網(wǎng)店裝潢生意悶聲發(fā)財：三年內(nèi)收入達3000萬元

　　正如在淘金熱中，賣水人穩(wěn)穩(wěn)地悶聲發(fā)財一樣，隨著電子商務(wù)在中國的遍地開花，商派網(wǎng)絡(luò)(ShopEx)也正依靠“網(wǎng)店裝潢”，做起了“賣水人”。

　　成立于2002年的商派網(wǎng)絡(luò)，主要業(yè)務(wù)是開發(fā)獨立網(wǎng)店和網(wǎng)上商城系統(tǒng)，如同裝潢師對房屋進行設(shè)計裝修，它所做的就是為大大小小的網(wǎng)店提供操作容易并便宜的后臺軟件和支持。

　　“在電子商務(wù)中，網(wǎng)店裝潢無疑是個剛性需求。”10月22日，商派CEO李鐘偉告訴記者，為了加快圈地速度，從2006年開始，商派網(wǎng)絡(luò)開始免費將其主要產(chǎn)品ShopEx放在網(wǎng)上，網(wǎng)店主可以免費下載，然后在自己的域名上導入該系統(tǒng)即可使用。這樣一來，無需任何費用，網(wǎng)店主可以在幾個小時之內(nèi)，就建成自己的電子商務(wù)網(wǎng)站。

　　“當企業(yè)熱衷于電子商務(wù)而又為時間和技術(shù)成本抓狂時，我們可以把用戶的成本降至趨近于零。”李稱，目前國內(nèi)排名前1000的電子商務(wù)企業(yè)，超過80%都使用了ShopEx。

　　“賣水人”邏輯

　　從最初的9個員工、不足100萬元的年收入，到如今的288個員工、45萬客戶、年收入將近3000萬元，商派用了不到3年的時間。

　　這個“賣水人”發(fā)財背后是國內(nèi)電子商務(wù)的如火如荼之勢。根據(jù)艾瑞咨詢今年9月發(fā)布的《2009年上半年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展報告》，到2009年上半年，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模已經(jīng)突破千億元，達到1034.6億，同比2008上半年高速增長94.8%，環(huán)比2008下半年增長37.8%。

　　對商派網(wǎng)絡(luò)而言，無論網(wǎng)店本身賺不賺錢，作為“裝潢師”角色，只要這個市場在膨脹，只要有越來越多的網(wǎng)店涌出來，它就不會沒有生意。

　　“不管是卓越網(wǎng)還是當當網(wǎng)，它們可能都要養(yǎng)上百人的技術(shù)團隊，去做各種各樣的功能開發(fā)和研究。但既然大家都要開發(fā)，開發(fā)的產(chǎn)品又有80%部分是雷同，那為何不把這些系統(tǒng)標準產(chǎn)品化？而這個產(chǎn)品化的結(jié)果，就是ShopEx。”李鐘偉認為，就跟PC用戶并不需要自己設(shè)計操作系統(tǒng)一樣，網(wǎng)店對后臺系統(tǒng)也不必事必躬親，而這正是商派網(wǎng)絡(luò)的空間。

　　李鐘偉表示，除了開發(fā)系統(tǒng)的技術(shù)團隊，企業(yè)一旦建起電子商務(wù)平臺，自然會遇到攻擊、誤操作、數(shù)據(jù)備份等問題，如果企業(yè)再為此設(shè)置專門的網(wǎng)管，一年的工資開支又要增加5萬-10萬元。

　　向增值服務(wù)收費

　　由于ShopEx軟件是供網(wǎng)店主免費下載，尋找收入來源就成為商派網(wǎng)絡(luò)的重中之重，其找到的解決方案是，向增值服務(wù)收費。

　　“我們可以利用規(guī)模的優(yōu)勢從第三方支付、電信IDC以及物流等方面獲得較大的折扣，網(wǎng)店店主只要向商派網(wǎng)絡(luò)交一定費用后，就可以得到比其自己購買大得多的折扣。”李鐘偉表示，一般而言，這些是店主開網(wǎng)店必備的部分。

　　2008年10月，在經(jīng)濟危機最嚴重時期，商派網(wǎng)絡(luò)以200萬美元的代價收購了康盛創(chuàng)想旗下的ECShop系列軟件，包括Ecshop、Ecmall、Maifou等?？凳?chuàng)想的專長正是“批發(fā)”，其開發(fā)的標準化論壇軟件、SNS軟件等均在各自市場占據(jù)重要份額。

　　這次收購使得商派網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品線得以延長，可以為網(wǎng)店提供網(wǎng)絡(luò)直銷、網(wǎng)絡(luò)連鎖、網(wǎng)絡(luò)分銷等各種電子商務(wù)形態(tài)，增添了其營銷推廣商的角色。同時，其對各種進銷存軟件、財務(wù)軟件，支付系統(tǒng)以及物流體系也進行了對接與合作。

　　不斷增加的增值功能，使得商派網(wǎng)絡(luò)的收入來源變得更為多元。

　　“現(xiàn)在使用商派網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的店主超過45萬，而且每天在以1500家的速度增長。”李鐘偉認為，未來有三類企業(yè)仍將大量涌向電子商務(wù)，第一類是傳統(tǒng)的品牌企業(yè)，它們對客戶了解，對營銷手段高度掌握，品牌塑造能力強；第二類是傳統(tǒng)的外貿(mào)加工型企業(yè)，即OEM廠商，這批企業(yè)最大的優(yōu)勢在于對生產(chǎn)成本的高度控制，質(zhì)量的高度保證，以及設(shè)計能力的快速提升；第三類是活躍在知名網(wǎng)絡(luò)平臺，如淘寶、拍拍上的大賣家，這些大賣家觸網(wǎng)較深，未來有進一步提升電子商務(wù)的渴望和潛力，“未來幾年這三股力量將集中涌入電子商務(wù)領(lǐng)域，一批電子商務(wù)背景的明星企業(yè)家也會隨之被催生出來”。[page]

　　愛恨淘寶

　　對商派網(wǎng)絡(luò)而言，為各路網(wǎng)商提供傻瓜式開店服務(wù)的淘寶、百度有啊等電子商務(wù)平臺無疑是一種又愛又恨的角色，一方面，他們的壯大共同做大了電子商務(wù)市場；另一方面，商家都在平臺上開店，無疑擠壓了商派網(wǎng)絡(luò)“裝潢師”的空間。

　　據(jù)統(tǒng)計，截至今年三月底，淘寶上的店鋪總數(shù)已超過180萬家，并且每天都有成百上千的新加入者。這意味著，只要淘寶一直保有足夠多的人氣，能給店主帶來足夠的銷售額和利潤，一般的店主是沒有多大的動力去另謀他處自己開網(wǎng)店。

　　為了摸清楚網(wǎng)商是想自己獨立開店還是寄居在第三方電子商務(wù)平臺上，李鐘偉曾花了三個多月的時間來對網(wǎng)商進行跟蹤調(diào)研。

　　“其實，淘寶的很多賣家都在用ShopEx來架設(shè)自己獨立的平臺。”李鐘偉向記者透露，通過調(diào)研，他發(fā)現(xiàn)，“淘寶本身并不銷售，更像一個集貿(mào)市場，商派網(wǎng)絡(luò)的店主更像品牌專營店、百貨公司”，就跟現(xiàn)實中這兩種業(yè)態(tài)可以長久并存一樣，它們在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間也有著各自的空間。

　　李鐘偉說，在調(diào)研中，他發(fā)現(xiàn)網(wǎng)商們存在一個普遍而又有趣的心態(tài)，“對很多店主來說，當他的第一單來自淘寶時，并不希望自己的第100單或者第1000單業(yè)務(wù)也來自于淘寶，總是希望能把這些客戶轉(zhuǎn)到自己的業(yè)務(wù)體系中”。

　　對于選擇獨立網(wǎng)店還是寄居在第三方電子商務(wù)平臺上，李鐘偉認為，這需要根據(jù)店主的實際情況而定，一般來說，二者是相伴而生的過程，不存在誰被誰取代的問題，除了京東商城、VANCEL這樣的巨頭只選擇自建網(wǎng)店外，實際上，商派網(wǎng)絡(luò)有近三分之一的客戶都在淘寶上開著店。

　　最近，專營運動服裝的李寧便選擇了同時自建電子商務(wù)平臺和在淘寶開店，不過李寧對銷售貨品進行了區(qū)分，淘寶店主要銷售尾貨和斷碼貨，自己的旗艦店則主要銷售最新款的產(chǎn)品。這是因為淘寶的顧客對價格敏感，而旗艦店則更需突出品牌。

　　事實上，在電子商務(wù)成熟的國外市場，也是兩種模式并存，在eBay風靡的同時，也有類似商派網(wǎng)絡(luò)的公司。

　　據(jù)記者了解，淘寶早期曾將賣家視為自己最核心的資源，并且不支持他們到外獨立開店，然而隨著一些賣家的做大，它們自建網(wǎng)站的沖動也越來越高。此外，許多進駐淘寶的大品牌本身便有著自己的官網(wǎng)，因此淘寶發(fā)現(xiàn)已經(jīng)無法掌控這種趨勢，于是實行了開放API接口的策略，以順應(yīng)賣家的多元需求。

　　今年8月底，淘寶甚至跟商派網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合推出了一款產(chǎn)品，允許后者為其店主提供“一個后臺管理，兩個前臺發(fā)布”的功能。

　　據(jù)悉，除了與淘寶外，商派網(wǎng)絡(luò)還跟拍拍、有啊等平臺也達成了類似的連鎖協(xié)議。“實際上，電子商務(wù)二元格局將長期并存。”10月22日，李鐘偉對記者說。