Tula沒有過融資 仍能打敗資產(chǎn)過億公司的瑜伽產(chǎn)品

Andrew Wicklander生活中最重要的事情，就是開發(fā)他的軟件，這個(gè)軟件的名字叫做Tula。Tula的理念聽上去非常老套：簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)潔、易于使用，而且要能夠?qū)⒁患虑樽龅奶貏e好。

Wicklander和他的Tula所專注的，就是幫助瑜伽館老板管理好他們的業(yè)務(wù)。Wicklander成立了一家名為Ideal Software的軟件開發(fā)企業(yè)，他對(duì)瑜伽的興趣，來(lái)自于他的夫人Maile。Maile在芝加哥的Logan Square開了一個(gè)瑜伽館，從前她只能通過紙和筆來(lái)記錄課程安排、學(xué)員考勤和銷售記錄。因此她急切需要一種更好的方式來(lái)管理業(yè)務(wù)。在經(jīng)過苦苦的尋找之后，她找到了當(dāng)時(shí)這個(gè)領(lǐng)域最頂尖的軟件MindBody Online。可惜的是，她發(fā)現(xiàn)讓自己學(xué)會(huì)使用這個(gè)軟件實(shí)在是太困難了。

Maile還發(fā)現(xiàn)，在使用MindBody的時(shí)候，如果她的學(xué)員想要在她那里線上買點(diǎn)東西，他們會(huì)被帶到另一個(gè)網(wǎng)頁(yè)上。

Wicklander表示：“正是出于這個(gè)原因，我們才決定自己開發(fā)軟件。你應(yīng)該可以在自己的網(wǎng)站上直接賣東西。”他甚至認(rèn)為人們?cè)谫I東西的時(shí)候不應(yīng)該被迫注冊(cè)賬戶，雖然允許人們進(jìn)行無(wú)賬戶購(gòu)買會(huì)影響Tula的活躍用戶數(shù)量，但是Wicklander并不在意，他只想要給用戶創(chuàng)造便利。

不進(jìn)行融資的發(fā)展方式為何能取得成功

2011年7月，Wicklander和他的團(tuán)隊(duì)開始開發(fā)Tula;同年10月，Maile開始在自己的瑜伽館內(nèi)使用這個(gè)軟件。雖然Wicklander并沒有透露Tula的具體營(yíng)收數(shù)字和用戶數(shù)量，但是他提到了Tula的快速發(fā)展：平均每年漲幅300%，每個(gè)月會(huì)處理大約50萬(wàn)美元的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。Wicklander表示，他并沒有為Tula招聘銷售人員和專職的客戶支持人員，對(duì)于這一點(diǎn)，他非常驕傲。

當(dāng)某個(gè)瑜伽館老板遇到問題的時(shí)候，他和團(tuán)隊(duì)人員的手機(jī)上會(huì)馬上收到提醒。

Tula的使用費(fèi)為每個(gè)月59-99美元，具體價(jià)格由瑜伽館內(nèi)使用該軟件的員工人數(shù)所決定。Wicklander估計(jì)，全美范圍內(nèi)共有3-3.5萬(wàn)個(gè)瑜伽館;他認(rèn)為，在5年之后，其中大約1萬(wàn)個(gè)瑜伽館都將會(huì)成為他們的客戶。研究機(jī)構(gòu)IbisWorld的數(shù)據(jù)顯示，從2007年到2012年間，瑜伽和普拉提的平均年增長(zhǎng)率為7.7%，2012年共有2040萬(wàn)美國(guó)人在聯(lián)系瑜伽，而這個(gè)數(shù)字在2008年的時(shí)候?yàn)?580萬(wàn)人。

一直以來(lái)，Tula都沒有進(jìn)行過融資，資金都是Wicklander自己籌措的，截止到目前他已經(jīng)投入了大約10萬(wàn)美元。他不僅從未接受過外部投資，而且在未來(lái)也沒有這個(gè)計(jì)劃，盡管一直都有投資人在跟他打電話，希望為Tula進(jìn)行投資，但是他卻不為所動(dòng)。

對(duì)他來(lái)說(shuō)，接受風(fēng)險(xiǎn)投資是一條錯(cuò)誤的發(fā)展路線。Tula已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利，足以保持目前的6人團(tuán)隊(duì)平穩(wěn)運(yùn)行。Wicklander當(dāng)然也想要擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)，但是他并不想用投資人所要求的方式來(lái)達(dá)到這個(gè)目的。他想要吸引更多的瑜伽館成為他的客戶;他也想給軟件添加更多功能，從而更好的服務(wù)瑜伽館老板。但是他覺得投資人所追求的并不是這些。

他表示：“我的大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其實(shí)都不了解瑜伽產(chǎn)業(yè)，而且也并不認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)業(yè)值得開發(fā)一個(gè)專門的軟件。他們都想要吸引投資人，承諾能給投資人帶來(lái)100倍的回報(bào)。”Wicklander認(rèn)為，Tula能夠取得成功并實(shí)現(xiàn)盈利，憑借的就是對(duì)瑜伽本身的專注，他們所追求的，是穩(wěn)步的成長(zhǎng)，而不是投資人所追求的“爆表式增長(zhǎng)”。他將投資人給創(chuàng)業(yè)者施加的這種壓力稱為“不可理喻”。

且不論投資人是否真的不可理喻，至少Tula的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手取得了一些顯著的成就。MindBody獲得了1.08億美元的融資，估值也飆升到了4.5億美元。目前共有超過4萬(wàn)個(gè)小型企業(yè)在使用MindBody的軟件，他們已經(jīng)成功打入了92個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)。去年該公司的營(yíng)收達(dá)到了5000萬(wàn)美元，而且還有報(bào)道稱他們正在準(zhǔn)備進(jìn)行IPO。

眼看著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷壯大，Wicklander仍然希望專注于小型瑜伽館。他正在努力幫助瑜伽館老板降低在線上銷售課程和裝備的成本。他們的大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都會(huì)在自己的平臺(tái)中整合支付系統(tǒng)，并且在每完成一次銷售之后，向瑜伽館收取一部分轉(zhuǎn)賬費(fèi)用。

而Tula則完全不同，他們自己不會(huì)收取轉(zhuǎn)賬費(fèi)用，而是由客戶直接支付給轉(zhuǎn)賬處理服務(wù)方。而且Wicklander還會(huì)幫助客戶爭(zhēng)取最大的利益。首先，Wicklander建議客戶使用Stripe作為轉(zhuǎn)賬引擎。之后，他會(huì)代表客戶與支付處理方進(jìn)行協(xié)商。此前，他的客戶需要向支付處理方支付每筆訂單2.9%的浮動(dòng)費(fèi)用，再加上30美分的固定費(fèi)用。而隨著Tula的不斷成長(zhǎng)，支付處理方給了他們一些優(yōu)惠，現(xiàn)在Tula的客戶只需要繳納每筆訂單2.5%外加30美分的費(fèi)用。而且Wicklander還計(jì)劃繼續(xù)為自己的客戶爭(zhēng)取利益，讓支付處理方進(jìn)一步降低費(fèi)用。

另外，Wicklander還給Tula添加了一個(gè)叫做“找備胎”的功能。此前，Maile瑜伽館內(nèi)的一個(gè)教練突然因故無(wú)法來(lái)上課，導(dǎo)致了學(xué)員的不滿。于是他想到了開發(fā)這個(gè)功能：如果某個(gè)教練無(wú)法按照安排來(lái)上課，那么她可以點(diǎn)擊一個(gè)按鍵，然后選擇這堂課的時(shí)間安排;隨后系統(tǒng)會(huì)給其他所有教練發(fā)送短信，詢問是否能來(lái)代課，最先回復(fù)短信的教練將會(huì)獲得代課資格?，F(xiàn)在Wicklander的目標(biāo)就是要讓Tula這個(gè)軟件給瑜伽館老板提供更多的靈活性。

(via inc， 譯|快鯉魚，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處)