資金不足 這些方法幫你獲取激活用戶(hù)實(shí)現(xiàn)盈利

2015/09/11 10:20      liuzhengru

20150911095013558

Edith Yeung是知名孵化器500 Startups旗下微型基金500 Mobile Collective合伙人,她介紹了一些方法,幫助初創(chuàng)公司快速獲取早期用戶(hù),并利用用戶(hù)實(shí)現(xiàn)盈利。

一、如何獲取早期用戶(hù)

如果想要獲取用戶(hù),應(yīng)用商店和移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)SEO是兩個(gè)必不可少的重要渠道。同時(shí),構(gòu)建移動(dòng)優(yōu)化網(wǎng)站,并驅(qū)動(dòng)流量引導(dǎo)消費(fèi)者回到應(yīng)用商店下載產(chǎn)品,也非常重要。如果你的網(wǎng)站沒(méi)有開(kāi)發(fā)移動(dòng)端應(yīng)用,勢(shì)必會(huì)失去一部分用戶(hù)。

Edith Yeung還特別強(qiáng)調(diào)了公關(guān),博客,以及在網(wǎng)站推送推廣視頻內(nèi)容的重要性。不過(guò),她認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者必須要了解自己的目標(biāo)用戶(hù)群,并且要堅(jiān)持進(jìn)行內(nèi)容推送。

另外一個(gè)策略,就是觀(guān)察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,看看他們?cè)谀男┎┛突蛎襟w平臺(tái)上獲取用戶(hù),你可以在某些專(zhuān)業(yè)博客上推廣自己的公司,效果可能會(huì)比某些知名媒體上推廣還要好。

如果初創(chuàng)公司想要獲取早期用戶(hù),和三星或華為這樣的OEM廠(chǎng)商合作其實(shí)并不是個(gè)明智之選。因?yàn)檫@種合作的過(guò)程會(huì)非常漫長(zhǎng)耗時(shí),也十分繁瑣。不過(guò)對(duì)于已經(jīng)達(dá)到一定規(guī)模的成熟創(chuàng)業(yè)公司而言,和知名OEM廠(chǎng)商合作,在智能手機(jī)里預(yù)裝自己的應(yīng)用程序也是獲取用戶(hù)的方法之一。

Edith特別強(qiáng)調(diào)了Facebook的定位廣告,她認(rèn)為這也是獲取早期用戶(hù)的好方法。如果初創(chuàng)公司有一些營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,不妨可以試試在社交媒體上做些推廣工作。此外,她還推薦了另一款社交應(yīng)用Google+,你可以在自己網(wǎng)站上加入Google+注冊(cè)按鍵,因?yàn)橹灰脩?hù)手機(jī)在Google+里訪(fǎng)問(wèn)到某個(gè)應(yīng)用,它就能提示自動(dòng)安裝。

而選擇App應(yīng)用推薦,則是另一個(gè)重要的黑客增長(zhǎng)策略,不過(guò)你的目標(biāo)App應(yīng)用應(yīng)該是那些排名前25的App應(yīng)用,它們的日常安裝量通常會(huì)達(dá)到幾千個(gè),在這些App應(yīng)用里進(jìn)行產(chǎn)品推廣,能夠有效獲取用戶(hù)。當(dāng)然,和開(kāi)發(fā)人員合作也是個(gè)辦法。

下面,在如何獲取早期用戶(hù)這個(gè)問(wèn)題上,就讓我們看看Edith Yeung主要談及的三個(gè)方面吧:

二、如何激活早期用戶(hù)

當(dāng)你獲取用戶(hù)之后,怎么做才能確保他們能使用你的App應(yīng)用呢?Edith認(rèn)為,初創(chuàng)公司應(yīng)該有一套吸引用戶(hù)友好參與的流程,這點(diǎn)非常重要,“你需要更多地從用戶(hù)角度出發(fā),不要只考慮產(chǎn)品,”她說(shuō)道,“你需要從一開(kāi)始就明確,用戶(hù)使用這款應(yīng)用是做什么的。”

當(dāng)用戶(hù)激活使用你的產(chǎn)品或服務(wù)之后,最好能給他們發(fā)送一封歡迎郵件,讓用戶(hù)感受到他們非常受歡迎。千萬(wàn)不要每天給用戶(hù)推送通知,因?yàn)檫@有可能惹惱用戶(hù),最終趕走他們。另外,如果應(yīng)用程序允許用戶(hù)自己選擇是否發(fā)送推送通知,將會(huì)大大減少被卸載的可能性。

此外,應(yīng)用向用戶(hù)展示的第一個(gè)著陸頁(yè)面必須要有清晰的行為召喚,而且在著陸頁(yè)面上只能讓用戶(hù)完成一件事,而不是兩件或三件事情。

三、如何保留用戶(hù)

用戶(hù)參與度是你成功的基礎(chǔ)。但就一款A(yù)pp應(yīng)用說(shuō),用戶(hù)卸載率達(dá)到50%也是非常常見(jiàn)的事情。為了避免這種情況發(fā)生,在推送相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容時(shí)一定要千萬(wàn)小心,避免讓用戶(hù)產(chǎn)生厭煩情緒。

邀請(qǐng)用戶(hù)給你的App應(yīng)用評(píng)級(jí)也是個(gè)不錯(cuò)的方法,它可以幫助你的應(yīng)用提高應(yīng)用商店級(jí)別。不過(guò),一定要掌握好時(shí)機(jī),如果用戶(hù)剛剛下載完你的應(yīng)用,就彈出一個(gè)窗口讓他們?nèi)ピu(píng)級(jí),這肯定會(huì)引起用戶(hù)不悅,你需要給用戶(hù)足夠的時(shí)間,讓他們使用所有功能之后,才邀請(qǐng)?jiān)u級(jí)。因此,邀請(qǐng)用戶(hù)評(píng)級(jí)的時(shí)機(jī)最好是在應(yīng)用下載后一周時(shí)間左右。

在節(jié)假日期間,你還可以適時(shí)地發(fā)布一些優(yōu)惠活動(dòng),這樣可以刺激用戶(hù)進(jìn)行應(yīng)用內(nèi)置購(gòu)買(mǎi)。此外,允許用戶(hù)在社交網(wǎng)絡(luò)分享相關(guān)內(nèi)容也是一個(gè)不錯(cuò)的策略。如果你使用的是安卓系統(tǒng),可以嘗試要求用戶(hù)設(shè)置默認(rèn)服務(wù),比如你可以設(shè)置Skype為默認(rèn)通話(huà)服務(wù),這種方法肯定會(huì)吸引更多用戶(hù)參與。

推廣優(yōu)惠激勵(lì)活動(dòng)同樣可以保留用戶(hù)。舉個(gè)例子,Dropbox用戶(hù)只要向好友推薦并完成注冊(cè),就能獲得額外的免費(fèi)存儲(chǔ)空間。同樣的方法,如果你有一款付費(fèi)產(chǎn)品,同時(shí)能給提供一些免費(fèi)的優(yōu)惠服務(wù),肯定會(huì)有助于推動(dòng)用戶(hù)參與度。

四、如何依靠用戶(hù),實(shí)現(xiàn)盈利

對(duì)于一家自籌資金的初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō),必須要有穩(wěn)定的收入流,這樣才能確保有足夠的資金投入到產(chǎn)品研發(fā)上面,保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。用戶(hù)訂購(gòu)模式是個(gè)不錯(cuò)的收入獲取方法,它不僅能提供循環(huán)式的收入流,還能確保資金不會(huì)間斷。這里有個(gè)小技巧,如果用戶(hù)同意注冊(cè)為一年的付費(fèi)用戶(hù),不妨給予他們一個(gè)月免費(fèi)優(yōu)惠。

還有一個(gè)盈利模式,那就是在你的產(chǎn)品或應(yīng)用服務(wù)里面加廣告。最典型的例子就是前段時(shí)間火爆一時(shí)的Flappy Bird,據(jù)說(shuō)這款游戲應(yīng)用在高峰期一天的廣告收入就達(dá)到了5萬(wàn)美元。不過(guò),廣告盈利模式只適用于那些用戶(hù)活躍度較高的App應(yīng)用。

其他驅(qū)動(dòng)收入的模式包括應(yīng)用內(nèi)置購(gòu)買(mǎi),尋求合作,收入分享協(xié)議,合作附屬,等等。如果將上述策略做好,獲得一個(gè)穩(wěn)定的收入流應(yīng)該不成問(wèn)題。

相關(guān)閱讀