黃華：SNS，“泡”VS.成本的游戲

　　當(dāng)我兩年前玩起51.com時，并沒有意識到，那可能是一種在今天會受如此追捧的互聯(lián)網(wǎng)模式。當(dāng)時給它的歸類叫網(wǎng)絡(luò)交友，現(xiàn)在有了一個很正式的名字，SNS（社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）。51.com還在近期獲得了史玉柱領(lǐng)導(dǎo)的巨人網(wǎng)絡(luò)5100萬美元巨額投資。這種情景，跟當(dāng)年博客網(wǎng)站受寵似乎有點類似。

　　關(guān)于SNS，之前除了名詞定義，其他的知之甚少。原因是，我除了那個階段有些特殊需求，注冊過51.com等一系列交友網(wǎng)站外，像現(xiàn)在玩SNS的那些玩家說的“泡”，沒真正干過。所以，只能借助于資料，來窺探一下SNS。

　　泡VS.被泡。玩SNS的人，常用“泡”這個詞。有人形容SNS里的相互交往，類似于布朗運動中粒子的運動軌跡，有目標(biāo)和方向性地尋找碰撞對象。“泡”當(dāng)然是一種目標(biāo)性和方向性的活動了，至于是交友還是共同游戲，那就是小差別了。但是“被泡”也許就有點不同了。首先被友人拉進去，就有點被泡的感覺，但是否愿意被誰泡也說不清楚，目的性除了嘗鮮以外，也許就沒有別的了。這樣的人，基本不會一直泡下去。而且據(jù)專家說，一個正常的主動泡SNS迷兩三年后，就可能對SNS缺乏興趣了，因為對泡的體驗太熟悉了，會產(chǎn)生厭煩感。而且，只要泡了，時間至少被殺死了一大部分。當(dāng)然，被泡的人則會有更強烈的時間成本意識。如果他只是為了某種短暫而又特定的目的，那么以被泡為主的人也許很快會意識到成本而快速出局，剩下就是那些主動相互泡的人。當(dāng)然，這些主動相互泡的人還是希望升級一下自己泡的方式的，但如果平臺沒有升級到2.0，也許泡的人就會越換越頻，變成了鐵打的營盤流水的兵。不過能有這樣的效果，也算是網(wǎng)絡(luò)的一個創(chuàng)新了。

　　Killing time VS. Saueing time。成年理性人的直覺，互聯(lián)網(wǎng)上進行社交，“泡”，那基本上還不是以消磨時間（Killing time）為主嗎，難道還會節(jié)約時間么。但一位專家的解釋部分的反駁了這種觀點，因為傳統(tǒng)社會里你管理150個朋友就會非常非常累了，但在SNS上最多可達400個，而且不用顛來跑去的。但事實上，只要SNS里管理的關(guān)系人群超過傳統(tǒng)意義上的人群規(guī)模，你就不得不花費跟傳統(tǒng)社交等比例的時間來維持這種關(guān)系。當(dāng)然，這種時間成本對個人而言是否就是成本，那就看這個人的社會屬性了。很顯然，SNS從學(xué)校里開始興旺也在證明，這個應(yīng)用從一開始更大程度上確實是用來Killing time的。

　　強關(guān)系VS.弱關(guān)系。所有的從業(yè)者都肯定會拿出已經(jīng)過世了20多年的哈佛大學(xué)心理學(xué)教授Stanley Milgram的“六度空間理論”來說明SNS的存在價值，但社會學(xué)同時也很清晰的告訴我們，兩個人之間的關(guān)系如果是弱關(guān)系，那么產(chǎn)生互動的成本可能會很高。那就意味著，即使你通過六個人找到了美國總統(tǒng)布什，你也很難跟他對上話。這就告訴我們，如果想通過SNS認識并攀附上名流大腕的想法是現(xiàn)實的，但可操作性也許很差。因為從弱關(guān)系轉(zhuǎn)為強關(guān)系，有一定的轉(zhuǎn)移成本，在現(xiàn)實社會里部分體現(xiàn)為人情債。而很多人情債，是沒法還的，所以很多人也就不愿意背負人情債，所以也就有了，“朋友的朋友也就是朋友”這個假命題。

　　關(guān)系VS.媒介。從SNS的定義里很清楚的看到，它學(xué)的就是線下社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，唯一的差別是線上是一個聚合平臺，線下一般情況下就沒法聚合了。從專家那里獲悉，其實轟動美國的Facebook其核心確實就是線上的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。所以在美國有了收EMAIL看公司的事，搜GOOGLE NEWS看世界的事，上Facebook看身邊的事的說法，可見其分量。但在中國，似乎還達不到美國那種程度，至少國內(nèi)那么多SNS網(wǎng)站很少會抄Facebook，因為大部分SNS網(wǎng)站都很清楚，擁有51.com或校內(nèi)這樣的好運氣并不容易，而僅僅是搭建一個免費的燒錢平臺，也許只有類似Facebook創(chuàng)始人、哈佛大學(xué)輟學(xué)生的馬克·扎克博格那樣，剛畢業(yè)的清華北大學(xué)生有這種果敢。而能在燒錢的同時還不至于掉入盈利黑洞的唯一辦法，就是在攢人氣的同時把平臺媒介化，那樣總會獲得廣告的支持，這種沖動顯然國內(nèi)要比國外更強烈一些。但媒介化就意味著會沖淡純粹的社交氛圍，這是個不算兩難的兩難。