寶寶樹王懷楠：創(chuàng)業(yè)7年之癢 互聯(lián)網(wǎng)的十年規(guī)律

女人和孩子的錢是這個(gè)世界上最容易賺的。母嬰社區(qū)近年來(lái)也如雨后春筍般迅速冒出。i黑馬了解到，在如今紅海社區(qū)中，若想脫穎而出并不是一件容易的事。那么寶寶樹是如何存活并發(fā)展起來(lái)的？

經(jīng)過(guò)七年多的發(fā)展，寶寶樹已經(jīng)成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)最大的母嬰社區(qū)，但這幾年寶寶樹非常低調(diào)，在媒體極少曝光，最近我們和寶寶樹的CEO王懷南做了一個(gè)簡(jiǎn)短的訪談，就寶寶樹的現(xiàn)狀和對(duì)行業(yè)的思考進(jìn)行了有益的交流，以下就是筆者和王懷南的對(duì)話內(nèi)容，擇其精要，以饗讀者。

互聯(lián)網(wǎng)的十年規(guī)律

母嬰行業(yè)還沒(méi)有一家上市公司，這個(gè)狀況是因?yàn)榇蟛糠莸哪笅牍咎缙鸩剑€沒(méi)有等到母嬰領(lǐng)域爆發(fā)期就先做不下去了。對(duì)于寶寶樹來(lái)講，7年的時(shí)間還是短了一點(diǎn)點(diǎn)。其實(shí)解決老百姓的一切衣食住行事情的垂直網(wǎng)站，都要10年或以上的時(shí)間。我們注意到垂直互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)要做到有優(yōu)秀的商業(yè)模式和有一定的規(guī)模要用差不多10年的時(shí)間。這些事情不光是時(shí)間的問(wèn)題，還需要找到可循的規(guī)律去打通這個(gè)行業(yè)的上下游。

還有垂直平臺(tái)和綜合平臺(tái)不太一樣，如果切口比較廣的話，要面對(duì)所有的人，這個(gè)時(shí)候業(yè)務(wù)爆發(fā)會(huì)比較快。但是，上市以后要解決的問(wèn)題非常多，尤其是10年這個(gè)規(guī)律，各行各業(yè)也不能逃脫。綜合平臺(tái)上市會(huì)比較快， 因?yàn)殇N售比較快。其實(shí)中國(guó)垂直的平臺(tái)上升的很快，但扎的根要比較深，然后才有持續(xù)的上升。母嬰市場(chǎng)只是爆發(fā)了兩年左右，很多公司已經(jīng)做了十多年，所以創(chuàng)業(yè)公司不能有太長(zhǎng)的前進(jìn)。

當(dāng)時(shí)對(duì)行業(yè)并沒(méi)有想得那么透徹，很多事情還未想通。當(dāng)時(shí)第一個(gè)想通的是要做中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)， 解決老百姓衣食住行的問(wèn)題。這代表我們并不是要做一個(gè)甚么問(wèn)題都能解決的東西。我們想解決的是中國(guó)局部人群某段階段的問(wèn)題。第二個(gè)當(dāng)時(shí)雖沒(méi)有看出10年的規(guī)律來(lái)， 但看到美國(guó)的企業(yè)要對(duì)行業(yè)造成影響大概需要7-8年的時(shí)間。所以如果想生存下來(lái)，這個(gè)事至少要堅(jiān)持7到8年，這么多年有人要買寶寶樹，我們通通都拒絕了，因?yàn)樾睦飳?duì)公司一定要有強(qiáng)烈的信念，時(shí)間上也一定要突破7到8年這個(gè)關(guān)口。

要做到10年的基礎(chǔ)和磨合才能成為一家在業(yè)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)袖型公司。任何人走了捷徑是一定要還的，如果太快上市，人才、員工的心態(tài)等都還未提煉好，會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。大富大貴的公司在轉(zhuǎn)型和團(tuán)隊(duì)的文化等都沒(méi)有很好的準(zhǔn)備， 創(chuàng)始人沒(méi)有什么企業(yè)和人生經(jīng)歷， 人在其中就很容易昏掉。人生沒(méi)有捷徑，這個(gè)領(lǐng)悟都是用生命的經(jīng)歷換來(lái)的。

社區(qū)和電商如何結(jié)合？

寶寶樹并不是想要把電商和社區(qū)融合起來(lái)，也不是要做轉(zhuǎn)型的遷移，無(wú)論電商做得好不好也一定要堅(jiān)持社區(qū)定位。我們認(rèn)為電商是需要一個(gè)獨(dú)立的場(chǎng)景，在這個(gè)場(chǎng)景下并不認(rèn)為母嬰垂直電商能做得好。把電商放入社區(qū)會(huì)改變社區(qū)的調(diào)性，用戶到社區(qū)是來(lái)交流和學(xué)習(xí)的，在一個(gè)電商平臺(tái)上，他們是來(lái)選擇，買東西，做決策，這個(gè)角色和社區(qū)不太一樣。他們不需要市場(chǎng)，他們需要兩個(gè)東西：1、精準(zhǔn)性的推薦2、非常好的俱樂(lè)部式體驗(yàn)。俱樂(lè)部電商模式才能把社區(qū)和電商更好的連接起來(lái)。把所有買家都當(dāng)作會(huì)員， 在里面不是很多商品， 而且都是符合買家的特定需求， 購(gòu)買的過(guò)程好， 價(jià)格合理， 服務(wù)也特別的好， 給予用戶更多的關(guān)愛。母嬰的大平臺(tái)有很多先天性的優(yōu)勢(shì)，所以寶寶樹現(xiàn)在就在探索中間電商的路，就是垂直類電商和社區(qū)的結(jié)合。這是依照人群的需要而建造的， 并只能做中等規(guī)模的電商。寶寶樹的發(fā)展最后還是社區(qū)，只是和電商有緊密的合作。越大的平臺(tái)越不能做得精細(xì)，所以寶寶樹是一個(gè)中等格局精準(zhǔn)的電商體驗(yàn)。

寶寶樹的硬件戰(zhàn)略

寶寶樹目前推出兩款硬件產(chǎn)品，孕期手表和家庭智能相框。但寶寶樹本身不會(huì)去做硬件，而是和其他廠商一起合作開發(fā)和銷售硬件產(chǎn)品?，F(xiàn)在硬件生產(chǎn)商最大困惑是兩點(diǎn)：1. 不知用戶需求;2. 沒(méi)有渠道。所以硬件的開發(fā)在寶寶樹這個(gè)社區(qū)是挺有意思的， 有關(guān)母嬰的硬件產(chǎn)品都需要了解用戶的需要， 減少開發(fā)的盲目度，同時(shí)需要可以銷售的渠道， 如果在綜合電商平臺(tái)上銷售會(huì)減少產(chǎn)品的關(guān)注度。寶寶樹會(huì)是一個(gè)針對(duì)母嬰群體的硬件平臺(tái)。如果有需要就會(huì)聯(lián)合其他資源， 讓用戶提出意見， 然后寶寶樹就作為一個(gè)專門的銷售平臺(tái)。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開發(fā)硬件的目的是去收集數(shù)據(jù)， 因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的生存來(lái)源于數(shù)據(jù)， 另外一個(gè)是商機(jī)。兩者其實(shí)都很難做得通。在這領(lǐng)域做大規(guī)模的制造其實(shí)是很難的?；ヂ?lián)網(wǎng)是利用了現(xiàn)有生活中的儲(chǔ)量，但硬件不太一樣，有大量的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)需要學(xué)習(xí)積累，這樣很容易拖跨互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，不太容易做起來(lái)，所以寶寶樹不會(huì)自己去做硬件。