善聽者方會(huì)學(xué) 聆聽成功人

　　聽智鼎東方訪談

　　學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力及高管培訓(xùn)

　　■ 文/ 劉思旭

　　“善聽者方會(huì)學(xué)”，聆聽成功人

　　士的奮斗歷程，分享他們的成功經(jīng)驗(yàn)，不僅可以幫助在困境僵局中的人茅塞頓開，對(duì)于走在成功路上的人，也是一種積極有效的學(xué)習(xí)方法。除了閱讀成功人士的自傳，翻看專業(yè)的書籍，互聯(lián)網(wǎng)給人們提供了一種更加直觀有效的方式——在線訪談。

　　調(diào)查顯示，在全球競(jìng)爭(zhēng)加劇的時(shí)代里，組織領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力缺乏是一個(gè)全球性問題：其中，中國(guó)是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力人才比例最高的國(guó)家。47%的公司認(rèn)為他們?nèi)狈︻I(lǐng)導(dǎo)力人才；有61%的公司認(rèn)為，之所以沒有辦法儲(chǔ)備、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人，是因?yàn)樗麄內(nèi)狈膳囵B(yǎng)的對(duì)象；而60%的公司認(rèn)為，就算有人培養(yǎng)，也不知如何去培養(yǎng)。

　　4月13日下午，北京大學(xué)北大國(guó)際MBA國(guó)際院長(zhǎng)楊壯和智鼎東方文化有限公司總經(jīng)理張華女士接受了中人網(wǎng)獨(dú)家在線訪談，話題圍繞企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力和在企業(yè)中進(jìn)行高管培訓(xùn)展開。

　　訪談伊始，張華女士用簡(jiǎn)練的語言介紹了智鼎東方的發(fā)展歷程和主營(yíng)業(yè)務(wù)—管理培訓(xùn)(內(nèi)含項(xiàng)目管理認(rèn)證培訓(xùn)和企業(yè)培訓(xùn)兩大部分)和管理咨詢。智鼎東方依托管理團(tuán)隊(duì)在企業(yè)多年的培訓(xùn)和管理經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的專兼職講師百余人，制訂了與企業(yè)生存發(fā)展息息相關(guān)的百余種標(biāo)準(zhǔn)課程，涵蓋項(xiàng)目管理、采購與供應(yīng)鏈、國(guó)際工程、精益與六西格瑪、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷與銷售、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等各個(gè)領(lǐng)域，企業(yè)可以按需選擇。智鼎東方的另一特色課程是PMP(Project Management Professional)項(xiàng)目管理專業(yè)人士認(rèn)證，這一認(rèn)證是由美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)推出的具有全球影響力的通用項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)認(rèn)證，現(xiàn)已被認(rèn)為是合格項(xiàng)目管理專業(yè)人員的標(biāo)志之一。在管理咨詢領(lǐng)域，智鼎東方結(jié)合國(guó)內(nèi)外行業(yè)專家和企業(yè)實(shí)踐派，為客戶提供戰(zhàn)略采購、供應(yīng)鏈咨詢和營(yíng)銷策略解決、人力資源解決方案等服務(wù)。張華女士說，智鼎東方的核心競(jìng)爭(zhēng)力來源于產(chǎn)品的精心打造，嚴(yán)格的師資管理和課程管理，有效的培訓(xùn)評(píng)估和完善的售后服務(wù)等方面的有機(jī)結(jié)合，從而為客戶提供滿意周到的服務(wù)。

　　關(guān)于智鼎東方向北大發(fā)展研究院250萬捐贈(zèng)設(shè)立公共管理國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展基金的問題，楊壯院長(zhǎng)從國(guó)際背景和根本動(dòng)機(jī)兩個(gè)方面介紹了基金建立的初衷和發(fā)展過程。中國(guó)已經(jīng)被推上了國(guó)際舞臺(tái)，與其他強(qiáng)國(guó)站在了一起，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該緊隨這個(gè)趨勢(shì)，向世界的公眾來解答、解釋中國(guó)發(fā)展的原因和它發(fā)展模式中的適應(yīng)與不適應(yīng)。北大國(guó)家發(fā)展研究院計(jì)劃在這方面做出研究和貢獻(xiàn)，提高管理者的國(guó)際視野。張華女士表示：這次捐助體現(xiàn)了智鼎東方的一份社會(huì)責(zé)任感，國(guó)家興亡匹夫有責(zé)。基金是為中國(guó)公務(wù)員和公共管理干部的素質(zhì)提升服務(wù)，從長(zhǎng)期看，對(duì)廣大的民營(yíng)企業(yè)提供強(qiáng)有力的法律和市場(chǎng)保障大有裨益。因此，張華女士希望更多企業(yè)能夠參與進(jìn)來，為利國(guó)利民的大事奉獻(xiàn)出自己的一份力量。

　　中國(guó)發(fā)展到現(xiàn)階段，中國(guó)企業(yè)中需要什么樣的管理者能夠帶動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展？楊院長(zhǎng)認(rèn)為：在創(chuàng)業(yè)前，企業(yè)家要具有創(chuàng)新精神；創(chuàng)業(yè)初，企業(yè)家要有團(tuán)隊(duì)精神，善于用人。迅速發(fā)展時(shí)期，企業(yè)要有獨(dú)特的文化和富有活力的機(jī)制。張華女士通過和許多上市公司、大型的國(guó)企和外企的企業(yè)家有過深層接觸后提出，在創(chuàng)業(yè)的初期和迅速發(fā)展階段，培訓(xùn)是最急需的，人的忠實(shí)度、合作意識(shí)、整體素質(zhì)和管理團(tuán)隊(duì)能力等方面都多少會(huì)有所欠缺。智鼎東方針對(duì)這一問題，集合中外高端師資，通過培訓(xùn)與教練結(jié)合，教一個(gè)人在短時(shí)間內(nèi)了解過去和現(xiàn)在，認(rèn)識(shí)自己，提升使命感和領(lǐng)導(dǎo)力。

　　“判斷力、專業(yè)能力和品行”，這是楊院長(zhǎng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的詮釋： 判斷力來源于自己在重大問題上的分析和決策能力，領(lǐng)導(dǎo)者的判斷力體現(xiàn)在重大決策上；專業(yè)能力強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)者在專業(yè)領(lǐng)域就具有深遠(yuǎn)的影響和足夠高度的視角，能夠更好的把握企業(yè)發(fā)展的進(jìn)度和方向；優(yōu)良的品質(zhì)可以感動(dòng)人、帶動(dòng)人、鼓舞人。誠信為首，說到做到才能獲得建立穩(wěn)固聯(lián)系，與別人合作的機(jī)會(huì)。而后，膽識(shí)與德行魅力缺一不可。他認(rèn)為國(guó)內(nèi)企業(yè)家中，阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云，深圳萬科的創(chuàng)始人以及現(xiàn)任董事長(zhǎng)王石就具有這三種特點(diǎn)，馬云的從不放棄，王石的目光前衛(wèi)，以及他們能將企業(yè)向國(guó)際化方向轉(zhuǎn)移都是值得學(xué)習(xí)的。

　　一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家，既有理論方面的知識(shí)，又要有實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)；既要了解國(guó)情，又要擁有國(guó)際眼光。提到在國(guó)內(nèi)較為欣賞的企業(yè)家，張華女士對(duì)蒙牛乳業(yè)集團(tuán)的創(chuàng)始人牛根生“錢散人聚，錢聚人散”的理念大加贊賞，牛根生建立的老牛基金，他企業(yè)的從無到有，都給人很多啟發(fā)和鼓舞。

　　在訪談的尾聲，兩位嘉賓分別為在線訪談的觀眾留下一句總結(jié)：

　　楊院長(zhǎng)：性格決定命運(yùn)，定位決定人生。人要擺好自己的位置，最大限度的將自己的事業(yè)、個(gè)性和興趣進(jìn)行匹配，將最大的力量和工作緊密地結(jié)合在一起，這樣生活變得更加愉悅和幸福。

　　張華女士：智鼎東方是一家培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)構(gòu)，非常愿意和同仁們成為朋友。希望智鼎東方能夠成為人力資源領(lǐng)域的領(lǐng)軍品牌。