SNS 2.0 獲利曙光

2009-10-23 21:00:40      何莎莎

  2009年,SNS再次因資本關(guān)注,登上了舞臺(tái)中心,這次是SNS 2.0 的時(shí)代。《投資與合作》稱有盈利能力的SNS企業(yè),為SNS 2.0。

  今年5月開始,眾多新生代紛紛涌入SNS網(wǎng)站的戰(zhàn)場(chǎng)中,阿里巴巴、中聯(lián)通、中移動(dòng)、新浪、搜狐、騰訊在一個(gè)月內(nèi)紛紛開始逐鹿SNS。

  巨人網(wǎng)絡(luò)也推出了針對(duì)網(wǎng)游玩家的垂直SNS社區(qū);曾經(jīng)打造了2000年中國(guó)最大虛擬SNS網(wǎng)站逸飛嶺的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)再次聯(lián)手,即將在近期推出游戲SNS社區(qū)Youkia.com。

  資本的身影頻頻出現(xiàn)。北極光對(duì)開心網(wǎng)(Kaixin001.com)追加投資、啟明創(chuàng)投投資淘米網(wǎng)絡(luò)幾乎同時(shí)發(fā)生。

  狂熱似曾相識(shí)。就在2008年,無數(shù)SNS網(wǎng)站一夜之間,如似錦繁花遍布,映入人們的視野:校內(nèi)網(wǎng)、海內(nèi)網(wǎng)、螞蟻網(wǎng)、開心網(wǎng),及無數(shù)或克隆或山寨的SNS網(wǎng)站,仿佛進(jìn)入了一個(gè)萬物殊死搏殺的修羅場(chǎng)。炒作、競(jìng)爭(zhēng)、抄襲,每個(gè)人都唯恐被聚光燈忽略,每個(gè)人都生怕錯(cuò)過互聯(lián)網(wǎng)the next big thing的機(jī)會(huì)。

  混戰(zhàn)至今,這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上還能有力氣站立起來的勝者不多。這些勝者手中到底握有怎樣的神兵利器才能夠走到今天?面對(duì)將來層出不窮的挑戰(zhàn)者,又該何以為繼?

  十五年前,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大多數(shù)人來說,還是相當(dāng)新鮮而時(shí)尚的詞匯;但今天,你不得不承認(rèn),它早已像空氣一般滲透到我們的工作和生活之中。而與此同時(shí),它還在迅速進(jìn)行著升級(jí)和蛻變。也許當(dāng)你還沒來得及回頭看清WEB1.0究竟什么模樣,WEB2.0就即將擦肩而過;當(dāng)我們還沒從BBS、BLOG的“沖擊”中回過神來,SNS又“迎面撲來”……

  SNS(Social Networking Services)即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù),核心在于打造一個(gè)虛擬社區(qū),用戶有自己的網(wǎng)絡(luò)空間,可以和好友進(jìn)行交流、互動(dòng),同時(shí)也可以結(jié)交新朋友。其最大的價(jià)值在于用戶群,活躍用戶越多,這個(gè)平臺(tái)就越有價(jià)值。

  在國(guó)外,以MySpace、Facebook、Cyworld(賽我網(wǎng))等為代表的SNS網(wǎng)站利用博客、游戲、個(gè)性化桌面等工具,根據(jù)興趣開辟網(wǎng)絡(luò)社區(qū),把交友展示方式加以豐富。而與之相隨的,除了廣告商們一些“試水”性的廣告費(fèi)用,更有上千萬美元的風(fēng)險(xiǎn)投資。

  尤其自MySpace被默多克的新聞集團(tuán)高價(jià)收購(gòu),微軟將2.4億美元“擲向”Facebook之后,引得更多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者“熱血沸騰”、躍躍欲試。

  SNS 2.0 一統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)江湖

  根據(jù)尼爾森報(bào)告,2008年12月1日至28日階段內(nèi),本土社交網(wǎng)站51.com、校內(nèi)網(wǎng)、Chinaren、開心網(wǎng)(kaixin001.com)分別以每周獨(dú)立訪問量1400萬、950萬、700萬、350萬位列排行榜前四名。具有外資背景的MySpace、360圈、賽我網(wǎng)則分別以200萬、90萬以及80萬的每周獨(dú)立訪問量分別位列第五、第九及第十位。

  中國(guó)SNS雖然仍在起步階段,但市場(chǎng)進(jìn)入者不斷增多,市場(chǎng)預(yù)期也處于相對(duì)高漲態(tài)勢(shì)。除了開心網(wǎng)、51.com、校內(nèi)網(wǎng)、海內(nèi)網(wǎng)等針對(duì)不同細(xì)分人群設(shè)計(jì)SNS網(wǎng)站,騰訊、新浪、搜狐等“產(chǎn)業(yè)大鱷”也紛紛開始試水SNS領(lǐng)域,并分別推出了QQ校友、新浪朋友、白社會(huì)等產(chǎn)品;中移動(dòng)的139.com全面開放注冊(cè),新聯(lián)通也借“新勢(shì)力”切入SNS。而根據(jù)DCCI的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:SNS網(wǎng)站2008年的營(yíng)收規(guī)模達(dá)到7.6億元人民幣,增長(zhǎng)率達(dá)38.2%,其中近80%為網(wǎng)絡(luò)廣告收入,2009年?duì)I收規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)10億元。

  開始有多樣營(yíng)收來源(multiple revenues)的SNS公司,為SNS 2.0(虛擬社群網(wǎng)絡(luò)第二代)公司。

  “以Facebook為例,除了有上億美元的廣告收入外,其最近做的虛擬物品一年估計(jì)能收入3000多萬美元。而國(guó)內(nèi)在這方面的可拓展性可能更高,因?yàn)槲覀儗?duì)手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的依賴程度更深,因此還會(huì)有更多潛在的收入來源?!闭甲W(wǎng)CEO張帆說。而螞蟻網(wǎng)CEO麥田則認(rèn)為,SNS網(wǎng)站在電子商務(wù)方面還可以做更多的嘗試。

  不過從目前狀況來看,國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站的發(fā)展還處于初級(jí)階段,商業(yè)模式不夠清晰,其中不乏模仿、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的痕跡,大多數(shù)公司仍未實(shí)現(xiàn)盈利。

  在華登國(guó)際董事總經(jīng)理李文飚看來,現(xiàn)階段投資SNS還屬于比較早期和高風(fēng)險(xiǎn)的投資,至少還需要四年左右的過程,SNS才能夠發(fā)展成一個(gè)相對(duì)成熟、穩(wěn)定的模式及格局?!岸S著時(shí)間的推移,在用戶習(xí)慣、商業(yè)模式、競(jìng)爭(zhēng)格局等方面,也都可能存在很大的變數(shù)?!崩钗撵f。

  英特爾(中國(guó))有限公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展部投資經(jīng)理黎世彤認(rèn)為,目前國(guó)內(nèi)大多投SNS的風(fēng)險(xiǎn)投資公司,都屬于試水性的投資,從投資規(guī)模及比例上看,甚至連互聯(lián)網(wǎng)游戲投資的5%都不到。雖然一些廠家在SNS網(wǎng)站投放了一些廣告,但整體來看,網(wǎng)絡(luò)廣告依舊處于廣告行業(yè)的“非主流”地位,而投放在SNS上的廣告,則更像“非主流中的非主流”。他說:“目前門戶網(wǎng)站及搜索廣告還是網(wǎng)絡(luò)廣告的主要‘陣地’,大家對(duì)SNS廣告的認(rèn)識(shí)還需要一個(gè)過程。尤其在現(xiàn)階段,可量化的廣告投放效果檢測(cè)手段在技術(shù)上還沒有大的突破,因此對(duì)行業(yè)的發(fā)展也存在一定的影響?!?/p>

  而國(guó)內(nèi)專注于做女大學(xué)生及女性白領(lǐng)交友網(wǎng)站愛情公寓的CEO張家銘則認(rèn)為,SNS與之前的BBS、BLOG,包括百度貼吧、天涯社區(qū)、貓撲等網(wǎng)站最大的不同,就是SNS網(wǎng)站是以人與人的交流為主,不單單是對(duì)某一事件或文章等內(nèi)容感興趣。

  “近幾年來,公司的發(fā)展一直呈持續(xù)上升的態(tài)勢(shì)。我們目前已經(jīng)有近2000萬名注冊(cè)會(huì)員,網(wǎng)站收入從2006年的100萬美元,上升到2008年的300萬美元,而今年的收入預(yù)計(jì)達(dá)600萬美元左右,2010年有可能達(dá)到收支平衡點(diǎn)?!睆埣毅懻f,“美國(guó)的MySpace已經(jīng)實(shí)現(xiàn)5億美元收入,近2億美元盈利;國(guó)內(nèi)的開心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)、51.com也有不錯(cuò)的收入。據(jù)說開心網(wǎng)2008年12月的廣告收入有100萬元,現(xiàn)在公司的估值已達(dá)9000萬美元。未來中國(guó)的SNS網(wǎng)站中,應(yīng)該會(huì)出現(xiàn)可以挑戰(zhàn)10億美元市值的公司?!?/p>

  此外,除新浪、搜狐這樣的大型門戶網(wǎng)站紛紛介入SNS領(lǐng)域之外,國(guó)內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站也開始爭(zhēng)相“下水”,“跑馬圈地”起來。國(guó)內(nèi)上市電子商務(wù)服務(wù)商生意寶(002095.SZ)近期對(duì)外宣布,旗下的商務(wù)SNS平臺(tái)“生意人脈圈”推出僅40天,會(huì)員已經(jīng)突破百萬;而阿里巴巴歷時(shí)一個(gè)月內(nèi)測(cè)、內(nèi)部代號(hào)“勃拉姆斯”的秘密項(xiàng)目—人脈通(SNS)也于今年6月17日全面上線。

  另據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì),到2012年企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品規(guī)模將達(dá)到20億美元。而目前國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)民數(shù)量約為8000萬人,與國(guó)內(nèi)近3億的網(wǎng)民總數(shù)相比,還存在很大的增長(zhǎng)空間。

  同時(shí),SNS網(wǎng)站在全球的迅速發(fā)展也已是不可否認(rèn)的事實(shí)。在美國(guó),有“如日中天”Facebook、MySpace;在日本,創(chuàng)立于2004年2月的Mixi,2006年9月會(huì)員量達(dá)到 500萬時(shí)在日本證券交易所成功上市,市值高達(dá)19億美元;賽我網(wǎng)為韓國(guó)最大社交網(wǎng)站,會(huì)員量達(dá)到500萬時(shí)被韓國(guó)第一大電信公司成功收購(gòu);Xing.com為德國(guó)最大社交網(wǎng)站,2006年11月會(huì)員量達(dá)到150萬時(shí)在德國(guó)法蘭克福證券交易所成功上市,市值達(dá)1.5億歐元;Viadeo是法國(guó)最早的實(shí)名制商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),經(jīng)過三年的發(fā)展,目前用戶已從法國(guó)擴(kuò)張到整個(gè)歐洲,擁有超過180萬的注冊(cè)會(huì)員;而Twitter則是目前英國(guó)增長(zhǎng)速度最快的SNS/博客型網(wǎng)站,去年同期,Twitter在英國(guó)網(wǎng)站訪問量排名中居第969位,現(xiàn)已迅速攀升至第38位……

  商業(yè)模式勃發(fā)

  易觀國(guó)際(Analysys International)分析師玉軼、曹飛認(rèn)為:目前SNS市場(chǎng)沒有通用的分類方式,大體可按目標(biāo)人群分為商務(wù)交友類、典型職業(yè)類、校園類、娛樂類以及地域類等。SNS企業(yè)收入目前主要來源為廣告,部分企業(yè)可以以增值服務(wù)等方式獲得一定收入。目前國(guó)內(nèi)還沒有知名SNS企業(yè)盈利,但騰訊的互聯(lián)網(wǎng)增值收入很大程度來源于SNS屬性的業(yè)務(wù),而大多SNS網(wǎng)站依靠微薄的廣告生存。不過基于SNS網(wǎng)站的廣告市場(chǎng)尚未形成規(guī)模,以廣告為主的商業(yè)模式還比較難以支持企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

  另據(jù)行業(yè)相關(guān)人士分析,SNS有參與性、互動(dòng)性、主題特定、病毒傳播、自我表現(xiàn)、情感交流、熟人網(wǎng)絡(luò)、歸屬性等特點(diǎn),而相對(duì)應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)可以為植入廣告、活動(dòng)廣告(利用參與互動(dòng)性)、精準(zhǔn)營(yíng)銷廣告(利用主題特定)、口碑傳播(利用病毒傳播),而這三方面應(yīng)用組成了網(wǎng)絡(luò)廣告的盈利模式;個(gè)人增值服務(wù)(利用自我表現(xiàn)、情感交流)則可形成會(huì)員收費(fèi)的模式,購(gòu)物推薦、招聘推薦(利用熟人網(wǎng)絡(luò))則能形成電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)招聘的盈利模式,而線上線下互動(dòng)(利用歸屬性、互動(dòng)性)則可形成公關(guān)營(yíng)銷的盈利模式。從2008年SNS網(wǎng)站的營(yíng)收規(guī)模來看,約80%的收入來自網(wǎng)絡(luò)廣告,15%來自于會(huì)員增值服務(wù)收費(fèi),而5%來自于其他收入。

  而黎世彤將SNS的發(fā)展趨勢(shì)歸納為三個(gè)主要方向:互動(dòng)媒體、網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)。從目前SNS網(wǎng)站的發(fā)展?fàn)顩r來看,開心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)等在主打互動(dòng)媒體的商業(yè)模式;51.com開始偏向網(wǎng)絡(luò)游戲方向發(fā)展;生意人脈圈、人脈通則在走電子商務(wù)路線。

  同時(shí)他認(rèn)為,SNS的發(fā)展將在三年之后趨于成熟,影響力也會(huì)逐漸顯現(xiàn),但需要一個(gè)過程?!爸袊?guó)的SNS網(wǎng)站向來不缺人氣,而專注、專業(yè)對(duì)SNS企業(yè)來說是非常關(guān)鍵的。如果在戰(zhàn)略上有一個(gè)相對(duì)清晰的定位,堅(jiān)持做好用戶服務(wù)和體驗(yàn),而非隨市場(chǎng)波動(dòng)左右搖擺,應(yīng)該會(huì)在未來競(jìng)爭(zhēng)中占取優(yōu)勢(shì)和先機(jī)的?!?/p>

  張家銘則表示:“互聯(lián)網(wǎng)公司的收入無非有四大方面,即廣告、互聯(lián)網(wǎng)增值、無線、游戲,SNS網(wǎng)站也是這樣。對(duì)于愛情公寓而言,主要的盈利模式還是針對(duì)用戶的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù),以及針對(duì)客戶的廣告,但會(huì)員收費(fèi)或者與電子商務(wù)、網(wǎng)頁游戲等結(jié)合,也都是正在嘗試的一些收入模式。具體模式要根據(jù)具體情況來定,比如愛情公寓在臺(tái)灣,70%左右的收入是以增值服務(wù)為主;而在內(nèi)地,70%以上的收入來源于廣告。但靈活使用盈利模式的前提一定是讀懂用戶、客戶的需求,做好服務(wù)?!?/p>

  除SNS網(wǎng)站營(yíng)銷方式呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)外,從競(jìng)爭(zhēng)格局可以發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)細(xì)分、定位精準(zhǔn)也已經(jīng)成為SNS格局發(fā)展的重要趨勢(shì)。垂直細(xì)分類的SNS網(wǎng)站紛紛涌現(xiàn),如商務(wù)類、時(shí)尚類、IT類、本地類、育兒類、藝術(shù)類、戶外類等。

  以尚趣網(wǎng)(VSUCH)為例,從其內(nèi)容來看,尚趣網(wǎng)的所有板塊均以時(shí)尚為題,邀各路明星從時(shí)尚的角度來進(jìn)行自我展示,如服飾配搭訣竅、收藏的精品等,致力于打造時(shí)尚互動(dòng)社區(qū)和時(shí)尚購(gòu)物平臺(tái)。

  而進(jìn)軍兒童SNS領(lǐng)域的淘米網(wǎng)絡(luò)公司最近剛剛獲得啟明創(chuàng)投500萬美元的投資。啟明創(chuàng)投董事總經(jīng)理甘劍平表示,中國(guó)擁有近2億的兒童用戶,但針對(duì)6-14歲兒童的服務(wù)還未見非常成功的案例,這當(dāng)然一個(gè)創(chuàng)業(yè)的“藍(lán)?!?。根據(jù)投資界人士介紹,2008年美國(guó)有超過10個(gè)兒童虛擬世界項(xiàng)目共獲得3億美元的投資。

  借鑒失敗的淚水

  不過也有專家認(rèn)為目前大量的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),顯示國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站仍處于“拓荒”階段,也還難以爆發(fā)出真正的商業(yè)價(jià)值。校內(nèi)網(wǎng)、海內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng)、51.com、若鄰網(wǎng)、占座網(wǎng)、天際網(wǎng)、泡我網(wǎng)、聚友網(wǎng)、一起網(wǎng)、5G、飯否網(wǎng)……這僅是目前國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站的一小部分。

  一些網(wǎng)站雖然通過不斷增加新游戲組件來刺激用戶的新鮮感、提升用戶黏度,但類似的網(wǎng)頁小游戲很快就會(huì)讓用戶產(chǎn)生審美疲勞,短暫的游戲生命周期、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇是很多SNS網(wǎng)站的軟肋所在。甚至有人士指出:“目前國(guó)內(nèi)的SNS盈利能力很差,大多靠VC投資過日子。跟絕大多數(shù)的網(wǎng)游企業(yè)一樣,還要面對(duì)生存的難題。”

  以UUZONE(優(yōu)友地帶)為例,該SNS網(wǎng)站之前曾獲得晨興創(chuàng)投百萬美元投資。2005年據(jù)稱是UUZONE最為風(fēng)光的時(shí)候,綜合實(shí)力位列年度九大SNS之首,并號(hào)稱注冊(cè)用戶有300萬人。然而到2007年2月底,UUZONE突然無法訪問,兩個(gè)月之后,UUZONE的全部員工被解散,正式“倒下了”。

  雅虎旗下的SNS網(wǎng)站Yahoo360,也于2009年7月13日正式關(guān)閉。據(jù)悉,該網(wǎng)站已上線四年多,但一直處于測(cè)試階段。去年8月,雅虎還關(guān)閉了Mash網(wǎng)站,該網(wǎng)站也是雅虎進(jìn)軍社交網(wǎng)站的一次失敗嘗試。

  而開心網(wǎng)剛剛火了幾個(gè)月,就遭遇千橡網(wǎng)“攻擊”。2008年10月14日,千橡網(wǎng)老總陳一舟宣稱,千橡開心網(wǎng)(kaixin.com)正式上線。不少人認(rèn)為,其界面與校內(nèi)網(wǎng)相似,風(fēng)格也與開心網(wǎng)差不多。半年后,開心網(wǎng)正式向北京市第二中級(jí)人民法院法院提起訴訟,要求千橡停止使用“山寨版”開心網(wǎng),矛盾一觸即發(fā)……

  “目前,國(guó)內(nèi)大多數(shù)SNS網(wǎng)站都是照抄Facebook的模板和機(jī)制,在資金和投資人的壓力下大力利用網(wǎng)絡(luò)游戲來吸引用戶和創(chuàng)造營(yíng)收,但Facebook本身是一個(gè)代表美國(guó)社交文化的社交平臺(tái),而不是一個(gè)游戲交互平臺(tái)?!碧焐嫌鸭?Youkia)的CEO何嘯威如是說。

  另外,SNS的行業(yè)技術(shù)門檻并不高,與視頻網(wǎng)站相比,帶寬、服務(wù)器的使用成本也僅占其30%左右甚至更低。這也是導(dǎo)致行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重的主要原因之一。而易觀國(guó)際的分析師認(rèn)為,國(guó)內(nèi)的SNS市場(chǎng)尚未成熟,還不存在直接成功與失敗案例,但尚未成功的原因是多方面的,包括產(chǎn)品、技術(shù)、推廣、運(yùn)營(yíng)等,最核心的還是商業(yè)模式的不成熟,未能建立獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)門檻。

  還有專家認(rèn)為,SNS是一套融合了信息科學(xué)技術(shù)、社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)等多學(xué)科的系統(tǒng)平臺(tái),從目前現(xiàn)有的產(chǎn)品來看還存在信息過載問題,如果用戶的活躍好友添加到一定數(shù)量,好友產(chǎn)生的動(dòng)態(tài)過多,用戶難以快速找到最有價(jià)值的信息;其次是人與人關(guān)系還很簡(jiǎn)單化。在之后的人際關(guān)系度量、信息創(chuàng)造、發(fā)布、反饋等環(huán)節(jié)還有大量的優(yōu)化工作需要完成。

  獲利解決方案出臺(tái)

  在啟明創(chuàng)投合伙人甘劍平看來,盡管目前SNS行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但關(guān)鍵還在于公司團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力、產(chǎn)品規(guī)劃和用戶的接受程度。

  易觀國(guó)際的分析師認(rèn)為:多元化商業(yè)模式的探索,包括與廣告、電子商務(wù)、網(wǎng)頁游戲、交友招聘等模式的結(jié)合,以及用戶體驗(yàn)的改進(jìn),包括平臺(tái)的開放、多應(yīng)用的集成、向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的延伸,都應(yīng)該是SNS未來發(fā)展的主要方向;SNS廣告效果監(jiān)測(cè)體系的完善將助力SNS發(fā)展。

  也有行業(yè)人士建議,SNS網(wǎng)站策劃需要不斷創(chuàng)新,將其他不同的行業(yè)植入互聯(lián)網(wǎng),引入新元素,同時(shí)線上線下互動(dòng),使用戶對(duì)SNS網(wǎng)站的依賴程度加強(qiáng),細(xì)分SNS網(wǎng)站的用戶越來越多并產(chǎn)生歸屬感。隨著后期細(xì)分市場(chǎng)的深入,SNS網(wǎng)站將更多扮演信息化提供商、咨詢服務(wù)提供商、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的了解窗口、工作人員交流及聚集地、技術(shù)交流平臺(tái)等。整合溝通,形成溝通生態(tài)圈,將是SNS的重要方向。

  “老外”SNS軍團(tuán)中國(guó)困戰(zhàn)

  記者 何莎莎

  在國(guó)外火到爆的Facebook、MySpace、Mixi、Cyworld遠(yuǎn)渡重洋來到中國(guó),然而落地生根的它們似乎風(fēng)光不再。

  “謝亞龍被迫天天挖煤,網(wǎng)球姑娘鄭潔愛偷菜”,當(dāng)你看到這樣的消息時(shí),完全沒有必要驚訝,因?yàn)檫@些都發(fā)生在虛擬社交網(wǎng)站(SNS)中。

  SNS似乎一夜之間風(fēng)靡了大江南北,校內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng)、螞蟻網(wǎng)、海內(nèi)網(wǎng),以及數(shù)不清的Facebook或克隆或山寨的SNS網(wǎng)站陷入一場(chǎng)空前激烈的廝殺,而縱觀混戰(zhàn)之后所剩的SNS,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些隱藏著勝者的剩者都是一些土生土長(zhǎng)的SNS網(wǎng)站,在國(guó)內(nèi)的校內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng)等已經(jīng)占據(jù)大部分中國(guó)SNS用戶,那些在海外稱雄的SNS一如MySpace、Facebook等卻沒有適應(yīng)中國(guó)水土,在中國(guó)仍然處在慢熱的發(fā)展期。

  Facebook之惑

  全球最大的SNS網(wǎng)站Facebook最近打算收購(gòu)中國(guó)一家剛起步的SNS網(wǎng)站Youkia.com,欲借助其在中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)其他SNS網(wǎng)站一爭(zhēng)高下。難道Facebook在中國(guó)發(fā)展壯大到開始進(jìn)行行業(yè)內(nèi)的吞并?非也。收購(gòu)Youkia.com旨在整合Facebook的模板和機(jī)制,歸根究底是因?yàn)镕acebook對(duì)于自身在中國(guó)未來的發(fā)展充滿疑惑。

  過去兩年中,F(xiàn)acebook以令人震驚的成長(zhǎng)速度,讓整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界瞠目,完全改變?nèi)蛏缃痪W(wǎng)絡(luò)的格局。五年時(shí)間Facebook獲得5億美元的風(fēng)險(xiǎn)投資和1.75億用戶,然而,這家堪稱全球SNS網(wǎng)站鼻祖的公司正面臨巨大的難題—誰會(huì)為他帶來下一個(gè)1.75億用戶?毫無疑問,答案是中國(guó),因此Facebook專門開發(fā)了中文版低調(diào)進(jìn)入中國(guó)SNS市場(chǎng)。

  當(dāng)Facebook在美國(guó)開放時(shí),大學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等各色人群紛紛涌入這個(gè)新奇而充滿現(xiàn)代色彩的社交網(wǎng)站,F(xiàn)acebook一躍成為美國(guó)最大互聯(lián)網(wǎng)站。Facebook之所以能夠迅速竄紅,不僅因?yàn)樗鼡碛袠O大的開放性,而且還通過API成功的由單一服務(wù)轉(zhuǎn)型為一個(gè)綜合性平臺(tái),數(shù)千家第三方研發(fā)商通過Facebook的API系統(tǒng)開發(fā)新的功能和業(yè)務(wù)。

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為Facebook最大的成就在于,它開創(chuàng)了一個(gè)以社交網(wǎng)絡(luò)為依托的平臺(tái),并通過這個(gè)平臺(tái)網(wǎng)羅更多的外部開發(fā)商,然后藉此獲得和吸引更多的用戶。

  Facebook為了打入中國(guó)市場(chǎng)而推出的中文版注定要曲高和寡,由于中國(guó)與美國(guó)的市場(chǎng)差異明顯,推出一年多的Facebook中文版并沒有達(dá)到預(yù)期目的。而隨著資本的大量涌入,國(guó)內(nèi)SNS領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)空前白熱化,開心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)等已經(jīng)牢牢占據(jù)了中國(guó)的SNS市場(chǎng)。

  盡管都是以娛樂為主,但是Facebook頁面上更多的是音樂、電視方面的娛樂內(nèi)容,而開心網(wǎng)憑借完全照搬Facebook的兩款小游戲“爭(zhēng)車位”和“好友買賣”就異軍突起,由此可見中外用戶的習(xí)慣并不相同。除此之外,由于之前Facebook的中國(guó)用戶大多是海歸人士或者英文流利的公司白領(lǐng),因此他們對(duì)于Facebook英文版的熟悉是他們不改用Facebook中文版的最大原因。

  MySpace之難

  業(yè)內(nèi)人士稱MySpace原中國(guó)CEO羅川的離職是“出師未捷身先死”,換言之,MySpace在中國(guó)的表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到人們的預(yù)期值,事實(shí)上MySpace中國(guó)和中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差距很明顯,特別是注冊(cè)用戶數(shù)完全無法與國(guó)內(nèi)知名SNS網(wǎng)站相比,擺在MySpace中國(guó)面前的是一道錯(cuò)綜復(fù)雜的難題。

  MySpace可以稱為是互聯(lián)網(wǎng)歷史上的一個(gè)奇跡,它的成功不僅僅是商業(yè)運(yùn)作的成功,更是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成功和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的成功。MySpace推出之前在美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界有一個(gè)Friendster,但是最終由于系統(tǒng)不堪負(fù)載而導(dǎo)致大量用戶流失轉(zhuǎn)移到MySpace上。

  MySpace集交友、博客、音樂、視頻、即時(shí)聊天等功能于一體,同時(shí)能夠?yàn)橛脩籼峁└嗟氖褂枚?,因此短短幾年MySpace全球用戶最少已達(dá)到1億,而音樂至今仍是吸引廣大MySpace用戶的主要原因。

  音樂成就了這家著名的網(wǎng)站,于是MySpace在初入中國(guó)時(shí)視其為一條捷徑。盡管音樂是MySpace的全球標(biāo)簽,但卻與中國(guó)市場(chǎng)無緣,不得不另辟蹊徑用游戲和互動(dòng)活動(dòng)取而代之。想要憑借雄厚的資金實(shí)力大施拳腳的MySpace遇到了前所未有的難題,由于中國(guó)本土SNS運(yùn)營(yíng)商的大力投資,MySpace中國(guó)在資金上的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)被削弱,因此想要征服中國(guó)市場(chǎng)就一定要從文化上真正本土化。

  盡管今天我們?cè)趶?qiáng)調(diào)全球化,而很多文化產(chǎn)品也確實(shí)跨越了國(guó)界取得巨大成功,但是互聯(lián)網(wǎng)不是這樣。除此之外,MySpace過分依賴原有的微軟團(tuán)隊(duì)也導(dǎo)致其在中國(guó)難以發(fā)展,加之中國(guó)用戶不習(xí)慣采用收費(fèi)模式,使用習(xí)慣上與歐美用戶有很大不同,這些都是MySpace在中國(guó)市場(chǎng)需要克服和改變的問題。

  MySpace,這個(gè)全球領(lǐng)先的社交網(wǎng)站正在越來越多的向中國(guó)本土SNS網(wǎng)站靠近,放棄“MySpace”這個(gè)名字而更名為聚友網(wǎng)。此外,還公開向開發(fā)者征集游戲應(yīng)用程序,這些都見證了MySpace在中國(guó)的本土化進(jìn)程,然而未來這個(gè)外來人員是否能夠得到本地人的認(rèn)可,還需假以時(shí)日。

  Mixi之困

  27歲的Chika Honda開始在MySpace上與講英語的朋友建立聯(lián)系,不過,如果Chika想要與同在日本的家人、朋友進(jìn)行交流,分享照片,她會(huì)毫不猶豫登錄另外一個(gè)網(wǎng)站:Mixi。盡管這家公司的所有用戶與MySpace中國(guó)的用戶持平,但是其在日本卻是最大的社交網(wǎng)站。

  Mixi能夠在日本建立霸主地位,隨時(shí)更改自己的經(jīng)營(yíng)模式是至關(guān)重要的一點(diǎn)。

  1999年成立伊始,Mixi定位于求職網(wǎng)站,但由于日本經(jīng)濟(jì)處于低潮期,于是Mixi轉(zhuǎn)型成社交網(wǎng)站。到了2007年通過手機(jī)登錄Mixi的用戶首次超過了使用電腦登錄的用戶量,于是Mixi再次調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式,與YouTube合作推出視頻功能,并且為日本第三大手機(jī)運(yùn)營(yíng)商軟銀移動(dòng)提供相應(yīng)內(nèi)容。面對(duì)市場(chǎng)需求而調(diào)整自己的方向,促使Mixi發(fā)展的頗為順利,并且在2006年9月實(shí)現(xiàn)了IPO。

  一帆風(fēng)順的Mixi決定進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。盡管Mixi在日本具有清晰穩(wěn)定的盈利模式,但是其中國(guó)化策略,面臨諸多制約問題。

  首先,Mixi到目前為止暫僅有日語版界面,還沒有英語版或漢語版界面,但是在中國(guó)日語并不為絕大多數(shù)用戶所熟識(shí),沒有英語在中國(guó)普及性高,因此語言的阻礙問題使Mixi中國(guó)不能實(shí)現(xiàn)用戶之間真正意義的交流。

  此外,Mixi在面臨是否對(duì)中國(guó)用戶收取服務(wù)費(fèi)的問題上難以抉擇,不收費(fèi)意味著Mixi在日本的盈利模式不能在中國(guó)延續(xù)而陷入其他中國(guó)SNS網(wǎng)站所共同面臨的盈利模式問題,而收費(fèi)則意味著無法在短時(shí)間里獲取大量用戶,市場(chǎng)份額也會(huì)縮水。同時(shí),Mixi網(wǎng)站所采用的用戶推薦注冊(cè)方式與中國(guó)用戶習(xí)慣的開放式注冊(cè)完全不同,這也限制了Mixi擴(kuò)張市場(chǎng)占有率的速度,因此其在中國(guó)的前景同樣堪憂。

  開心網(wǎng):靠植入式廣告風(fēng)云再起

  記者 嚴(yán)彥

  開心網(wǎng)作為SNS行業(yè)的領(lǐng)軍人物,雖然有了很高的起點(diǎn),但對(duì)于成功,還需要不斷探索,在探索中前行。

  今天你“開心”了嗎?如果你聽不懂這句“暗語”,那么說明你已經(jīng)OUT了。

  開心網(wǎng)(kaixin001)是2008年興起的SNS網(wǎng)站,它以其“病毒”式的傳播方式在短短15個(gè)月內(nèi)聚集了4000萬用戶,偷菜、貼條、買賣好友頓時(shí)成為了風(fēng)靡各個(gè)寫字樓里的重要事件。

  開心網(wǎng)創(chuàng)造了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域無數(shù)個(gè)神話:創(chuàng)建3個(gè)月,獲得來自國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)投資北極光創(chuàng)投的投資;創(chuàng)建6個(gè)月注冊(cè)用戶數(shù)量達(dá)到500萬人,頁面瀏覽量超過1億;創(chuàng)建9個(gè)月,第一個(gè)植入式廣告“別克新一代”上線,在五六天時(shí)間內(nèi),“爭(zhēng)車位”組件的“車市”里,別克新一代就“銷售”了40多萬輛,廣告投放第二天,客戶就開始跟開心網(wǎng)洽談新的合作。

  31個(gè)媒體入駐開心網(wǎng)

  開心網(wǎng)從2008年3月開始運(yùn)營(yíng),從8個(gè)人的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)到70人的企業(yè);從300萬元的注冊(cè)資本到獲得幾百萬美元的風(fēng)險(xiǎn)投資;從沒有盈利模式到每月幾百萬元的廣告收入;從測(cè)試期到4000萬的龐大用戶群。只用了16個(gè)月的時(shí)間,開心網(wǎng)就用“開心就好”的理念抓住了中國(guó)網(wǎng)民的心。

  目前,開心網(wǎng)頁面瀏覽量超過10億,在Alexa全球網(wǎng)站排名位列70名,在中國(guó)排名第十位。日均訪問量351萬(周平均值),日均PV瀏覽量1.37億。這名后起之秀的成績(jī)是很多門戶網(wǎng)站的老大哥也望塵莫及的。

  開心網(wǎng)爆炸式的增長(zhǎng),靠的完全是口碑相傳。開心網(wǎng)以實(shí)名交友為基礎(chǔ),通過朋友之間的主動(dòng)推薦和誘導(dǎo),讓網(wǎng)站中的交流變成了熟人之間的互動(dòng),從而形成了一個(gè)迅速擴(kuò)張、受人追捧的虛擬社區(qū)?!伴_心網(wǎng)的出現(xiàn),順應(yīng)了用戶的需求,白領(lǐng)用戶對(duì)這種朋友之間輕松的交流方式有需求,而開心網(wǎng)把這種需求做成了一種全新的體驗(yàn),這也同時(shí)加速了開心網(wǎng)的口碑傳播。”開心網(wǎng)副總裁劉乾這樣解釋開心網(wǎng)的成功。

  開心網(wǎng)一直致力于不斷推出新的插件和完善內(nèi)容來吸引更多的用戶,最近更是吸納了媒體和名人入駐開心網(wǎng)。

  2009年6月16日,開心網(wǎng)創(chuàng)立了國(guó)內(nèi)首個(gè)媒體與SNS結(jié)合的模式,“新華社電視”成為第一個(gè)入駐開心網(wǎng)的媒體用戶。經(jīng)過一個(gè)月時(shí)間,目前新華社電視有26萬“粉絲”,其中一些主持人的“粉絲”多達(dá)5000多,新華社電視的每一條新聞都有很多用戶進(jìn)行回帖或者評(píng)價(jià),通過開心網(wǎng)與新華社的這些“名嘴”、“名記”近距離交流,離新聞也會(huì)越來越近、越來越親切。不得不承認(rèn),這種新的嘗試收到令人滿意的效果。

  繼新華社電視進(jìn)入開心網(wǎng)之后,國(guó)內(nèi)各大媒體也搶灘開心網(wǎng)市場(chǎng),上海文廣新聞傳媒集團(tuán)、中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道、新浪頭條、北京晚報(bào)等31個(gè)媒體入駐開心網(wǎng)。上海文廣新聞傳媒集團(tuán)新媒體公司東方寬頻總經(jīng)理芮斌表示:“通過此次合作,將進(jìn)一步放大主流媒體在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的聲音。傳統(tǒng)媒體借力領(lǐng)先的社區(qū)網(wǎng)站,積聚更多“粉絲”和人氣,同時(shí)也將通過社區(qū)平臺(tái)更便捷地獲取民意輿情,促進(jìn)節(jié)目制作的良性發(fā)展?!?/p>

  與眾多媒體一樣積極的還有名人,許茹蕓、何潔和周蕙首先嘗到甜頭。許茹蕓入駐開心網(wǎng)的半個(gè)月時(shí)間,已擁有93萬名“粉絲”好友,收到“粉絲”禮物7萬多件,一舉成為開心網(wǎng)人氣最旺的明星。

  特別值得一提的是,7月15日,許茹蕓向自己的開心網(wǎng)賬戶上傳了最新專輯《愛·旅行·一公里》中的兩首新歌,在不到24小時(shí)的時(shí)間內(nèi),被上萬名網(wǎng)友試聽、點(diǎn)播。這是中國(guó)歌手第一次通過SNS網(wǎng)站推廣新歌,為中國(guó)音樂唱片的宣傳、推廣開拓了一個(gè)全新的渠道與模式。

  人氣和廣告的考驗(yàn)期

  開心網(wǎng)除了創(chuàng)造用戶數(shù)量呈幾何形式暴漲的神話,也突破了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上彈出式廣告的模式,各種形式的植入廣告成為開心網(wǎng)主要的盈利模式。

  蒙牛、摩托羅拉、歐萊雅等植入了“買賣奴隸”組件;聯(lián)想組織了“LOFT裝修大賽”;蘭蔻舉辦了選秀活動(dòng)“蘭蔻粉領(lǐng)麗人大賽”;KFC開創(chuàng)了“吸樂無窮”組件;伊利加入了“牧場(chǎng)”組件……開心網(wǎng)的廣告植入手段可謂五花八門,開創(chuàng)了很多植入方式的先河。

  中糧集團(tuán)的悅活果汁參與到“花園”組件中,開放“悅活種子”當(dāng)天,兩小時(shí)內(nèi)就有25萬“悅活場(chǎng)景卡”被使用,送朋友悅活果汁也成為了朋友們表達(dá)關(guān)懷的最好方式。據(jù)悉,悅活果汁在開心網(wǎng)植入廣告后,銷售量上漲了30%以上。夢(mèng)龍雪糕作為第一個(gè)試水組件營(yíng)銷的品牌,其“非常禮遇”組件,也為其產(chǎn)品帶來了30%的銷售量增加值。

  目前,與開心網(wǎng)合作的品牌已多達(dá)50多家,聯(lián)合利華、萬科、Visa卡、博洛尼、必勝客、摩托羅拉、蒙牛、雅詩蘭黛、聯(lián)想、寶馬、CASIO、PUMA、中國(guó)聯(lián)通等品牌在不斷加入到開心網(wǎng)廣告行列,而新加坡旅游局、索尼愛立信等品牌已經(jīng)開始了第四輪廣告投放。

  雖然開心網(wǎng)無論從用戶數(shù)量還是廣告效應(yīng)來看都可謂風(fēng)光無限,但盈利模式作為全世界SNS網(wǎng)站尚未攻克的難題,還需要開心網(wǎng)長(zhǎng)期的摸索。

  “廣告一定是我們長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的盈利模式,因?yàn)楫吘刮覀冇写罅康挠脩?,在這個(gè)平臺(tái)上做品牌的傳播會(huì)有非常好的效果,所以說廣告的模式我們會(huì)長(zhǎng)期執(zhí)行下去,但肯定不是唯一的模式。未來我們會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)方面做一些積極的探索?!眲⑶f,“我們會(huì)本著不影響用戶使用為前提,進(jìn)行更多商業(yè)模式的嘗試。開心網(wǎng)的營(yíng)銷,必須是增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的,要將客戶品牌充分融入我們的產(chǎn)品,融入用戶的體驗(yàn),讓品牌宣傳成為用戶體驗(yàn)的一部分,這樣就會(huì)有更多用戶積極參與進(jìn)來,與品牌形成深層次的互動(dòng),讓客戶品牌得到更加有效的傳播?!?/p>

  相對(duì)于傳統(tǒng)的廣告形式,植入式廣告沒有量化的銷售和統(tǒng)計(jì)方式,實(shí)際收效也沒有量化的評(píng)價(jià)指標(biāo),且沒有權(quán)威的工具對(duì)廣告效果進(jìn)行評(píng)估,因此植入式廣告作為長(zhǎng)期的盈利模式是否穩(wěn)定還有待時(shí)間的考證。

  除了盈利模式,開心網(wǎng)如何能持續(xù)不斷地凝聚更多人氣也是值得探討的問題,“目前從我們的數(shù)據(jù)顯示,開心網(wǎng)的用戶訪問次數(shù)和到訪平均時(shí)間并沒有減少,反而是在增加中。未來除了娛樂功能外,希望能夠?yàn)橛脩籼峁└鄬?shí)用的東西?!眲⑶@得很輕松,的確,相對(duì)于中國(guó)幾億的互聯(lián)網(wǎng)用戶,開心網(wǎng)還有很大的上升空間。

  尚趣網(wǎng):打造時(shí)尚購(gòu)買社區(qū)

  記者 何莎莎

  將自己定位在時(shí)尚的“趣”字上,尚趣網(wǎng)志在出奇制勝。

  “論資排輩的年代已經(jīng)一去不復(fù)返。25歲和35歲同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)已是常事,40歲和20歲零距離PK也不足為怪,海歸博士和大專生競(jìng)聘同一職位皆有可能,CEO下崗而未畢業(yè)就成了董事長(zhǎng)也不足為奇,在感嘆世界變化太快的同時(shí),只有互相學(xué)習(xí)相互分享,取長(zhǎng)補(bǔ)短才是辦公室生存的救生圈??偠灾撔姆侥芄バ摹!碑?dāng)在職場(chǎng)打拼多年的你每天機(jī)械的重復(fù)著兩點(diǎn)一線時(shí),如果看到了這樣有意思的職場(chǎng)攻心術(shù)一定會(huì)眼前一亮,這就是上海朗億網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱為尚趣網(wǎng))用戶在其連載日志《職場(chǎng)攻心術(shù)》中的一個(gè)精彩觀點(diǎn),而這位用戶就是世界黃金協(xié)會(huì)區(qū)域經(jīng)理毛文。

  “尚趣網(wǎng)中還有很多有個(gè)性有想法的用戶,這就是尚趣網(wǎng)最能吸引人的地方?!鄙腥ぞW(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO凌霄在接受本刊記者采訪時(shí)表示。

  時(shí)尚精英體驗(yàn)

  2006年12月,即使上海零攝氏度以下的低溫天氣也無法讓凌霄激動(dòng)的心情得以平復(fù),因?yàn)樗K于開始實(shí)踐自己的夢(mèng)想——打造一個(gè)以時(shí)尚為主題的SNS網(wǎng)站。

  工作在緊鑼密鼓而又有條不紊進(jìn)行著,一個(gè)月之后凌霄帶領(lǐng)其技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成了尚趣網(wǎng)的技術(shù)開發(fā)并上線試運(yùn)行,并且在三周之內(nèi)成功發(fā)展100多位收費(fèi)會(huì)員,獲得了蘭芝(LANEIGE)、娥佩蘭(OPERA)、碧歐泉(Biotherm)、芙麗芳絲(Freeplus)等十多家品牌廠商的熱力支持,紛紛提供最新最時(shí)尚的產(chǎn)品。2007年2月,尚趣網(wǎng)正式上線。

  “也許是因?yàn)槲以跁r(shí)尚行業(yè)中工作很多年的原因,我發(fā)現(xiàn)盡管很多人會(huì)把時(shí)尚理解為奢侈品,但是更多的人愿意接觸和了解時(shí)尚,在中國(guó)時(shí)尚行業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)大眾行業(yè),基于這個(gè)原因我們希望能夠用一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)在線的模式讓更多人體會(huì)到時(shí)尚品牌、時(shí)尚生活的樂趣。”凌霄表示,“尚趣網(wǎng)名字的含義是時(shí)尚的樂趣,希望用戶能夠在其中分享時(shí)尚帶來的快樂?!庇脩敉ㄟ^尚趣網(wǎng)能夠參與、分享并積累豐富的時(shí)尚業(yè)界經(jīng)驗(yàn),體會(huì)從時(shí)尚用品到時(shí)尚生活的樂趣。

  品味時(shí)尚確實(shí)能夠讓人感到輕松,但是想經(jīng)營(yíng)好時(shí)尚SNS網(wǎng)站,卻有著與其他SNS網(wǎng)站所不同的要求。以尚趣網(wǎng)域名為例,早期尚趣網(wǎng)在創(chuàng)立之初采用的域名為91such.com,將中英文的諧音“就要”和“尚趣”結(jié)合在一起,表達(dá)出“我就要這樣”的個(gè)性化概念。

  起初凌霄對(duì)這個(gè)域名一直很滿意,但是一次時(shí)尚品牌展示會(huì)讓她意識(shí)到時(shí)尚是需要推敲的行業(yè)。“那次在香港,很多品牌商對(duì)我們的域名感到奇怪,為什么要叫做nineteen one such而不是one hundred such或者是one thousand such呢?”凌霄笑談道,“于是我們意識(shí)到時(shí)尚是非常國(guó)際化的行業(yè),所以我們將域名更改為vsuch.com,意為vivid(有活力的)?!?/p>

  同樣是時(shí)尚類網(wǎng)站,尚趣網(wǎng)與Onlylady、瑞麗女性網(wǎng)、YOKA網(wǎng)等時(shí)尚網(wǎng)站有極大的不同?!吧腥ぞW(wǎng)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的時(shí)尚資訊網(wǎng)站,我們的網(wǎng)站編輯團(tuán)隊(duì)有一套完整的編輯流程,能夠從眾多時(shí)尚資訊中篩選出獨(dú)特的資訊,而這些資訊重在突出一個(gè)‘趣’字。”凌霄表示。

  凌霄對(duì)于尚趣網(wǎng)的定位使網(wǎng)站在兩年時(shí)間里聚集了接近22萬注冊(cè)用戶,盡管這些用戶從娛樂、時(shí)尚產(chǎn)業(yè),到新聞界和商界大量明星/名人,但是尚趣網(wǎng)也會(huì)要求受邀人物必須具有相當(dāng)?shù)臅r(shí)尚特質(zhì)。

  作為一個(gè)時(shí)尚網(wǎng)站,需要避免內(nèi)容渙散或主題過于繁雜。因?yàn)?,失控和不著邊際的談話內(nèi)容往往是導(dǎo)致膚淺化和庸俗化的重要原因所在。“尚趣網(wǎng)的用戶非常精英化,他們的資歷閱歷都非常豐富,而且很多用戶并不是純物質(zhì)的展示,更有其精神層面的內(nèi)涵,因此,尚趣網(wǎng)的用戶不會(huì)出現(xiàn)低元化以及精神蒼白化的現(xiàn)象,這就保證了尚趣網(wǎng)的基調(diào)?!绷柘鎏寡浴?/p>

  中國(guó)版Twitter

  盡管尚趣網(wǎng)定位為垂直的時(shí)尚類SNS網(wǎng)站,但是從尚趣網(wǎng)的頁面設(shè)計(jì)來看,他更像是一個(gè)時(shí)尚類的門戶網(wǎng)站,這一點(diǎn)正是尚趣網(wǎng)的創(chuàng)新之舉。

  “到目前為止,中國(guó)國(guó)內(nèi)的SNS網(wǎng)站都是有后臺(tái)沒有前臺(tái),而很多門戶網(wǎng)站又是有前臺(tái)沒有后臺(tái),尚趣網(wǎng)做了一個(gè)大膽的創(chuàng)新,以時(shí)尚資訊為前臺(tái),以用戶端為后臺(tái),所以尚趣網(wǎng)是在SNS模塊的基礎(chǔ)上嫁接了門戶網(wǎng)站的資訊作為引導(dǎo)?!绷柘霰硎?,“對(duì)于時(shí)尚行業(yè)來講,如果只有后臺(tái)用戶端是無法對(duì)整體時(shí)尚趨勢(shì)做到引導(dǎo)和把握的,沒有官方品牌的資訊和發(fā)布,那就會(huì)變成一個(gè)毫無主題的散漫的社區(qū)?!?/p>

  從內(nèi)容來看,尚趣網(wǎng)的所有板塊均以時(shí)尚為主題。從慣有的行業(yè)分類來看,時(shí)尚的分類主要為服飾、妝容造型、數(shù)碼、生活方式,因此,尚趣網(wǎng)也有服飾圈、美容圈、品牌圈等,用戶可以根據(jù)自己的愛好例如攝影、造型、珠寶設(shè)計(jì)而形成自己的圈子。

  目前在中國(guó)SNS網(wǎng)站會(huì)通過一些插件游戲例如爭(zhēng)車位、好友買賣等吸引用戶,而尚趣網(wǎng)作為時(shí)尚類SNS網(wǎng)站,其插件則是曬寶貝、秀搭配、街拍等?!澳憧梢砸?yàn)橄矏跮V或者喜歡涂美寶蓮睫毛膏而建立自己的圈子,結(jié)識(shí)更多朋友,還能夠進(jìn)行有主題的交流?!绷柘稣f。

  尚趣網(wǎng)不僅有SNS模式,也有Twitter模式。當(dāng)用戶注冊(cè)之后進(jìn)入自己的主頁地盤時(shí),可以捆綁一個(gè)尚趣的手機(jī)客服號(hào),然后就可在不登錄網(wǎng)站的時(shí)候使用手機(jī)客服號(hào)登錄?!澳憧梢噪S時(shí)在路上發(fā)一個(gè)街拍到自己的主頁,或者發(fā)一個(gè)時(shí)尚心得到你的首頁,尚趣網(wǎng)是具有SNS概念的時(shí)尚互動(dòng)門戶?!绷柘霰硎?,尚趣網(wǎng)的特點(diǎn)就是致力于用所有互聯(lián)網(wǎng)最新鮮的模式來配合時(shí)尚的垂直行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,而手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)應(yīng)用就是Twitter的最大特點(diǎn)。

  還處于起步階段的尚趣網(wǎng)同樣也會(huì)遇到困擾所有SNS網(wǎng)站的難題—如何盈利。

  事實(shí)上,SNS網(wǎng)站越垂直越有價(jià)值。對(duì)于很多過于大眾化的SNS網(wǎng)站,如果是走個(gè)人收費(fèi)路線,非常不符合中國(guó)網(wǎng)民的消費(fèi)習(xí)慣。但是如果走廣告收費(fèi)路線,過于大眾化又很難找到精準(zhǔn)的廣告定位。尚趣網(wǎng)因?yàn)榘褧r(shí)尚行業(yè)做了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的整合,所以至少可以在廣告方面為時(shí)尚產(chǎn)品提供一個(gè)精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)。

  “在尚趣網(wǎng)未來的發(fā)展中,可以成為一個(gè)SNS購(gòu)買社區(qū),演變成為社區(qū)化的電子商務(wù),以尚趣網(wǎng)中的曬寶貝插件為例,當(dāng)用戶把寶貝曬出來之后,可以加一個(gè)價(jià)格標(biāo)簽的插件進(jìn)行售賣;品牌地帶里都是一些品牌產(chǎn)品的新聞發(fā)布,也可以做成品牌特賣?!绷柘鰧?duì)于未來的發(fā)展充滿信心。

  淘米網(wǎng):海量?jī)和沦M(fèi)的市場(chǎng)

  記者 何莎莎

  當(dāng)SNS網(wǎng)站與兒童相遇,其結(jié)果或許會(huì)讓人有“驚艷”之感。

  張敏是一個(gè)7歲男孩的媽媽,當(dāng)她的孩子上小學(xué)沒多久,張敏家每個(gè)月的支出就多出了10元錢,這10元錢用來為孩子購(gòu)買一個(gè)包月套餐,鼓勵(lì)他去玩“摩爾莊園”?!拔乙?yàn)楣ぷ鞑豢赡芤惶?4小時(shí)看著孩子,讓他不上網(wǎng)不玩游戲確實(shí)無法做到?!睆埫舻?,“既然如此,與其讓孩子去網(wǎng)上玩一些充滿血腥暴力或者色情的游戲,倒不如讓他們來玩這種干凈的兒童游戲,有時(shí)候疏導(dǎo)確實(shí)比壓制要有用得多。”

  事實(shí)上,不僅僅是張敏的孩子,很多兒童都在家長(zhǎng)的鼓勵(lì)下接觸并喜歡上“摩爾莊園”,因?yàn)槠浔粚懭胄W(xué)教材而讓媽媽們格外放心?!澳柷f園”是上海淘米網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱為淘米公司)的主打產(chǎn)品之一,這家創(chuàng)建僅僅兩年的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)研發(fā)運(yùn)營(yíng)公司早已經(jīng)吸引了風(fēng)險(xiǎn)投資商的眼球。2009年6月,淘米公司創(chuàng)始人兼CEO汪海兵宣布,公司獲得啟明創(chuàng)投500萬美元投資?!疤悦坠臼菍iT針對(duì)兒童所設(shè)計(jì)的虛擬社區(qū)產(chǎn)品,玩家是一群7-12歲的孩子?!蓖艉1硎?。

  鼴鼠摩爾的裝扮

  2007年10月,在同事眼中一直是專心于研發(fā)的汪海兵做出一個(gè)讓周圍同事都很驚詫的事情—他將一封辭職信遞到了騰訊公司HR手中。當(dāng)汪海兵瀟灑轉(zhuǎn)身的時(shí)候,他每一步都走得非常艱難,因?yàn)樗艞壛蓑v訊公司帶給他的高薪和“QQ寵物之父”的光環(huán),而選擇踏入兒童SNS網(wǎng)站的“藍(lán)?!敝校热贿x擇了,就要走下去。

  汪海兵不是一個(gè)會(huì)因?yàn)轭^腦一時(shí)發(fā)熱就沖動(dòng)的人,他選擇在那個(gè)時(shí)節(jié)走入兒童SNS網(wǎng)站,是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了新機(jī)會(huì)。根據(jù)第23次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,2008年10-19歲的網(wǎng)民成為了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大的用戶群體,占據(jù)了總上網(wǎng)人數(shù)的35.2%。而報(bào)告也同時(shí)指出,中國(guó)有69.7%的小學(xué)生在上網(wǎng)過程中玩過網(wǎng)絡(luò)游戲。

  “其實(shí)我們創(chuàng)建淘米公司的原因主要有兩個(gè)?!蓖艉1硎荆笆紫仁且?yàn)楫?dāng)時(shí)中國(guó)兒童上網(wǎng)的趨勢(shì)非常明顯,從新增互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量來看,中國(guó)未來網(wǎng)民的增長(zhǎng)空間,特別是低齡兒童網(wǎng)民的增長(zhǎng)空間非常大。其次是因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)還沒有一家專門針對(duì)兒童提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的公司?!泵鎸?duì)中國(guó)接近兩億的兒童用戶,而國(guó)內(nèi)沒有相應(yīng)細(xì)分的成功服務(wù),汪海兵意識(shí)到這是一個(gè)巨大的創(chuàng)業(yè)藍(lán)海。

  盡管兒童SNS網(wǎng)站在中國(guó)幾乎沒有人涉足,但是在國(guó)外,專門針對(duì)兒童而設(shè)計(jì)的社交網(wǎng)站已經(jīng)遍地開花。僅2008年就有超過10家的美國(guó)兒童虛擬世界公司獲得了總額高達(dá)3億美元的風(fēng)險(xiǎn)投資。

  在這些兒童SNS網(wǎng)站中,流量高出成人虛擬世界“第二人生”7倍之多的企鵝俱樂部(Club Penguin)在2007年8月被迪士尼公司以7億美元高價(jià)收購(gòu),其中3.5億美元以現(xiàn)金支付,另外一半則在三年內(nèi)達(dá)到運(yùn)營(yíng)目標(biāo)時(shí)支付?!疤悦坠敬_實(shí)在形式上與國(guó)外的企鵝俱樂部比較相似?!蓖艉1硎荆暗侨绻屑?xì)觀察互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律,那就是照搬國(guó)外SNS服務(wù)的公司發(fā)展的還不錯(cuò),但是照搬國(guó)外SNS的模式就很難成功,‘先學(xué)后超’其實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的方法。”

  淘米公司在“學(xué)”的過程中曾經(jīng)有一次失敗的嘗試。由于將受眾定位在4-6歲年齡段的兒童,淘米公司因?yàn)樯暇W(wǎng)用戶量太少而不得不改變。于是在今年5月淘米公司針對(duì)7-12歲兒童的“摩爾莊園”正式公測(cè),這次汪海兵的抉擇初見成效。

  到目前為止,淘米公司的“摩爾莊園”里有200萬注冊(cè)用戶,其中90%為兒童,7-14歲的兒童用戶占據(jù)了80%,而且網(wǎng)站的流量還在以每天數(shù)萬名的速度遞增。“每一個(gè)孩子都可以化身成為一只小鼴鼠摩爾,他們可以為自己挑選漂亮的裝扮,也可以帶上自己的道具和其他小摩爾一起玩游戲?!蓖艉1f道。

  抓住父母孩子的心

  如果單從技術(shù)上來比較,兒童SNS網(wǎng)站確實(shí)比成人SNS網(wǎng)站的技術(shù)難度要低,然而就此斷定做兒童SNS網(wǎng)站是一件簡(jiǎn)單的事,那就錯(cuò)了。無論企鵝俱樂部在美國(guó)有多么成功,但是兒童SNS網(wǎng)站在中國(guó)面對(duì)的是謹(jǐn)慎而嚴(yán)苛的中國(guó)家長(zhǎng)。

  “我在騰訊是做QQ寵物,但是對(duì)于兒童SNS完全沒有涉獵,因此產(chǎn)品出來之后也沒有辦法定義它到底是什么?!蓖艉1f道?!澳柷f園到底是一個(gè)游戲還是一個(gè)SNS,我并沒有刻意定義。”對(duì)于汪海兵,他更關(guān)注摩爾莊園的另外兩個(gè)方面。一個(gè)方面是這個(gè)產(chǎn)品從家長(zhǎng)的角度看是不是適合他的孩子,另一個(gè)方面是孩子是不是真正接受了摩爾莊園,是否能夠真正玩得開心。

  “現(xiàn)在的家長(zhǎng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)很矛盾,一方面害怕孩子接觸游戲后沉迷其中而無法控制孩子的上網(wǎng)時(shí)間,另一方面又不希望自己的孩子在網(wǎng)絡(luò)教育上落后其他孩子?!蓖艉1f道,“我們通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),家長(zhǎng)們所期望的是一個(gè)能夠真正讓孩子喜歡的健康的網(wǎng)上游戲,因此這就是我們的立足點(diǎn)?!?/p>

  為了打消家長(zhǎng)的擔(dān)心和矛盾,淘米公司通過推出限時(shí)開放策略來控制孩子的上網(wǎng)時(shí)間,通過阻攔不良信息和開設(shè)禁言服務(wù)專區(qū)來防止孩子接觸到網(wǎng)絡(luò)中的不良信息,此外還有實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)制、便捷舉報(bào)投訴等安全措施,同時(shí)植入一些教育和培養(yǎng)愛心的機(jī)制。

  當(dāng)產(chǎn)品吸引了孩子的興趣,得到了家長(zhǎng)的認(rèn)同,下一步就是如何盈利的問題,而這個(gè)問題也一直是汪海兵在探索的?!皟和诰W(wǎng)上付費(fèi)有很高的門檻,因?yàn)檫@個(gè)門檻來自于父母,來自于家長(zhǎng)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的理解,也來自于他們對(duì)于消費(fèi)的控制等因素,而這個(gè)門檻確實(shí)很難跨越。”汪海兵坦言。

  目前淘米公司采用了中國(guó)最典型的商業(yè)模式——向用戶收費(fèi)而為其提供更好的體驗(yàn)。一個(gè)用戶只需要支付10元的包月費(fèi)就可以得到一個(gè)“超級(jí)拉姆”的虛擬道具,通過“超級(jí)拉姆”就可以獲得更多虛擬道具,也會(huì)有更多優(yōu)先權(quán),能夠進(jìn)入一些非包月會(huì)員無法進(jìn)入的區(qū)域,得到更多網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)?!凹议L(zhǎng)在網(wǎng)上買幾百元的教育光盤都很愿意,所以只要產(chǎn)品能夠讓家長(zhǎng)意識(shí)到對(duì)孩子有益,就能夠讓家長(zhǎng)買單?!蓖艉1f道。目前淘米公司的線上消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到了預(yù)想效果,剩下要做的就是打通兒童的線下消費(fèi)。

  “當(dāng)摩爾莊園、拉姆成為卡通品牌,其在線下的衍生品的現(xiàn)有價(jià)值也就產(chǎn)生了?!蓖艉1J(rèn)為。目前,淘米公司就在圍繞摩爾為品牌核心,摩爾的書籍已經(jīng)出版,摩爾的動(dòng)畫片也會(huì)即將出現(xiàn)在市面上。除此之外,摩爾的玩具、服飾、文具等也已經(jīng)開始由淘米公司的合作伙伴開發(fā)。“這一點(diǎn)上我們有點(diǎn)趨向于迪士尼的模式,將卡通形象授權(quán)給對(duì)方,尤其創(chuàng)建線下產(chǎn)品,通過我們的審核之后進(jìn)行生產(chǎn)銷售,最終共同分得收益?!蓖艉1鴮?duì)于未來充滿信心。

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