全球B2B的基地，是中國公司在引領(lǐng)全球B2B行業(yè)的創(chuàng)新，這一點是值得中國人驕傲的。