社交計算趨勢遷移 會議和電郵已死？

協(xié)作工具的問題在于：類似的工具太多了，每一個工具都試圖費大力氣做同樣的工作——坐下來“開會”，或是打電話給別人，有什么錯？當然，我們現(xiàn)在生活在后千禧時代，這一開場白即便不算多余，也可謂愚蠢。移動無所不在，社交計算趨勢已經(jīng)出現(xiàn)遷移——過去十年中，已從消費者端大幅轉(zhuǎn)移到嚴肅的企業(yè)端。

為什么程序員喜歡協(xié)作

這些趨勢已經(jīng)使協(xié)作軟件領(lǐng)域變得正式化，而軟件應(yīng)用開發(fā)人員也能夠：

1.自己使用這些工具來幫助監(jiān)控（至少是增強）項目管理和版本控制，此外還能進行團隊內(nèi)部和跨團隊合作。

2.將協(xié)作領(lǐng)域作為他們自己的新應(yīng)用創(chuàng)新的目標領(lǐng)域。

3.開發(fā)能夠和流行協(xié)作工具進行互動的應(yīng)用，以帶動一股新的溝通潮流，并對一些更為零散的應(yīng)用進行控制。

要說清楚一點：首先有協(xié)作工具，然后才有內(nèi)容管理和內(nèi)容協(xié)作平臺（如Huddle）。在SAP、IBM等公司以及更為廣泛的范圍內(nèi)，存在著構(gòu)成更寬泛商業(yè)應(yīng)用套件元素的協(xié)作工具。不過也有純粹主義者——Jive軟件公司就是一個例子。該公司解決的是“工作場所圖表”，以及讓員工采納和使用這些工具所必需的那些痛點（painpoints）。

這家公司最新的“工作風格”應(yīng)用是為員工的特定溝通需求“量身定制”的——而且這些應(yīng)用可以通過互通性進行協(xié)同使用，從而推動知識的普及。在這個 “工作風格”的標簽下，有一個包含了Jive Daily、JiveChime和Jive People的套件：

“我們發(fā)現(xiàn)，各種規(guī)模的企業(yè)都想盡辦法讓愈加分散、年齡跨度極大的員工獲得消息、參與公司活動，并且互相接觸。”Jive軟件公司總裁艾麗莎·斯蒂爾（Elisa Steele）表示，“公司希望有圍繞著員工日常常規(guī)工作而打造的專注型應(yīng)用，以便他們能更好地進行合作。Jive Daily、Jive Chime和Jive People提供的是一種無縫移動體驗，能夠幫助公司滿足員工的各種工作風格，并推動戰(zhàn)略上的一致性，使其成為一個具有競爭力的區(qū)別性因素。”

原先的單向電子郵件溝通已經(jīng)有所進化，員工可以使用移動設(shè)備來查看根據(jù)每位用戶特定興趣、所在團隊和肩負的職能而定制的新聞推送消息——然后參與雙向?qū)υ挕?/p>

Jive Daily旨在幫助推動對話，并分析實時溝通的影響。原先的單向電子郵件溝通已經(jīng)有所進化，員工可以使用移動設(shè)備來查看根據(jù)每位用戶特定興趣、所在團隊和肩負的職能而定制的新聞推送消息——然后參與雙向?qū)υ?。這家公司即將推出的短信應(yīng)用名為Jive Chime，而企業(yè)目錄應(yīng)用Jive People也在籌備之中。

“隨著大多數(shù)新興企業(yè)中‘帶上你自己的設(shè)備’戰(zhàn)略的普及，員工常常會使用個人短信和即時通信來進行商業(yè)目的的溝通，這要求它們和同事交換個人信息。諸如Jive Chime和Jive People之類的解決方案可以非常便捷地通過公司域名進行登錄，它們能使員工無需將個人和職業(yè)溝通混雜在一起。”斯蒂爾如是表示。

這家公司表示，其每一款應(yīng)用都可以單獨購買和獨立使用，也可以一起使用。以Jive Daily的推出為起點的Jive公司還將提供一個適用于所有應(yīng)用的管理平臺。所以，Jive并不是想要殺死電子郵件或會議，不過，在聽取該公司解釋其技術(shù)定位的過程中，你并不能在一開始就領(lǐng)悟到這一點。協(xié)作應(yīng)用開發(fā)還有更多空間，應(yīng)用開發(fā)人員使用協(xié)作工具也還有更多空間。