點(diǎn)心收縮轉(zhuǎn)型：創(chuàng)新工場(chǎng)首個(gè)畢業(yè)生涉世之艱

創(chuàng)新工場(chǎng)首個(gè)孵化的“畢業(yè)”企業(yè)——點(diǎn)心最近正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型的陣痛，這家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)界的明星企業(yè)從去年年底開始縮減公司規(guī)模，并加速轉(zhuǎn)型。

為此，點(diǎn)心在之前一段時(shí)間已經(jīng)開始縮減規(guī)模。

創(chuàng)新工場(chǎng)上海辦公室的人力資源總監(jiān)Mark向記者證實(shí)，點(diǎn)心上海公司去年年底確實(shí)經(jīng)歷過一輪裁員，但最近團(tuán)隊(duì)已經(jīng)趨于穩(wěn)定。

“點(diǎn)心正在經(jīng)歷新一輪的轉(zhuǎn)型。”9月6日，點(diǎn)心COO黃莊告訴記者，公司已經(jīng)由之前的手機(jī)ROM廠商，快速轉(zhuǎn)型成一家手機(jī)App的廠商，目前點(diǎn)心正試圖再次轉(zhuǎn)型成為Web App的平臺(tái)廠商。

手機(jī)ROM遇冷

點(diǎn)心于2010年8月正式成立，那時(shí)人們更多地稱其為“點(diǎn)心操作系統(tǒng)”或者“點(diǎn)心OS”。有報(bào)道稱，點(diǎn)心的創(chuàng)始人張磊在10分鐘之內(nèi)就獲得了李開復(fù)(微博)的天使投資，而李開復(fù)也曾對(duì)外表示，點(diǎn)心是他所有孵化項(xiàng)目中的“大哥哥、大姐姐”。2011年1月，點(diǎn)心成為首個(gè)從創(chuàng)新工場(chǎng)孵化并搬走的“畢業(yè)”項(xiàng)目。

點(diǎn)心的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)在國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者中是相當(dāng)豪華的，張磊曾經(jīng)是百度無線最早的核心成員，此前他在華為(微博)則一直專注于電信領(lǐng)域業(yè)務(wù)和軟件的開發(fā)管理。點(diǎn)心的產(chǎn)品總裁游麗敏則曾經(jīng)在騰訊無線3G產(chǎn)品中心工作，負(fù)責(zé)過手機(jī)QQ、Qzone、QQ同步助手、QQ手機(jī)瀏覽器和下載器等相關(guān)的手機(jī)軟件產(chǎn)品的策劃和運(yùn)營(yíng)工作。而公司的COO黃莊則曾經(jīng)是戴爾亞太區(qū)產(chǎn)品營(yíng)銷總監(jiān)，此前在硅谷負(fù)責(zé)華碩電腦公司在加拿大的銷售及運(yùn)營(yíng)。

此外，點(diǎn)心的研發(fā)團(tuán)隊(duì)聚集了來自谷歌、摩托羅拉、諾基亞、華為、騰訊和盛大等國際國內(nèi)知名IT企業(yè)的員工。

當(dāng)時(shí)點(diǎn)心所從事的領(lǐng)域——手機(jī)ROM也被人們寄予厚望，即在谷歌的原生Android系統(tǒng)基礎(chǔ)上做二次開發(fā)，改掉原生系統(tǒng)中的一些錯(cuò)誤，并加上智能撥號(hào)、來電顯示等中國本土特色功能，業(yè)內(nèi)稱之為手機(jī)ROM。由于手機(jī)ROM直接控制整個(gè)手機(jī)的底層資源，因此被認(rèn)為是比手機(jī)App更加核心的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口。

一位和點(diǎn)心接觸過的知名外資VC投資人告訴記者，點(diǎn)心起初的定位就是這個(gè)ROM軟件的定制開發(fā)商，當(dāng)時(shí)點(diǎn)心希望選擇的合作伙伴都是行業(yè)里的大廠商，如三大運(yùn)營(yíng)商，高通、聯(lián)發(fā)科(微博)等芯片廠商，以及一些中高端的品牌手機(jī)廠商，希望為其開發(fā)定制的手機(jī)ROM。

此外，點(diǎn)心的手機(jī)ROM也在互聯(lián)網(wǎng)刷機(jī)渠道中供消費(fèi)者自行下載。當(dāng)時(shí)點(diǎn)心的擴(kuò)張很快，公司頂峰時(shí)期在北京、上海租賃了豪華的寫字樓。公司還投入了較多的資金做營(yíng)銷上的關(guān)鍵詞優(yōu)化，以提升下載量。

不過，整個(gè)手機(jī)ROM市場(chǎng)過去一年的發(fā)展遠(yuǎn)未達(dá)市場(chǎng)預(yù)期。早期，點(diǎn)心的手機(jī)ROM主要面對(duì)中高端的手機(jī)。但三星、HTC、華為、中興等手機(jī)大廠通常使用自己開發(fā)的系統(tǒng)，最終點(diǎn)心只能和夏普、天語這樣介于一線和二線之間的廠商合作，他們的出貨量很低，連帶影響了點(diǎn)心ROM用戶數(shù)的提升。

“現(xiàn)在的點(diǎn)心已經(jīng)不是一家ROM公司了，公司內(nèi)部早已看清楚，在國內(nèi)做ROM死路一條。”一位點(diǎn)心離職員工告訴記者。

“手機(jī)OS(操作系統(tǒng))是產(chǎn)業(yè)鏈相當(dāng)長(zhǎng)的事情，產(chǎn)業(yè)鏈上有芯片廠商、代工廠、手機(jī)設(shè)計(jì)公司、手機(jī)品牌廠商。”點(diǎn)心COO黃莊指出，因此手機(jī)ROM要想變現(xiàn)很難。

而在刷機(jī)市場(chǎng)上，ROM一直未能突破手機(jī)發(fā)燒友這個(gè)小圈子，成為大眾普及的一個(gè)產(chǎn)品。

點(diǎn)心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——位于上海的手機(jī)ROM廠商樂蛙于今年初獲得了騰訊5000萬的融資，投靠騰訊這棵“大樹”獲得過冬的糧草。由于缺乏盈利模式，目前整個(gè)手機(jī)ROM行業(yè)都處于轉(zhuǎn)型過冬的階段。

點(diǎn)心轉(zhuǎn)型

點(diǎn)心的第一次轉(zhuǎn)型發(fā)生在去年初，當(dāng)時(shí)點(diǎn)心已經(jīng)發(fā)現(xiàn)手機(jī)ROM市場(chǎng)不像想象中的那么容易做了。

“其實(shí)我們摸索下來發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還是要用戶為王。”黃莊表示，點(diǎn)心內(nèi)部認(rèn)為不管用什么方式必須要盡快把用戶數(shù)做上去，這一點(diǎn)上做App比做ROM要快得多。

此后，點(diǎn)心推出了點(diǎn)心桌面、點(diǎn)心省電、點(diǎn)心通訊錄、點(diǎn)心盒同步、點(diǎn)心鬧鐘等一系列手機(jī)App產(chǎn)品——這可以理解為點(diǎn)心將其原來在手機(jī)操作系統(tǒng)中的功能挨個(gè)拆成單個(gè)的手機(jī)App 并推向市場(chǎng)，以提升其推廣速度。此后，點(diǎn)心又斥資收購了有百萬用戶的Android優(yōu)化大師。

此外，點(diǎn)心開始通過裁員控制公司的規(guī)模，減少公司的開支。上述舉措讓公司活了下來。

“點(diǎn)心是一只不錯(cuò)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行力算很好；從ROM轉(zhuǎn)型工具APP，效率很高。”一位接觸過點(diǎn)心的VC投資人評(píng)價(jià)。

黃莊告訴記者，點(diǎn)心旗下的App加上ROM累計(jì)用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到了1.2億，這開始給點(diǎn)心帶來穩(wěn)定的收入，目前主要收入來自廣告。他透露，點(diǎn)心目前每日營(yíng)收在幾萬元的級(jí)別。

“我們希望公司最快在今年年底前打平。”黃莊說。

不過，工具類App市場(chǎng)“前有狼、后有虎”，騰訊、360、金山等大企業(yè)均在此布局，而且他們有充足的資金來養(yǎng)這樣一批產(chǎn)品，可以長(zhǎng)時(shí)間不盈利來拖垮創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

黃莊向記者表示，點(diǎn)心已經(jīng)開始做好“過冬”的準(zhǔn)備，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)不像大家之前想象的那么美好。

點(diǎn)心非常清楚，自己必須尋找下一個(gè)金礦。黃莊指出，點(diǎn)心最新提出的轉(zhuǎn)型方向是做Web App平臺(tái)，他們認(rèn)為未來手機(jī)的操作系統(tǒng)可能App化。

黃莊表示，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有起伏很正常，從做手機(jī)ROM，再到手機(jī)App，再到現(xiàn)在做Web App，點(diǎn)心在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，而公司看好，未來Web App領(lǐng)域大有前途。

黃莊指出，目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)界的廣告主都還是行業(yè)內(nèi)的廣告主，如互聯(lián)網(wǎng)廠商、網(wǎng)游、手機(jī)App，而不是來自其它行業(yè)。“我們很期待行業(yè)外的廣告主能夠進(jìn)來。”黃莊指出，那時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域會(huì)迎來新一輪發(fā)展機(jī)遇。