如何成為一位優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)CEO

編者按：本文來(lái)自Ryan Allis，是一位來(lái)自舊金山的創(chuàng)業(yè)者和投資人。在2003年創(chuàng)立了iContact，并任CEO。

做創(chuàng)業(yè)公司的 CEO 可以說(shuō)是世界上最有挑戰(zhàn)性的事情之一。你得讓客戶喜歡你的產(chǎn)品，得組建團(tuán)隊(duì)，還要想辦法從客戶、合作者和投資者那里拿到資金；并且要指導(dǎo)整個(gè)工作流程的優(yōu)化。

在我看來(lái)，要扮演好創(chuàng)業(yè)公司CEO這個(gè)角色，最重要的有三點(diǎn)：

1、你所做的產(chǎn)品一定要能解決客戶某個(gè)實(shí)際的需求（然后說(shuō)服客戶為它買單）。

2、要確保用戶和客戶對(duì)你的產(chǎn)品有著十分積極的情感體驗(yàn)。

3、組建一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)來(lái)開發(fā)產(chǎn)品。

沒錯(cuò)，你現(xiàn)在正忙著公司的組建、忙著給公司選址、培養(yǎng)企業(yè)文化、招第一批員工、去銀行開戶、網(wǎng)站上線、找首輪投資，甚至是清理垃圾等等。在公司的初始階段，CEO 對(duì)于你來(lái)說(shuō)并不是 Chief Executive Officer 首席執(zhí)行官，而是 Chief Everything Officer 首席打雜官了。

但是如果你的產(chǎn)品不夠有價(jià)值，或者是你不能說(shuō)服別人來(lái)購(gòu)買你的產(chǎn)品以達(dá)到互惠雙贏，那么以上你所在忙的各種雜事也都失去了意義。在創(chuàng)業(yè)初期，最關(guān)鍵的是要確定產(chǎn)品的價(jià)值定位，也就是說(shuō)你的產(chǎn)品會(huì)給別人帶來(lái)什么樣的價(jià)值。一旦你能夠?qū)a(chǎn)品的核心價(jià)值定位與市場(chǎng)需求對(duì)接，那么接下來(lái)要做的就容易多了。

以下是我在iContact學(xué)到的關(guān)于如何做好創(chuàng)業(yè)公司 CEO 的一些經(jīng)驗(yàn)。

在你招到員工之前

決定初始股權(quán)分配

最開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，你需要決定每個(gè)人在公司占有的股份。在歸檔公司文件的時(shí)候你就得把公司的初始所有權(quán)確定下來(lái)。如果沒有別人，那么你理所當(dāng)然地占有了公司 100% 的股份。如果有其他人介入的話，你得協(xié)商一下什么樣的分配比例能夠讓你和他們都接受。

公司組建時(shí)，要決定誰(shuí)占有多少股份，有以下幾點(diǎn)可以考慮：

1、一旦公司建立起來(lái)，每個(gè)人在其中屬于什么角色？

2、接下來(lái)每個(gè)人將會(huì)投入多少工夫？

3、公司創(chuàng)建時(shí)每個(gè)人投入了多少資金？

4、每個(gè)人有多少商業(yè)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)？

5、會(huì)有人把現(xiàn)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)貢獻(xiàn)給這個(gè)新的公司嗎？

如果涉及到多個(gè)主體，最好是在幾年之后再?zèng)Q定股權(quán)的分配，這樣就能防止 6 個(gè)月后他們可能會(huì)帶著他們的所有股份一走了之。最常見的股權(quán)分配時(shí)間是在公司創(chuàng)辦 4 年之后，在頭一年如果離開的話什么也得不到，第二年離開的話能得到 25%，第三年離開的話能得到 50%，諸如此類。就我自己的觀點(diǎn)而言，我更愿意把頭一年的時(shí)間縮短到 3 個(gè)月，但是分配股權(quán)的時(shí)間延長(zhǎng)到 6 年，這樣就可以用更低的現(xiàn)時(shí)公平市值來(lái)分配股權(quán)，而不是等到 4 年之后用更高的價(jià)格再次分配資金了。

如果你是和一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者或工程師合作，他們有過(guò)多次的成功經(jīng)驗(yàn)，擁有廣泛的人脈資源，并且會(huì)把自身的大筆資金投入到新公司，也愿意與你一起冒著風(fēng)險(xiǎn)全職工作，那么你就要考慮給他更多的股份了。這與你跟一個(gè)新手合作是不一樣的，后者并無(wú)多少商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，也只會(huì)每周拿出 20 小時(shí)來(lái)工作。

我建議不要把一個(gè)公司的股份 5-5 分成，因?yàn)檫@樣將會(huì)造成雙方的僵持。某一方擁有 50% 以上的股份會(huì)有利于公司決策的制定。而這一方到底應(yīng)該是誰(shuí)，尚待協(xié)商。需要的話，你可以請(qǐng)律師通過(guò)股東投票的差異來(lái)決定股權(quán)的分配，而不是從經(jīng)濟(jì)利益上分出不同類型的股票。

注冊(cè)公司

注冊(cè)公司非常重要，你將在這幾個(gè)方面獲益：

1、你會(huì)更謹(jǐn)慎的考慮公司前景、供應(yīng)商、潛在員工和潛在的投資者。

2、你能去銀行開一個(gè)企業(yè)賬戶，為公司建立信用。

3、你可以避免一些個(gè)人責(zé)任。

4、稅收更少。作為個(gè)人的話你要為你所有的收入交稅，而以企業(yè)的身份的話，你只需要為凈利潤(rùn)交稅就好了。

你可以通過(guò)當(dāng)?shù)氐穆蓭熓聞?wù)所注冊(cè)公司（大概需要 2000 美金）或者是用類似于 incorporate.com、legalzoom.com 的服務(wù)器在網(wǎng)上注冊(cè)公司，這大概需要 350 美金。

對(duì)于很多想要籌集外部投資的公司而言，通常情況下是在特拉華州注冊(cè)一家 C 類公司，因?yàn)樘乩A州的法律使得當(dāng)?shù)責(zé)o論是商業(yè)環(huán)境還是投資者氛圍都是相當(dāng)友好。如果你不是在你的公司所在地注冊(cè)，你得為注冊(cè)機(jī)構(gòu)每年額外支付 150 美元。我建議可以咨詢一下律師再來(lái)決定是成立有限責(zé)任公司，還是 S 類或 C 類公司，決定你的公司最好注冊(cè)在什么地點(diǎn)。

盡可能的減少開支

比起開發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)，你更急切的可能是資金。我強(qiáng)烈建議籌集到可供第一代產(chǎn)品或服務(wù)面市的資金足矣。要學(xué)會(huì)變得靈活一些，發(fā)放公司的所有權(quán)，以激勵(lì)早期員工能夠積極工作，或者是保證在法律、賬務(wù)方面的要緊事務(wù)能辦的更穩(wěn)妥；也可以請(qǐng)求延期付錢，這樣就可以在有能力的時(shí)候償還。盡量減少開支，直到你的月收入開始增長(zhǎng)。如果實(shí)在是需要錢的話，你可以做一些合同咨詢的兼職工作賺錢。

如果你需要一些關(guān)鍵的配套技術(shù)，不要去付錢招人來(lái)做，你可以找一個(gè)商業(yè)合作伙伴，他將可以獲得公司部分股份，但股份多少會(huì)隨著時(shí)日推移逐漸授予，他還愿意在日后拿很少的薪水。

如果你在做軟件開發(fā)，你可以去 elance.com，odesk.com，guru.com 或者 smartwork.com 這些網(wǎng)站，找那些愿意低價(jià)合作開發(fā)軟件的人。

當(dāng) Aaron 和我 2002 年開始在 iContact 工作的時(shí)候，我們?nèi)甓紱]有領(lǐng)工資，直到 2005 年我們拿到 100 萬(wàn)美元的年薪。我們就是靠著減少公司和個(gè)人開支、兼職做點(diǎn)咨詢工作來(lái)維系生存的。第一年夏天我搬到辦公室住，拉面成了我的家常便飯，因?yàn)橹挥羞@樣才能保證每個(gè)月的消費(fèi)控制在 1000 美元以下，除此之外我們別無(wú)選擇。

如果你是一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者，曾經(jīng)以多于 2500 萬(wàn)美元的價(jià)格將公司轉(zhuǎn)手，那么為你的新公司籌集資金就簡(jiǎn)單的多了。但是你得意識(shí)到，有時(shí)候擁有資金并不見得是件好事，因?yàn)檫@樣你就沒有很大的壓力去讓客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品。如果你是一個(gè)創(chuàng)業(yè)新手，籌集外部資金會(huì)特別困難，除非你能證明你的東西賣的出去。舉債融資也是不靠譜的，除非你的公司能夠每月盈利，或者你的個(gè)人或公司財(cái)產(chǎn)能保證還清貸款。

明白創(chuàng)業(yè)者的角色

我從小在佛羅里達(dá)長(zhǎng)大，對(duì)創(chuàng)業(yè)和商業(yè)并不是很了解，但我在十六七歲的時(shí)候就開始進(jìn)入公司工作，在 18 歲創(chuàng)辦了 iContact，那時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的世界。實(shí)際上，有一個(gè)充滿無(wú)限生機(jī)和財(cái)富的領(lǐng)地在等著你去發(fā)掘。這個(gè)世界對(duì)你敞開著大門，但首先，你需要確認(rèn)它是存在的，然后你才能努力為別人創(chuàng)造價(jià)值。

創(chuàng)業(yè)讓你有很多方式去積累財(cái)富。你可以拿年薪、有利潤(rùn)分成（紅利），也可以通過(guò)在類似于 Second Market 的私募市場(chǎng)上賣掉公司股份，或者通過(guò) IPO 公開售賣。成功的創(chuàng)業(yè)者能建立強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，能為眾多的客戶帶來(lái)巨大的價(jià)值，他也能夠因?yàn)楦淖円粋€(gè)行業(yè)帶來(lái)千萬(wàn)乃至幾億美元的收入。

創(chuàng)業(yè)者的角色就是要把必需的人員和資源整合起來(lái)，建立自己的產(chǎn)品和公司。創(chuàng)業(yè)者要主動(dòng)性高，執(zhí)行力強(qiáng)，能有效收集反饋信息，能承受高壓的工作，堅(jiān)忍不拔。創(chuàng)業(yè)者也要有決斷力、勇氣，和應(yīng)對(duì)挫折的能力。創(chuàng)業(yè)者通常比較富于創(chuàng)造力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，意志頑強(qiáng)；能先苦后甜，有達(dá)成目標(biāo)的內(nèi)在動(dòng)力，能夠制定計(jì)劃、建立團(tuán)隊(duì)并激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)員工，能優(yōu)化工作進(jìn)程。

類似“我只需要25萬(wàn)美元的創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金”的抱怨言語(yǔ)

有些創(chuàng)業(yè)新人會(huì)說(shuō)：“我只要 25 萬(wàn)美元啟動(dòng)資金，只要我一籌到這個(gè)錢，我就能立馬起步”，每次聽到這個(gè)我都會(huì)為他們感到擔(dān)憂。他們可能會(huì)花掉接下來(lái)九個(gè)月的時(shí)間去籌錢，最終僅僅發(fā)現(xiàn)這一切都不可行。當(dāng)然有一點(diǎn)例外，除非他們家里有人特別有錢，而且還愿意下大賭注。

不要想著籌完 25 萬(wàn)美元再啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)，要試著先從自己和親近的朋友那里籌到 1 萬(wàn)美元，你就可以展開行動(dòng)了：

1、注冊(cè)公司。

2、說(shuō)服別人以低廉的收入為你工作（日后可能獲得股份分成和額外的薪資）。

3、做出有市場(chǎng)的產(chǎn)品或者服務(wù)。

4、銷售。

5、用你賺到的錢進(jìn)一步改善產(chǎn)品。

6、你一旦每個(gè)月能賺到 15000 美元，就可以去找一些種子資金來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品規(guī)模了。

辨別出空談?wù)吆蛯?shí)干家

要做到每個(gè)月通過(guò)銷售賺到 15000 美元，大概需要一年或者更長(zhǎng)的時(shí)間，這沒關(guān)系。在沒有外部資金的情況下自主盈利確實(shí)是件很難的事情，這都是意料之中。上百萬(wàn)的人都有好的商業(yè)點(diǎn)子，但是只有 2-3% 的人能把這些點(diǎn)子轉(zhuǎn)化成人們會(huì)一而再的付費(fèi)購(gòu)買的東西。

這就需要你去辨別空談?wù)吆蛯?shí)干家。大多數(shù)的人都只會(huì)空談。投資者明白，相比起那些只有商業(yè)點(diǎn)子、還等著投錢才能啟動(dòng)的創(chuàng)業(yè)者，懂得如何白手起家做產(chǎn)品（或者是解決某種需求的方案）的創(chuàng)業(yè)者的投資回報(bào)率更大。前者要學(xué)會(huì)變聰明一點(diǎn)，要知道怎樣群策群力做出客戶愿意買單的初始產(chǎn)品，或者至少是能證明有市場(chǎng)需求的產(chǎn)品模型。

從0到1

“從 0 到 1”的行動(dòng)不能僅僅是紙上談兵。這才是創(chuàng)業(yè)者施展工夫的時(shí)候，從選址、人員、資金等各方面的資源整合，到做出比投入價(jià)值更高的產(chǎn)品、并向市場(chǎng)銷售。

假如你已經(jīng)做到連續(xù)月收入 15000 美元以上，要籌到資金就變得容易多了。不要一直等著和投資者建立關(guān)系，要在你跟他們要錢之前就能自主盈利。這樣你會(huì)得到更多的投資，也能防止控制權(quán)和所有權(quán)的過(guò)多流失。像 Instagram 那樣能在沒有盈利的情況下還可以賣到十億美元是非常少見的，而且很不幸的是這反而成了很多公司的模范，促使他們?cè)跓o(wú)法掙錢的產(chǎn)品上投入時(shí)間和精力。

我的意思不是說(shuō)你要在盈利之前拒絕外部投資，我是指，在大多數(shù)情況下，作為創(chuàng)業(yè)新手，如果你還沒有竭盡全力去為你的事業(yè)打拼，那你在盈利之前很難拿到投資。

著手創(chuàng)辦一個(gè)真正的公司，有樂(lè)意買單的客戶，有一路見漲的收入，會(huì)比做一個(gè)沒有盈利模式的 app 要好的多，你更能入大于出，讓公司走的更遠(yuǎn)。持續(xù)的資金流為你贏得了時(shí)間，避免了不必要的精力浪費(fèi)。時(shí)間對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要，而更重要的是資金流。正如人們所說(shuō)，現(xiàn)金流為王。

未完待續(xù)......

主題圖來(lái)源：ivsky

VIA: startupguide.com