10大標(biāo)準(zhǔn)判斷一家P2P平臺(tái)是否靠譜

文| 胡安藝(互益貸)

很多投資人在選擇一家P2P平臺(tái)的時(shí)候，沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的判斷標(biāo)準(zhǔn)，往往是盲從，為了給廣大投資人一個(gè)判斷優(yōu)質(zhì)平臺(tái)的參考，我從平臺(tái)線上運(yùn)營(yíng)者的身份來(lái)談?wù)勈裁礃拥腜2P平臺(tái)才是靠譜的。

1.真實(shí)的線下借貸業(yè)務(wù)，線上資料要一一對(duì)應(yīng)。判斷來(lái)源：借款資料是否齊全（借款人身份證、抵押物相關(guān)證書(shū)、征信報(bào)告、住宅照片），放款時(shí)候有放款公告（內(nèi)含：打款憑證，如果有平臺(tái)說(shuō)給現(xiàn)金的都是大忽悠，因?yàn)榻o大額現(xiàn)金的一般都要到銀行先預(yù)約，然后才從柜臺(tái)取出來(lái)，有這個(gè)時(shí)間為什么不直接從投資人投給該項(xiàng)目的資金直接網(wǎng)銀上轉(zhuǎn)賬一下呢？借款協(xié)議，要簽字，按指??；還款計(jì)劃書(shū)也要），發(fā)給投資人的借款協(xié)議里面要有上面要有借款人的真實(shí)姓名、手機(jī)、身份證號(hào)碼、住宅地址，并且允許投資人打電話給借款人核實(shí)信息。

2.借款標(biāo)均為平臺(tái)當(dāng)?shù)鼗蛟谄淠芰Ω采w范圍的區(qū)域內(nèi)，如平臺(tái)所在地南京，可以覆蓋到周邊的滁州，但像揚(yáng)州這樣的區(qū)是平臺(tái)覆蓋不到的，那么就不能做。抵押物在南京，通過(guò)平臺(tái)的能力是可以快速的處理抵押物的；信用標(biāo)做小額，也是南京本地，一個(gè)南京本地人在出現(xiàn)逾期的情況下，湊20萬(wàn)出來(lái)還還是可以的。這個(gè)通過(guò)常規(guī)的催收就可以處理。對(duì)于借款人的篩選也很重要，借款人自身的還款意愿、借款用途、還款來(lái)源都需要去調(diào)查。這屬于平臺(tái)信貸部門(mén)在前期篩選客戶的時(shí)候要做的事情。

3.強(qiáng)有力的風(fēng)控團(tuán)隊(duì)。風(fēng)控這塊主要做兩個(gè)工作，一個(gè)是前期借款標(biāo)審定的時(shí)候?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，如果風(fēng)險(xiǎn)在控制范圍之外則一票否決。另一個(gè)是貸后進(jìn)行跟蹤，定期對(duì)借款人的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了解、上門(mén)調(diào)查，對(duì)于可能出現(xiàn)逾期要及時(shí)預(yù)警，把風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃內(nèi)。

4.強(qiáng)有力的線下催收能力。這個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)主要是在于1.對(duì)于抵押物的處理能力 2.公檢法社會(huì)資源協(xié)調(diào)能力 3.對(duì)于借款人心理分析、處理能力。

5.可靠的平臺(tái)技術(shù)，有不斷改進(jìn)用戶體驗(yàn)的意愿 。平臺(tái)需要有自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)于投資人反饋的需求、提出的問(wèn)題能夠快速的響應(yīng)改進(jìn)。這個(gè)會(huì)讓投資體驗(yàn)越來(lái)越好，投資人也就更愿意在這家平臺(tái)投資了。

6.可靠的市場(chǎng)營(yíng)銷推廣能力。這點(diǎn)是平臺(tái)投資人的來(lái)源，也是推動(dòng)平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展的力量來(lái)源。因此學(xué)會(huì)耐心觀察一家平臺(tái)是否有在用心做市場(chǎng)營(yíng)銷，即使做得慢，但平臺(tái)的營(yíng)銷、投資人數(shù)量有在穩(wěn)步增長(zhǎng)，就說(shuō)么這個(gè)平臺(tái)是得到別人的認(rèn)可的。那么更加印證了自己的選擇。

7.溫馨的客服體驗(yàn)。一家平臺(tái)的客服能夠自愿還很樂(lè)意的經(jīng)常工作到10點(diǎn)多，解答投資人的疑問(wèn)，說(shuō)明，客服在這家平臺(tái)工作是開(kāi)心的，也是樂(lè)于付出的，進(jìn)而推斷出這家平臺(tái)老板待人是不錯(cuò)的。一家公司有沒(méi)有潛力就從這些細(xì)微的細(xì)節(jié)去感受。平臺(tái)官方QQ群活躍度就可以看出一個(gè)平臺(tái)是否得到認(rèn)可。判斷的維度：a.群內(nèi)網(wǎng)貸名人的數(shù)量和說(shuō)話的次數(shù) b.群內(nèi)忠實(shí)粉絲的活躍情況 c.客服對(duì)問(wèn)題的處理速度和意愿 d.平臺(tái)的各部門(mén)主管、老總是否能夠經(jīng)常和網(wǎng)友溝通——只有和用戶進(jìn)行直接溝通，決策層得出來(lái)的數(shù)據(jù)才是最真實(shí)的，也才能夠作為決策的基礎(chǔ)。

8.強(qiáng)有力的資金調(diào)撥能力。這塊主要是當(dāng)借款標(biāo)出現(xiàn)逾期的時(shí)候，平臺(tái)有足夠的能力來(lái)調(diào)撥資金去進(jìn)行債權(quán)回購(gòu)。這塊判斷方法在于看股東的社會(huì)背景實(shí)力。

9.平臺(tái)上展示的官方資料是否清晰、齊全。主要是以下幾方面：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證；管理團(tuán)隊(duì)照片，團(tuán)隊(duì)實(shí)力背景介紹；公司內(nèi)部環(huán)境照片。

10.用戶提現(xiàn)的時(shí)候是否有電話和用戶確認(rèn)！這點(diǎn)非常的關(guān)鍵，因?yàn)橐患以诳孔V的平臺(tái)，他的平臺(tái)也有可能被黑客篡改數(shù)據(jù)，因此，為了確保資金安全，打電話給用戶核對(duì)手工記賬與線上提現(xiàn)信息，保證一一對(duì)應(yīng)，這個(gè)時(shí)候再給用戶打款，才是安全的！