軟硬結(jié)合成智能化未來大趨勢 創(chuàng)新和跳票仍是創(chuàng)業(yè)老大難

文：投資界  李紅雙

在剛剛過去的2014年，智能硬件成為發(fā)展最火爆的行業(yè)之一，各種各樣的智能化產(chǎn)品粉墨登場，五花八門的創(chuàng)業(yè)公司如雨后春筍般崛起，裹夾著大量資本的VC/PE也開始占位，互聯(lián)網(wǎng)巨頭如BAT也在買買買……這一系列現(xiàn)象的背后，無非都是在布局智能生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，為未來的物聯(lián)網(wǎng)時代謀變。

在萬物互聯(lián)的大時代，人們對軟硬件結(jié)合的完美產(chǎn)品的需求無比迫切，創(chuàng)業(yè)者也把開發(fā)并制造“大師級”的產(chǎn)品作為救命稻草，寄望憑此于萬千競爭對手中突圍。那么問題來了，在市場碎片化、行業(yè)格局多變的情況下，中國的中小創(chuàng)業(yè)者該如何應(yīng)對跳票問題、創(chuàng)造與創(chuàng)新問題、軟硬結(jié)合困境？由投資界與深圳市南山區(qū)科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心共同舉辦，以“軟硬結(jié)合應(yīng)用為王”為主題的第154期沙龍，或能為走在迷途上的創(chuàng)業(yè)者帶來些許啟發(fā)。

智能化時代來臨，軟硬結(jié)合成為勢不可擋的大趨勢

智能穿戴行業(yè)，雖然不是剛剛興起，但確實在2014年火的一塌糊涂，可以算是軟硬結(jié)合產(chǎn)業(yè)的代表?？偨Y(jié)分析諸多的智能可穿戴設(shè)備后可以發(fā)現(xiàn)一個共性問題，那就是擁有了大數(shù)據(jù)和固定用戶后，如何通過大數(shù)據(jù)來挖掘用戶需求的痛點，從而為用戶提供產(chǎn)品的附加價值和服務(wù)？對此，創(chuàng)新活科CEO黃興麗認(rèn)為，“真正的智能可穿戴產(chǎn)品需要具備三個條件：第一，從用戶的剛需出發(fā)；第二，不能增加用戶負(fù)擔(dān)；第三，提供價值服務(wù)，應(yīng)用為王。”

那么，未來的智能化時代到底是什么樣的？黃興麗這樣描述：“當(dāng)用戶刷牙時，牙刷機(jī)子會提醒第幾顆牙齒壞了，同時可以連通社區(qū)服務(wù)站查詢最近可以預(yù)約的醫(yī)生；打開冰箱，冰箱上面會提醒，買的牛肉已經(jīng)快不新鮮了，今天是否要做牛肉，還可以推薦和牛肉相關(guān)的菜譜；還有智能床墊，可以根據(jù)人體功能學(xué)發(fā)現(xiàn)你的睡眠問題，自動調(diào)整適合舒適度，甚至還能智能彎曲。所有這一切，都是必須通過軟硬結(jié)合才能真正進(jìn)入智能化服務(wù)的時代。”

創(chuàng)業(yè)者面臨多重挑戰(zhàn)，跳票問題緣何成為老大難

在2014年智能硬件的江湖上，流傳著“跳票比例近70%”的傳說；據(jù)悉，眾籌平臺的智能硬件，跳票比例甚至超過70%。所以，業(yè)內(nèi)一度出現(xiàn)硬件創(chuàng)業(yè)公司“十個九跳票”的尷尬局面，曾被戲稱“跳啊跳的，就習(xí)慣了”。其實，創(chuàng)業(yè)者和投資人對跳票都有不同理解。

丟不了創(chuàng)始人童家威稱：“跳票，家家都跳票。經(jīng)常跳票的問題其實還是出在自己身上，因為自身協(xié)調(diào)的公關(guān)水平不夠，經(jīng)驗不夠豐富、與供應(yīng)商關(guān)系不好、生產(chǎn)排期等協(xié)調(diào)水平?jīng)]有達(dá)到。”

邁迪加科技聯(lián)合創(chuàng)始人龍亮臻對此有不同看法：我們公司是做智能檢測器的，80后的創(chuàng)始人團(tuán)隊，2014年7月拿到2000萬融資后產(chǎn)品開始在市場上發(fā)出聲音。當(dāng)時在國內(nèi)眾籌時也因包裝問題而跳票了，雖然因為產(chǎn)品包裝而跳票15天，但我們直面用戶，做了更多的補(bǔ)救工作，因此即便跳票也獲得了用戶的稱贊。其實一句話總結(jié)，就是跳票也能變成企業(yè)可利用的方向。

傳智基業(yè)CEO王海表示：“跳票基本上都是來自整個供應(yīng)鏈的不完整和不成熟。”

站在投資方的角度，IDG資本王金山這樣認(rèn)為：“智能硬件首先得是硬件，撇下智能不說，要先把硬件做好，這樣才能有后面的諸多想象。如果硬件做不好，對供應(yīng)鏈和制造能力不熟悉，后來出現(xiàn)跳票的問題也就不足為怪啦！創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊要管理好期望值，嚴(yán)格把控對產(chǎn)品的預(yù)期，不能過于理想化，人與人之間錯誤的疊加，最終將導(dǎo)致跳票。”

軟硬結(jié)合過程中，智能硬件創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)造與創(chuàng)新

現(xiàn)在的智能硬件創(chuàng)業(yè)者大都想著去創(chuàng)造一款全新的產(chǎn)品，從無到有地去培養(yǎng)人們的習(xí)慣，而百度CEO李彥宏也曾公開表示：智能硬件創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該摒棄“創(chuàng)造思維”，支持“改造思維”。那么，創(chuàng)業(yè)者與投資人又是如何看待智能產(chǎn)品的創(chuàng)造與創(chuàng)新？

丟不了創(chuàng)始人童家威分享了關(guān)于智能可穿戴設(shè)備的創(chuàng)業(yè)體會：第一，絕不能發(fā)明，很多人都想改變世界，但咱們中國人根本沒有發(fā)明基因和環(huán)境，中國人的發(fā)明根本賣不動，山寨太多了。第二，一定要創(chuàng)新。蘋果和小米做的都是因創(chuàng)新而成功，根據(jù)中國國情做的創(chuàng)新，哪怕只是顏色的創(chuàng)新，小米是在營銷方式上做的創(chuàng)新。第三，創(chuàng)業(yè)者想做“硬件+軟件+云端”，真做起來要比登天還難。

宙斯掌趣CEO吳憂表示，曾經(jīng)有大佬說在中國沒有創(chuàng)新，我覺得其實還是有的，只是大家對創(chuàng)新的理解有所不同。大家都提微創(chuàng)新，其實軟硬結(jié)合的點在哪，就在于小。所以我個人的理解，軟硬結(jié)合實際上是細(xì)分化軟硬結(jié)合。因為我也一直在做天使投資，今年也投了幾個團(tuán)隊。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊怎么講故事？我認(rèn)可一點，只要你故事中的一句話能打動投資人，那就是成功。這個原理對產(chǎn)品也是很關(guān)鍵的，我們在做產(chǎn)品時會面臨很多疑問，這些疑問會導(dǎo)致產(chǎn)品不斷更改，到最后就可能導(dǎo)致創(chuàng)意流失。一句話：中國有創(chuàng)新，只要堅持對產(chǎn)品最新、最初衷的理念。

IDG資本王金山認(rèn)為，可穿戴設(shè)備，首先得要可穿戴。要既讓用戶穿戴舒服，又能幫用戶做事，如果強(qiáng)行的改變用戶習(xí)慣很不好，而且可穿戴設(shè)備也是是需要有舒適性和時尚性的。關(guān)于軟硬件結(jié)合這一塊，如果是簡單的結(jié)合那么大家就想的太簡單，所以還是要想一下自己的特征特點，少即是多，把應(yīng)用做好就夠了。

關(guān)于軟硬結(jié)合這個話題，創(chuàng)維集團(tuán)投資總監(jiān)馬友杰從做硬件角度做了分析。他認(rèn)為：“現(xiàn)在更多的產(chǎn)品是體現(xiàn)在軟硬結(jié)合上，這對傳統(tǒng)的硬件廠家是很大挑戰(zhàn)，尤其軟件方面。不過目前大的趨勢在改變，關(guān)鍵還是要看怎么去找準(zhǔn)自己的點，找準(zhǔn)市場需求在哪里。在軟硬結(jié)合的市場，大家可以把目光放的更遠(yuǎn)，包括在對傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行改造方面也有機(jī)會。具體來講就是必須調(diào)整自己的需求，做出的有突出特點的產(chǎn)品，這是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊值得考量的事情。”