對(duì)話Twitter創(chuàng)始人：悶騷帥氣孩子玩轉(zhuǎn)世界

你或許知道Twitter，這只在世界各地自由翱翔的“小藍(lán)鳥”，僅用140個(gè)字徹底改變了人與世界溝通交流的方式，讓有干貨無(wú)影響力的用戶有了參與業(yè)內(nèi)大咖圓桌討論的可能性。

你或許也知道Square，這個(gè)呆萌可愛的正方體移動(dòng)刷卡器，它讓每個(gè)手工藝人都可以無(wú)痛點(diǎn)的收錢，不再因?yàn)闊o(wú)法刷信用卡，而殘忍地拒絕買家。

可是你不一定知道創(chuàng)造出它們的Jack Dorsey (杰克·多西)，硅谷明星創(chuàng)業(yè)者，是一個(gè)多么奇趣的人。

(上圖為我給Jack畫的丙烯畫像)

帥氣低調(diào)的Jack是個(gè)細(xì)節(jié)控

我大四那年，和普林斯頓大學(xué)創(chuàng)業(yè)俱樂部一行十幾人走在舊金山的Market Street上，心情像貼在蔚藍(lán)晴空上的白色棉花糖。想到馬上要見到硅谷帥氣又低調(diào)的男神Jack Dorsey, 心里充滿了激動(dòng)和期待。

移動(dòng)支付新秀Square的總部離社交媒體巨頭Twitter很近，同在Market Street上，而Jack是這兩家“獨(dú)角獸”公司的創(chuàng)始人，其含金量不言而喻。到了Square, 一個(gè)美女接待我們，當(dāng)她讓我們用iPad填寫訪客記錄并電子簽名時(shí)，我頓時(shí)覺得大開眼界，“這做法太高逼格了，硅谷科技公司真的好先進(jìn)。”

我們到達(dá)會(huì)議室時(shí)，發(fā)現(xiàn)Jack已經(jīng)在等著我們了，他穿著淺藍(lán)色襯衣配著藏青的毛衣，碧藍(lán)而深邃的眼睛，雙手交叉十指緊扣端正地坐在會(huì)議室磨砂白長(zhǎng)桌的一頭，自信中略帶著目光的回避。這一切都是我想像中的Jack, 帥氣、沉穩(wěn)、自信中夾雜著與生俱來(lái)的內(nèi)向、追求極致的性格。

在他的背后是各種正方形(Square),這個(gè)小細(xì)節(jié)深深地吸引了我。我再環(huán)顧四周，發(fā)現(xiàn)了更多細(xì)心的擺設(shè)和裝飾品：金門大橋的模型(結(jié)實(shí)又精簡(jiǎn)設(shè)計(jì)的代表)擺放在一個(gè)有方形圖案的紅木桌上，此外還有美國(guó)著名畫家Rothko鼎鼎有名的正方形油畫， 和包含正方形圖案的地毯。

作為忠實(shí)粉絲，Jack的會(huì)議室擺放著一個(gè)精致的金門大橋模型，他指著模型告訴我們，金門大橋的奇妙之處在于人們每次開車穿過(guò)大橋時(shí)，不會(huì)擔(dān)心從A開到B，橋會(huì)不會(huì)塌下去，而只是想著開到B端。

走到藝術(shù)和工程的十字路口，你會(huì)發(fā)覺最好的設(shè)計(jì)往往是你感覺不到細(xì)節(jié)的存在。這樣的設(shè)計(jì)很純粹，很本真。人們每天穿梭在車水馬龍的大橋上，欣賞著它的極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)和變幻無(wú)窮的美麗景色。一個(gè)好的軟件也應(yīng)該如此，比如說(shuō)人們用Twitter寫一條簡(jiǎn)單的信息，與這個(gè)世界分享、建立聯(lián)系、互動(dòng)。那一秒，沒有人會(huì)刻意地去研究這個(gè)軟件的簡(jiǎn)潔性和功能性，那一秒，人們會(huì)覺得這個(gè)軟件用起來(lái)自然而然，隨心隨性。 “It just works.”

誰(shuí)說(shuō)悶騷的孩子不能玩轉(zhuǎn)世界?

Jack性格極其內(nèi)向，他在媒體采訪中多次承認(rèn)自己在現(xiàn)實(shí)生活中的溝通沒有在線上自然。然而，正是這個(gè)內(nèi)向的工程師美男子徹頭徹尾地改變了世界各地人們交流和連接的方式--隨時(shí)隨地發(fā)送信息，并且及時(shí)讓世界上任何一個(gè)角落的人看到。

通過(guò)Twitter，了解到全世界的人們?cè)谙胧裁?、做什么、關(guān)心什么、馬上要去哪里etc. 這也是Jack最自豪的地方。

Jack從小喜歡獨(dú)處，用他的話說(shuō)“很多時(shí)候，喜歡一個(gè)人白日做夢(mèng)(dreaming)和思考(thinking)”。還是小孩時(shí)，他就不喜歡美式橄欖球，而是癡迷于研究地圖和火車的聲音。

Jack經(jīng)常拉著弟弟去家附近的火車調(diào)度中心，僅僅為了拍攝呼嘯而過(guò)的火車。Jack一直對(duì)火車駕駛員與調(diào)度員通過(guò)無(wú)線電傳達(dá)地理位置的方式著迷，他很驚奇這些通訊都簡(jiǎn)單明了的表達(dá)了-- 他們?nèi)ツ摹⒄谧鍪裁?、他們現(xiàn)在在哪里。

從研究火車開始，Jack一直探索現(xiàn)實(shí)生活中事物的規(guī)律(how things work)，并轉(zhuǎn)化到網(wǎng)上的虛擬世界– 我們都有短信和手機(jī)，這意味著我們可以隨時(shí)隨地更新我們的地理位置、在做的事情、要去的地方、當(dāng)下的感受;然后，發(fā)送給全世界。

這就是Twitter起源的靈感。

從熱愛到行動(dòng)，一套代碼搬去紐約城

Jack對(duì)各種機(jī)車、警車和出租車尤為入迷。他8歲開始自學(xué)編程，初中的時(shí)候做了一個(gè)記錄救護(hù)車在地圖上位置的應(yīng)用。19歲那年，作為工程師的Jack，發(fā)現(xiàn)了紐約調(diào)度公司網(wǎng)站的安全漏洞，幾經(jīng)周轉(zhuǎn)找到聯(lián)系方式后，他寫了一套代碼，直接發(fā)給了這個(gè)公司的CEO和董事長(zhǎng)，告知網(wǎng)站的漏洞和補(bǔ)救方法。“you have a hole in your website, this is how to fix it”.

一周后他得到公司的offer，從中西部的老家密蘇里州轉(zhuǎn)學(xué)去了紐約大學(xué)，從大農(nóng)場(chǎng)到繁華的紐約。 Jack回想起來(lái)依然覺得像做了一個(gè)詭異的夢(mèng)，“美夢(mèng)成真的速度也太快了!”

到了紐約大學(xué)后，他第一次愛上了這個(gè)流光溢彩的大都市。Jack說(shuō)，紐約是一個(gè)電力十足的城市– 就好像雷雨交加的天氣，你坐在車?yán)?，窗外的世界紛紛擾擾，嘈雜不堪，但你屏蔽了所有的雜音，平靜地感受著充滿活力的電流，像流過(guò)街道的雨水，注入這城市的心臟，也注入你的心里。

創(chuàng)業(yè)大咖與咖啡的不解之緣

Jack和咖啡的緣分可以追溯到14歲。Jack的第一份工作是在他媽媽的咖啡館打雜。他15歲開始給咖啡館?？?- 玻璃工藝師Jim McKelvey編程。20年后，Jim因?yàn)闊o(wú)法用信用卡收他的手吹玻璃的款項(xiàng)煩惱時(shí)，Jack決定創(chuàng)立Square讓每個(gè)人都可以無(wú)阻礙的成為商人。

在灣區(qū)工作的朋友們，可能熟悉第三波咖啡中大名鼎鼎的Blue Bottle(藍(lán)瓶子)和Sightglass。這兩家咖啡館都和Jack Dorsey這個(gè)名字相關(guān)。 Square Stand產(chǎn)品(下圖左下方白色的iPad+站腳，正在優(yōu)雅地取代美國(guó)的POS機(jī))的第一個(gè)試用點(diǎn)就是位于舊金山“中關(guān)村創(chuàng)業(yè)街”附近Mint Plaza的藍(lán)瓶子咖啡館。 咖啡館是Square產(chǎn)品的線下用戶體驗(yàn)試驗(yàn)地。

上圖為Square的官方Twitter轉(zhuǎn)發(fā)我照的Square Stand在洛杉磯Venice硅灘的咖啡館Menottis

同時(shí)，Jack投資了灣區(qū)咖啡館界的“女神”Sightglass，這里每天都有各類潮人+設(shè)計(jì)師+科技新秀出沒。 Jack十分看中在咖啡館這個(gè)空間和場(chǎng)景人與人之間的接觸。 “Life happens at intersections; it’s important to recognize what’s happening in that intersection and determine what to do with it.” (人與人的接觸和互動(dòng)帶來(lái)很多感悟和觀察;我們需要留意這些互動(dòng)的地點(diǎn)(比如咖啡館)，然后為這個(gè)場(chǎng)景的需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品。) 在咖啡館買咖啡的過(guò)程是Square刷卡器的使用場(chǎng)景的一個(gè)縮影。 Square在逐步取代POS機(jī)，當(dāng)你走進(jìn)一家咖啡店，不拿出錢包也可以順暢地付錢。

對(duì)于Square產(chǎn)品愿景，Jack也經(jīng)常舉喝咖啡的例子，傳統(tǒng)付錢的步驟繁瑣，一杯咖啡拿到手上可能都涼了。他的愿景是當(dāng)大家去咖啡廳的時(shí)候，可以在手機(jī)用Square付錢，并且咖啡館會(huì)知道你最喜歡的口味?，F(xiàn)在Square產(chǎn)品頻繁出現(xiàn)在各個(gè)咖啡館，也是Jack多年夙愿的實(shí)現(xiàn)。

畫家與創(chuàng)業(yè)者的心有靈犀

Jack讓我第一次找到畫家和創(chuàng)業(yè)者的相似處：一個(gè)想把自己看到的東西用畫筆展現(xiàn)給世界，另一個(gè)用產(chǎn)品展現(xiàn)給世界，并且堅(jiān)信這個(gè)想法。

畫家和創(chuàng)業(yè)者在和世界打一個(gè)賭，因?yàn)楹芏喑晒Φ膇dea在開始都曾被認(rèn)為是荒謬的，比如iPhone剛發(fā)布時(shí)，微軟老總Steve Ballmer認(rèn)為沒有人會(huì)愿意花如此高的價(jià)錢去買iPhone;市值100億美元的分享經(jīng)濟(jì)鼻祖Airbnb，在早期被眾多風(fēng)投認(rèn)為“打開家門讓陌生人住在氣墊床上多么不可思議。”

圓桌討論快結(jié)束的時(shí)候，我鼓起勇氣向他提問。 我問他，你這一路走來(lái)有導(dǎo)師嘛? 他列舉了紐約知名風(fēng)投Fred Wilson 和資本大鱷Ray Chambers, 我覺得很受啟發(fā)的是，Jack會(huì)和他的一些mentor養(yǎng)成每個(gè)月通話一個(gè)小時(shí)的習(xí)慣。

面對(duì)創(chuàng)業(yè)的起伏，他說(shuō)“每次經(jīng)歷都是幫助我們更好的前行”

Jack送給創(chuàng)業(yè)者的一句話，給自己定更高的目標(biāo)： “Don't Just Disrupt. Start a Revolution. "