麥當(dāng)勞創(chuàng)始人的“走動管理” 從鋸掉椅背開始

　　麥當(dāng)勞快餐店創(chuàng)始人雷·克羅克是美國社會最有影響的十大企業(yè)家之一。他不喜歡整天坐在辦公室里,大部分工作時間都用在“走動管理上”,即到各公司、部門走走、看看、聽聽、問問。麥當(dāng)勞公司曾有一段時間面臨嚴(yán)重虧損的危機,克羅克發(fā)現(xiàn)其中一個重要原因是公司各職能部門的經(jīng)理有嚴(yán)重的官僚主義,習(xí)慣躺在舒適的椅背上指手劃腳,把許多寶貴時間耗費在抽煙和閑聊上。于是克羅克想出一個“奇招”,將所有經(jīng)理的椅子靠背鋸掉,并立即照辦。開始很多人罵克羅克是個瘋子,但后來不久大家就體會到了他的一番“苦心”。他們紛紛走出辦公室,深入基層,開展“走動管理”,及時了解情況,現(xiàn)場解決問題,終于使公司扭虧轉(zhuǎn)盈。

　　人都是有惰性的,尤其是在安逸舒適的環(huán)境下,肯定會更沉迷其中。比如說,如果在炎炎烈日與涼涼空調(diào)下,肯定大多數(shù)人會選擇后者。整天呆在辦公室,不到外界走動,世界發(fā)生了天翻地覆的變化都不知道,如何把企業(yè)經(jīng)營好?

　　貪圖舒適的工作環(huán)境,肯定不會有好的工作效率。與其躺在那里耗費時光,不如多出去走動走動,深入基層,了解更多的知識與信息。

　　作為領(lǐng)導(dǎo)者,可不要滋長員工的惰性喲!

　　如果人們把安全和維持現(xiàn)狀看得比機會、首創(chuàng)精神和士氣更為重要,那就很容易產(chǎn)生萎縮和腐朽。