領(lǐng)導(dǎo)者的六大重要能力

在今天這個(gè)瞬息萬變的年代，智慧型領(lǐng)導(dǎo)力幾乎消失殆盡。許多領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)，自己很難快速對(duì)公司進(jìn)行改造，以應(yīng)對(duì)技術(shù)變化、人口變化和消費(fèi)趨勢。他們無法打造能夠輕松跨越國界進(jìn)行經(jīng)營的真正的全球性公司。而且，他們發(fā)現(xiàn)很難確保員工堅(jiān)守價(jià)值觀與道德倫理。

世界上有那么多知識(shí)，可為何知識(shí)沒有造就睿智的領(lǐng)導(dǎo)者呢?本文作者發(fā)現(xiàn)，僅僅運(yùn)用顯性知識(shí)和隱性知識(shí)是不夠的，領(lǐng)導(dǎo)者還必須利用第三種知識(shí)，一種經(jīng)常被遺忘的知識(shí)，即實(shí)踐智慧。實(shí)踐智慧是從經(jīng)驗(yàn)中獲得的知識(shí)，它使人們能夠以價(jià)值觀和道德為指南，做出審慎的判斷，并根據(jù)實(shí)際情況采取行動(dòng)。如果領(lǐng)導(dǎo)者能學(xué)會(huì)實(shí)踐智慧，那么他就會(huì)做對(duì)公司和社會(huì)都有益的事。

用實(shí)踐智慧去進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)并非易事。要以這種方式進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，六大能力至關(guān)重要。

判斷什么是善

智慧型領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)用道德的眼光去識(shí)別什么是善，并在每一種情況下都據(jù)此采取行動(dòng)。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者把自己的視野定得更為高遠(yuǎn)：自己的行動(dòng)應(yīng)當(dāng)擁有一個(gè)道德目的。培養(yǎng)對(duì)“善”的判斷力有四種方法：一是積累經(jīng)驗(yàn)，特別是從直面逆境或失敗中獲取的經(jīng)驗(yàn);二是把人生經(jīng)歷中得出的原則寫下并與他人分享;三是不懈地追求卓越;四是通過博覽人文學(xué)科，培養(yǎng)判斷力。

抓住事物的本質(zhì)

在做出判斷之前，睿智的領(lǐng)導(dǎo)者能迅速發(fā)覺局勢背后的實(shí)質(zhì)，預(yù)測未來的遠(yuǎn)景或結(jié)果，并決定應(yīng)該采取什么行動(dòng)。要培養(yǎng)抓住問題本質(zhì)的能力，高管們應(yīng)當(dāng)做三種拓展思維的日?；顒?dòng)：不懈地追問某個(gè)問題或情境的根本是什么;學(xué)會(huì)既見樹木又見森林;建構(gòu)并測試假設(shè)。

創(chuàng)造共享環(huán)境

智慧型領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)不斷創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓高管和員工互相學(xué)習(xí)。在日本，“吧”指的是培育關(guān)系、發(fā)生互動(dòng)的環(huán)境。那些參與“吧”的人們，共享信息、建立短期關(guān)系，并試圖創(chuàng)造新的意義。公司可以各種方式建立“吧”。“吧”可以自上而下建立，也可以自下而上建立。

把本質(zhì)傳達(dá)給員工

智慧型領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠以一種人人都理解的方式傳達(dá)信息。情境的本質(zhì)常常不容易說清楚，因此他們必須運(yùn)用故事、隱喻和其他修辭語言。這會(huì)使得處于不同環(huán)境、擁有不同經(jīng)歷的個(gè)人能夠直覺地把握事物。

施展政治才能

僅僅確定事物的本質(zhì)或?qū)⑵鋫鬟_(dá)給員工是不夠的。睿智的領(lǐng)導(dǎo)者必須將人們凝聚到一起，鞭策他們采取行動(dòng)，即把每個(gè)人的知識(shí)結(jié)合起來，把大家擰成一股繩，一心一意地追求自己的目標(biāo)。智慧型領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)在日常的語言或非語言交流中了解他人的觀點(diǎn)和情感，從而做出政治判斷。他們謹(jǐn)慎地考慮時(shí)機(jī)——何時(shí)采取行動(dòng)或討論問題。智慧型領(lǐng)導(dǎo)者還努力去理解人性中的各種矛盾。

培養(yǎng)他人的實(shí)踐智慧

實(shí)踐智慧絕不應(yīng)該視為公司CEO或高層管理團(tuán)隊(duì)的專有知識(shí)。實(shí)踐智慧必須盡可能地在整個(gè)公司廣泛傳播，各級(jí)員工都應(yīng)該得到如何應(yīng)用實(shí)踐智慧的培訓(xùn)。因此，培養(yǎng)分布式領(lǐng)導(dǎo)力是智慧型領(lǐng)導(dǎo)者的最大職責(zé)。在公司上下培育實(shí)踐智慧，將使組織能夠靈活地、創(chuàng)造性地應(yīng)對(duì)任何情況。員工們經(jīng)?？梢酝ㄟ^觀察榜樣的行為而學(xué)到實(shí)踐智慧。培養(yǎng)實(shí)踐智慧的另一個(gè)方法是采用正式的學(xué)徒制度。

今天的知識(shí)創(chuàng)造型公司必須轉(zhuǎn)變?yōu)槊魅盏膶?shí)踐智慧型公司。這就要求公司擁有一種新型的領(lǐng)導(dǎo)者，一位具有上述六種能力的CEO。要?jiǎng)?chuàng)造新的未來，領(lǐng)導(dǎo)者們必須成為具有理想主義情懷的實(shí)用主義者，因此他們必須把對(duì)知識(shí)與實(shí)踐智慧的雙重追求化為一種生活方式。