中國服裝百貨最大連鎖ITAT四面楚歌(圖)

深圳安聯(lián)大廈樓下，從關(guān)外龍崗趕過來的ITAT員工向公司要加班費。

　　深圳安聯(lián)大廈樓下，從關(guān)外龍崗趕過來的ITAT員工向公司要加班費。

　　據(jù)傳拖欠貨款數(shù)億

　　多家連鎖店關(guān)門

　　部分員工失望離去

　　ITAT，是近兩年來中國服裝零售市場上一個響亮的名字，出現(xiàn)頻率極高。至今，它仍然自稱是中國服裝百貨最大連鎖機構(gòu)。它成立于2004年，并迅速以“零貨款、零庫存、零租金”的低成本運作獲得風(fēng)險投資商青睞。從2006年開始，ITAT獲得多家風(fēng)投的上億美元注資，2007年，ITAT進入瘋狂擴張期，最高峰一天可開數(shù)十家店。

　　進入2008年，ITAT在全國已開店700余家，并計劃赴港上市。但因公司透明度等問題，香港聆訊未過，上市計劃擱淺。至2008年下半年，金融危機已經(jīng)開始席卷全球，服裝行業(yè)也未能幸免。

　　從去年底開始，ITAT的各地供應(yīng)商紛紛前來討供貨款。財務(wù)上的時間節(jié)點為2008年8月份到9月份，在此時間后，ITAT給各地供應(yīng)商的供貨款能拖則拖。度過春節(jié)，供應(yīng)商們?nèi)匀粵]有盼到現(xiàn)金到賬單的曙光，于是開始了新一輪的討款之路。在金融危機的沖擊之下，這個夏天對于ITAT和它的供應(yīng)商們來說都不輕松。

　　“追兵”之外，ITAT內(nèi)部問題也開始浮現(xiàn)，各地連鎖店已經(jīng)有不小規(guī)模的縮減，從前后公開數(shù)據(jù)的對比，縮減規(guī)模達百家以上。部分內(nèi)部員工也開始對集團前景隱現(xiàn)憂慮。ITAT公司在國內(nèi)第一家百貨會員俱樂部的55名員工以加班費為切入點，撕開了撤離ITAT的口子。

　　盡管如此，也有供應(yīng)商對ITAT有褒揚之語，并真心希望它能度過這場難關(guān)。畢竟，它是一個年輕的企業(yè)，它給無數(shù)中小企業(yè)提供了一個獨特的銷售平臺，讓他們看到了更為廣闊的市場和更為低成本之下的多方共贏模式。但他們給出這種希望的前提是，首先ITAT要正視目前的困局，并對合作商和內(nèi)部員工以誠相待，共渡難關(guān)。

　　對媒體甚至供應(yīng)商，ITAT都以沉默應(yīng)對。但在越來越多的問題面前，他們能否用沉默的方式過關(guān)，尚是一個未知數(shù)。

　　困境

　　兵臨城下：供應(yīng)商圍追堵截

　　“我來多少次了？我這半年就沒怎么回家。被人追到深圳這邊打。我跟ITAT追錢，還有一幫人跟我追錢呢！”來自浙江桐鄉(xiāng)的ITAT供應(yīng)商朱先生見到記者就開始訴苦。ITAT集團跟供應(yīng)商的合同約定每月一結(jié)賬，但從去年10月份，ITAT集團就開始拖欠他們的貨款，一直到現(xiàn)在，一分錢都沒給。

　　“我和我妹妹一起投資的，總共拖欠了我們700萬元，這還只是現(xiàn)金欠款。”朱先生說，加上去年以來因為門店關(guān)閉導(dǎo)致的貨品流失，有近千萬元之多。半年以來，他都在為討貨款而在深圳蝸居，主要工作是跟ITAT集團的人打交道，希望能要回貨款。因為他下面還有一幫工人和一些小供應(yīng)商，這些人到處追著他要錢。

　　“我要錢像要飯的，別人跟我要錢要不到就打我。”朱先生說，與其兩頭受氣，不如在深圳待著，反而安全一些。一旦回到家，八方債主盈門。[page]

　　江蘇常熟供應(yīng)商劉先生相比朱先生境況好一些，目前他的現(xiàn)金欠款只有幾十萬元，但加上在押的服裝，也有200萬元之多。他表示，自己算比較幸運的，討到了去年8月份到今年1月份的貨款。但現(xiàn)在他擔(dān)心的是在賣貨物的“安危”。

　　“說不定哪天一個店又關(guān)門了，里面的貨最后都去向不明了。”因此，他這次也急于跑過來看個究竟。深圳八卦嶺一供貨商更顯郁悶，雖然近在咫尺，但他從去年8月26日以來的貨款就沒有收到過。

　　據(jù)朱先生和劉先生粗略統(tǒng)計，近段時間以來，每天來金田路安聯(lián)大廈ITAT集團總部討貨款的供應(yīng)商都有十幾個。6月1日那天，一位女供應(yīng)商實在忍受不了ITAT集團一再推托，拿著高音喇叭，徑直闖入ITAT集團辦公室，“聲討”該集團拖欠貨款的行為。場面甚為激烈。

　　據(jù)劉先生介紹，這些敢來鬧的人，還都是欠款不多的，真正欠款數(shù)額大的供應(yīng)商，不敢跟ITAT集團撕破臉。畢竟這么多債攥在對方手里，大氣不敢出。光他認識的人，被欠款千萬左右的就有多位，全國上千家供應(yīng)商，雖然不可能全部欠款，但他估算目前ITAT集團欠款總額也有幾個億之多。

　　后院起火：部分員工失去信心

　　在供應(yīng)商們紛紛前往ITAT討供貨款的同時，ITAT集團內(nèi)部經(jīng)營上也出現(xiàn)了裂痕。就在昨日上午，該集團龍崗柏龍連鎖店的數(shù)十名員工也前來與公司商談加班費補償一事。

　　前來索要加班費的是從該連鎖店副總經(jīng)理到普通員工在內(nèi)的55人。副總經(jīng)理陳火君介紹，他們從今年3月份開始向公司提起加班費的要求。之前公司從來沒有給他們計算加班費，而是將他們的提成以加班費的名義發(fā)放。

　　“我們每天工作很難不超時的。”一位員工說，除了平時加班，節(jié)假日的加班，公司也很少按照勞動法規(guī)規(guī)定的加倍薪酬給他們發(fā)放。加之從去年以來，公司每月發(fā)工資都開始延后一段時間。從月中的15號一直拖到月底。

　　“我們跟公司提出過很多次，但得不到解決，這樣影響我們對公司未來發(fā)展的信心。”陳火君說，龍崗柏龍連鎖店是ITAT在國內(nèi)第一家百貨會員俱樂部，相比于普通的會員店，俱樂部的規(guī)模更大，設(shè)施更齊全，甚至配備了休閑區(qū)。

　　陳火君從2006年底加入ITAT集團，2007年初柏龍百貨會員俱樂部成立的時候，他就在那里工作，一直升到該店副總經(jīng)理。3月22日，他和一些員工與公司談加班費事宜，雙方達不成一致，遂申請勞動仲裁。

　　5月初，勞動仲裁結(jié)果出來，55名員工，每個人被判賠幾百元到一萬多元不等的加班費補償。但一個月過去，公司仍然沒有履行仲裁結(jié)果，讓他們失望至極。

　　“我們現(xiàn)在已經(jīng)不想在這里干了。”陳火君說。柏龍連鎖店2008年的營業(yè)額大約在七八百萬元，好的促銷月份可以達到兩百多萬元，但差的月份就只有幾十萬元。他做普通員工時，提成工資只有幾十元，到現(xiàn)在普通員工也只有二三百元的提成工資。加上千元出頭的基本工資，在深圳生存都難。

　　“我們可以與公司共渡難關(guān)，但現(xiàn)在既看不清楚前景，我們的待遇又很難保證，去年以來，我們店已經(jīng)裁了幾十人了。”他說，如今他們50多人已經(jīng)不再上班，店里剩下的幾十人在硬頂著。[page]

　　前線告急：多家連鎖店相繼停業(yè)

　　“加班費”，只是ITAT員工們對集團發(fā)展方向不明的一種間接表態(tài)，但ITAT本身已經(jīng)在收縮擴張的步伐。從香港上市計劃擱淺之后，外界即盛傳ITAT將面臨極速擴張之后的困境。去年9月即有北京ITAT連鎖店停業(yè)的消息傳出，今年4月ITAT梅林連鎖店又關(guān)門，盡管ITAT高層極力否認這是在“收縮戰(zhàn)線”，但外界仍然揣測紛紛。

　　截至目前ITAT集團仍沒有公布明確的分店調(diào)整數(shù)量，但從該集團官方數(shù)據(jù)的對比，仍然可見端倪。2008年3月31日，ITAT公之于媒體的數(shù)據(jù)是：已經(jīng)在全國開設(shè)連鎖店783家，包括連鎖會員店651家，百貨會員俱樂部123家和9家FASHIONITAT(時尚店)。但記者昨日在ITAT官方網(wǎng)站看到的數(shù)據(jù)是：截至2009年3月26日，ITAT集團已在中國……開設(shè)了541家國際品牌服裝會員店、115家百貨會員俱樂部和10家FASHIONITAT，總營業(yè)面積達到136萬平方米。前后數(shù)據(jù)對比，連鎖店總量縮減117家。其中縮水最明顯的是ITAT國際品牌服裝會員店。

　　回應(yīng)

　　漩渦中心平靜高層輕描淡寫

　　關(guān)于ITAT集團的非議并非始自今日，自從去年該集團沖擊香港上市失敗之后，這家中國最大的服裝百貨連鎖機構(gòu)，就成了人們關(guān)注的焦點。甚至有傳聞稱ITAT的700多家連鎖店均“抵押”給了供應(yīng)商，不過ITAT此后辟謠，稱是探索多種合作經(jīng)營模式。但之后亦有全國各地ITAT連鎖店關(guān)門撤店的情況出現(xiàn)，讓人對ITAT急劇擴張之下能否保持平穩(wěn)發(fā)展抱以懷疑。

　　昨日下午，記者來到ITAT集團總部所在地金田路安聯(lián)大廈。據(jù)安聯(lián)大廈一工作人員透露，最近前來追討貨款的供應(yīng)商確實讓ITAT集團疲于應(yīng)付。但當(dāng)記者來到33樓ITAT集團總部辦公層時，這個漩渦的中心卻顯得很平靜。

　　“您可以把名片留下，但我們現(xiàn)在不接受記者的任何采訪。”ITAT接待人員對記者說，他們已經(jīng)接到該公司新聞宣傳部的指示，對記者采訪一律回絕。之后記者聯(lián)系到該公司副總經(jīng)理齊先生，他先是表示自己正在開會，不便說話。隨后明示記者：現(xiàn)在沒有特別允許的話，我都不會對你說什么的。

　　“他們公司現(xiàn)在搞得叫你不知道該找誰。”在安聯(lián)大廈一樓的江蘇供應(yīng)商劉先生抱怨，他現(xiàn)在知道的該公司副總經(jīng)理就有十幾個，但當(dāng)他們找這些副總談貨款一事時，他們就紛紛互相推托，紛稱這不是自己負責(zé)的業(yè)務(wù)。

　　直到昨晚，記者聯(lián)系到ITAT實體店CEO盧汕，他表示這是個老問題，現(xiàn)在金融環(huán)境不好，公司很重視，正在研究怎么幫助他們。[page]

　　ITAT疑云

　　錢，花到哪兒去了?

　　一直到現(xiàn)在，ITAT高層都沒有承認他們出現(xiàn)了資金鏈斷裂的情況。但有供應(yīng)商向記者表示，ITAT每次跟他們說的時候總會說集團發(fā)展需要周轉(zhuǎn)資金，希望他們能與ITAT共度困境。

　　“他們之前融資到的錢也不少，這些錢如果只是花在各分店上，也不至于如此緊張。”這位供應(yīng)商說，首先ITAT之前融資到的資金以數(shù)十億計，并不是白手起家；其次，ITAT各分店的經(jīng)營狀況也沒有差到全線虧損，至少還是可以保證基本的營業(yè)收入。而且供應(yīng)商收款都是在貨已經(jīng)賣出去之后，ITAT已經(jīng)是承擔(dān)了很少的經(jīng)營風(fēng)險。

　　“錢，花到哪兒去了呢？”供應(yīng)商問。

　　上市之外，ITAT如何脫困?

　　之前，上市曾是ITAT集團最大的目標(biāo)，也是他們瘋狂擴張的動力所在。但上市路戛然而止，在當(dāng)前形勢下，也很難在短期內(nèi)實現(xiàn)這個目標(biāo)。快速的擴張是否因此止步？止步之后又何去何從？

　　被欠款近千萬的供應(yīng)商朱先生表示，他倒希望ITAT能多倒一些店，因為如此一來，可以節(jié)約大量成本，搞好與供應(yīng)商的關(guān)系，集中于經(jīng)營品質(zhì)和效益。但本報記者采訪ITAT高層時，他們?nèi)匀槐硎?，不會放慢擴張步伐。

　　迷霧之下，讓人對ITAT的未來策略，難以洞悉。