律師稱敏感時(shí)期修改魔獸用戶協(xié)議有失妥當(dāng)

2009-05-12 18:11:26      韓枝

  5月12日下午消息,針對(duì)今日下午魔獸補(bǔ)丁更改用戶協(xié)議一事,互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師胡鋼認(rèn)為,此時(shí)處于魔獸易主事件高敏感度時(shí)期,對(duì)用戶協(xié)議進(jìn)行修改有失妥當(dāng),如果確有理由進(jìn)行修改,應(yīng)明確告知玩家。

  胡鋼認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)上的標(biāo)準(zhǔn)合同在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)常有變動(dòng),但變動(dòng)方應(yīng)給出合理理由,并履行提示義務(wù),標(biāo)明和上一版協(xié)議區(qū)別所在。他指出,目前正是魔獸易主的敏感時(shí)期,未來兩家公司在轉(zhuǎn)移用戶資料過程中可能會(huì)損害玩家利益,在此時(shí)期修改用戶協(xié)議做法并不妥當(dāng),如果確有理由進(jìn)行修改,應(yīng)明確對(duì)玩家進(jìn)行告知。

  據(jù)胡鋼介紹,目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多采取由單方擬定的標(biāo)準(zhǔn)合同,該合同的缺點(diǎn)是容易兼顧起草方的利益,從而使用戶受到侵害。合同法從維護(hù)公平、保護(hù)弱者角度,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)合同做了三方面限制:

  第一是合同起草方有提示說明義務(wù),特別是提醒用戶注意免除限制其責(zé)任的條款。據(jù)胡鋼介紹,國外有些互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)提醒部分特別用大號(hào)紅字標(biāo)注,而國內(nèi)暫未看到有此類舉措。

  第二,如果游戲運(yùn)營商起草標(biāo)準(zhǔn)合同免除自己主要義務(wù)、或者排除游戲用戶主要權(quán)利,則該標(biāo)準(zhǔn)合同無效。

  第三是如果對(duì)標(biāo)準(zhǔn)合同內(nèi)容含義發(fā)生爭執(zhí),應(yīng)當(dāng)做出對(duì)于不利于游戲運(yùn)營商方面的解釋,才能平衡標(biāo)準(zhǔn)合同的利益。

  今日下午,魔獸世界突然公布6M左右補(bǔ)丁,對(duì)用戶協(xié)議進(jìn)行修改,強(qiáng)調(diào)九城和魔獸世界擁有中止、終止或刪除用戶帳號(hào)的絕對(duì)權(quán)利。九城公關(guān)部相關(guān)人士對(duì)此事不評(píng)論。有網(wǎng)游業(yè)內(nèi)人士透露,修改用戶協(xié)議一是其實(shí)為暴雪公司所為,目前暴雪并未就此事發(fā)表評(píng)論。(韓枝)

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