嬪妃式員工管理七式

　　趙飛燕咯咯地笑起來：“怪不得成帝您今晚親自造訪陽阿主夜總會(huì)哩，原來是繼承了元帝的思想，要親自物色人才，防止再一次漏掉像王昭君這樣的人??！”

　　成帝在趙飛燕銀鈴般地笑聲中眩暈了一下，心想，這趙飛燕還真是絕頂聰明，一下就把話說到點(diǎn)子上了。

　　趙飛燕用眼神勾著成帝，說：“您說到現(xiàn)在，還沒有說到員工管理。您不是有一套‘嬪妃管理’理論嗎？

　　成帝在趙飛燕深不可測的眼波里掙扎了一下，笑著說：“這可是我的拿手好戲啊！你且聽我慢慢道來！”

　　此時(shí)此景，男人的智商僅次于愛因斯坦。成帝那天晚上在陽阿主夜總會(huì)超常發(fā)揮著他的智商。原來，簡單地說，他的所謂“嬪妃管理”理論包括以下幾個(gè)方面：

　　求賢若渴，挖掘人才。

　　成帝說，為了擴(kuò)充三宮六院，我可是費(fèi)盡周折，到處探求，這不，今晚來到了陽阿主夜總會(huì)！我們的宗旨是：精誠所至，金石為開，相信一定能抱得美人歸。

　　賢者在位，能者在職。

　　成帝說，我們不拘一格地選拔嬪妃，力求把真正中看又中用的嬪妃提拔到正確的位置上來。我們的口號是：絕不讓任何一個(gè)中看又中用的嬪妃吃虧！

　　揚(yáng)長避短，唯才是舉。

　　成帝說，我們都知道，世上沒有完美的嬪妃，只有合適的嬪妃。我們以寬容的雅量來包容嬪妃的缺點(diǎn)，又以高瞻遠(yuǎn)矚的目光來挖掘嬪妃的優(yōu)點(diǎn)。我們目標(biāo)是：讓嬪妃的每一塊黃金點(diǎn)都得到開發(fā)。

　　優(yōu)化組合，形成合力。

　　成帝說，任何嬪妃都有其優(yōu)勢和專攻，復(fù)合型的嬪妃鳳毛麟角，而我們的要求又是多面的，既要求漂亮美麗，又要求能歌善舞。所以，把不同特征的嬪妃組成團(tuán)隊(duì)，以我們的要求為統(tǒng)一目標(biāo)，形成合力，追求1＋1＞2的效果。我們的理念是：合理搭配，通力合作，爭取最大成效。

　　趙飛燕聽完，用粉拳半掩著嘴唇，禁不住笑起來，“那么總體上成帝您對‘嬪妃’有什么要求嗎？”

　　成帝說：“很簡單，首先，一個(gè)優(yōu)秀的嬪妃必須要充滿活力；其次，要讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)感到振奮；第三，較強(qiáng)的執(zhí)行力。以上就是我的‘嬪妃管理’理論，曾發(fā)表在《西漢企業(yè)月報(bào)》上，也曾被一些咨詢公司做項(xiàng)目時(shí)引用。我這里還有一套具體的管理方法，叫‘嬪妃式員工管理七式’。你也不妨聽我仔細(xì)說來。”[page]

　　一、循規(guī)蹈矩型

　　此類型的員工猶如那些墨守成規(guī)、死豬一樣的嬪妃，沒有潛力可挖，也不宜抱有太多期望。但是此類型的員工雖然缺乏活力、創(chuàng)新和熱情，但好管理和易掌控，用起來放心，不會(huì)犯有原則性的大錯(cuò)誤。

　　二、情緒沖動(dòng)型

　　此類型的員工如同喜歡耍小性子的嬪妃，忍耐度差，個(gè)人感覺良好，內(nèi)心敏感脆弱。對待這樣的員工，管理者應(yīng)以鼓勵(lì)、贊揚(yáng)為主，并保持溝通，耐心分析情緒產(chǎn)生的原因，幫助員工疏導(dǎo)不良情緒，緩解心理壓力。

　　三、業(yè)績平平型

　　此類型的員工如同歌舞技藝一般的嬪妃，表現(xiàn)平平，但不一定表示沒有潛力。管理者要根據(jù)其特點(diǎn)分析內(nèi)在原因，比如，有可能機(jī)會(huì)不對，或者環(huán)境不合適，或者方法不對，等等，同時(shí)要注意溝通、引導(dǎo)和培養(yǎng)，盡量挖掘其潛力，發(fā)揮其優(yōu)勢。

　　四、刺頭無賴型

　　此類型的員工如同那些喜歡挑剔、要求繁多的嬪妃，愛興風(fēng)作浪，喜歡抱怨發(fā)牢騷，不服從管理。這里有兩種情況，一種是能力強(qiáng)的，另一種是能力平平的。對于前者，管理者要適當(dāng)給予此類型的員工施展“個(gè)人魅力”的空間，并且注意因勢利導(dǎo)，多贊揚(yáng)和鼓勵(lì)其工作成果，但不要忘了給此類型的員工挑挑刺，讓其偶爾丟丟面子，殺殺其威風(fēng)；對于后者，直接冷處理或者干脆開掉。

　　五、倚老賣老型

　　此類型的員工如同相處時(shí)間長、相互已熟悉、了解對方性格的嬪妃，由于過于熟悉而不注重雙方的關(guān)系，工作起來如同“老油條”。管理者要慎重處理和對待此類型的員工，他們的優(yōu)點(diǎn)是熟悉工作流程，了解客戶，理解公司文化和做事風(fēng)格，富有經(jīng)驗(yàn)。管理者首先要大度能容，謙虛親切，適當(dāng)給他們一些“賣老”的空間，但偶爾也施展一些小策略，如安排一些有挑戰(zhàn)性的新工作，甚至，特地針對他們的弱項(xiàng)安排一些工作，以打擊他們的“賣老”心態(tài)。如果此類型員工只知道“倚老賣老”而實(shí)際能力平平，則干脆冷處理。

　　六、孤單離群型

　　此類型的員工團(tuán)隊(duì)合作性差，原因大致有幾種：1.新人，一時(shí)水土不服；2.性格孤僻，親和力差；3.恃才自傲，不愿與他人為伍。管理者職責(zé)之一是協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)關(guān)系和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員，萬萬不可一棍子打死，應(yīng)首先溝通、分析原因，然后引導(dǎo)。對于恃才自傲者，尊重其工作能力，但不要忘了經(jīng)常給他設(shè)置一些障礙。

　　七、潛力可挖型

　　此類型的員工猶如歌舞技能平平但姿容美麗的年輕嬪妃，需要耐心引導(dǎo)、培養(yǎng)和挖掘，才能爆發(fā)出潛力。此類型的員工可能比較年輕，可能在思想和行為上不夠成熟，工作成果也未必能達(dá)到最佳，也頗受爭議?？墒牵麄兺茉谌粘９ぷ髦斜憩F(xiàn)出與眾不同的一面，比如，性格穩(wěn)健而果斷、團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)、見解獨(dú)到深刻、有大局觀和發(fā)展觀、能善學(xué)善用、聰明而敏銳等等。管理者需要在團(tuán)隊(duì)中仔細(xì)甄別和挖掘潛力員工。是否培養(yǎng)和啟用此類型的員工，可以看出一個(gè)管理者的膽識(shí)和眼光。人才，甚至奇才，往往來自那些有爭議的潛力員工，而那種四平八穩(wěn)、精于世故、老實(shí)聽話的員工往往是難開大局的平庸之輩。

　　趙飛燕聽完成帝的“嬪妃式員工管理七式”，笑著說：“真是‘聽君一席話，勝讀十年書’??！”

　　成帝謙虛地回答：“哪里哪里，趙小姐舞技精湛，名滿長安，今晚令我們大飽眼福！”

　　趙飛燕眼波流轉(zhuǎn)，“如果我能有幸成為貴公司的員工，不知成帝會(huì)采用哪一種管理方法？”

　　成帝一顆心立刻跳到嗓子眼里去了，嘴上卻沉吟幾秒種，才說：“嗯……那不是太屈才了嗎？趙小姐您也太客氣了……當(dāng)然，如果趙小姐真的愿意和我們公司合作，我們肯定歡迎像趙小姐這樣優(yōu)秀人才加盟。不過……對于新員工的加盟，我們通常會(huì)有三個(gè)月試用期，如果表現(xiàn)突出，試用期可縮短為一個(gè)月。”

　　后來的事實(shí)表明，表現(xiàn)突出的趙飛燕只用了一個(gè)晚上就結(jié)束了她的試用期。幾天后，趙飛燕被正式任命為西漢啤酒集團(tuán)公司董事局主席成帝的私人秘書，享受副總裁待遇。

　　趙飛燕接受了職業(yè)顧問的意見，充分挖掘了自己的核心優(yōu)勢，通過“曲線救國”的方式，終于搭上了成帝這架“噴氣式飛機(jī)”。這是一個(gè)職場成功人士的經(jīng)典案例，被一些獵頭公司爭相引用。