2014年互聯(lián)網(wǎng)敗局大起底

2014年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)更有錢(qián)了。中概股窗口繼續(xù)大開(kāi)，“屌絲逆襲”的勵(lì)志故事在馬云劉強(qiáng)東唐巖們身上變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。在成功故事的催化之下，大批的資本加速涌入這個(gè)行業(yè)，希望能參與制造更多的馬云。據(jù)清科研究中心的數(shù)據(jù)，2014年的前11個(gè)月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)總?cè)谫Y額，達(dá)到了破紀(jì)錄的約396.41億美元。

伴隨繁華一起到來(lái)的，還有泡沫。千帆與萬(wàn)木旁邊總有沉舟和病樹(shù)，成功的故事都是一樣的，失敗的理由每個(gè)都不同。在資本最為集中的電商、在線(xiàn)教育、互聯(lián)網(wǎng)金融等熱門(mén)行業(yè)中，一些曾被資本和業(yè)界寄予厚望的公司：梯子網(wǎng)、飯統(tǒng)網(wǎng)……紛紛在2014年黯然退場(chǎng)。

歷史不只屬于英雄。時(shí)值歲末年初，《中國(guó)企業(yè)家》試圖分析這些曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的明星公司，它們的敗局是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)2015年的一面鏡子。

　　互聯(lián)網(wǎng)金融圈

恒金貸&元一創(chuàng)投&銀銀貸&龍華貸：P2P跑路速度，到底哪家強(qiáng)?

2014年，P2P網(wǎng)貸行業(yè)出現(xiàn)了一輪新的競(jìng)爭(zhēng)：跑路速度大PK。

目前排名第一的，是浙江臺(tái)州的恒金貸，注冊(cè)資金5000萬(wàn)，壽命為半天，創(chuàng)造了P2P新的生存紀(jì)錄。2014年6月27日，恒金貸平臺(tái)開(kāi)業(yè)，并發(fā)布公告將舉行連續(xù)三天的優(yōu)惠活動(dòng)，但當(dāng)天下午，網(wǎng)站就打不開(kāi)了。

排名第二的是深圳的元一創(chuàng)投，壽命為1天，其老板的跑路，讓全國(guó)各地受害者約30人累計(jì)損失30余萬(wàn)元，其中損失最大的約有10萬(wàn)元。緊隨其后的，還有上線(xiàn)2天跑路的銀銀貸、龍華貸，與上線(xiàn)3天就跑路的福翔創(chuàng)投。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2014年12月，出現(xiàn)提現(xiàn)困難、倒閉、跑路等問(wèn)題的P2P平臺(tái)已經(jīng)超過(guò)300家。實(shí)際上，這些P2P們跑路的原因亦大同小異：誠(chéng)心詐騙者、資金自融自用的偽P2P者、無(wú)風(fēng)控意識(shí)無(wú)法收回借貸者。

點(diǎn)評(píng)：

任何一個(gè)新興行業(yè)，一定會(huì)經(jīng)歷魚(yú)龍混雜群魔亂舞的初級(jí)階段，但是，只要需求客觀存在，當(dāng)監(jiān)管政策出臺(tái)，資本的熱潮退去，裸泳者必將退場(chǎng)，領(lǐng)頭羊必將出現(xiàn)。

2014年的P2P，各式P2P的頻繁跑路，讓“互聯(lián)網(wǎng)金融”這個(gè)無(wú)比耀眼的概念都蒙上了陰影。跑路如此頻繁，不外乎是行業(yè)門(mén)檻低，且無(wú)政策監(jiān)管，所謂的“市場(chǎng)失靈”。然而，各種跡象表示，監(jiān)管層已經(jīng)注意到了P2P存在的問(wèn)題，2015年，從準(zhǔn)入資質(zhì)、資金監(jiān)管、收益率等各個(gè)方面，針對(duì)P2P的嚴(yán)厲監(jiān)管政策恐怕很快會(huì)出臺(tái)。

　　在線(xiàn)教育圈

梯子網(wǎng)&那好網(wǎng)：戰(zhàn)線(xiàn)過(guò)長(zhǎng) 累死千軍

梯子網(wǎng)，2013年11月上線(xiàn)。世紀(jì)佳緣創(chuàng)始人龔海燕做的第一個(gè)在線(xiàn)教育項(xiàng)目，是基于18歲以上市場(chǎng)的一對(duì)一英語(yǔ)產(chǎn)品91外教，幾個(gè)月之后，她覺(jué)得細(xì)分市場(chǎng)太小，遂轉(zhuǎn)戰(zhàn)中國(guó)培訓(xùn)業(yè)最大的市場(chǎng)K12，要做平臺(tái)。

梯子網(wǎng)意圖收集題庫(kù)、備課系統(tǒng)等內(nèi)容，以免費(fèi)吸引用戶(hù)使用，目標(biāo)是成為一個(gè)擁有海量用戶(hù)，讓教師、家長(zhǎng)、學(xué)生都能使用的平臺(tái)級(jí)公司。然而，直至網(wǎng)站關(guān)閉之前，整個(gè)網(wǎng)站只有老師在用，因?yàn)樘葑泳W(wǎng)付費(fèi)雇傭了很多老師上傳題目、課件、試卷，而目標(biāo)付費(fèi)用戶(hù)群體：學(xué)生、家長(zhǎng)卻是缺位的。

在梯子網(wǎng)上線(xiàn)的7個(gè)月之后，2014年6月，龔海燕又推出了那好網(wǎng)。實(shí)際上，那好網(wǎng)是基于梯子網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)的增值服務(wù)，龔海燕說(shuō)它“可以實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)，而梯子之前的服務(wù)都是免費(fèi)的。”然而，在梯子網(wǎng)燒了數(shù)千萬(wàn)融資，仍缺乏用戶(hù)，平臺(tái)之路都布滿(mǎn)荊棘的時(shí)候，就開(kāi)始考慮變現(xiàn)的問(wèn)題，可見(jiàn)龔海燕資金壓力之大。

2014年9月，龔海燕承認(rèn)戰(zhàn)線(xiàn)過(guò)長(zhǎng)，資金鏈斷裂，關(guān)閉了這兩個(gè)網(wǎng)站。

點(diǎn)評(píng)：

2014年，在線(xiàn)教育受到資本的瘋狂追捧，還沒(méi)有用戶(hù)就開(kāi)始奢談市盈率的項(xiàng)目比比皆是。觀察這一批死掉的在線(xiàn)教育項(xiàng)目，包括悠客網(wǎng)、學(xué)都網(wǎng)、師徒網(wǎng)、學(xué)習(xí)蟲(chóng)……一多半都是對(duì)目標(biāo)用戶(hù)群體定位不清晰、覆蓋面極廣的所謂“在線(xiàn)教育平臺(tái)”，“在線(xiàn)教育的淘寶”。

在線(xiàn)教育是典型的“長(zhǎng)尾”行業(yè)，產(chǎn)品是內(nèi)容和課程，非標(biāo)準(zhǔn)化且極重體驗(yàn)，學(xué)齡前、K12、留學(xué)培訓(xùn)、職業(yè)教育……細(xì)分市場(chǎng)極多，用戶(hù)需求亦千差萬(wàn)別，短期內(nèi)很難形成規(guī)模效應(yīng)。擁有流量資源的BAT，擁有內(nèi)容資源的線(xiàn)下教育巨頭們，都沒(méi)有做成“在線(xiàn)教育平臺(tái)”，何況是毫無(wú)資源的梯子網(wǎng)們。

對(duì)于普通創(chuàng)業(yè)者，在線(xiàn)教育最好的突破口，就是聚焦于一個(gè)年齡段、一個(gè)學(xué)科、一種考試的產(chǎn)品，有了第一批忠誠(chéng)用戶(hù)之后，再進(jìn)行品類(lèi)擴(kuò)張。2014年，這應(yīng)該是在線(xiàn)教育的從業(yè)者和投資機(jī)構(gòu)們從這些敗局中學(xué)到的第一課。

　　電商圈

　1、飯統(tǒng)網(wǎng)：當(dāng)先發(fā)優(yōu)勢(shì)成為劣勢(shì)

2014年4月，飯統(tǒng)網(wǎng)主頁(yè)已無(wú)法打開(kāi)，客服電話(huà)也無(wú)法接通。

據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)CEO張濤回憶，大眾點(diǎn)評(píng)剛到北京做業(yè)務(wù)的時(shí)候，很多用戶(hù)打開(kāi)大眾點(diǎn)評(píng)看點(diǎn)評(píng)信息，然后馬上撥打飯統(tǒng)網(wǎng)電話(huà)進(jìn)行預(yù)訂，這一度讓他郁悶不已。

用戶(hù)電話(huà)訂餐的習(xí)慣是飯統(tǒng)網(wǎng)培養(yǎng)出來(lái)的。從2003年起，飯統(tǒng)網(wǎng)用呼叫中心+互聯(lián)網(wǎng)的方式為用戶(hù)提供訂餐、優(yōu)惠券折扣服務(wù)。2009年，已經(jīng)擁有超過(guò)50萬(wàn)商戶(hù)的資源。飯統(tǒng)網(wǎng)的盈利模式有三種：一是餐飲企業(yè)入駐飯統(tǒng)網(wǎng)繳納的年費(fèi);二是每筆交易完成后5%的交易傭金;三是廣告費(fèi)和團(tuán)體用戶(hù)服務(wù)費(fèi)。由于商戶(hù)基礎(chǔ)深厚，飯統(tǒng)網(wǎng)的收入一直都很穩(wěn)定。

2010年以來(lái)，“千團(tuán)大戰(zhàn)”爆發(fā)，主流的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在獲得了大量投資之后，開(kāi)始以利潤(rùn)換規(guī)模，用低價(jià)吸引用戶(hù)使用線(xiàn)上交易和移動(dòng)端交易。而飯統(tǒng)網(wǎng)無(wú)法舍棄已經(jīng)成熟的盈利模式，新業(yè)務(wù)始終不溫不火。2012年以后，飯統(tǒng)期待被并購(gòu)，但是，最終沒(méi)有任何一個(gè)買(mǎi)主愿意買(mǎi)下電話(huà)訂餐這個(gè)業(yè)已過(guò)時(shí)的業(yè)務(wù)。不久之后，餓了么等送餐網(wǎng)站開(kāi)始快速發(fā)展。

點(diǎn)評(píng)：

當(dāng)你所在的行業(yè)，突然迎來(lái)了資本熱潮，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蜂擁而至，你該怎么辦?

沒(méi)有糟糕的行業(yè)，只有過(guò)時(shí)的模式和糟糕的運(yùn)營(yíng)。“不犯錯(cuò)誤”，不足以讓一家公司在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)生存下去，“先發(fā)優(yōu)勢(shì)”很可能成為煮青蛙的那一鍋熱水?？雌饋?lái)固若金湯的資源、用戶(hù)習(xí)慣，可能在短時(shí)間內(nèi)，就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雄厚的資本實(shí)力和強(qiáng)悍的執(zhí)行力顛覆掉。

　2、萬(wàn)眾團(tuán)&嘀嗒團(tuán)：做對(duì)了所有事，選錯(cuò)了行業(yè)也可能成為炮灰

團(tuán)購(gòu)行業(yè)的2014年，就是在萬(wàn)眾團(tuán)和嘀嗒團(tuán)的關(guān)閉中開(kāi)局的。

團(tuán)800發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2014年上半年，國(guó)內(nèi)排名前五的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站成交額占全部成交額的99%以上;相比2011年8月高峰時(shí)的5058家，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量已減至176家，死亡率達(dá)96.5%。

萬(wàn)眾團(tuán)和嘀嗒團(tuán)，也不過(guò)是這場(chǎng)“千團(tuán)大戰(zhàn)”中出局的又一批炮灰而已，即便嘀嗒團(tuán)曾經(jīng)和上一批出局的優(yōu)惠券商家維絡(luò)城合并，也無(wú)濟(jì)于事。實(shí)際上，2014年和他們一樣離開(kāi)戰(zhàn)場(chǎng)的，還有曾經(jīng)被視作“殺出重圍”，走到了IPO門(mén)檻上的拉手網(wǎng)，只不過(guò)它的出局是以“被收購(gòu)”的形式而已。

點(diǎn)評(píng)：

在一個(gè)新興市場(chǎng)中，當(dāng)幾家優(yōu)秀的公司用自身過(guò)硬的用戶(hù)體驗(yàn)建立了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之后，流量迅速集中，商戶(hù)資源自然隨之而來(lái)，其商業(yè)模式的護(hù)城河由此鑄成。在“贏者通吃”的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，基于同樣的商業(yè)模式，要么做“領(lǐng)頭羊”，要么做炮灰，沒(méi)有中間狀態(tài)。2014年，在名品特賣(mài)、打車(chē)等細(xì)分行業(yè)，都發(fā)生了和團(tuán)購(gòu)行業(yè)一樣的故事。

　　3、街旁網(wǎng)：太淺的護(hù)城河 隨時(shí)都可能干涸

從八方，到鄰訊、嘀咕、切客、開(kāi)開(kāi)……這些主打LBS簽到的產(chǎn)品逐漸退場(chǎng)之后，2014年，街旁網(wǎng)的關(guān)閉，似乎是LBS簽到的終幕。

街旁于2010年5月上線(xiàn)，主打LBS社交服務(wù)，讓用戶(hù)通過(guò)手機(jī)“簽到”，記錄分享生活、與好友互動(dòng)，并提供相應(yīng)商戶(hù)的折扣和優(yōu)惠券，屬于第一批帶有O2O和位置社交的應(yīng)用。街旁手機(jī)客戶(hù)端自2013年12月19日之后也再無(wú)更新，網(wǎng)頁(yè)版也在2014年7月關(guān)閉。

簽到LBS，在智能手機(jī)剛剛普及的2010年曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)，但是一年之內(nèi)，大量簽到APP的用戶(hù)量就大幅度下滑。2012年之后，街旁曾試圖以L(fǎng)BS為核心，不斷加強(qiáng)社交屬性，記錄用戶(hù)數(shù)據(jù)，為商戶(hù)做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，也曾憑借品牌合作，獲得了千萬(wàn)收入，但是，這顯然并不足以支撐公司繼續(xù)運(yùn)營(yíng)下去。

點(diǎn)評(píng)：

“用戶(hù)逗留時(shí)間過(guò)短”，“LBS可復(fù)制”是簽到APP基因里帶來(lái)的硬傷，街旁注定長(zhǎng)不大。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期，基于LBS的簽到APP，對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及功不可沒(méi)。然而，LBS技術(shù)門(mén)檻不高，簽到服務(wù)并未粘住用戶(hù)，也就無(wú)法獲得商家的青睞。該業(yè)務(wù)迅速被后期崛起的超級(jí)APP微博、微信所覆蓋，也是可以預(yù)知的結(jié)局。