時尚主編創(chuàng)業(yè)Wendy's Choice：打造亞洲版瑪莎?斯圖爾特

“我最擔(dān)心按部就班的復(fù)制性人生，哪怕是寫一篇稿子、做一道檸檬烤雞、給女兒縫制生日禮服，都該有你用心的狀態(tài)，那就是你熱愛生活的樣子。”時尚傳媒集團前主編文潔說。她曾在《好管家》、《時尚生活家》（Good Housekeeping）擔(dān)任主編/出版人8年，連續(xù)數(shù)年被評為時尚傳媒集團的優(yōu)秀管理者，也是第一個把廚房帶進編輯部的主編。

2014年，為了完成雜志不能完成的“所見即所得”夢想，文潔離開時尚集團創(chuàng)立了以自己英文名字命名的營銷式電商平臺Wendy’s Choice（生活之選，以下簡稱W）。如文潔所言，在平面媒體時期，雜志能教授讀者生活方式和方法，但只能展示，讀者卻不能完成購買。

而現(xiàn)在新媒體可以滿足她在平媒時不過癮的地方——用戶在Wendy’s Choice（生活之選）平臺上閱讀充滿生活情趣的文章時看到心儀的產(chǎn)品，可以直接點擊下單購買。

文潔說：“相似的人會在一起。”她的小伙伴們有30%以上有國外教育背景，同時個個都是“超級生活家”——和文潔一樣，Ta們都有“買一張好的餐桌和咖啡機比得到一個名牌手表和提包更重要的癖好”。

Wendy’s Choice迅速地影響了周圍大批人的關(guān)注，而W的關(guān)注用戶和大部分網(wǎng)民不太一樣，因為同好生活，又有著極強的認(rèn)同感，W從關(guān)注到購買的轉(zhuǎn)化率極高，單個用戶的客單價可以達到2900多元（淘寶的客單價是200元）。

文潔說，這個極高的客單價讓W(xué)被很多投資人關(guān)注，并覺得值得研究這個人群的購買行為。文潔將W平臺的關(guān)注用戶定義為Upper Middle Class（上層中產(chǎn)階級）——她們有著很好的審美，有豐富的人生經(jīng)歷，挑剔但引起共鳴后就極度忠誠，不缺少金錢，只缺少給她們生活更多建議的好朋友——這是文潔從她周圍朋友對她的認(rèn)同感中提煉出來的用戶特點，這些特點也在W很多用戶不斷重復(fù)的購買中得到認(rèn)證。

作為這個階層的“生活領(lǐng)袖”，文潔也被周圍的朋友推廣得越來越遠，這一點，從關(guān)注用戶的迅速增長已經(jīng)被不斷驗證，同時也說明這個階層的女主人正渴望著找到一個可以讓自己認(rèn)同，并相信能給自己帶來更多生活建議的意見領(lǐng)袖。

目前電商行業(yè)能夠接觸到這一人群的創(chuàng)業(yè)公司并不多，但因為文潔和她的創(chuàng)始團隊都有著同樣的生活狀態(tài)，所以Wendy’s Choice（生活之選）要做這件事并不難，再加上文潔多年生活媒體的經(jīng)驗，創(chuàng)立W之前身邊已有很多“跟著她買東西”的朋友，再一推廣，正好彌補了市場上服務(wù)這個人群的生活平臺的空缺。

正因此，W在誕生的第一個月，就曾經(jīng)在5天內(nèi)賣出100臺空氣凈化器，凈收入達到了一周50萬元，那時，她們的網(wǎng)站還沒建成，也因此被微店盯上，以流水過大要求提供更多的企業(yè)登記信息為由封了后臺，這個“幸福的憂傷”讓整個團隊不得不連夜作戰(zhàn)，終于在第二天擺平微店，讓銷售款平安入賬。

這一仗打過之后，整個團隊進行了一輪認(rèn)真地思考，以前，文潔認(rèn)為微店只是一個建好網(wǎng)站之前的過橋平臺，但是，既然自己本就和別的電商不同，不是一個需要超強技術(shù)平臺才能收集用戶的企業(yè)，那么就要把微店先認(rèn)真經(jīng)營起來。目前，Wendy’s Choice網(wǎng)站已經(jīng)上線，但微店的流水依然占據(jù)很大的一個份額。

W平臺上有近100件產(chǎn)品，每件產(chǎn)品的上線都有一個嚴(yán)格的挑選流程，首先，由W商務(wù)部的團隊挑選產(chǎn)品，每周一上會討論，討論通過可以進入W評審表，然后商務(wù)部同事會與產(chǎn)品洽談初步的合作模式，合作模式建立后，這些產(chǎn)品將進入“生活研究院”，進行各項評鑒和比較，通過所有的流程，所選商品才能登上Wendy’s Choice（生活之選）的平臺。

作為一個營銷式電商，決定該產(chǎn)品是否值得推廣又會是另一個流程，畢竟一個以媒體出身為主建立的團隊，每一次的推廣文章出去都對品牌是極大的推廣，所以，這也是W最為小心而耗費時間的一個環(huán)節(jié)。

Wendy’s Choice聚焦于家庭生活，其關(guān)注范圍可以歸納為花、食、旅、美、家五大板塊，圍繞生活的方方面面給用戶靈感。同時，文潔的“較真兒”也體現(xiàn)在對于生活的邊邊角角都不容疑惑，源于自己對生活中很多事物的疑問，她和美國Pharma-Research Inc實驗室聯(lián)合創(chuàng)辦了“生活研究院”并開設(shè)了同名微信號，致力于從一個科學(xué)的角度對待生活，“大多時候科學(xué)家不懂生活，生活家不懂科技，但我們的研究員是科學(xué)家里的生活家，生活家里的戰(zhàn)斗機”，說到“生活研究院”團隊，文潔不無得意。

雖然W面對的是Upper Middle Class，但這并不意味著Wendy’s Choice “只賣貴的”，平臺上，既有可以破壁易于吸收又比“網(wǎng)絡(luò)紅人”原汁機保留了更多纖維素的售價7000多元的Vitamix榨汁機，也有100多元的旋轉(zhuǎn)式削果神器——這是自有生產(chǎn)的OEM產(chǎn)品，也是由文潔親自發(fā)現(xiàn)，比對了近十種不同版本的削果器后研發(fā)出來的產(chǎn)品。這個削果神器在網(wǎng)上紅極一時，但魚目混珠，文潔的很多朋友買過其他品牌的，又回到W平臺上來買W出品的版本。

最初創(chuàng)業(yè)時，文潔一度想利用自己在媒體的豐富資源和廣泛的明星資源，推出各種“明星生活家”，為他們打造生活類產(chǎn)品進行推廣，但后來他們發(fā)現(xiàn)這個模式冗長繁重，再加上大多明星團隊在這方面執(zhí)行力不強，會造成W自己的公司體量增大體重過沉，于是團隊決定主推文潔自己在生活領(lǐng)域的影響力，更加專注地打造她“亞洲版瑪莎·斯圖爾特”形象。

網(wǎng)站上線之后，在做好全媒體營銷的同時，今年下半年，Wendy’s Choice（生活之選）除了會在全國拓展更多的生活館連鎖之外，還計劃加大線下活動的比例，文潔和W簽約的培訓(xùn)師一起，為會員推出包括私廚、烘焙、手工、餐桌禮儀等一系列的“生活家培訓(xùn)”，秋天，意大利的橄欖園廚藝之旅也將踏上旅程。