民營快遞生死線將調(diào)整 100克內(nèi)郵政專營擱淺

　　在昨天的貫徹實施新《郵政法》電視電話聯(lián)席會議上，備受關(guān)注的“郵政專營范圍”一事有了新的進展。會議上，交通運輸部副部長高宏峰透露，此前規(guī)定的郵政專營范圍暫時擱淺。此舉意味著，一直被民營快遞行業(yè)視為“生死線”的郵政專營范圍將做調(diào)整。

　　在今年4月，新的《郵政法》頒布后，國務(wù)院隨即出臺《郵政企業(yè)專營業(yè)務(wù)范圍的規(guī)定(草案)》?！恫莅浮分忻鞔_規(guī)定：將單件重量在100克以內(nèi)(國家規(guī)定的特大城市市區(qū)內(nèi)互寄的單件重量在50克以內(nèi))的信件國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)由郵政企業(yè)專營。此說法自公布之日起，就遭到非郵政快遞企業(yè)的反對。“50克”、“100克”隨即被視為民營快遞公司的“生死線”。

　　高宏峰在會上明確表示，此前公布的《草案》不會隨新的《郵政法》同時執(zhí)行，在新的標準出臺前，民營快遞公司依然可參照現(xiàn)行標準經(jīng)營，目前有關(guān)部門正抓緊研究制定新的郵政專營范圍，具體實施辦法出臺時間尚未確定。

　　有知情人士猜測，雖然“生死線”擱淺，但《郵政法》第55條明確規(guī)定的“快遞企業(yè)不得經(jīng)營由郵政企業(yè)專營的信件寄遞業(yè)務(wù)，不得寄遞國家機關(guān)公文”這條是不會更改的。10月1日后，非郵政快遞公司將折損很大一部分業(yè)務(wù)量。正在制定的專營范圍應(yīng)該會圍繞普通市民的文件遞送，如不能將信件以文件方式快遞、文件重量在一定范圍內(nèi)須由郵政遞送等。

　　居民樓必須安郵箱

　　新《郵政法》規(guī)定，無論是新修建的商業(yè)樓，還是使用多年的小區(qū)住宅樓，以及開發(fā)區(qū)、舊房改造區(qū)，10月1日后都必須安裝郵箱。且每天開取郵筒時間也有明確規(guī)定：城市每天不應(yīng)少于1次、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府所在地每周不應(yīng)少于5天、農(nóng)村地區(qū)每周不應(yīng)少于3天。

　　快遞相關(guān)規(guī)定

　　快遞公司有權(quán)查件

　　新《郵政法》對快遞公司賦予了新的權(quán)利和義務(wù)。

　　據(jù)了解，快遞公司今后將有權(quán)利查看寄件，對于法律規(guī)定范圍內(nèi)不允許遞送的、易碎、易損壞、易變質(zhì)等物品，快遞公司有權(quán)拒絕遞送。

　　同時，快遞公司也將對所遞送的物品安全負責，包括物品是否損壞、丟失、錯寄等。

　　如果發(fā)現(xiàn)糾紛，顧客可向當?shù)剜]政管理局或快遞協(xié)會投訴，主管部門將在7個工作日內(nèi)給予回復。

　　快遞服務(wù)行將規(guī)范

　　在對快遞公司的業(yè)務(wù)管理要求上，新《郵政法》要求快遞公司必須“有嚴格的服務(wù)質(zhì)量管理制度和完備的業(yè)務(wù)操作規(guī)范；有健全的安全保障制度和措施”。

　　對此，市郵政管理局表示，他們正在制訂適合本市具體情況的快遞業(yè)行為規(guī)范。今后，快遞公司上門收件的時間標準、交流用語的使用、寄件單的標準填寫等，都必須按規(guī)定執(zhí)行。另外，快遞公司還需提供網(wǎng)站、聲訊等查閱方式，讓寄件人能隨時查看物品遞送情況。

　　快遞封套標準出臺

　　市郵政管理局透露，從今年12月1日起，無論選擇哪家快遞公司，都必須使用標準的封套。

　　剛出臺的全國快遞封套統(tǒng)一標準要求，封套背面應(yīng)注明粘貼快遞運單的位置。外觀上要求封套表面應(yīng)平整、清晰?？爝f企業(yè)經(jīng)營信件快遞業(yè)務(wù)，應(yīng)在封套正面左下角留有2cm3cm的空白區(qū)域用于標注白底黑字的“信件”字樣。封套背面還應(yīng)印有封套適用的文件厚度和重量、禁遞物品等使用說明。