我愛打折網(wǎng)55BBS韓華：成功的站長要是全才

    韓華透露55bbs目前已經(jīng)擁有60萬注冊會員，年營業(yè)收入在千萬級，下半年會繼續(xù)招攬人才，目標是盯緊北京，把北京本地化市場生活消費領(lǐng)域打牢，另外會盡量豐富用戶體驗和網(wǎng)站功能應用比如信息搜索、視頻上傳等。

    對于55bbs以論壇為主導的傳統(tǒng)形式，韓華認為這歸結(jié)于她將55BBS回歸于傳統(tǒng)的經(jīng)營思路來做，把搭建成55bbs商家和消費者的平臺，形式和技術(shù)并不是主導網(wǎng)站發(fā)展的主要因素，但也會目前也在逐步培養(yǎng)自己的技術(shù)力量，引入一些新的應用形式。

    作為一名早期的站長，韓華認為，作為一個站長，尤其是初建站的站長，首先要堅持自己的信念，第二要少聽外面的風聲，埋頭干自己的事情，需要一種類似精神病的執(zhí)著。同時站長也需要自己是全才。

    我愛打折網(wǎng)（55bbs.com）成立于2004年5月，最初主要為北京地區(qū)的白領(lǐng)提供一個購物打折交流和共享信息平臺，其后觸角伸至廣州及上海。我愛打折網(wǎng)提倡打折只是一種精神，倡導人人共享的理念，網(wǎng)站涵蓋購物、美食、休閑、文化、運動、女性消費等跟生活消費有關(guān)的內(nèi)容。（文雄）

    精彩語錄：

    - 我們是把55BBS有點建設(shè)回歸于傳統(tǒng)的經(jīng)營思路來做，就是滿足于需求，立足于需求來發(fā)展，這樣就可以跳出技術(shù)行不行、網(wǎng)站你以前有沒有做過的經(jīng)驗。

    - 在網(wǎng)站剛開始做的時候，不要過多地去關(guān)注技術(shù)方面的東西。說到技術(shù)，現(xiàn)在有很多專業(yè)公司，比如說像DISCUS！，還有一些專業(yè)的論壇，都在做技術(shù)的論壇，你可以直接買就行了。你買回來以后，你可以沉浸到里面做一些很細小的改動，但有這些沒有用戶也是沒有用的。

    - 55BBS的團隊廢寢忘食寫了很多很好的帖子，這些帖子發(fā)出去以后，在各大論壇爭相轉(zhuǎn)載，就帶起來了。雖然剛開始人很少，但是我不怕，因為只要有一個人到我的網(wǎng)站上，我就確信他一定會帶他十個、一百個朋友來，內(nèi)容很重要。

    - 其實我們經(jīng)過討論以后，覺得要想做好一個網(wǎng)站，其實并不難，難的是你朝著你的一個目標去努力堅持著去做，這是一個基礎(chǔ)。如果這都做不了的話，那后面的事就更別提了。

    - 在現(xiàn)在的條件下，我心里最甜蜜的是莫過于我們一起奮斗的團隊中的成員變得慢慢成長、成熟起來，這是我最開心的事情。

    - 作為一個站長，尤其是初建站的站長，首先要堅持自己的信念。第二，少聽外面的風聲，少聽別人怎么講。就是埋頭自己干自己的事情就可以了，需要一種執(zhí)著，需要一種類似精神病的執(zhí)著。

    - 互相信任，這種信任很重要，信任的一個基礎(chǔ)就是其實也存在著一種互相的認同，包括人品的一種考量，這是綜合因素。

    - 在我的一個藍圖里，我覺得55BBS將來應該是這樣的，它是在生活消費領(lǐng)域，只要是你花錢了，涉及到花錢的地方了，吃喝玩樂住行等等，只要涉及到生活當中花錢的地方，你在55當中都能找到相關(guān)的信息，不管是消費前、消費中、消費后，不管是經(jīng)驗的總結(jié)，橫向、縱向的各種比較，在55上面應該都能找得到。

    - 因為我是一個技術(shù)的門外漢，所以我不會去考慮哪一種技術(shù)或者是哪一種方式是現(xiàn)在流行的，我自己首先是一個消費者，我會覺得我需要哪一塊。

    以下為聊天實錄：

    主持人：各位網(wǎng)友大家好，歡迎大家關(guān)注新浪白銀時代，我是主持人吳文雄。不知道大家有沒有在網(wǎng)上尋找打折信息和優(yōu)惠券的經(jīng)歷，這些優(yōu)惠信息是怎么來的，背后又有哪些人在為我們做著工作，有哪些故事，今天我們邀請到我愛打折網(wǎng)的創(chuàng)始人兼總裁韓華女士，一起來聊一聊55BBS網(wǎng)站的創(chuàng)辦以及她個人作為站長的經(jīng)歷。韓華先跟大家打聲招呼。

    韓華：主持人好，新浪網(wǎng)友大家好。

    主持人：各位網(wǎng)友除了可以通過互聯(lián)網(wǎng)來關(guān)注我們的聊天之外，也可以通過sina.cn登陸手機頁面參與本次訪談。

    我們知道我愛打折網(wǎng)成立于04年5月份，主要剛開始是給網(wǎng)友提供一些打折信息，為什么一開始怎么想到做打折信息的網(wǎng)站？

    韓華：我愛打折網(wǎng)是在2003年做了一整年的市場調(diào)研，那時給我一個很大的體會，中國連續(xù)幾年經(jīng)濟飛速的增長，人們的生活帶來了很大的變化，尤其是年輕人，不再滿足于吃飽穿暖，更多想去享受生活，但那個時候針對于消費領(lǐng)域這方面的信息很匱乏，消費者不知道哪里有吃的喝的玩的樂的地方，就算知道有，也不知道它的特色是什么，它到底價位有多高、多低，或者適不適合自己等等這些信息都是消費者急需獲得的。在這個條件下，當時市場上還處于一種空白，所以想做這樣一個網(wǎng)站。[next]

    做網(wǎng)站是初生牛犢不怕虎 目前60％用戶是女性

    主持人：您怎么確信做這個網(wǎng)站就會有人來看？因為之前也沒有類似的成功的經(jīng)驗。

    韓華：其實說實話是初生牛犢不怕虎（笑）。因為當時我既不是技術(shù)人才，再一個，也從來沒有做過相關(guān)的網(wǎng)站的經(jīng)驗。我就很簡單，就覺得市場上有這種需求，消費者有這種需求，一旦滿足消費者的需求、客戶的需求，將來一定可以成長為一個產(chǎn)業(yè)，很簡單，就是一個需求供給的關(guān)系，我認為達到了（笑）。

    主持人：很多人聽到做網(wǎng)站可能想到的是帶寬、服務器、域名這些東西，似乎非常復雜。你作為一名女生，畢業(yè)之后怎么想著做網(wǎng)站，而不是做一本雜志或者做其它東西，當時不覺得做網(wǎng)站難度大？

    韓華：網(wǎng)站是一個新興的東西，當時對我來說很未知，坦白地講為什么做網(wǎng)站？是因為對網(wǎng)站有深入的了解。首先從資金角度講，因為那時我很年輕，我們的團隊也很年輕，要想做一本雜志或者做一個傳統(tǒng)的媒體，他所需要的資金、經(jīng)驗等等你需要的運作的團隊，不是我所想象和能提供的。網(wǎng)站不一樣，它是一個新興的行業(yè)，而且剛開始做網(wǎng)站之前，成本很低（笑）。

    主持人：但我知道后來隨著網(wǎng)站人群的增大，面臨到資金或者是相對帶寬方面的壓力，那是怎么解決這些問題的？

    韓華：之前就已經(jīng)想到了。如果起步比較好，有一個良性比較穩(wěn)定的增長，而且能夠看得到未來增長的一個變化的時候，就不斷地去投入，就籌錢唄。

    主持人：關(guān)于籌錢咱們之后細說。先說說咱們網(wǎng)站目前的狀況，相比較剛開始一兩年，55BBS目前比較清晰的定位和用戶群在哪方面？

    韓華：我們的定位就是都市白領(lǐng)、年輕人，基本上20—40歲年輕的白領(lǐng)，還有上學的學生，在這些年輕時尚的追求新的生活方式的這樣的一群人。

    主持人：我知道一開始很多女性，包括現(xiàn)在也是這樣。

    韓華：對，我們女性用戶占主要用戶。這個也是符合社會規(guī)律的，因為比如說日常的生活當中，男性對于買東西，在哪兒買，本身他的興趣相對于女性來說就弱一些。

    主持人：現(xiàn)在主要覆蓋哪些區(qū)域？

    韓華：現(xiàn)在我們只是在北京地區(qū)，在北京專區(qū)，會員有80多萬。

    主持人：女性可能占多少？

    韓華：女性占65％.

    主持人：內(nèi)容這一塊可能主要針對女性來做的？

    韓華：大部分是女性，但是也有很重要的一塊是男性的消費，我們有一個“男人幫”主要介紹男性的吃喝玩樂，包括一些用品，比如說什么什么變形金剛，比如說刀呀，這些喜歡的玩具等等。

    主持人：網(wǎng)站相比以前可能規(guī)模已經(jīng)很大了，團隊的規(guī)模還有組織結(jié)構(gòu)大概是什么樣子的？

    韓華：規(guī)模肯定比剛開始建立的時候大多了，我們現(xiàn)在的員工數(shù)是60人，而且是飛速的增長，我們也是處在不斷培訓和招人的階段。從整個網(wǎng)站的規(guī)模來講，以前我們只是一個單獨的BBS的論壇，現(xiàn)在我們不僅有了首頁，而且有了頻道，像旅游頻道、婚嫁頻道、女人頻道、麗人頻道、電子優(yōu)惠券頻道，我們馬上推出商場頻道，我們的內(nèi)容也不斷完善起來了。

    主持人：技術(shù)這一塊呢？因為做網(wǎng)站不可避免涉及到技術(shù)。

    韓華：我們是邊學邊用（笑），因為之前的基礎(chǔ)太薄弱了。

    網(wǎng)站內(nèi)容最重要 形式是其次

    主持人：很多人對女孩子就做網(wǎng)站，抱著很奇怪的心態(tài)，女孩子要做網(wǎng)站，可能要學很多技術(shù)方面的東西，這個過程一開始不難嗎？

    韓華：因人而異，關(guān)鍵你專注的是什么。你就比如說我吧，你讓我去做代碼，或者是去關(guān)注網(wǎng)站的一些數(shù)據(jù)，我肯定不行，所以我會找更專業(yè)的人、更懂這一塊的人去做。我關(guān)注的問題、焦點就在于一定要讓這個網(wǎng)站滿足客戶的需求，我們的客戶其實就是兩塊，一塊是消費者，一塊是商家。商家和消費者的需求滿足了，我們作為搭建商家和消費者的平臺，我們這個平臺相信一定會有比較好的發(fā)展，我們是把55BBS有點建設(shè)回歸于傳統(tǒng)的經(jīng)營思路來做，就是滿足于需求，立足于需求來發(fā)展，這樣就可以跳出技術(shù)行不行、網(wǎng)站你以前有沒有做過的經(jīng)驗。

    主持人：55BBS目前網(wǎng)站形式更多是以論壇來組織的，像先在新興的一些網(wǎng)絡(luò)應用比如商城、SNS，聊天等等，形式很多，可以滿足消費者多種需求，您怎么去平衡傳統(tǒng)與技術(shù)這兩者之間的關(guān)系？怎么引進新的東西進來？

    韓華：形式也挺重要的，剛開始做網(wǎng)站，可能我們技術(shù)一般，什么一般，它不重要。但是你發(fā)展到一定階段之后，技術(shù)不行、開發(fā)能力不行、形式不行，必然會影響到整個網(wǎng)站的發(fā)展。我們因為技術(shù)基礎(chǔ)比較薄弱，所以在這方面不可能說像很多技術(shù)力量很強的專業(yè)公司，有什么新興的東西我們馬上就能夠出現(xiàn)，馬上就能夠讓消費者用到，我們也一直在不斷地開發(fā)、改進，這是其一。

    其二，我認為也不能夠完全被市場上這些流行的形式所帶引了，今天流行這個你做一個這個，明天流行那個你做一個那個，我們更多是基于消費者需求什么。比如我們這么多用戶、會員，他們作為消費者的角度、用戶的角度，他們更希望體會到哪一種溝通的互動的形式，我們就更多地來去做這方面的傾斜。

    主持人：據(jù)說你在做網(wǎng)站第一個月就把訪問量做到好幾千人，很多站長想知道，你怎么把這個事情做到的？怎么去推廣這個東西？

    韓華：你這個問題還真是，從來沒有記者問過我，讓我想一想（笑）。

    主持人：大多數(shù)站長都會很關(guān)注，做一個站一開始怎么去推廣。

    韓華：讓我回憶一下四年以前（笑）。

    我覺得它其實在后來也不斷地去總結(jié)以前的一些路，到底這么做為什么可以成功，那么做為什么失敗了，也是不斷地在總結(jié)成功和失敗中不斷前進的?；叵肫鹱钤绲臅r候，在網(wǎng)站剛上線的那段時間，是怎么做起來這個人氣呢？最主要還是，尤其是在網(wǎng)站剛開始做的時候，不要過多地去關(guān)注技術(shù)方面的東西。為什么這么講呢？因為其實說到技術(shù)，現(xiàn)在有很多專業(yè)公司，比如說像DISCUS！，還有一些專業(yè)的論壇，都在做技術(shù)的論壇，你可以直接買就行了。你買回來以后，你可以沉浸到里面做一些很細小的改動，但有這些沒有用戶也是沒有用的。

    所以，在剛開始的時候，你必然首先想到的是你這個網(wǎng)站一定要有需求，一定要找到你真正的定位，在這個定位之上你就不斷建設(shè)它，內(nèi)容是非常重要的。你必須得有很好的內(nèi)容，像最早剛開始的時候，55BBS的團隊廢寢忘食寫了很多很好的帖子，這些帖子發(fā)出去以后，在各大論壇爭相轉(zhuǎn)載，就帶起來了。雖然剛開始人很少，但是我不怕，因為只要有一個人到我的網(wǎng)站上，我就確信他一定會帶他十個、一百個朋友來，內(nèi)容很重要。

    主持人：說到內(nèi)容，一開始可能是團隊幾個人經(jīng)常去商場，跑那些優(yōu)惠信息。從現(xiàn)在來看，這需要付出很大的勞動，怎么當時有這么大的耐力和韌性做這樣的工作？[next]

    韓華：如果你不這樣去做，你的網(wǎng)站肯定做不成功，這是一個基礎(chǔ)，而且耐性和堅持在最早的時候，其實我們經(jīng)過討論以后，覺得要想做好一個網(wǎng)站，其實并不難，難的是你朝著你的一個目標去努力堅持著去做，這是一個基礎(chǔ)。如果這都做不了的話，那后面的事就更別提了。

    主持人：當時覺得這是一個苦差事嗎？

    韓華：是挺苦的（笑）。

    主持人：現(xiàn)在回想起來是什么感覺？

    韓華：現(xiàn)在回想起來，反正挺為自己能夠一直堅持下去而覺得挺自豪的。

    主持人：除了苦，中間還有感覺到甜的時候是什么狀態(tài)？創(chuàng)業(yè)剛開始的時候，有沒有什么故事可以分享？

    韓華：這其實跟我的個性也有很大關(guān)系，我本身就是一個記喜不記憂的人。所以，我在整個過程當中，雖然很艱苦，但是我一直能從很小的一些事件當中，能夠覺得挺好的，或者很苦，我覺得還會有人比我更苦，我覺得這樣已經(jīng)聽不錯的了（笑）。一方面心態(tài)比較好，另一方面，當你有了一些事情，尤其是我記得很清楚一些打折季，比如五一、十一、元旦、圣誕節(jié)，那時還沒有出臺不允許返券，買多少返多少，各大商場都這么干，而且他們很集中，比如五一的時候，你要想把這個信息發(fā)布出去，就必須在4月29、30那兩三天的時間里，必須把所有商場的信息都拿出來，你不能等到節(jié)假日過了再把信息發(fā)布出去。所以，2、3天的時間，尤其是北京這么多的商場，你就得設(shè)計好路線，去看商場的開門時間和關(guān)門時間，最后一個假期整個商場的活動全部做下來的時候，那個心里的滿足感還是挺不錯的，還是很甜蜜的。

    主持人：現(xiàn)在可能更多不像以前親自做一些東西，但從幾個人的站長到領(lǐng)導50、60人的團隊，這之間的轉(zhuǎn)變，以及苦和甜的不同，對你意味著什么？

    韓華：現(xiàn)在我更多的甜是來自于看到團隊的成長，對團隊的培育，因為我們之前很少有類似的網(wǎng)站做類似的事情，而且做得比較好，我們更多是在自我學習、自我摸索中成長起來的。我們的團隊成員也都很年輕，相應的經(jīng)驗也比較少，所以每一個團隊成員都是我們從零開始帶起來的。所以，在現(xiàn)在的條件下，我心里最甜蜜的是莫過于我們一起奮斗的團隊中的成員變得慢慢成長、成熟起來，這是我最開心的事情。

    主持人：剛才說到團隊成員都和年輕，現(xiàn)在大概平均年齡多大？

    韓華：反正不超過30歲（笑）。成功的站長要是全才，有決斷力，堅持信念，埋頭做事

    主持人：準確來說您也是一位站長，相對而言已經(jīng)走在前面的一個站長了。站長也是一個相當特殊的行業(yè)領(lǐng)域，您對現(xiàn)在正在處于在苦和甜之間掙扎著，有著自己理想和抱負，同時也面臨很多困難的這些站長，有什么話要跟他們說？

    韓華：只能說我自己的感言，也不知道對不對，給各位站長借鑒一下。

    作為一個站長，尤其是初建站的站長，首先要堅持自己的信念。第二，少聽外面的風聲，少聽別人怎么講。就是埋頭自己干自己的事情就可以了，需要一種執(zhí)著，需要一種類似精神病的執(zhí)著。我覺得這樣可能對于做網(wǎng)站來講，對于咱們站長來講才更有幫助。

    因為我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在整個站長圈子里面，有很多人很喜歡關(guān)注別人，他今天去評價一下這個站長的風格是什么，這個站的風格是什么，他未來有可能成功，有百分之多少的成功率，有百分之多少的失敗率，又評價一下別人。當然我們從那些給出評價意見的站長，他們的話語當中能夠?qū)W習到很多、領(lǐng)悟到很多。

    但是我認為評論這件事本身對站長來說是不可取的，你過多的把你的精力放到去評論別人，或者是看現(xiàn)在外界流行什么，或者是現(xiàn)在怎么做是大家所看好的，怎么樣做是大家不所看好的。其實在你還沒有成功之前，你都是不被看好的，只有當你成功了，別人才認為，哦，原來你這個模式是成功的模式。就像淘寶，或者是就像很多的電子商務類的網(wǎng)站，就包括像55BBS也是一樣，最早的時候沒有人看好它，覺得它肯定會失敗的，但是你不要去管那些外界的聲音，只要你覺得可以，當然是一種理性充分的調(diào)研基礎(chǔ)之上，有一個理性的規(guī)劃和你步驟的情況下，你就堅持低頭去做就可以了，不要管別人怎么樣講。即使失敗了，你撞了墻以后，把墻撞個洞，再往前走（笑）。

    主持人：一個站長要成功，必須具備什么樣的素質(zhì)？

    韓華：決斷力很重要。在之前很多特質(zhì)是要想做一件成功事情的人身上所必需要具備的，但是對站長來講決斷力可能更重要一些。為什么？因為互聯(lián)網(wǎng)這個時代有更多的變數(shù)，而且它的更新?lián)Q代速度非常快，它的潮流一個接著一個，作為站長來講，如果你不能夠很理性、很客觀地不隨波逐流，是很困難的。所以，在這種情況下，你要有一個理性的心態(tài)，來去判斷，來去決斷，你該不該跟著這個潮流走。如果要走的話，就必須要盡快，因為它很快就又過時了。

    主持人：對于站長來說，可能要有決斷力，有很好的品格、性格，但是他可能實際面臨一些實際問題，怎么解決？像之前跟您說過的資金、帶寬、人才，可能這些東西都是在做站的時候必須所面對的，可能我的規(guī)模到了一定程度，我的站可能就需要很多的人幫忙做。另外，我需要去推廣，可能需要很多資金來支持，怎么讓我能夠度過這樣一個非常難的時期？

    韓華：我覺得最初的資金沒有別人能幫忙，也沒有什么好的途徑（笑），必須自己得有貨才行，確實沒有什么比較好的辦法。

    說到人員這一塊，我的一個建議就是自己必須是人才，這是很重要的。剛開始你不要考慮我有一個想法，我現(xiàn)在要找兩三個人把我的想法付諸現(xiàn)實，這是肯定不行的，首先你是唯一的這一個人，你必須得是全才，什么事情你都可以做才行，而且你必須做好，像你腦子中想到的，你把你腦子中想到的付諸現(xiàn)實，把它實現(xiàn)了，你必須是這樣一個人，你不要想到我沒有人才就沒法做，你自己就可以做為什么你自己不能做呢？所以，在一開始人才也不是一個太大困惑的問題。進行到一半的時候，一個人已經(jīng)不夠的時候，這時就需要你的個人魅力了，包括你對你這個網(wǎng)站未來發(fā)展前景的一種描述和一種感染力，能夠感染到志同道合的朋友、志同道合的人才，一起加入到你的團隊當中來，一起去實現(xiàn)這個網(wǎng)站未來的夢，這需要一個過程。

    主持人：你對創(chuàng)業(yè)伙伴的要求，或者是您覺得一個能夠跟您在一條起跑線上去奔跑的合作伙伴，他本身應該是什么樣的人？

    韓華：我覺得有兩點比較重要：第一點是他的專業(yè)必須跟我的專業(yè)是相輔相成互補的，如果都是一樣的，不行的地方都不行，行的地方都行，那就沒辦法配合了。第一，專業(yè)必須要互補，就是特長要互補。第二，互相信任，這種信任很重要，信任的一個基礎(chǔ)就是其實也存在著一種互相的認同，包括人品的一種考量，這是綜合因素。綜合到最后就是互相的信任。因為創(chuàng)業(yè)伙伴其實很多網(wǎng)站都是這樣的，剛開始沒有錢賺或者正在起步很艱苦的時候，大家都挺信任的，都工作得挺好的，但是一旦稍有起色，內(nèi)部就出現(xiàn)分歧，因為信任他分了很多內(nèi)容，總和出來的信任，之前信任的基礎(chǔ)不牢靠。[next]

    現(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)是如何培養(yǎng)發(fā)展團隊

    主持人：現(xiàn)在對你來說最大的挑戰(zhàn)是什么？

    韓華：現(xiàn)在我們的團隊其實是從一個中型的團隊，向一個中大型的團隊做過渡。網(wǎng)站急速的發(fā)展、快速的發(fā)展，公司的發(fā)展已經(jīng)遠遠跟不上網(wǎng)站的快速發(fā)展，因為公司要招人，要培訓，要讓大家都能夠很勝任他的工作。首先網(wǎng)站的快速發(fā)展，公司要不斷地跟上。其次，公司要想發(fā)展，人員的培訓、人員的帶領(lǐng)、團隊的成長，這是一個很重要的難題。所以，現(xiàn)在我所有的精力，大部分的精力都投入到這方面。

    主持人：您曾經(jīng)被選為《站長》雜志的第二期封面人物，這次我們也聯(lián)合《站長》征集了您的幾個同行站長對您提問，其中有一個提問是這樣的：您在學校的專業(yè)不是學互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的，沒有什么相關(guān)，大家很想知道你在不太了解這個網(wǎng)站技術(shù)的情況下怎么樣經(jīng)營這個網(wǎng)站。這個問題可能相對比較專業(yè)一些，可以簡單梳理一下。

    韓華：我不僅專業(yè)不是，而且在我做之前我都沒有接觸過（笑）。在這個之前我講站長不要過多關(guān)注于技術(shù)，不要太沉溺于技術(shù)，覺得我開發(fā)出來一個用途或者是開發(fā)出來一個功能或怎么怎么樣。剛開始的時候，你要把互聯(lián)網(wǎng)回歸于傳統(tǒng)行業(yè)，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)其實已經(jīng)經(jīng)歷過這么幾次泡沫之后，它其實相對來說已經(jīng)比較理性了，不再是靠一個概念就可以繼續(xù)走得很好的一個時代了。所以，你首先要考慮你這個網(wǎng)站是不是有存在的價值，當它有存在的價值的時候，你再去做一些像技術(shù)這個時候就是工具了，然后再做內(nèi)容。我覺得技術(shù)只是一部分，如果我不行，我可以去借助外界的條件來滿足它，這是我當時的想法。

    主持人：技術(shù)可能你不太看重，目前需要專門技術(shù)人員穩(wěn)定這個網(wǎng)站的技術(shù)內(nèi)容，有多少人？

    韓華：剛開始不要過多關(guān)注于技術(shù)，那是在網(wǎng)站的起步階段。但是當網(wǎng)站慢慢變大的時候，技術(shù)就是非常非常之重要的。（笑）我們現(xiàn)在也是不斷地去完善這一塊。最早的時候，我們是有專業(yè)的團隊，我們現(xiàn)在外包了，把這一塊交給專業(yè)的團隊給我們做支持，現(xiàn)在我們也是不斷地培養(yǎng)自己的技術(shù)力量，這一塊我們薄弱的地方，起步的時候沒注意這一塊，當時不重要，但是現(xiàn)在來講越來越重要，必須要馬上迎頭趕上。

    主持人：培養(yǎng)自己的技術(shù)力量現(xiàn)在是最大的困難？

    韓華：比培養(yǎng)普通的團隊還要困難，就在于首先因為互聯(lián)網(wǎng)是最近幾年才起來的，技術(shù)人才是很少的，比較優(yōu)秀的技術(shù)人才更少。再一個，技術(shù)團隊的帶領(lǐng)也是很獨特的一門學問，需要我們不斷摸索。堅持先把北京市場做好 優(yōu)勢一是內(nèi)容，二是氛圍

    主持人：您在07年說過，08年核心是做本地化的東西。我也看到你們在北京、上海、廣州都有分站，目前本地化的進展是什么樣的？

    韓華：上海和廣州，我們只在BBS上面開了兩個口，告訴大家有這個入口，但是我們現(xiàn)在所有的業(yè)務都集中在北京地區(qū)。剛才我介紹了北京地區(qū)最近新開或者是新改版了一些頻道，五個頻道，我們也會在不同的行業(yè)，現(xiàn)在有婚嫁、麗人、商場、餐飲、旅游，之后我們也會在不同的行業(yè)里去不斷地深入本地化的過程。

    主持人：在廣州只是給一個入口而已，但是以后可能在廣州也會做一些針對當?shù)氐南M趨勢和內(nèi)容，不可避免會面對這一塊，你會以什么方式來做？

    韓華：為什么我現(xiàn)在只堅持把北京市場做好，就是基于你剛才說的其中之一的考慮。第一，本地化這個市場有很大，現(xiàn)在55BBS只是做了一個皮毛而已，離深入化還差的很遠。如果深入地去挖掘整個北京市場，它的整個市場是非常巨大的，不一定非得要鋪到其它很多城市去做，只需要把北京市場做透，就會有一個很大的市場份額。

    其二，如果不把北京市場做好，不摸索出一套成熟的商業(yè)模式，你盲目地去外地做，也只能說增大失敗的幾率而已。所以，現(xiàn)在在做好北京本地化的同時，我們也是在不斷地摸索經(jīng)驗，摸索哪些是北京本地特有的，哪些可以放到外地去復制和蔓延的，這也是我們現(xiàn)在正在做的工作。等到我們認為北京專區(qū)做得可以了，經(jīng)驗也比較成熟了，那時可以到外地去做。

    主持人：不擔心外地市場已經(jīng)沒有機會了？

    韓華：不用害怕，賣衣服的還那么多，你不用擔心別人做什么，只要你做好就可以了。

    主持人：目前與55bbs類似的網(wǎng)站像大眾點評網(wǎng)、口碑網(wǎng)等等，他們可能更側(cè)重于生活信息的點評和分享，相比較而言55bbs的優(yōu)勢在什么地方？

    韓華：55有兩個核心競爭優(yōu)勢，首先是內(nèi)容至上。首先我們設(shè)置55內(nèi)容的時候，就做了很深入的考慮。55的內(nèi)容，當你在消費之前，甚至你還沒有產(chǎn)生要消費的想法的時候，你可以去看，消費之前，比如你想買一件衣服，55上面就有可以讓你參考的東西，比如要買什么牌子，多少錢，什么價位、什么風格，適不適合你等等，廣義的區(qū)別于其它的消費網(wǎng)，它很直接，我現(xiàn)在這件衣服，以前賣100現(xiàn)在賣80，或者衣服是黃顏色的 T恤，你來買吧，很直接。55在消費之外的外延很廣，比如消費之前，你可以有一個比較判斷，消費之中，你買的過程當中，你的一些經(jīng)驗，你遇到的情況，包括你消費的整個成果的分享，消費之后你的總結(jié)，在那上面發(fā)布之后，整個論壇內(nèi)部的一種回應，其它會員對你的回應，這種回應加劇了你購買整個消費過程的快樂的延續(xù)，包括到最后你再一次購買或者是再一次要去消費的過程當中，你又可以從這個網(wǎng)站當中找到一些新的東西。所以，55從內(nèi)容來講是蔓延了，從你還沒有決定要消費，直到你消費完了之后，你又要去買，整個這么一個循環(huán)的過程，你都可以在55內(nèi)部找到你需要的一些經(jīng)驗，需要的一些內(nèi)容，需要的一些過程。所以，這個從內(nèi)容上講，這是我們的一個核心競爭力之一。

    之二是在于55和諧、文明、友好、互助的和諧氛圍。因為經(jīng)過這么長時間的建設(shè)，包括我們整個團隊下了很大功夫建設(shè)這樣一個論壇的氛圍。新你也做，在開放式BBS內(nèi)部做到這樣一個氛圍是非常不容易，付出的代價也是很痛苦的。現(xiàn)在來講，這也是我們最自豪的一點。當什么黃色信息、攻擊的信息，或者是互相打罵等等，在論壇內(nèi)部就可以，甚至版主還沒看到，會員就把他罵走了，或者就點擊處理?，F(xiàn)在它是一個可以良性循環(huán)的社區(qū)了，在社區(qū)當中有了這么好的一個社區(qū)文化會帶來什么效果呢？社區(qū)里所有的成員、會員會感受一種來自跟真正的社會、跟真正的網(wǎng)下一樣的社會知識感，這種互助、友好、文明的感覺。同樣，這個社區(qū)的粘性，包括其它的一些數(shù)據(jù)就會非常高。

    主持人：55現(xiàn)在可能也有一些比較好的盈利渠道，有一種看法主要是靠廣告。這邊我看到有策劃包裝的收入，55主要側(cè)重哪方面的收入？您看好哪方面的模式？

    韓華：其實55內(nèi)部，包括我自己，我是把這兩塊放到一起看的。硬廣這一塊，跟普通的網(wǎng)站一樣，根據(jù)不同的位置，買不同的時期去做。但是我們的客戶做著做著就會變成了硬廣告跟策劃相結(jié)合。因為55在整個消費領(lǐng)域受到了消費者和商家的認同，它不是盲目的，也不是簡單的。整個55團隊在消費市場的領(lǐng)域當中有自己獨特的特長，我們第一知道消費者需要什么。第二，知道什么樣的客戶、什么樣的服務、什么樣的產(chǎn)品能夠滿足消費者的需求。第三，知道如何去實施以上說的這些東西，能夠讓消費者真正感受得到。而我們所具備的這個能力正是消費者所需要的，也正是商家所需要的。所以，當一個商家作為一個廣告商來講，他在55上面先投了廣告，感受到55這種熱烈的氣氛和效果之后，勢必會再深一步地了解55，基本上我們都是這樣的，對于剛接觸55的商家來講可能剛開始投硬廣，但是后來他必然有兩個特點，一個是新商家肯定變成我們的老商家，他是持續(xù)投放的一個過程。第二，老商家一定會變成我們的整體策劃，全方位立體包裝的一個客戶。[next]

    主持人：全方位立體包裝有沒有具體點的，比如我們怎么做這個東西，相對一個新的商家，他想做深一點，怎么做。

    韓華：打一個較簡單的比方，比如說賣鉆石吧。其實商家的特長在哪里？在鉆石的產(chǎn)地、鉆石的精度、鉆石的質(zhì)量，然后款式如何，他非常特長于這些。但是他不特長，怎么把他的優(yōu)勢轉(zhuǎn)達給消費者？怎么來去宣傳他的這些優(yōu)勢？或者說怎么來去做他的一些市場的策劃和一些推廣的方案？我們碰到了很多商家是這樣的，他這一季度，比如說他有一百萬的推廣計劃，他不知道該怎么花，或者他可能花到了一些地方以后，他會覺得這個效果并不如他想象的那么好，或者是對他是不切合的，不切合他這種渠道的。所以就應該優(yōu)勢結(jié)合，商家就負責賣你的東西，負責策劃你的產(chǎn)品，負責管好你的服務。我們就來幫助你策劃，幫助你去策劃你的宣傳的方式，讓你花的這個錢，你之前有這個預算了，讓你這個預算能夠得到更好的回饋。我們?nèi)椭麃碜?，比如之前的一些宣傳的方案，包括宣傳的實施，還比如有一些商場的開業(yè)，或者是一些店的開業(yè)情況，都會有一些優(yōu)惠的措施，有回饋客戶的需求，這些都是交由我們來做的。

    主持人：目前的盈利有些數(shù)據(jù)可以給大家透露一下嗎（笑）？給站長們一些鼓勵。

    韓華：現(xiàn)在我們的年收入是上千萬，但是55BBS是從草根做起來的，很多方面都很薄弱，像剛才提到的技術(shù)方面，所以55做大了以后需要投入的地方也很多，我們現(xiàn)在是把每年盈利的錢，基本上也都投入到55的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)當中去了。

    主持人：55下半年側(cè)重于做什么？有明確的一個年度的目標嗎？

    韓華：有。在2007年底的時候已經(jīng)定出來了?，F(xiàn)在都2008年了。2008年過了一半了，目標是北京市場生活消費領(lǐng)域打牢，分兩塊，一塊是消費者需求這一塊，我們之前有很多的地方，消費者、客戶、會員，比如我們上傳視頻，在一些功能方面我們要做這方面的改進。從內(nèi)容方面來講，我們要把每個行業(yè)的本地化做細。比如我們現(xiàn)在開發(fā)了這幾個行業(yè)，還有很多其它的行業(yè)也亟待我們的開發(fā)，消費者也需要得到這方面的信息。所以，2008年一個主要的任務就是把我們本地化的基礎(chǔ)打牢。然后再去把用戶的一些體驗、用戶的一些功能，盡量地把它豐富起來。55BBS對個人講更是一種興趣和需求，要把事業(yè)做大

    主持人：現(xiàn)在能給55一個綜合的評定嗎？100分的話，55做到什么程度？

    韓華：從零到它能夠很正常地開始成長，從零到1這個階段，我覺得55應該是能夠打9分吧。但是從1到100其實還有很長的路，我們也只是剛上路而已，離最后的成功還很遙遠。

    主持人：之前您也談過融資，55先在還處于自給自足的狀態(tài)，如果將來有出售或者融資的可能，您覺得它值多少錢？

    韓華：我一直就沒排斥過融資的機會（笑），只是因為我們一直都比較專注于，忙于做自己的事情，沒有太多的事情談這些，因為談融資其實是一個工程挺浩大的一件事，也挺耗費時間的。我覺得有這個時間，我不如更多地投入到網(wǎng)站上，讓網(wǎng)站發(fā)展得更好一點可能更好。所以，之前就一直做到現(xiàn)在。做到現(xiàn)在，跟我以前的一種看法還是一樣，有合適的機會，可以讓55未來有更好的發(fā)展，提供更好的資源，這都是可能的。至于價格問題，還是保密吧（笑）。

    主持人：如果有可能，您打算把55BBS做成什么樣？是說把它做成一個百年老店還是待價而沽，或者其他？

    韓華：所謂百年老店還是待價而沽，我覺得它更多是從一種價值的方向去體現(xiàn)的。其實55BBS對于我來講更多是一種興趣和一種需求，更多的是一種個人跟事業(yè)相緊密結(jié)合的東西。我沒有去想過要一直把它做成自己的事業(yè)，還是說賣一個好價錢，我沒有用這方面的思路去想，我只是覺得55BBS的存在，它有一個很好的市場需求的基礎(chǔ)，將來不管是不是我還單獨去做，一直把它做下去，還是說找到更好的融資，或者是待價而沽等等，這都不影響55的發(fā)展。

    在我的一個藍圖里，我覺得55BBS將來應該是這樣的，它是在生活消費領(lǐng)域，只要是你花錢了，涉及到花錢的地方了，吃喝玩樂住行等等，只要涉及到生活當中花錢的地方，你在55當中都能找到相關(guān)的信息，不管是消費前、消費中、消費后，不管是經(jīng)驗的總結(jié)，橫向、縱向的各種比較，在55上面應該都能找得到。所以，這是我心目當中55的一個美好的藍圖。至于它靠哪種方式實現(xiàn)，我覺得我的心態(tài)是開放的，怎么樣都行，更重要是把55這個事業(yè)做大。

    主持人：關(guān)于技術(shù)方面，剛才網(wǎng)友有一個問題，有沒有考慮在2008年或者是未來引入一些新的功能，比較成熟的像開店、商城、二手交易、視頻、SOS這些熱門的比較好的應用和服務，有沒有考慮把目前的論壇改造一下。

    韓華：有考慮，而且我們在一步一步地進行，但是因為我們的技術(shù)力量比較薄弱，推進的步伐可能慢一些。但也不是你剛才所說的所有我們都會去做的，我們會有選擇地去做。

    主持人：目前比較看好哪一塊的應用？

    韓華：等我們出來的時候你再看吧。（笑）

    主持人：就您個人而言，您比較關(guān)注網(wǎng)站哪方面的應用？除了先在相對比較成熟的論壇外。

    韓華：因為我是一個技術(shù)的門外漢，所以我不會去考慮哪一種技術(shù)或者是哪一種方式是現(xiàn)在流行的，我自己首先是一個消費者，我會覺得我需要哪一塊?，F(xiàn)在來講，BBS雖然有很多優(yōu)勢，但是BBS所帶來的弊端也是很明顯的。對于查找信息來講，搜索這一塊來講，還是很被動的。

    主持人：搜索信息？

    韓華：對，搜索這一塊，包括信息的展現(xiàn)形式，因為論壇這一塊，樓主有的時候在第一樓，有的是在第100多樓，一頁一頁翻是很麻煩的事。希望下一步在這方面能夠有所改進或者有所新的動作。

    主持人：有考慮跟一些合作伙伴做合作嗎？搜索信息還有展示？

    韓華：目前來講還沒有到這一步，但是不排斥。

    主持人：相對于男性來說，在互聯(lián)網(wǎng)這一個領(lǐng)域，作為女性創(chuàng)業(yè)您有什么優(yōu)勢？

    韓華：優(yōu)勢就是我們互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的站長、從業(yè)者還是非常紳士的（笑），很照顧女性。包括不僅是開各種會，或者是各種聚會等等，身為女性站長，肯定比較明顯，從宣傳的角度來講，還是挺受關(guān)注的，這是其一。

    其二，從互聯(lián)網(wǎng)的工作強度上來講，女性其實相對來說還是比較弱勢的，因為女性的耐力、身體狀況都不像男性那么生猛，所以，這也是要克服的。總的來講有利有弊。

    主持人：目前比較欣賞的，或者覺得他可能是您學習的互聯(lián)網(wǎng)界或者是IT界女性的領(lǐng)導者會是誰？

    韓華：我從來不研究別人在做什么，就像之前我說的一樣，所以沒有過多關(guān)注個人她的魅力，我更多關(guān)注于她個人之前的網(wǎng)站會怎么做。

    主持人：可能還是比較欣賞自己（笑）。

    韓華：不是，我是專注于事情（笑）。

    主持人：除了55BBS之外，經(jīng)常去的同類網(wǎng)站有哪些？會觀察一下這些網(wǎng)站的東西，學習一些東西嗎？

    韓華：我可能比較關(guān)注其它的網(wǎng)站當中的一些消費信息，比如說新浪，再有一些myspace、MSN，大的網(wǎng)站的消費信息，雖然不是專注于做消費領(lǐng)域這一塊，但是它的這些網(wǎng)站的頻道所帶來的信息，也是一個很好的信息來源。

    網(wǎng)友：發(fā)展到現(xiàn)在，面臨的瓶頸是什么，除了技術(shù)、團隊？

    韓華：我還沒考慮過這個問題（笑），因為現(xiàn)在我們面臨的事情太多了，我們現(xiàn)在面臨的情況是知道該怎么去解決，也有能力去解決，現(xiàn)在就是需要時間去解決，沒有時間，需要時間，爭分奪妙把每件事情做好。所以，現(xiàn)在還沒有時間考慮我們下一個瓶頸是什么，先把這個做好再說吧。

    主持人：從聊天中我感覺到韓華是一個很務實的女性領(lǐng)導者，把一個個人站做到有60、70人團隊的網(wǎng)站，其實背后有很多故事。我們短暫的聊天沒有辦法把整個過程拿出來跟這么多站長和網(wǎng)友一起來分享，但是我們希望能看到55BBS在以后有更多好的成績。因為時間關(guān)系，我們的聊天就到這里，謝謝韓華，謝謝各位網(wǎng)友。

    韓華：謝謝主持人，謝謝新浪網(wǎng)友，再見！