喬萬里：CEO如何管理好產(chǎn)品

口述 | 胡萊游戲創(chuàng)始人喬萬里文字整理 | 周艷清

我第一次創(chuàng)業(yè)是做玩具的，后來創(chuàng)辦了胡萊游戲。我自己不覺得游戲是多么“高大上”的事情，而且現(xiàn)在國內(nèi)給我們這些屌絲逆襲的機會不太多，只能靠自己的聰明才智去做。游戲可能是一個不錯的切入點。我做兒童教育類的玩具，辛苦七八年才到千萬元的營業(yè)額，游戲可能會爆發(fā)得快一些。

怎么管理好產(chǎn)品?我覺得可以從兩個方面來講。第一，一定要去組建團隊。這個事情大家好像覺得是老生常談，其實是最重要的，無論你在做什么事情。當(dāng)你覺得團隊真的不行的時候，自己一定要能扛得住、頂?shù)蒙稀?/p>

第二，做產(chǎn)品一定要選好你的方向。但是這個方向有時做到一半時會發(fā)現(xiàn)，它不一定是剛需，你可能要迅速地轉(zhuǎn)方向。只要你有團隊、手里面還有錢，就一定要快速地做決定。這也是你作為創(chuàng)始人應(yīng)該做的事情。

選好方向之后開始要落實到產(chǎn)品，一定是大處著想、小處著眼。這點有可能和各位的管理工作有沖突。我在想，其實我們在做組織分配的時候，非常容易把你的任務(wù)分解掉，每個人都分一點，但是最后可能會造成一種局面，你把所有的任務(wù)都分配完了，然后你該干什么呢?我的建議是當(dāng)你往大處著想，制定戰(zhàn)略方向的時候，你要從細(xì)微處著眼。

再深入到做產(chǎn)品的時候，你第一步究竟應(yīng)該怎么去做?我建議各位做一名真正的產(chǎn)品經(jīng)理，而不只是一個資源整合者。我本人現(xiàn)在的很多定位已經(jīng)發(fā)生了變化，原來是一個產(chǎn)品經(jīng)理，因為當(dāng)時沒有人，只能自己硬著頭皮去做一個游戲的策劃。

然后我們會按兩段式原則來做產(chǎn)品。第一段，一定要follow your heart。一定要從人性的角度分析你的產(chǎn)品，順從自己的本心去看待這個產(chǎn)品、看待這個事情。但是我們有第二段的理論，這也是我們做胡萊游戲的核心競爭力。一旦你把產(chǎn)品放到線上，要靠你的大數(shù)據(jù)分析。也就是說，一切要靠數(shù)據(jù)說了算，那時候你個人再牛×，你也沒有辦法猜透更多人的心理。

其實大家都知道，你是CEO，如果他們不按照你的想法做，他們也混不下去。你就按照你的想法堅持把東西做好，但上線之后千萬不要再剛愎自用，要根據(jù)數(shù)據(jù)做決策。這也是我們說的，做產(chǎn)品，在面向市場之后一定要看用戶的感覺。

其實CEO管理產(chǎn)品總結(jié)起來就三點：第一，要組織好人。第二，CEO要隨時補缺口。假如有一天你的后端程序員都走了，逼得你沒辦法就得去學(xué)。你一定要有這個決心，這個團隊走了任何一個人，也要能夠接著進(jìn)行下去，否則你Hold不住團隊的，尤其是小團隊的時候。第三，做產(chǎn)品第一步先從人性的角度仔細(xì)琢磨每一個細(xì)節(jié)，一旦上線之后希望大家不要剛愎自用，而是要用數(shù)據(jù)說話。而當(dāng)你的團隊足夠強大的時候，最好的管理其實是不要去管。

(本文根據(jù)喬萬里在“創(chuàng)新中國孵化計劃”的演講整理而成，未經(jīng)本人審閱。“創(chuàng)新中國孵化計劃”正火熱報名中，報名熱線010-82332922)