植發(fā)新經濟崛起,當代人拒絕"日漸頭禿"——雍禾醫(yī)療沖刺港交所
在顏值文化盛行的當下,"美始于頭"的觀念正悄然升起。相信大家對著名男演員杰森斯坦森不陌生吧?杰森斯坦森還因為發(fā)型的原因被稱作是"史上最帥地中海男人"。
但演員畢竟是演員,普通人的顏值還要我們用頭發(fā)來修飾。
如今生活節(jié)奏加快,成年人壓力巨大,發(fā)量日漸稀少。"禿如其來"的情況越來越多,人們也逐漸開始與脫發(fā)打起了交道,就在"頭禿"被人們習以為常地掛在嘴邊的同時,一個新興的顏值經濟市場也應運而生。
近期,雍禾醫(yī)療正式向港交所遞交了上市申請。據了解,雍禾醫(yī)療是目前中國最大的專門從事提供一站式毛發(fā)醫(yī)療服務的醫(yī)療集團,如果雍禾醫(yī)療順利登陸港交所,將會成為國內植發(fā)領域第一家上市企業(yè)。
來源:雍禾醫(yī)療招股說明書
"顏值經濟爆發(fā)",毛發(fā)醫(yī)療服務蓬勃發(fā)展,市場空間有望過千億
顏值經濟爆發(fā),作為消費醫(yī)療的細分賽道,毛發(fā)醫(yī)療服務業(yè)務面對的是廣闊的市場。據弗若斯特沙利文數據統(tǒng)計,2020年,我國脫發(fā)患者人數超過2.50億人,其中男性約1.64億人,女性約0.88億人,年輕化也趨勢明顯。而與我國實際脫發(fā)患者人數相比,國內目前接受植發(fā)醫(yī)療服務的人數相對較少。2020年,在中國進行的植發(fā)手術僅約為51.6萬例,滲透率為0.21%,市場需求未得到滿足。近年來,隨著收入提升及治療技術升級,實際消費群體正在迅速擴大。
毛發(fā)醫(yī)療服務市場主要分為植發(fā)醫(yī)療服務市場及醫(yī)療養(yǎng)固服務市場。據數據統(tǒng)計,2020年,植發(fā)醫(yī)療服務市場占毛發(fā)醫(yī)療服務市場比中為72.8%,仍占主導地位,醫(yī)療養(yǎng)固市場占比27.2%。
2016年以來,中國毛發(fā)醫(yī)療服務市場大幅增長,市場規(guī)模由2016年的78億元增加至2020年的184億元,4年的復合年增長率為23.9%。近年來隨著植發(fā)醫(yī)療、醫(yī)療養(yǎng)固發(fā)展的雙重驅動,預計2025年中國毛發(fā)醫(yī)療服務市場可達563億元,2030年增至1381億元。
雍禾醫(yī)療專注植發(fā),醫(yī)護資源豐富、客戶服務為其取得良好口碑
植發(fā)并非字面理解的毛發(fā)植入,而是指毛囊移植。2005年,美國植發(fā)專家曾研發(fā)出了FUE植發(fā)技術,打破了傳統(tǒng)切割頭發(fā)的方式,將植發(fā)行業(yè)帶入微創(chuàng)時代,但術后易提取區(qū)域仍會留下細線狀疤痕,恢復期較長。
作為國內植發(fā)醫(yī)療的先行者之一,雍禾醫(yī)療在行業(yè)內展現出突出的實力:2010年,雍禾醫(yī)療研究中心自主研發(fā)了FUE-APL1.0無痕植發(fā)技術(毛囊單位加密種植、不傷原生發(fā)、發(fā)旋重塑技術),公司制定了中國首個獲中央電視臺報導的植發(fā)行業(yè)標準,并成為中國首家獲ISO認證的植發(fā)醫(yī)療服務提供商,中國植發(fā)技術與國際成功接軌。
憑借在植發(fā)領域10多年的經驗,目前雍禾醫(yī)療已迅速成長為國內最大連鎖植發(fā)醫(yī)療機構。截至最后實際可行日期,雍禾醫(yī)療通過由省會城市向省內其他城市輻射,并進行全國多區(qū)域布局的方式,已在國內50個城市經營51家醫(yī)療機構,覆蓋25個省、市、自治區(qū),機構數量全國第一。按各自的開設日期而分為三個類別,包括24個成熟院部(成立超過三年的醫(yī)療機構)、17 個發(fā)展期院部(成立一至三年的醫(yī)療機構)和 10 個新建院部(成立不到一年的醫(yī)療機構)。2020年,其發(fā)展期院部同店銷售同比增長32.67%,增速較快,發(fā)展勢頭較好。
招股書顯示,2018年-2020年,雍禾醫(yī)療的營業(yè)收入分別錄得9.34億元、12.24億元、16.38億元,2019年收入同比增速為31.05%;2020年,憑借醫(yī)療養(yǎng)固服務業(yè)務快速起量,雍禾醫(yī)療養(yǎng)固服務收入錄得2.13億元,同比增長1315.76%,即使在新冠肺炎爆發(fā)的負面影響下,雍禾醫(yī)療2020年收入同比增速仍達到33.82%,同期中國醫(yī)療植發(fā)機構平均收入下降了約15%。同時在報告期內,雍禾醫(yī)療毛利率穩(wěn)定保持在70-75%區(qū)間,2018-2020年分別為75.2%、72.6%、74.6%。
目前,植發(fā)手術仍是一項微創(chuàng)手術,不僅需要先進技術,對手術精準度要求也較高,需要技術精湛的醫(yī)師進行。招股書顯示,雍禾醫(yī)療目前擁有229名專業(yè)注冊醫(yī)生,遠超行業(yè)第二、三名總和。此外,公司還擁有930名護士以及54名包括藥劑師、驗血師等其他醫(yī)療專業(yè)人員,團隊人數合計1213人,規(guī)模龐大。不過由于每臺植發(fā)手術均需要整個團隊成員共同完成,醫(yī)生的個體IP輻射能力有限,且創(chuàng)業(yè)營銷所需成本極高、復購率又較低,難以支撐起缺乏規(guī)?;\營管理的專科診所。因此長期來看,雍禾醫(yī)療高可復制能力的連鎖模式既契合??圃\所本質,亦符合植發(fā)行業(yè)底層特點,這樣的競爭優(yōu)勢還將隨著行業(yè)賽道擴容,進一步幫助其鞏固龍頭地位。
來源:雍禾醫(yī)療招股說明書
植發(fā)連鎖醫(yī)療的優(yōu)勢不僅在于高度可復制性帶來的快速業(yè)務發(fā)展,同時還能樹立品牌專業(yè)形象。同樣雍禾醫(yī)療各個機構的營業(yè)模式也具有同樣的高度可復制性,患者醫(yī)治的一般流程是就診后對頭皮狀態(tài)進行檢測,之后根據不同的問題給予治療方案,一部分適合使用植發(fā)服務,一些較輕的問題采用醫(yī)療養(yǎng)固服務。
來源:雍禾醫(yī)療招股說明書
在患者治療體驗方面,雍禾醫(yī)療針對患者多樣需求、醫(yī)生的經驗、技能,雍禾醫(yī)療推出三等級的植發(fā)醫(yī)療服務。包括:
1)普通級服務,針對接受標準植發(fā)手術的患者;
2)優(yōu)質級服務,針對接受由院長、主任或副主任醫(yī)師進行升級和定制化植發(fā)手術的患者;
3)貴賓級"雍享"服務,針對接受由業(yè)內知名植發(fā)專家進行個性化植發(fā)手術的患者。
來源:雍禾醫(yī)療官網
專業(yè)的醫(yī)護團隊和多等級化的治療方案,同時也為雍禾醫(yī)療建立業(yè)內良好口碑。據弗若斯特沙利文調研數據顯示,88.5%的受訪患者表示會將雍禾醫(yī)療推薦給需要植發(fā)醫(yī)療服務的朋友和家人;據公司招股書顯示,2018年-2020年,雍禾醫(yī)療的投訴率和退款率都保持在極低的水平,口碑良好。
來源:雍禾醫(yī)療招股說明書
逐漸轉型數字化模式,賦能智能化管理及服務
近年來,隨著醫(yī)療資源的愈發(fā)緊張,醫(yī)療服務領域正在向數字化轉型,以科技驅動高效協(xié)調醫(yī)療資源,改善患者治療效果和體驗。微軟大中華區(qū)首席轉型官曾坦言:"疫情之后,醫(yī)療數字化有了突飛猛進的激活趨勢,企業(yè)更需要跨界連接,生態(tài)共存。合作創(chuàng)新就是將健康產業(yè)、智庫和數字平臺連接起來,形成醫(yī)療健康行業(yè)數字聯(lián)盟。
雍禾醫(yī)療招股書顯示:近年來,公司也逐漸轉型數字化模式,不斷賦能智能化管理及服務,并分別建立了先進的業(yè)務管理系統(tǒng)、智能咨詢服務軟件以及線上醫(yī)療服務。據弗若斯特沙利文顯示,雍禾醫(yī)療是中國首家建立數據分析系統(tǒng)的民營毛發(fā)服務提供商,且截至最后實際可行日期是唯一一家可實時獲取患者人數、植發(fā)手術數量及毛囊移植數量資料的連鎖醫(yī)療機構。同時,其開發(fā)的毛發(fā)管理小程序,可以方便患者獲得植發(fā)手術介紹、醫(yī)生的資格、價格資料、近期優(yōu)惠政策等資訊。截至最后實際可行日期,微信服務平臺-毛發(fā)管家擁有超過73.3萬名注冊用戶。
來源:雍禾醫(yī)療招股說明書
在雍禾醫(yī)療的戰(zhàn)略部署中,我們也看到公司對此方面一些前瞻性的規(guī)劃。
在智能服務方面:將計劃引進或自主研發(fā)自動化毛囊檢測儀及毛囊移植機械臂等高技術手術設備或器械,提升毛發(fā)診療和植發(fā)手術過程的準確度,減少對人工的依賴。
在數據分析方面:將改善在全國各個醫(yī)療機構或醫(yī)院的就診資料收集和實時展示,進一步促進診療服務透明化,并實現患者服務數據(經適當脫敏后,如有需要)的應用,作為毛發(fā)診療體系的建立的指引和參考。
在線上服務方面,將持續(xù)推動線上醫(yī)院服務的建設、提升線上診療的能力和服務范圍,并以更加系統(tǒng)和視覺化的方式向患者實時展示和應用線上收集的數據,進一步提升患者就診體驗。
中信產業(yè)基金加持助力,植發(fā)養(yǎng)固結合,打造一站式毛發(fā)醫(yī)療服務產業(yè)
2017年9月20日,雍禾醫(yī)療與中信產業(yè)基金簽約成為戰(zhàn)略合作伙伴。據了解,中信產業(yè)基金目前管理規(guī)模高達1000億元,投資全國100多家企業(yè),近年來,中信產業(yè)基金以醫(yī)療與健康領域作為其四大核心業(yè)務之一,在醫(yī)療與健康領域具有強大的整合能力。目前,中信產業(yè)基金已成為雍禾醫(yī)療最大外部股東。戰(zhàn)略合作對雍禾醫(yī)療夯實產業(yè)基礎、深化誠信醫(yī)療,具有積極意義。
為了進一步鞏固其植發(fā)產業(yè)鏈同時提升品牌影響力,在中信產業(yè)基金入股當年,雍禾醫(yī)療就收購了史云遜的中國內地業(yè)務擴展醫(yī)療養(yǎng)固服務市場。據了解,史云遜是英國老牌毛發(fā)修護服務商,曾被香港影星陳豪、上海SMG主持人朱楨等眾多明星所青睞,擁有超六十年提供毛發(fā)修復產品和服務的經驗,中心業(yè)務遍及韓國、新加坡、菲律賓、泰國、中國香港、中國澳門及中國臺灣等地。2019年起,雍禾醫(yī)療按照"店中店模式"在每家植發(fā)機構建立史云遜醫(yī)療健發(fā)中心,針對頭皮和毛發(fā)問題提供非手術解決方案,2020年,醫(yī)療養(yǎng)固的收入占比快速提升至13.0%。同時,醫(yī)療養(yǎng)固具有高復購特征,2019年雍禾醫(yī)療養(yǎng)固服務復購率為15.6%,2020年增至28.9%,在通過患者復購實現自身貢獻收入增長的同時,還有望向植發(fā)服務引流。
在2021年5月,雍禾醫(yī)療還收購了美國知名植發(fā)醫(yī)療機構"顯赫植發(fā)"香港業(yè)務,并以此為切口,將業(yè)務伸延至中國內地之外。
雍禾醫(yī)療品牌建設不斷推進,且通過發(fā)力"植發(fā)+養(yǎng)發(fā)"打造一站式毛發(fā)醫(yī)療服務產業(yè),不僅提升了品牌號召力,同時也形成了穩(wěn)健而不失成長性的業(yè)務模式。展望未來,我國還有超2.50億人脫發(fā)難題未得到解決,距離毛發(fā)醫(yī)療產業(yè)鏈飽和甚遠。隨著業(yè)務規(guī)模的不斷增長,若雍禾醫(yī)療成功登陸資本市場,將進一步擴大品牌知名度及影響力,為更多的"脫發(fā)人"緩解焦慮。
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