丸子地球：以導(dǎo)游挖掘出境需求 獲千萬元融資

2014年9月，小豬短租高調(diào)宣布創(chuàng)業(yè)至今在線交易金額已經(jīng)破億。這個數(shù)字，被Airbnb的中國學(xué)徒認(rèn)為是個劃時代的節(jié)點——而小豬的“同學(xué)”丸子地球，也在這個月宣稱獲得北京五岳天下千萬人民幣的pre-A輪投資。

似乎最慘烈的年代已經(jīng)過去：這兩家企業(yè)與Airbnb一樣，承受過“分享經(jīng)濟(jì)”扎根市場的陣痛期。丸子地球目前正在積極尋求下一輪融資，這意味著他們對自己的估值信心非凡。關(guān)鍵之處在于，有沒有資本與丸子地球觀點一致。

據(jù)丸子地球創(chuàng)始人宋海波介紹，這家公司專注于為中國出境自由行游客安排“海外中文導(dǎo)游地接服務(wù)”。用戶可以通過該平臺與目的地的向?qū)?，并由向?qū)峁﹤€性化的陪游服務(wù)。

“撮合交易”是丸子地球在這個過程中要做的事情，它的收入源于導(dǎo)游成功接單后的傭金。

這個市場有多大?數(shù)據(jù)顯示，2013年中國出境游人數(shù)達(dá)到了9800萬人次，為全球旅游經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)了1290億美元——據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測，今年出境旅游人數(shù)將達(dá)1.16億人次。宋海波告訴記者他看過一份海外的統(tǒng)計報告，在出境游人群中有20%的消費者“需要導(dǎo)游”。

體現(xiàn)“分享”的地方，在于丸子地球的海外地接主要是“非專業(yè)人士”——一批兼職導(dǎo)游活躍在這個平臺上，他們包括留學(xué)生、海外定居的華人等形形色色的人群。熟悉當(dāng)?shù)?、熱愛旅游，并且愿意分享自己的閑暇時間是他們的標(biāo)簽。

宋海波舉了個例子來說明這種樂趣：一位定居土耳其的考古學(xué)家成為了丸子地球的導(dǎo)游，他愿意分享自己的考古學(xué)識，以及帶你穿梭于歷史真正發(fā)生過的地方。

目前丸子地球平臺上的導(dǎo)游，已經(jīng)超過500人。這意味著你至少有500種生活方式可以體驗——并且無一雷同。旅游的驚喜，也可以源于遇見“對的人”。

如果不想把驚喜變成驚嚇，丸子地球要做的還有很多。與眾多主打“分享經(jīng)濟(jì)”的公司一樣，“信任與安全”是平臺得以運作的關(guān)鍵。

宋海波告訴記者，早期的導(dǎo)游與丸子地球的團(tuán)隊成員——大多數(shù)有過國外生活的經(jīng)歷——基本都是朋友或親戚關(guān)系。是熟人社交構(gòu)建了第一批海外導(dǎo)游，此后丸子地球建立了一整套對導(dǎo)游的評判體系，并且在海外都設(shè)置了員工，對新加入的導(dǎo)游進(jìn)行培訓(xùn)。

事實上Airbnb與小豬短租也是這么做的，很難想象一個不靠譜的分享者對平臺的傷害，所以這個過程接近嚴(yán)苛。

正是因為難度很大，最初丸子地球似乎在避免走上這條路。2012年8月，拿到蘇河匯幾十萬元的種子投資的丸子地球，想做的是個“把旅行者和地陪連接起來”的旅游社區(qū)——宋海波的團(tuán)隊要做的只是維護(hù)而已，但流量如何變現(xiàn)一直是困擾他們的難題。

直到丸子地球確定了旅行者樂意為此買單。“跟團(tuán)游就像公交車，便宜、省事但是不自由，而自助游就像自駕，什么都好但你得會開車。”宋海波告訴記者，他認(rèn)為丸子地球在做的事情與前兩者都不同。“海外地接就像打車，你可以不會開車但依然自由自在。問題只是價格會貴一點。”

2013年9月，丸子地球轉(zhuǎn)型成為專注于中高端出境游市場的地接服務(wù)平臺。社區(qū)運營的經(jīng)驗，讓宋海波對解海外導(dǎo)游這種“非標(biāo)準(zhǔn)化的個性產(chǎn)品”有了相當(dāng)?shù)睦斫?mdash;—在度過倚重人工服務(wù)的拓荒期之后，丸子地球在試圖憑借這份理解讓海外導(dǎo)游變得標(biāo)準(zhǔn)化。

這種嘗試讓丸子地球真正活了下來。宋海波告訴記者，近期丸子地球每月的營收在以環(huán)比20%的速度增長，10月份的流水已經(jīng)超過百萬。他認(rèn)為丸子地球確實創(chuàng)造了價值：讓尋求海外地接變得方便而高效，并且找到了愿意買單的用戶。“最高的一次，客戶給我們付了20萬元。”

宋海波認(rèn)為這是一種后勁很足的生意，但爆發(fā)還需要對市場的培育。“你不能再拿對互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的要求來衡量我們。”與小豬短租一樣，宋海波對Airbnb的例子津津樂道：這家公司是在第三年才迎來了爆發(fā)式的增長，截止今年10月它的累計融資總額已經(jīng)達(dá)到8.01億美元。

對于未來，宋海波也給出了更有想象力的商業(yè)模式：以導(dǎo)游為入口深度挖掘國人出境的需求——旅游之外的需求。“你出國可能是為了商務(wù)合作，也可能是治病或購物，甚至是買房子，這些五花八門的需求會在你選擇導(dǎo)游的時候體現(xiàn)出來。”

丸子地球已經(jīng)在考慮做一做海外地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的生意了。也許，這家公司的野心早已超越了“旅游”二字。