醒醒吧 你根本不適合玩互聯(lián)網(wǎng)+

2015/09/09 14:39      溫二爺 liuzhengru

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2015年兩會(huì)之后,“互聯(lián)網(wǎng)+”橫空出世,一夕之間迅速躥紅。

上至BAT等商業(yè)巨鱷,下至籍籍無名的創(chuàng)業(yè)新兵,全體陷入了對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的狂熱追捧之中,并呈現(xiàn)群體性感染、大面積傳播的特質(zhì)。在這個(gè)言必稱“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代,傳統(tǒng)企業(yè)也對(duì)其表現(xiàn)出了近乎迷信的過度崇拜。作為創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài),“互聯(lián)網(wǎng)+”引發(fā)的商業(yè)熱潮可壯觀。

本著催生經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的宏大愿景,李克強(qiáng)總理提出了這一全新的商業(yè)形態(tài)。然而在這一個(gè)膨脹著隱形泡沫的時(shí)代,魚龍混雜的投機(jī)者和頭腦發(fā)熱的盲目者充斥其中。太多的借勢跟風(fēng)者,全然不顧“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)意義,忙亂投入互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的革命中,唯恐在“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)役中落了下風(fēng)。

粗暴嫁接之后,梧桐樹上開不出玫瑰花

稍加分析,我們不難看出,政府力推的“互聯(lián)網(wǎng)+”和互聯(lián)網(wǎng)界鼓吹的“互聯(lián)網(wǎng)+”,二者的本質(zhì)截然不同。

政府層面的“互聯(lián)網(wǎng)+”,主要是指互“聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”,即通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造傳統(tǒng)生產(chǎn)模式,內(nèi)核是工業(yè)的數(shù)字化;其另一層含義是用電商來改造流通模式,拉動(dòng)內(nèi)需外需,促進(jìn)就業(yè)??傮w而言,政府版的“互聯(lián)網(wǎng)+”強(qiáng)調(diào)的是“重資產(chǎn)+技術(shù)”。

而互聯(lián)網(wǎng)界提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”,“輕資產(chǎn)+服務(wù)”成為其最鮮明的標(biāo)簽。以BAT為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們對(duì)這一概念表現(xiàn)的尤為興奮,它們樂此不疲地宣揚(yáng)與強(qiáng)化這一概念背后,是希望讓自身的產(chǎn)品和服務(wù)擁有更高的滲透率,最終變得更加“不可或缺”。在倡導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+”的步調(diào)上,原本互相廝殺的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們表現(xiàn)的尤為一致。不難理解,他們因互聯(lián)網(wǎng)而生,一榮俱榮,一損俱損,利益面前,自然志同道合。

比起巍然屹立于岸邊、高唱“互聯(lián)網(wǎng)+”頌歌的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)掀起的驚濤駭浪,傳統(tǒng)企業(yè)則一廂情愿的將“互聯(lián)網(wǎng)+”視為洶涌海洋中的救命稻草。他們不計(jì)代價(jià)的汲汲投身于革命生涯,將互聯(lián)網(wǎng)工具粗暴的嫁接進(jìn)企業(yè)之中,或單一搭建網(wǎng)上商城、或燒錢打造獨(dú)立APP,投入極大,耗資極高,但無一成功。本末倒置后的最終表現(xiàn),是梧桐樹上開不出玫瑰花。

傳統(tǒng)企業(yè)需要向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型無可厚非,既是趨勢,也是未來。但是,我想要提醒各位的是:“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種新的企業(yè)形態(tài),雖然它兼具互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)企業(yè)兩者優(yōu)勢,但“互聯(lián)網(wǎng)+”并不是所有的人都能玩得起的,它更不是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)企業(yè)的簡單相加!

不是所有的河流,都要流向那片互聯(lián)網(wǎng)的海

究竟哪些企業(yè)適合“互聯(lián)網(wǎng)+”,哪些企業(yè)不適合“互聯(lián)網(wǎng)+”?回答這一問題之前,我們必須先按照兩者的關(guān)聯(lián)性質(zhì)對(duì)不同企業(yè)進(jìn)行細(xì)分。下面,我嘗試從生產(chǎn)流通的角度,將企業(yè)分為三種類型。

第一類企業(yè)指生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)沒有互聯(lián)網(wǎng)參與企業(yè)(下稱A類),其生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、銷售還是依舊遵循傳統(tǒng)模式,缺乏“互聯(lián)網(wǎng)+”的獨(dú)立意識(shí)。若讓A類企業(yè)突然轉(zhuǎn)向“互聯(lián)網(wǎng)+”,無異于將一個(gè)襁褓嬰孩送入槍林彈雨的戰(zhàn)場之上,葬身異處是唯一的結(jié)局。A類企業(yè)不具備“互聯(lián)網(wǎng)+”生長的基礎(chǔ)土壤,想讓荒漠即刻就能開出玫瑰花的概率基本為零。

面對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)集體轉(zhuǎn)型“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮,A類企業(yè)切忌自亂陣腳,更不能盲目跟風(fēng)。沉下心來,拍一拍發(fā)熱的腦袋:“互聯(lián)網(wǎng)+,我需要嗎?適合嗎?”。想清楚了這個(gè)問題,在考慮如何在沙漠中開辟綠洲,所謂時(shí)機(jī)、順序、節(jié)奏、方法等便是后話了。

第二類企業(yè)(下稱B類),其生產(chǎn)流通方式完全基于互聯(lián)網(wǎng),以BAT為首的純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)便是典型代表。他們在新一代信息技術(shù)與創(chuàng)新大潮應(yīng)運(yùn)而生,先天攜帶著互聯(lián)網(wǎng)的純粹基因。與生俱來的優(yōu)越感讓他們對(duì)改造、顛覆傳統(tǒng)行業(yè)充滿了莫名的興奮,他們以近乎綁架式的手段引領(lǐng)著所有行業(yè)去+B、+A、+T、+互聯(lián)網(wǎng)。

蚍蜉撼樹的比喻或許并不恰當(dāng),當(dāng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)根基甚深卻是不容置喙的事實(shí)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域,實(shí)操難度著實(shí)不小,尤其是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行全系統(tǒng)的顛覆,更不可能是一蹴而就之事。即便是BAT這樣的巨鯨,依舊無法在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的汪洋大海中任意遨游。互聯(lián)網(wǎng)人蠻力入侵傳統(tǒng)行業(yè),折戟沉沙、鎩羽而歸的例子太多,因此想跨界的的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),還是盡量少瞎折騰吧!

第三類企業(yè)(下稱C類),其生產(chǎn)流通的重心及主營業(yè)務(wù)仍依賴線下,同時(shí)有部分環(huán)節(jié)開始接觸互聯(lián)網(wǎng),比如利用電商平臺(tái)銷售產(chǎn)品。如果將互聯(lián)網(wǎng)比喻成一座山,A類企業(yè)還在山腳下,C類企業(yè)則已攀巖至半山腰。他們既飽嘗登山的勞碌之苦,又飽覽山間的旖旎風(fēng)光。當(dāng)然,對(duì)于未知的山頂它們期待著、忐忑著,偶爾的一絲恐懼磨滅不了心底的熱情。

從與互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)性層面考量,C類企業(yè)處于做互聯(lián)網(wǎng)+的黃金時(shí)期:1、企業(yè)有一定的數(shù)字化基礎(chǔ),有電商銷售渠道,初步建立了進(jìn)銷存體系;2、雖然有一定基礎(chǔ),但未固化,企業(yè)可依據(jù)現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行靈活調(diào)整,改善空間巨大;3、企業(yè)線下渠道相對(duì)固定且有保障,短時(shí)間內(nèi)不必?fù)?dān)心線上要是做不好生存就會(huì)出現(xiàn)問題;4、傳統(tǒng)企業(yè)邁向互聯(lián)網(wǎng)的理論和技術(shù)手段發(fā)展很快,僅IaaS、PaaS、CaaS、SaaS四大模式就能衍生出很多新的技術(shù),C類企業(yè)可以選用最新的、最適合自己的技術(shù)。

傳統(tǒng)商業(yè)的“價(jià)值鏈”,如何改造成互聯(lián)網(wǎng)的“價(jià)值環(huán)”?

既然有融入互聯(lián)網(wǎng)的需求,下面,C類企業(yè)需要考慮如何采取行動(dòng),在這里二爺有話要說。

1、認(rèn)清楚什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”,別以為開辟了電商平臺(tái),或者進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)營銷就等于實(shí)現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”,這是非常危險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。“互聯(lián)網(wǎng)+”需要做脫胎換骨式的體制改造,倘若企業(yè)僅僅把電商當(dāng)成銷售渠道,勢必導(dǎo)致線上渠道和原有渠道激烈的對(duì)抗,產(chǎn)生巨大內(nèi)耗,也難以讓新業(yè)務(wù)渡過有投入無產(chǎn)出的成長期,從而埋下失敗的病灶。

2、分清楚自己在什么階段,考慮逐步向“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型。第一階段,實(shí)現(xiàn)銷售的互聯(lián)網(wǎng)化,先把產(chǎn)品放到互聯(lián)網(wǎng)上去賣,讓電商驅(qū)動(dòng)企業(yè)進(jìn)行整個(gè)流通環(huán)節(jié)的改革;第二階段,實(shí)現(xiàn)流通環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)化,即用互聯(lián)網(wǎng)的方式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從倉庫到消費(fèi)者的過程;第三階段,生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)化,從“我做什么你買什么”轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者為中心的“你買什么我做什么”。第四階段,企業(yè)組織架構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)化,即采用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)扁平化的組織結(jié)構(gòu),化整為零,鼓勵(lì)小分隊(duì)創(chuàng)新,形成創(chuàng)業(yè)氛圍,提高員工的積極性。

3、找?guī)褪?,別蠻干。傳統(tǒng)企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,要么找一幫技術(shù)和運(yùn)營自立門戶,要么找第三方合作,分工協(xié)作。后起的電商部門需要時(shí)間和空間來成長,前期只花錢不掙錢是常態(tài),這導(dǎo)致他們必須面對(duì)來自原有渠道的壓力,如果投入過多則只會(huì)讓電商部門成為眾矢之的。所以在這個(gè)過程中,傳統(tǒng)企業(yè)需要考慮“性價(jià)比”,以避免左右手互博局面的出現(xiàn)。

自立門戶的投入顯然比找第三方高,別的權(quán)且不說,僅人力成本就已經(jīng)很貴了。即便是找第三方合作,不同的選擇也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的投入千差萬別。獨(dú)立部署的私有云固然能夠做到深度定制,但是動(dòng)輒大幾十萬的一次性投入擺在那,二次開發(fā)依然需要花錢。對(duì)性價(jià)比的考量讓很多企業(yè)選擇公共云,即SaaS或PaaS。PaaS適合有自主開發(fā)能力的公司,通過PaaS進(jìn)行應(yīng)用管理、應(yīng)用設(shè)計(jì),節(jié)省硬件費(fèi)用;SaaS適合流通型企業(yè),用功能模塊實(shí)現(xiàn)自由組合,搭建管理體系,無人員成本,無硬件投入,降低企業(yè)支出。

C類企業(yè)多數(shù)是流通型企業(yè),宜選SaaS。To B的SaaS服務(wù)商有很多,從06、07年開始出現(xiàn)發(fā)展到現(xiàn)在基本覆蓋了企業(yè)所需各個(gè)方面。做ERP的甲骨文、NetSuite;做CRM的Xtools、百會(huì);做電商一體化的千米網(wǎng);做企業(yè)協(xié)作的金蝶云之家、致遠(yuǎn)、今目標(biāo)、釘釘、北森、明道,等等。

綜上,企業(yè)要做“互聯(lián)網(wǎng)+”,先問自己適不適合做?再想清楚自己要做成什么樣?接著分析自己身處哪個(gè)階段?再按照順序逐步推進(jìn),在這個(gè)過程中找到靠譜的合作伙伴,這比自己悶頭瞎逼忙來得有效。

“互聯(lián)網(wǎng)+”從頂層掀起風(fēng)暴,可以預(yù)見的是:未來相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi),“互聯(lián)網(wǎng)+”仍會(huì)是一個(gè)熱鬧的話題,在中國做生意,懂政策,懂借勢而為是必備技能。企業(yè)經(jīng)營中的各個(gè)環(huán)節(jié)必然要與互聯(lián)網(wǎng)相“+”,我非常認(rèn)同千米網(wǎng)CEO老石提過的一個(gè)觀點(diǎn),未來將沒有傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之分,大家都會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),就像10年前,還有IT公司和非IT公司之分,而現(xiàn)在所有的企業(yè)都在使用IT技術(shù),早已經(jīng)沒人再區(qū)分什么IT公司還是非IT。

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