馬來(lái)西亞航空公司因拒絕退機(jī)票遭北京乘客起訴

2009-07-24 08:23:15      裴曉蘭

  出國(guó)參加慶典因甲流延期

  乘客退團(tuán)體票遭拒起訴馬航

  本報(bào)訊由于甲型流感,房先生等6人欲到吉隆坡參加的慶典延期,他們請(qǐng)求馬來(lái)西亞航空公司北京辦事處(下稱馬航)退掉原定的往返機(jī)票遭拒,6人隨后起訴。昨天,宣武法院受理了此案。

  房先生等人訴稱,6月22日,他們購(gòu)買了馬航7月10日由北京飛往吉隆坡的往返票,準(zhǔn)備去參加馬來(lái)西亞雪隆廣東會(huì)館舉辦的70周年慶典。兩天后,他們接到了慶典邀請(qǐng)方發(fā)來(lái)的通知,稱因世界衛(wèi)生組織宣布甲型H1N1流感警戒線晉升為第六級(jí),慶典活動(dòng)延遲至11月。房先生等人隨即與馬航協(xié)商退票,對(duì)方以他們所購(gòu)買的機(jī)票為團(tuán)體優(yōu)惠票為由拒絕。房先生等人認(rèn)為,他們改變行程是因甲流暴發(fā),馬航所謂的團(tuán)體優(yōu)惠票不得退票的條款應(yīng)屬無(wú)效。

  昨天,馬航行政部一名工作人員說(shuō),所有的航空公司都會(huì)對(duì)特價(jià)機(jī)票設(shè)定限制條件,并會(huì)在機(jī)票上標(biāo)明“不可退票”,在出售時(shí)會(huì)將此條件告知乘客。

相關(guān)閱讀