移動應用市場爆發(fā)：搶食APP開發(fā)外包新蛋糕

　　智能終端的快速增長帶動了應用下載的爆炸式增長。來自移動分析機構Flurry的數據顯示，在APP應用市場，中國2012年第一季度同比增長1126%。而中國市場Android與iOS設備的激活數占全球總量比例也首次超越美國，達到24%，躍升至全球榜首，成為當之無愧的“手機第一大國”。在移動應用市場大爆發(fā)的背景下，APP的開發(fā)外包服務也迅速形成了一塊競爭激烈的新市場。

　　隨著3G、4G、Wifi等移動通信基礎設施的快速發(fā)展，以iOS、Android、WP系統為基礎的智能終端的迅速普及，以APP為代表的客戶端呈蓬勃興起之勢，APP也正在成為用戶手中的玩具，以及商家手中的營銷工具。

　　龐大的市場需求使得線上線下商家紛紛籌謀布局APP以拉攏用戶。去年是很多互聯網企業(yè)搶灘APP，今年則有許多傳統商家開始進入。在移動互聯網顛覆互聯網商業(yè)模式的趨勢和背景下，個人開發(fā)者、工作室、大中型外包企業(yè)已經在APP服務外包市場展開激烈拼殺。

　　還將有3~5年的高利潤期

　　從目前APP的開發(fā)者來看，這仍屬于門檻比較低的活，真正做得好的外包公司并不多。“技術其實不是最重要的，重要的是對客戶需求的深入了解。”

　　在餐廳拿出“微信”，掃個桌面上的二維碼即可獲得打折;無聊時打開“唱吧”和朋友K首歌，APP的使用正在潛移默化地滲透入人們生活的各個領域。

　　從前年電子雜志APP熱，到去年和今年的社交、O2O應用熱潮，各種客戶端動輒能實現上百萬的下載量，已使APP不僅僅是用戶的“玩具”，而是正成為顛覆固有商業(yè)模式的一種力量。因為APP正在成為線上的消費者新入口，以及線下傳統企業(yè)的品牌宣傳窗口。

　　“別人做了，我也要做。”如今，不管是電子商務企業(yè)，還是許多毫無IT技術基因的傳統零售企業(yè)，都在開發(fā)自己的APP。

　　由于APP屬于新興的技術和模式，開發(fā)APP在整個移動互聯網產業(yè)鏈上仍屬于市場需求缺口比較大的部分，這就為 APP外包行業(yè)帶來一個蓬勃發(fā)展的機會。

　　“APP市場在2010年爆發(fā)，市場導入期已經完成了，今年相對平穩(wěn)，還將有3~5年的高利潤期。”對于APP外包市場的發(fā)展，北京新網互聯科技有限公司無線應用產品總監(jiān)尹寒這樣總結。

　　市場機遇也引來各路“神仙”紛紛進入。據了解，目前算上傳統PC服務轉到無線的服務商家，國內APP外包服務商至少有1000家。

　　圍繞著APP產業(yè)鏈，業(yè)內衍生出多種業(yè)態(tài)的APP開發(fā)推廣服務商。既有傳統的4A廣告公司，也有新興的數字營銷類公司在原有業(yè)務線上為客戶延伸出的APP開發(fā)營銷服務。而后者的優(yōu)勢在于策劃能力強，對客戶的業(yè)務比較熟悉，從而成為一些APP外包公司強有力的競爭對手。另外，市場上還有服務費超低的個人和工作室。APP外包服務商可謂魚龍混雜，競爭激烈。

　　除了開放者身份各異外，抄襲的情況也非常普遍。尹寒告訴《中國經營報》記者，目前APP產品市場，哪一個APP有好的用戶體驗，大家都會競相模仿，抄襲之風很盛。

　　新浪汽車的產品總監(jiān)周經緯向記者訴苦，“我們是最早開始做汽車APP的，但是因為外包公司做出的產品不給力，產品內部有缺陷，怎么修補也不行。這樣就直接導致我們并不是第一個上線的產品，因為產品不好耽誤了整體戰(zhàn)略，后來這家外包公司倒閉了。”

　　由于市場反應是外包不靠譜，后續(xù)服務難以為繼。從去年開始，大多有實力的公司都盡量自己找人開發(fā)應用。

　　愛圖騰CEO劉磊坦承，APP外包所面對的問題是：不斷提高的用戶體驗需求與低門檻造成的較差實現能力之間的不匹配性。目前，外包服務很多都是價格便宜，但質量不行，達不到客戶預期，難以把用戶體驗做好，需求方自然會認為外包不靠譜。