購物分享網(wǎng)站的思考:蘑菇街美麗說其實(shí)是媒體

2012/02/21 18:37      白鴉

  蘑菇街和美麗說的產(chǎn)品定位和用戶群定位有什么差異,未來發(fā)展前景是什么?

  白鴉 (社會化購物網(wǎng)站“逛”創(chuàng)始人) |文

  在寫以下文字之前8個月,我曾經(jīng)在知乎上回答過關(guān)于蘑菇街和美麗說的問題,當(dāng)時以馬甲身份試用過這兩款產(chǎn)品,但現(xiàn)在回頭看變化很大,當(dāng)時的一些判斷也不免有些錯誤,現(xiàn)在回頭來補(bǔ)充和修正:

  1.非常羨慕徐易容和陳琪,創(chuàng)業(yè)路上有個好的競爭對手是件幸事。兩個網(wǎng)站一直在很像的同時又各有不同,相互學(xué)習(xí)的同時各自創(chuàng)新,作為近距離觀眾的我都感到這個過程無比的好玩,相信參與者一定更是樂在其中。這樣的過程是推動整個相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)品一起進(jìn)步的過程,大概這也是為什么類似消費(fèi)分享網(wǎng)站已經(jīng)看不到太多國外復(fù)制的影子了(除了Pinterest式的畫報流版式。記得6月份的時候陳琪曾跟我說過他這是從Pinterest得到的靈感)。

  2.他們本質(zhì)上更是媒體而不是社區(qū)。之前我從社區(qū)的角度看他們是錯誤的,因?yàn)樗麄兊挠脩糁g天生是沒有“關(guān)系”的,只是因?yàn)?#8220;品味”相互關(guān)注而已,他們的本質(zhì)還是“發(fā)現(xiàn)”時尚和喜歡。某種程度上,他們其實(shí)是在逐步顛覆類似瑞麗這些傳統(tǒng)1.0時尚媒體,搶的是這些人的市場。事實(shí)上,已經(jīng)有大量用戶的用例是:想要添雙鞋子,去蘑菇街看看,去蘑菇街看看有什么新鮮貨……

  3.事實(shí)上他們的二三級類目錄頁做的都很不錯,美麗說的雜志社、蘑菇街的專輯也很不錯。他們有不少流量來自于搜索引擎,也說明了上面這一點(diǎn)。由于和百度更熟悉,美麗說在搜索引擎引流上比蘑菇街做的要好不少。未來他們應(yīng)該會截走購物搜索的流量,因?yàn)橛脩艨梢灾苯舆M(jìn)入他們的網(wǎng)站“找”自己需要的東西了,特別是在非主動消費(fèi)的時候,不過這本來就是搜索引擎不擅長的場景,所以也無所謂誰搶了誰的市場。

  4.商家對他們的“搗亂”比原想的弱,因?yàn)樗麄円环矫嬖谧柚?#8220;亂發(fā)”的商家,一方面在幫助好商家“偽裝”成用戶,同時還在做“團(tuán)購”的營銷合作。這是個很有意思的平衡藝術(shù)。

  5.未來兩家真正的競爭很可能是在無線領(lǐng)域,特別是iOS和安卓上,特別是關(guān)于“實(shí)拍”和“搭配”上,可能并非我們經(jīng)常設(shè)想的“手機(jī)逛街”。當(dāng)然,Pad逛街的體驗(yàn)應(yīng)該還是可以很不錯的。之前我對于“二手轉(zhuǎn)讓”可能很適合他們的判斷應(yīng)該是錯誤的,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在的氛圍和用戶根本不適合也沒心思在他們上面干這事。

  6.我原來以為“半年之內(nèi),我們會看到幾乎所有的電子商務(wù)公司都愿意出錢、出力、出人去想辦法讓用戶貢獻(xiàn)高質(zhì)量的分享和評論”,這件事似乎并沒有設(shè)想的那么好。但是繼續(xù)堅(jiān)信未來這一定是電子商務(wù)運(yùn)營的重要手段,只是我們都得熬過這個浮躁的燒錢砸廣告階段。

  7.除了搜索引擎,微博對他們的幫助也功不可沒,這兩個地方應(yīng)該是他們的主要流量來源。除了培養(yǎng)了用戶的互動習(xí)慣,還幫助他們非常好的做了社區(qū)運(yùn)營和互動。“走出去幫人拉進(jìn)來”的運(yùn)營他們做的都很不錯。由于是媒體性質(zhì),用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容的質(zhì)量也比預(yù)計(jì)的好很多。

  8.之前說他們在2011年年底會迎接春天的到來,現(xiàn)在看也差不多。但是情況似乎沒有設(shè)想的那么火爆,大概原因應(yīng)該是年底網(wǎng)購高峰大家拼“優(yōu)惠”太厲害,也應(yīng)該更行業(yè)與冬天提前到來有一定的關(guān)系。兩家網(wǎng)站現(xiàn)在都已經(jīng)或者即將有充裕的資金了,眼前的行業(yè)資本不景氣可能會幫助他們在2012年把其他競爭對手完全甩在腦后,蘑菇街現(xiàn)在60多人,美麗說應(yīng)該在120人左右,應(yīng)該說都算是輕公司。不過兩家的花錢效率差別還是很大的,信息組織也有距離,但到底誰更好我不能說啊。

  9.由于Pinterest模式在國內(nèi)被大規(guī)模復(fù)制,由于快信息讀圖時代的帶來,由于淘寶在購物分享這個領(lǐng)域已經(jīng)喪失最好的時機(jī)。只要你把這個模式看做是媒體,而不是社區(qū),他們接下來一定會越來越好。由于他們兩個在前面這種奔跑態(tài)勢,第3家要趕上也已經(jīng)非常困難了。

  10.雖然我個人更喜歡堆糖(duitang.com),雖然堆糖似乎有更大的夢想。但是似乎Pinterest們出現(xiàn)之后,堆糖應(yīng)該并沒有那么樂觀了,也許需要更聚焦更準(zhǔn)確的突破口。無論如何先沖出一條路可能會好些,慢慢養(yǎng)一個有味道的地方也許不太現(xiàn)實(shí)。
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  女性購物分享網(wǎng)站滿足用戶的核心需求是什么?

  美麗說這樣的分享網(wǎng)站,我覺得很大程度不是在炫耀。而很多男性用戶都以為類似的分享或者曬單網(wǎng)站是滿足個人炫耀,其實(shí)這不是主要的目的。

  在網(wǎng)上購物,其實(shí)是一個人在挑選,和逛街最大的差別就是沒有人幫你看,沒有人給意見,因此,非常希望有一個社區(qū)可以是純用戶純買家角度的分享和討論,不含商業(yè)和廣告性質(zhì)的信息。同時,特別希望買過的人能站出來說話。這可能是很多女性加入美麗說的原因。

  有一種觀點(diǎn)認(rèn)為“賣東西的(電商)還沒有賺錢呢,幫人賣東西(導(dǎo)購類產(chǎn)品)的賺錢肯定就更晚了”,是這樣嗎?為什么?

  旭小青(電商產(chǎn)品經(jīng)理)

  Yes and no。 年景好的時候,電商拿投資人的錢不當(dāng)錢,不計(jì)效率地投給廣告媒體(包括導(dǎo)購),電商賺投資人的錢(這也算一種盈利模式),廣告媒體賺電商的錢。

  年景不好的時候,電商沒錢投廣告,拼命開源節(jié)流,抱團(tuán)過冬,互換資源,拖欠賬款等等,導(dǎo)購網(wǎng)站也收不到錢。 所以確切地說,電商有錢,導(dǎo)購才能賺錢。

  韓冰(任職于天使投資機(jī)構(gòu)險峰華興)

  這是一種草率的想當(dāng)然的說法。第一,電商不賺錢這個前提并不準(zhǔn)確,淘寶上賺錢的電商有很多,我們說電商不賺錢,通常是指獨(dú)立B2C,而現(xiàn)在導(dǎo)購類網(wǎng)站,目標(biāo)主要是淘寶服飾,后者也是最大的交易額產(chǎn)生地,淘寶常年做的賣家,通常只有拿到足夠融資后才敢不賺錢砸市場,其實(shí)后者市場費(fèi)用投得更多;第二,電商不賺錢不意味著媒體不賺錢,這個不用多說了,那么多電商燒錢燒在哪里?倒是真的有一天電商認(rèn)認(rèn)真真開始算賬了,該倒的倒掉了,媒體價格降下來了,對導(dǎo)購網(wǎng)站反倒可能是個小低潮。

  簡江(天使投資人)

  優(yōu)質(zhì)流量和優(yōu)質(zhì)商品都是稀缺資源。 這個問題必須分宏觀和微觀來看。宏觀上,B2C商戶整體虧,淘寶賣家整體賺,所以我們目前也只能背靠淘寶(這并不是一個問題,雖然很多人不認(rèn)同);微觀上,當(dāng)然有人賺有人虧,沒什么好說的了。

  陳琪(蘑菇街CEO)


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