關于營銷活動設計的5點思考與建議

最近參與一個大的網絡活動，了解整個活動的設計之后，今天先整理幾點自己關于營銷活動設計的5點思考，相信還是可以給到大家一些啟發(fā)建議。

目的明確

在做營銷活動設計時目的盡可能的明確而且單一，很多人喜歡在一個營銷活動中融入多個營銷目的。而每個目的都會增加用戶的操作，最后用戶反而覺得體驗不好難度太大而放棄參與。比如看到一個抽獎活動，他們先讓用戶關注微信獲得活動鏈接，然后點擊登錄，輸入手機號碼獲得登錄碼，再憑登錄碼登陸指定網站來抽獎。其中用戶不僅要經過4步才能完成，而且要在手機與pc端進行切換，如此設計的目的就是為了既增加微信粉絲又給網站帶來流量，所以雙重的目的反而讓這個活動流程變得相對復雜。

可衡量效果

一個設計好的營銷活動其效果應該是可衡量的，比如你增加多少粉絲，帶來多少流量，銷售多少產品。絕不是不可衡量，如果效果不可衡量就無法在進行中監(jiān)測關鍵KPI來優(yōu)化調整，比如此前提及的活動效果可以是粉絲增量丶或者網站流量，同時這個效果一定是與此前的目的相匹配的。有些時候容易衡量效果也并不一定是營銷活動的目的，比如發(fā)布一條產品推薦的有獎轉發(fā)活動，轉發(fā)數(shù)是最容易跟蹤的，但是它不應該成為這個活動的最終效果，而流量或者銷量才是。

有限的獎品或投入

有限的獎勵，或者說是投入。營銷人常常會說給我多少預算我也能做出像xx那樣效果的活動。如果達到同樣的效果你花了1000萬，別人只花了500萬，這樣的營銷活動你認為成功嗎?有限的獎品或投入在營銷活動中應該被可控，一旦不可控它會成為活動風險。務必保證roi大于1。

簡單的規(guī)則

我們都不愿意參加流程很復雜的活動，就像第一點所講的，其實這是用戶體驗的問題，當然規(guī)則簡單有時候與營銷目的多少也息息相關，正如第一點將講的，目的多了之后規(guī)則自然復雜。比如最早微博活動@ 5個10個人，微信朋友圈先轉發(fā)再截圖才能兌獎，都會很復雜。你會發(fā)現(xiàn)為什么在微博上有獎轉發(fā)是最火的呢，因為簡單嘛，反正就隨手一轉了事。我覺得創(chuàng)業(yè)家與酒仙網搞的815送10萬本雜志美酒那活動，除了獎品數(shù)量多以外，規(guī)則就夠簡單，只需要轉發(fā)填寫地址就成，沒有什么亂七八糟的@多少人 。

當然在一定范圍內獎品的吸引力可以弱化復雜規(guī)則帶來的抵觸，但是原本上規(guī)則要盡可能的簡單，或者能夠讓用戶在每完成一次要求都有個階段性的獎勵來刺激他。就像游戲一樣，打怪獸丶通關升級本身有些很復雜，但是他每完成一個任務后能夠得到反饋獎勵這樣也愿意參加。

有趣好玩或激發(fā)精神獎勵

有趣好玩的設計也能讓用戶情不自禁的參加，甚至有時候不給獎勵，因為他在參與的時候已經獲得了精神的獎勵，他開心愉悅了。例如我們看到曾經凡客體丶聚美體丶對不起體，沒人給錢他們，照樣無數(shù)人惡搞轉發(fā)。為啥?因為他在參與傳播時候已經獲得獎勵——精神獎勵。如果企業(yè)的營銷活動可以讓消費者在參與的同時獲得精神的獎勵回饋，那他們就會大大忽略物質的獎勵，從而減少企業(yè)營銷投入。這就是為什么有些企業(yè)熱衷于公益營銷，就是抓住人人皆有責任和善心，愿意做好事，做完后還會有愉悅感從而擴大影響自發(fā)傳播。